超預期

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陳潤



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發表於2025-03-01

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圖書介紹

2015-2-1 平裝 9787511350275


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圖書描述

陳潤,財經作傢,商業雜誌專欄作傢,商業史研究者,曾任中央人民廣播電颱經濟之聲特約評論員。專注於商業史、企業史研究,長期關注移動互聯網領域,對雷軍和小米公司有深入研究,著有《雷軍傳:站在風口上》(已授權韓文齣版),代錶作《全球商業一百年》、《大逆轉:大敗局之後的復活密碼》等。

【內容簡介】

雷軍選擇手機開始,一方麵是因為手機是移動互聯時代最重要的終端入口。另一方麵,則是因為從單純的通信工具蛻變成互聯網平颱的過程中,手機領域存在大量製造“超預期”的絕佳機會。不過,隨著,其他廠傢的日益覺醒,普通用戶對於小米的預期越來越高。從手機産品中持續製造寬幅“超預期”的前景在逐漸暗淡。

盡管小米企圖通過電視,路由器等其他傳統數碼産業滲透,尋找更多潛在製造“超預期”的機會。不過,任何實體都會遇見相同的問題,硬件雷同的趨勢在所難免,cpu越來越相似,內存以及存儲卡越來越雷同,工藝以及係統的差彆也越來越小。用戶對於技術進步的敏感性在不斷下降:不管是音樂、拍照、屏幕,當品質到瞭一定程度之後,無論如何提升,都很難在刺激起普通用戶的尖叫。

雷軍心中的小米,其實並不是一個手機製造商,而是一個“超預期”的生産者。不管什麼東西,隻要能成功製造更大的“超預期”,就在他的視野之內。可以無限製造“超預期”的東西,顯然就是無需硬件的“內容”。通過小米一係列資産運作和人員調整可以看齣來,在成功占據移動互聯網入口的基礎上,雷軍正加速“內容”方麵的突破。

【編輯推薦】

超預期絕不僅僅是一個口號,而是一套實實在在的玩法。

雷軍從看似厚實堅硬的産業壁壘上找到瞭裂縫,依托於互聯網蘊含的巨大能量,在極短時間內把裂縫撬成瞭金碧輝煌的大門。4年450億美金估值的狂飆速度,不但讓實業界人士側目,也讓懷有“顛覆”夢想的草根熱血噴張!

深度解析小米核心玩法,揭秘所有雷軍不願說的秘密!

1. 先聚流量,再做産品!

小米用瞭什麼手段從一無所有,一個一個積纍粉絲,直到匯聚起龐大流量?

2. “超值感”是設計齣來的,不是産品的附帶屬性!

生産“超預期”,不但對於整個行業有全局性的把握,還要對於人性有極具洞察性的認知。小米為什麼總能找到能引爆用戶體驗的爆點?

3. 超預期的幅度越大,激發用戶參與營銷的力度越大!

輕資産的小米如何集結産能資源,搞定最低的産品價格,從而製造齣高聳的超預期幅度 ?

4. 遊戲化銷售策略!把“銷售”設計成一套遊戲!

小米的“搶購” 為何如此魅麗無窮,而用戶為樂此不疲?

5. 把“産品營銷”做成“事件營銷”!

怎樣從單純的産品營銷上升為“事件”營銷,小米憑什麼能免費集結起大量免費的社會營銷資源?

6. 越傳統的産品,越容易産生齣新一個的“小米”

越傳統的企業,越蘊含産生超預期的“潛能”。為來小米會重點布局那個領域,什麼行業又最容易産生新的雷軍?

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用戶評價

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##讀過參與感的可以不必讀此書

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##之前看過高調的《參與感》,再來看看這本《超預期》二書相差不大,相關比較多。當然,往往第一次接觸的公更美好,二選一《參與感》足以。 香港首富李傢誠講過,給予彆人的往往比他所需求的更多一點點。這個應該就是超預期吧!作者在書中不隻一次對比瞭海底撈與...  

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##作者就是把網站上能搜集到的小米資料堆在瞭一起,趁著小米這幾年很火推齣來騙人的,書名起的還挺好叫超預期,但裏麵基本沒有提到任何超預期的理論或者詳細案例,簡直是浪費瞭我兩個小時的時間

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##口水書

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