　　《互联网+兵法》这是一部能指导传统企业利用“互联网+”战略实现企业转型和产业升级的实战兵法。作者在10余年的传统产业互联网实践中总结出了这套“互联网+”兵法，它的心法秘诀是：柔、软、感、快。“柔”是指战略重构，要“变基因”，增强战略柔性，使战略变“柔”；“软”是指组织结构重构，要“变形体”，增强组织的软性；“感”是指商业模式重构，要“变玩法”，增强品牌感性，使商业带“感”；“快”是指运营系统重构，要“变速度”，加强响应客户速度，使运营变“快”。在这4字心法秘诀之外，《互联网+兵法》还在战略层面从6个不同的维度对“互联网+”进行了深刻的阐述和讲解，这是企业实施“互联网+”战略的行动指南。
　　《互联网+兵法》在逻辑上分为两部分：
　　前6章是第一部分，偏重于战略。对“互联网+”的内涵和外延进行了深刻解读；介绍了“互联网+”的技术支撑，并指出要执行“互联网+”行动计划必须“天网”（Online）、“地网”（Offline）和“人网”（One）实现三网（3O）融合；指出标准化、信息化、网络化、数据化是“互联网+”战略的4大基石；对“互联网+”时代必须掌握的互联网思维进行了对比和分析，并总结出互联网思维的“六脉神剑”。
　　后6章是第2部分，偏重于战术。他从企业管理的角度讲解了企业如何在“互联网+”时代正确地进行战略重构、组织重构、商业模式重构以及运营系统重构，并对这4大重构进行了结构化解读，总结除了4字“互联网+”兵法。

作者简介

　　段积超（网名：段王爷），资深互联网专家和产业互联网专家，对互联网和传统产业有深入的研究，致力于传统企业的互联网转型多年，曾成功主持三普药业和格兰仕等多家大型企业集团实现向互联网转型工作。他还是大数据和移动社交电商方面的专家，系“中国电子商务100人”、中国电子商务研究中心高级研究员、阿里巴巴认证的第一批电子商务讲师，清华大学、北京大学、山东大学等学府的特聘电商主讲教授和高级经营师。　　曾任两家500强企业电子商务“总司令官”，历任三普药业产业副总经理、远东电缆买卖宝总经理、格兰仕集团总裁助理兼电子商务总经理，并担任多家企业和政府互联网顾问。现为蚂蚁星球创始人和CEO，旗下有国内第1个“互联网+”智库“蚂蚁国商学院”和房地产互联网金融平台“房星球”。

精彩书评

　　★互联网时代，如何审时度势、抢占先机，这部《互联网+兵法》或许可以给您一些启示。本书契合国家正在制定“互联网+”行动计划的时点，又较好地把住了传统企业借互联网转型升级的脉搏。作者曾经在远东买卖宝网络科技就职，负责电缆买卖宝的电子商务，既有理论思考也有实战经验。他为这本书付出了很多心血，这里我为他的努力点个赞！希望他的观点会给广大传统企业一些启发和帮助。
　　——蒋锡培，亚洲制造业协会副会长、远东控股集团董事局主席、智慧能源董事长
　　
　　★积超是一位有丰富实战经验的互联网专家，也是第1位把技术思维嵌入互联网思维的人。书中的技术思维和技术理念对传统企业家、经理人及互联网创业者多有裨益。
　　——朱晓辉，知名IT经理人、原朗讯（中国）有限公司大中国区副总裁
　　
　　★三个湖北佬，三个互联网人。湖北仙桃人雷军告诉了我们“互联网思想”：专注、口碑、快；湖北黄冈人周鸿祎告诉了我们 “互联网方法论”：用户至上、体验为王、免费、颠覆式创新。湖北襄阳人段积超告诉了我们“互联网+”时代企业转型、产业升级的战略与战术。这部《互联网+兵法》值得一读！
　　——刘国忱，亿利资源集团首席运营官刘国忱
　　
　　★《互联网+兵法》，产业升级的智库、企业家的实用工具书、创业者的实战指南。
　　　　——邱红阳重庆中集物流董事长
　　
　　★《互联网+兵法》，让互联网创业不是梦！
　　　　——刘小娟，汇丰智力产业组织董事长
　　　

