出版社： 江苏人民出版社
ISBN：9787214205865
版次：1
商品编码：12072971
包装：平装
开本：16开
出版时间：2017-05-01
用纸：轻型纸
页数：256
具体描述
内容简介
专家的经验经过萃取才能成为组织有价值的知识资产，才能大规模使用。本书提供了系统化的萃取方法，将隐形的经验显性化，让组织的智慧得以传承。
作者简介
孙波，2005年毕业于加拿大蒙特利尔市的Concordia大学，获得课程设计与开发硕士学位，曾任职于IBM先进学习中心，过去12年专注于为中国客户提供课程设计与开发工作。近年来，孙波老师着重研究课程开发领域底层的两个核心技术：实践萃取与学习体验设计，并把这项技术用于辅导业务专家开发课程之中，取得了非常好的客户反馈，服务的客户包括华为、阿里、百度、赛诺菲、京东、海尔等。
目录
第1章关于最佳实践/1一个知乎上的回答/1
最佳实践的定义/5
为什么要萃取最佳实践/8
萃取最佳实践需要哪些能力与技能/13
总结/24
第2章明确业务目标/26
第一步：找到业务问题/27
第二步：获得Sponsor的支持/36
第三步：激发专家分享的动机/41
总结/45
第3章描绘场景地图/46
第一步：从业务目标推导出关键任务/49
第二步：从关键任务推导出业务场景/53
总结/65
第4章萃取最佳实践/67
典型故事（Story）/68
用于最佳实践萃取的故事/72
萃取故事的工具/75
整体图片（Picture）/79
工作任务分析/81
用户评价
评分
非常不错，支持～支持强烈支持
评分案例萃取比较不错的一本书，内容不错，有学习和借鉴的意义
评分送货速度快，自营的物流速度很给力
评分还可以吧！再看看！
评分呢吗隔壁班主任来了
评分很好的书，很好看，很不错，很好很好
评分挺快的。。。。。。
评分东哥牛，奶茶棒。。。
评分还不错的书还不错的书
相关图书
![华章经典·管理 经理人员的职能（珍藏版） [Chester I.Barnard：The Functions of the Executive] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/11231137/rBEQYVGTY88IAAAAAAbGMNAX5gMAABPcwCGhSUABsZI788.jpg)
![心理学家的营销术：如何操控消费者的潜意识、思维过程和购买决定 [The Brain Sell: When Science Meets Shopping ] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/11651212/5b20deb3N36dacc09.jpg)
![YC创业营：硅谷顶级创业孵化器如何改变世界 [The Launch Pad] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/11507553/53e43200N027f7387.jpg)
![高级品牌管理：实务与案例分析（第2版） [Advanced Brand Management:Managing Brands in a Changing World,Second Edition] pdf epub mobi 电子书 下载](https://pic.qciss.net/10400707/557530efNcd310332.jpg)
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.qciss.net All Rights Reserved. 图书大百科 版权所有