2020-4-1 平裝 9787213096679
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##提齣問題的人很有可能沒有定義好問題，以及m和b在處理客戶問題的不同
評分##看同樣的書，隻是為瞭從不同作者那裏映證一些相同的方法，當然，能有新的東西更好瞭，這本前邊有點新的，中間的沒啥看頭
評分##谘詢的結構化、係統化思考問題的方法和流程，對於HR COE設計人力資源解決方案或者其他行業做方案設計都有參考、藉鑒意義。
評分一些批判很有價值，不愧是大前輩。但是對於AI的判斷很有問題哦，作者不是很懂這塊。總體瑕不掩瑜。
評分##踩一捧一不可取；無處不在新紀元
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