包邮 赋能 打造应对不确定性的敏捷团队 中信出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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斯坦利麦克里斯特尔 著

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店铺： 中信出版社官方旗舰店

出版社： 中信出版集团

ISBN：9787508676555

商品编码：17807795341

品牌：中信出版（Citic Press）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-10-01

用纸：纯质纸

页数：384

读者对象：公司和组织机构的领导者；各级团队负责人；管理类读者。

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《史蒂夫·乔布斯传》《习惯的力量》作者倾情推荐

 

书名：赋能：打造应对不确定性的敏捷团队

定价：58.00元

作者：斯坦利·麦克里斯特尔、坦吐姆·科林斯、戴维·西尔弗曼、克里斯·富塞尔

出版社：中信出版集团

出版日期：2017-12

页码：384

装帧：平装

开本：16开

ISBN： 9787508676555

 

 

1. 《纽约时报》畅销书，《时代周刊》《哈佛商业评论》等一线媒体争相报道。

2. 美军特种作战司令部指挥官，通过实战和鲜血总结出的黄金法则。

3. 美国畅销20万册，备受谷歌、苹果、Facebook等公司推崇。

4. 《史蒂夫?乔布斯传》《习惯的力量》作者倾情推荐。

5. 任正非号召17万华为员工像美军学习，《赋能》教你从0到1打造强悍如美军的团队！

6. 建团队、带团队必读书。

 

 

在错综复杂的新生态下，预测已经成为不可能，运营的关键已从控制—命令式转变为赋能——分布式，唯有如此才能在新生态下取得成功。

就像华为的任正非号召华为17万员工向美军学习一样，你也一定需要这样一部经过战火和鲜血考验的管理运营法则，在错综复杂的环境下取得成功。

推荐序

 

自序

第一部分    应对不确定性

第一章 不确定性已经显现

一场行动为我们敲响了“不确定性”的警钟

优势也会失去掌控

小团队与大组织

伊拉克“基地”组织

在无序中寻找关系

环境因素的改变

管理方式需要创新

限制性因素

第二章 还原论的时代与全新的时代

还原论的隐痛

泰勒还原论的发轫

“科学管理”大行其通

还原论思想深入社会肌理

新世界需要重写游戏规则

马奇诺防线的启示

第三章 从复杂到错综复杂

小“因”的非线性运行

深陷不确定性旋涡

错综复杂体系的不可控性

不可预测的世界

错综复杂的环境需要新的管理方法

第四章 建立有效组织

用韧性思维应对不确定性

获得并提高调整适应能力

打破层级架构，构建网状组织

第二部分    化繁为简

第五章  建立互信和目标共享的团队

调整适应能力的差别

信任基础上的一致行动

海豹突击队魔鬼训练的核心并非生产超级士兵

打造互信和有明确目标的超级团队

团队目标决定个人成败

以互信的组织架构战略应对不确定性

锻造团队的自发智慧

以灵活的体系来杜绝未知的灾难

小团队的调整适应能力是搭建组织架构的基础

第六章 突破“深井”，建立关系

无法预测的危机“临界点”

团队的调整适应能力被组织系统所束缚

小团队的扩展阻力

高效敏捷的小团队是一把双刃剑

小团队构成的大团队

调整组织架构势在必行

第三部分    信息共享

第七章 打造体系思维

信息“空隙”是无效组织的根源

控制信息与分享信息

打破信息阻隔的壁垒

连接信息断点，了解系统全貌

用体系管理应对不确定性

将信息沟通机制扩展到整个体系

第八章 培养共享意识

打破物理空间阻隔的启发

文化的变革要与组织的变革相匹配

信息共享是体系变革的心脏

信息交叉分享使信息价值升值

信息共享利远大于弊

信息泄露与信息分享

第九章 击败“囚徒困境”

“囚徒困境”提供的关系法则

直接断点的交换制度：嵌入计划

互信关系的建立：联络官计划

系统理解和充分互信是培养共享意识的基石

用共享意识革新“深井”式架构

第四部分    赋能

第十章 应对不确定性的关键：赋能

组织领导的能见度与控制力

赋能已经不可避免

赋能 = 做正确的事情

找到赋能的平衡点

共享意识是赋能的基础

领导者在快速决策中发挥的作用

第十一章  像园丁一样去领导

“英雄式领袖”已经成为新时代的“濒危物种”

领导者应是组织环境的缔造者

维系组织氛围是领导者的首要职责

领导者的使命

第五部分    走在时代前面

第十二章  新的时代需要新的组织架构

新的组织蜕变带来的辉煌战果

重新定义组织的要素

沟通基础上的网状关系

致谢

注释

 

 

 

