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黃鐵鷹

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發表於2025-04-05

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圖書介紹

2015-9-1 精裝 9787508653624

圖書描述

2001年前擔任香港華潤創業董事總經理，深圳萬科公司和北京華遠公司董事，曾主持過13個公司的收購和整閤，收購金額達15億美元。2001年起擔任北大光華管理學院訪問教授，專門講授和研究商業案例，2010年被《哈佛商業評論》授予唯一的中國最佳商業案例研究奬。

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

速讀完畢。管理，究竟是門科學還是藝術？作者偏嚮於後者，嗯，同意。不過還是覺得這書寫的有點水。更像訪談記錄，或者說圍繞一個論點，進行大量舉證。也許，某天，産生關聯係的時候纔會想起來重看。核心思想就是：得人心者得天下。

評分☆☆☆☆☆

##本書的前半段裏都是在寫一些小故事，比如海底撈大傢庭如何的溫暖，員工對客戶如何的用心。後半段當然也概莫例外地如研究論文一樣講瞭海底撈目前存在的一些問題。對於這本書，我覺得是一本很有意思的書。與很多人受多大感觸延展齣很多高大上的理論相比，我有一點陰謀論式的看...

評分☆☆☆☆☆

##管理是藝術。

評分☆☆☆☆☆

這兩年，來北京的同事、朋友們有時候會問：「shopping，北京有海底撈嗎？聽說很讚，有的話我想去吃耶！」所以這兩年我不再是帶著朋友吃烤鴨吃川菜，而是吃瞭很多迴海底撈，除瞭自己去吃，多數時候是請同事、帶朋友去吃。第一次到海底撈吃火鍋，是在西安，那是很多很多年前...

評分☆☆☆☆☆

##三星半到四星之間，四星是給海底撈的內容，三星是因為作者編寫的邏輯和對內容的深入挖掘不夠，隻是碎片化的人物小故事匯編，並沒有進行很好的梳理和歸整，需要自己從零碎的文字中找到脈絡，進行梳理思考。顧客滿意——海底撈的服務——綫員工的用心服務——員工的幸福感（待遇、食宿條件、公平的晉升機製……渴望用雙手改變命運的強烈動因）——用雙手改變命運的企業文化——創始人的個性特點……主要靠人治的管理，因人而異，很難學，成功也是有機緣和運氣的偶然因素在裏麵的。不過看到後麵張勇對當年的元老級閤夥人的態度，覺得還是有些噓唏

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