前言

第1章一个大时代——“互联网+”时代
1.1 “互联网+”解读
1.1.1 “互联网+”是什么？
1.1.2 “互联网+”的本质是什么？
1.1.3 “互联网+”的关键是什么？
1.1.4 “互联网+”包含什么内容？
1.1.5 “互联网+”时代来临
1.2 “水泥+”时代
1.2.1 产业互联网
1.2.2 产业电子商务
1.2.3 工业互联网
1.3 “土豆+”时代
1.3.1 消费升级的主体
1.3.2 消费升级的客体
1.3.3 新消费人群的精神需求
1.3.4 高消费
1.3.5 抢抓促进消费的政策红利
1.4 “蝴蝶+”时代
1.4.1 蝴蝶效应和混沌理论
1.4.2 一切都处在不确定性中
1.4.3 “非常6+1”新常态
1.4.4 可能性法则+乱拳法则+快鱼法则VS丛林法则
1.4.5 大众创业和万众创新
1.5 “米+”时代
1.5.1 什么是米？
1.5.2 什么是“米+”？
1.5.3 移动互联网生态系统
1.5.4 传统企业如何笑傲移动电子商务？
小结

第2章两型商务-技术密集型和知识密集型的电子商务
2.1 传统企业电子商务“五毒”
2.1.1 轻视IT专业技术
2.1.2 轻视专业运营能力
2.1.3 轻视商业模式创新
2.1.4 轻视引进专业电商领军人才
2.1.5 轻视建立专业电商队伍
2.2 苏宁为什么能笑傲电子商务江湖
2.2.1 基于SOA实现内控一体化
2.2.2 产业互联网，上下游协同
2.2.3 专业化、信息化的第三代物流
2.3 电子商务是两型商务
2.4 电子商务企业是两型企业
2.4.1 知识型员工
2.4.2 知识密集型和技术密集型的“两型企业”
2.4.3 重点加强三大核心技术研发
2.4.4 加强电子商务的知识共享和传递
2.4.5 加强三大电子商务知识产权保护
小结

第3章 3O融合
3.1 全网融合
3.2 双线融合
3.2.1 纯互联网企业想入地，接地气
3.2.2 传统企业想“上天”，云世界，购无界
3.3 3O融合
3.3.1 线上与线下的融合的本质是“3O融合”
3.3.2 3O融合的“三网说”
3.3.3 3O融合的“三军说”
……

第4章四大基石
第5章五重罗生门
第6章六脉神剑
第7章 “互联网+”时代的企业重构
第8章战略重构
第9章组织重构
第10章商业模式重构
第11章运营系统重构
第12章 “互联网+”兵法之四大重构心法
后记：为了谁？