斯坦利·麦克里斯特尔：美国陆军四星上将，美军驻阿富汗以及国际援助部队的指挥官，曾担任联合参谋部主任和联合特种作战司令部的指挥官。在他的领导下，联合特种作战司令部迅速崛起，成为一个可在全球许多国家开展战地外小规模（反恐、反暴、救援等）行动的组织。

坦吐姆·科林斯：马歇尔奖学金学者，在剑桥大学任教。

戴维·西尔弗曼：克里斯·富塞尔：rossLead公司执行官，也曾经是美国海军海豹突击队军官。

 

 

这本书内容广博、行文优雅、充满远见，有许多让人意外的信息和奇思妙想，并且告诉我们如何应对这个日益错综复杂的世界。

——丹尼尔·J.列维京，《有组织的大脑》作者

这本书总结了许多教训和概念，这些教训和概念为各行业、各领域提供了一幅有价值的蓝图。传统领导方式在互联网时代快速变化的节奏下已逐渐失效，我们需要新的方法。这本书提供了一个兼容易用的领导框架，适用不同规模的团队。

——布拉德·史密斯，财捷（intuit）集团董事长

在我们与恐怖组织进行的战斗中，斯坦利·麦克里斯特尔将军取得了一些激动人心的胜利。在他所撰写的这本书里，麦卡利斯特将军和读者们分享了他的一些洞见。这本书行文简洁、说服力强，让我们能够深刻理解这个充满烦恼而又时刻处于变化的时代。

