人力资源开发阅读地图：如何让培训更有效 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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内容简介

　　《人力资源开发阅读地图：如何让培训更有效》共分为七章，提出了一个相对简单的框架，来帮助培训经理把握人才培养领域演进的大画面，建立系统性思维，提出人才培养领域层出不穷的技术都是在应对一直存在的三大挑战。

作者简介

　　康至军，毕业于南京大学工商管理系，东方智业管理培训学院执行院长，曾任华旗资讯（爱国者）华东区人力资源总监。十年管理咨询实践经验，近年来专注于人才评鉴与发展领域的研究与实践。
　　
　　施琦，南京大学EMBA，东方智业管理培训学院常务副院长，兼任江苏牧羊集团人力资源总监。十余年人力资源管理与咨询实践经验，近年来专注于企业大学与人才培养领域的研究与实践。
　　
　　蒋天伦，毕业于南京大学哲学系，南京大学MBA，银城地产集团人力资源总监，中欧国际工商学院总经理班客座演讲嘉宾，资深入力资源管理专家。在人力资源管理领域拥有十余年的体系建设经验和独到的研究与见解。

内页插图

目录

前言
培训经理需要跳出传统思维的框框
企业在人才培养实践中存在认识上的误区
阅读经典是寻找答案的最佳选择之一
本书的特色
本书核心内容概述
1 培训效果：尴尬的“倒二八现象”
1.1 1959—2009：柯氏评估法50周年
1.2 正确的问题，不正确（不完整）的答案
1.3 真正的挑战：三个“90—10规律”
本章小结
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2 从培训到学习：在实践中成长
2.1 人才培养：静悄悄的革命
2.2 从传统课堂到课堂之外
2.3 行动学习：行动？还是学习？
2.4 人才培养领域的演进
2.5 从培训1.0到学习2.0
本章小结
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3 从培训到绩效：看似简单的因果关系
3.1 培训效果的提升：“4—3—3模型”
3.2 培训：从改变“人”到改善“环境”
3.3 多管齐下：系统地解决“系统问题”
本章小结
参考文章：功夫在诗外——如何让培训更见实效
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4 最佳配角：人力资源部门的角色悖论
4.1 人力资源管理：谁主沉浮
4.2 贡献思维：从关注投入到关注产出
本章小结
参考文章：人力资源管理与人力资源部定位
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5 管理者培养：大局之上有大局
5.1 管理者研究：那些人，那些事
5.2 领导管道：打破彼得定律的魔咒
5.3 培养管理者
5.4 人才培养：大局之上有大局
本章小结
案例解析：基于素质模型的管理培训项目
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6 不能承受之重：企业大学热的冷思考
6.1 人才加速培养需求催生企业大学现象
6.2 万千宠爱于一身：期望过高的误区
6.3 战略性部门：单独设置的诱惑
6.4 把战略性的职能从人力资源部门转移到企业大学？
6.5 给企业大学一个合理的期望与定位
本章小结
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7 向营销和制造系统学习：培训经理的思维修炼
7.1 从三个“90—10规律”看培训经理的关键素质
7.2 学习营销好榜样
7.3 学习制造好榜样
本章小结
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精彩书摘

　　培训经理需要跳出传统思维的框框
　　培训已经让很多企业老板爱恨交加。他们几乎都认同“21世纪最贵的是人才”这一理念，因此很多人在培训上不惜代价，甚至在选择培训师时不求最好，但求最贵。几番折腾后，员工似乎是长了见识，但工作表现却原地踏步。老板们开始挠头：为何我播下龙种，收获的却是跳蚤？
　　员工在参加培训的初期往往存有一些新鲜感，而且确实能够接触到新的知识。然而好景不长，他们逐渐发现课堂上学习的内容似乎与工作实际相距甚远。新鲜感消失后，任凭培训部门像厨师般挖空心思变换花样更换“菜谱”，员工还是越来越没有“胃口”，甚至将培训看作是一项负担。
　　刚开始，培训经理的工作相对比较轻松：通过选择合适的培训师，提供充满欢笑的课程，就能够获得学员们满意的评价。然而培训经理很快发现：能够保证“笑果”的大牌培训师基本都请过了；培训让员工“见多识广”，他们对培训师越来越挑剔，对于培训的兴趣也在快速下降；而与此同时，老板已经念起了“投资要回报，培训要实效”的紧箍咒……
　　在初级阶段，企业往往怀着“开卷有益”的态度来开展培训，因此培训更像是福利或是保健品，培训经理则是老板的“课程采购代表”，或者是“培训机构经纪人”。企业在培训方面的庞大需求推动了中国培训行业的大发展，而培训行业的快速发展则又让企业培训快速地走过了“保健品”时代。很多企业都发现了培训中存在的问题，并将其形象地总结为“现场激动，想想感动，回去后一动不动”。
　　进人新的阶段，如何让培训更有效成为培训部门关注的核心问题。因为只有让培训见到效果，才有可能真正解决企业的问题。实际上，培训自从诞生之日起就面临提升效果的挑战，因此早在数十年甚至更久以前，国外心理学、社会学等各个领域的专家都已经开展了大量的研究。有的人信奉“没有评估就没有管理”，因而各种培训效果评估法层出不穷，也有人埋头于培训技术的精雕细琢，总结出不少实践经验。
　　尽管这些研究成果都有一定的价值，但是其中大部分对于中国企业的借鉴意义相当有限。老板们都对培训工作寄予莫大的期望，希望能通过培训“化腐朽为神奇”，把中间力量打造成中坚力量，但是在业务快速发展、管理相对薄弱的现实情况下，企业更需要“望远镜”而非“显微镜”。想要见到实效，企业不应沉迷于培训技术的细枝末节，而首先要跳出传统培训思维的框框。
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