精彩书摘

　　《互联网+兵法》：
　　在关注“用”方面，企业有很多功课要做。谁把这门功课做好了，谁就可以让用户与自己永远在线连接起来。小米科技在这方面就做足了功课，小米科技的硬件可能不赚钱，但是小米科技通过小米硬件把用户连接起来了，然后小米科技就有可能通过这种连接让用户购买小米科技的其他产品，从而获得源源不断的现金流和利润。
　　（2）从“用户满意”到“用户体验”再到“用户口碑”
　　用户满意度、用户体验、用户口碑是用户思维的三个发展阶段。早期阶段，追求用户满意度，第二阶段，追求用户体验，现在，企业都在追求用户口碑。用户思维的本质是超越用户预期，用格兰仕集团总裁梁昭贤的话说，就是“豆腐价钱，烧鹅味道”；用360董事长周鸿神的话说，就是“矿泉水瓶子装茅台”。
　　4.两丝思维
　　两丝思维就是“屌丝思维”+“粉丝思维”。
　　“屌丝”思维就是面向最广大群体，即所谓“得屌丝者得天下”。
　　粉丝思维就是企业聚合拥趸者（坚定的支持者和拥护者），然后通过思想和情感元素，把他们培养成粉丝，即所谓“得粉丝者得天下”。粉丝思维的本质是“社群化”或者说“结社化”，核心五要素是“三感一鸣一连接”，即“参与感表达、存在感表现、信赖感强化、心灵共鸣（也称“精神共鸣”或者“心灵感应”，是思想共鸣的较高境界）及情感连接”，最核心的是“心灵共鸣”！这部分内容后边的章节会详述，这里就不再赘述。
　　5.五跨思维
　　五跨思维就是跨越思维，包括跨界、跨线、跨平台、跨组织和跨文化。其本质就是助力企业实现跨越式发展，实现1年以超越过去3年、5年，乃至10年的倍速发展。
　　1）跨界：跨越两个或者以上不同行业、不同领域、不同文化、不同意识形态等范畴而产生的一个新行业、新领域、新文化、新模式或者新风格等。跨界合作对于一个企业最大的益处是让原本毫不相干甚至矛盾、对立的领域或者元素，相互渗透相互融会，从而产生新的亮点或者新的经济增长点。最主要的跨界就是跨行业，我们一般谈跨界也就是指跨行业。2）跨线：这里的跨线特指跨越线上与线下。020模式就是一种典型的跨线思维。
　　3）跨平台：跨平台的一般泛指程序语言、软件或硬件设备可以在多种作业系统或不同硬件架构的电脑上运作。也可以指跨越不同的第三方平台和自建平台而实现业务的延续和整合。五跨思维讲的跨平台，主要特指后者。
　　4）跨组织：跨越组织边界，产生虚拟组织。互联网时代，企业组织形式、生产流程以及与客户、供应商和合作者的交互方式发生了巨大变化，会产生很多跨组织的合作，并产生很多“跨组织”。
　　5）跨文化：所谓跨文化是指在交往或者运营中，参与者不是只强调自己的价值观、习惯和行为方式，而是还能接受、容忍和融合对方的价值观、习惯和行为方式，从而达到和谐共生、相互磨合和逐步实现融合的境界。
　　6.五众思维
　　五众思维就是社会化协作思维，包括众包、众传、众智、众筹和众造。
　　1）众包：指的是企业把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众网络的做法。
　　2）众传：就是利用口碑传播的原理，找到一个极易让众人传播的“楔子”（能够引起流行、快速传播的元素或者前奏），让“口碑效应”像病毒一样低成本、高效率地传播出去，故又称“病毒式传播”。成功的病毒式传播，总会引起人们愿意将其分享给他人的欲望。比如，可以通过有故事背景的、便于快速复制的“流行语”（比如马伊刑给文章写的“且行且珍惜”，还有“凡客体”，等等）；可以通过人为的或者计算机设置的好友互相邀请机制；可以通过提供有价值的产品或服务，让大家告诉大家，让大家传播大家，利用快速复制的方式将信息传向数以万计的受众。
　　3）众智：就是在企业员工之外利用更多人的智慧进行“头脑风暴”或者研究。比如，企业广泛征集广告用语、标志设计；企业发起对某一问题看法的投票；阿里巴巴集团研究中心向全社会征集特定的电商课题研究；等等。
　　4）众筹：众筹翻译自国外crowdfunding-词，即大众筹资或群众筹资，主要包括产品众筹和股权众筹（在商业模式重构中会详细阐述）。
　　5）众造：就是企业利用创客或者大众进行设计研发，然后进行单独制造或者协作制造。因此，众造思维还包括“众创思维”，目前国内已经有很多众创空间。
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