——约翰·阿尔奎拉，美国海军研究生院防御分析学教授

在今天和明天这样一个快速变迁的世界，那些无法适应的组织会很快衰败。此书用引人入胜的方式阐述了上述事实。一旦开卷，我真的放不下它了。

——彼得·伯根，《刺杀本·拉登》作者

《敏捷赋能：构建坚韧不拔的应对未来不确定性团队》 在瞬息万变的商业环境中，不确定性已成为常态，它如同暗流，随时可能颠覆既有的格局，挑战着企业和组织的生存与发展。我们身处一个充满挑战的时代，技术迭代加速，市场需求多变，宏观环境复杂，这些都意味着过去的成功经验可能不再适用，过去的稳定结构可能变得脆弱。在这种背景下，拥有一支能够敏捷应对、灵活调整、持续学习并最终赋能组织的团队，成为了企业穿越不确定性迷雾、抵达彼岸的关键。 《敏捷赋能：构建坚韧不拔的应对未来不确定性团队》一书，正是为应对这一时代命题而生。本书并非泛泛而谈的理论堆砌，而是深入剖析了在一个充满未知数的世界里，如何系统性地构建并赋能一支能够主动适应、创造价值，并最终赢得生存与发展的敏捷团队。本书的核心在于“赋能”，它强调的不是自上而下的命令与控制，而是激发团队内在的潜力，赋予成员自主权、责任感和成长空间，从而形成一股强大的、自组织的驱动力。 第一部分：洞察不确定性，重塑团队认知 首先，本书会带领读者深入理解当前商业环境的本质——高度的不确定性。我们并非要制造焦虑，而是要基于现实，帮助读者建立对“VUCA”（易变性、不确定性、复杂性、模糊性）时代的深刻认知。本书会通过丰富的案例和数据，阐述不确定性带来的挑战，例如： 市场波动与技术颠覆： 传统行业可能瞬间被新兴技术冲击，消费者需求可能一夜之间发生根本性转变。 全球化与地缘政治风险： 国际形势的变化可能影响供应链、贸易政策，甚至人才流动。 组织内部的惯性与僵化： 庞大、层级森严的组织结构，往往难以快速响应外部变化，甚至成为创新的阻碍。 人才期望的转变： 新一代劳动者更看重自主性、成长机会和工作的意义，传统的管理模式已难以吸引和留住优秀人才。 理解了不确定性的来源和表现形式，我们才能有针对性地构建应对策略。本书将挑战那些“一成不变”的管理思维，鼓励读者重新审视组织的文化、结构和流程，为敏捷变革奠定思想基础。 第二部分：敏捷团队的核心要素与构建蓝图 本书将聚焦于“敏捷团队”这一核心概念，并将其分解为可操作的要素。它并非将敏捷视为一种技术或方法论的标签，而是将其视为一种文化、一种思维模式，一种贯穿于团队运作方方面面的核心竞争力。 清晰的愿景与共同的目标： 即使身处迷雾，一支敏捷团队也需要一盏指引方向的明灯。本书将探讨如何确立具有吸引力、能够凝聚人心且能够随着环境变化进行适度调整的愿景，以及如何将这一愿景转化为具体的、可衡量的团队目标。 强大的心理安全感： 心理安全感是敏捷团队的基石。当团队成员敢于表达不同意见、承认错误、提出大胆想法而不用担心受到惩罚或嘲笑时，创新才有可能萌芽，问题才能及时暴露并被解决。本书将提供切实可行的方法，帮助管理者和团队成员共同营造一个充满信任和尊重的环境。 明确的角色与高度的自主性： 敏捷团队并非“无政府主义”，而是强调“自组织”。本书将阐述如何在扁平化结构中界定清晰的角色职责，并赋予团队成员在其职责范围内足够大的自主权，让他们能够独立决策，快速行动，并对结果负责。 跨职能协作与知识共享： 现代复杂的问题往往需要不同专业领域的知识和技能来解决。本书将深入探讨如何打破部门壁垒，促进跨职能团队的有效协作，以及如何构建开放的知识共享机制，确保信息在团队内部快速流动，避免信息孤岛。 持续的学习与迭代： 在不确定性环境中，没有“一次性”的解决方案。敏捷团队必须具备快速学习、从实践中汲取经验教训并不断调整策略的能力。本书将介绍各种学习方法，如复盘、实验、导师制等，以及如何将这些学习融入到日常工作中，实现持续的改进和优化。 灵活的流程与工具： 本书会讨论敏捷框架（如Scrum、Kanban等）如何为团队提供结构化的工作方式，但更强调的是，这些框架并非僵化的教条，而是需要根据团队的具体情况进行裁剪和调整。同时，也会介绍一些能够提升团队效率和协作能力的现代化工具。 第三部分：赋能的艺术——激发团队的内驱力 “赋能”是本书的灵魂所在。它不是一次性的活动，而是一个持续的过程，关乎如何真正释放团队成员的潜能，让他们成为价值创造的积极参与者和推动者。 领导者的角色转型： 在敏捷团队中，领导者的角色从“指挥官”转变为“服务型领导”。本书将阐述领导者如何通过设定清晰的方向、提供必要的支持、移除障碍、赋权赋能，来最大化团队的效能。 信任的建立与维护： 信任是赋能的前提。本书将深入探讨如何在团队内部建立和维护深厚的信任，包括坦诚沟通、信守承诺、支持下属、公平对待等方面。 授权与责任的平衡： 授权并非甩锅，而是赋予责任。本书将指导读者如何在授权的同时，确保团队成员清晰地理解责任，并具备完成任务的能力和意愿。 激励与认可机制的创新： 传统的物质激励可能无法完全满足现代人才的需求。本书将探讨更多元化的激励方式，包括发展机会、成长空间、工作意义感、以及及时恰当的认可，来激发团队成员的内在驱动力。 赋能的实践路径： 本书将提供一系列具体的赋能实践技巧，例如：如何进行有效的反馈与辅导，如何培养团队成员的解决问题的能力，如何鼓励创新思维和冒险精神，如何处理团队冲突等。 第四部分：应对挑战，持续进化 构建敏捷团队并非一蹴而就，过程中必然会遇到各种挑战。本书的最后一部分将着重于如何识别和克服这些挑战，并确保持续进化。 变革的阻力与应对： 任何变革都会面临阻力，包括个人层面的不适应、组织层面的惯性思维。本书将提供策略，帮助管理者有效地识别、理解并化解这些阻力，推动变革的顺利进行。 衡量与反馈： 如何衡量一支敏捷团队的效能？本书将提供量化与质化相结合的评价体系，以及如何利用这些评价进行持续的改进。 规模化敏捷： 对于大型组织而言，如何将敏捷的理念和实践推广到更广泛的范围，实现组织的整体敏捷转型，本书也将提供一些思路和方法。 拥抱不确定性的未来： 最终，本书将引导读者认识到，敏捷团队的构建是一个动态的过程，它要求组织和团队持续保持警觉、不断学习、勇于尝试，在不确定性中找到发展的机遇，成为真正意义上“坚韧不拔”的生命体。 《敏捷赋能：构建坚韧不拔的应对未来不确定性团队》是一本实践导向的书籍，它不仅仅提供理论框架，更重要的是给出了切实可行的指导和工具。它适用于渴望在复杂多变的环境中生存并发展的企业领导者、管理者、团队负责人，以及所有希望提升团队效能、个人潜能的专业人士。阅读本书，您将获得一套系统性的方法论，能够帮助您打造一支真正具备“赋能”基因的敏捷团队，使其能够自信而从容地迎接挑战，并在不确定性中开辟新的增长路径，实现可持续的成功。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计我真的挺喜欢的，简约而不失专业感，放在书架上也很搭。翻开书本，里面的排版也很舒服，字体大小适中，行间距也恰到好处，阅读体验很棒。我一直对团队管理和组织发展很感兴趣，特别是如何在快速变化的时代里，让团队保持活力和竞争力。这本书的题目就非常吸引人，尤其是“赋能”这个词，这正是我一直在思考如何落实的一个方向。我希望我的团队成员不仅仅是被动地执行任务，而是能够主动思考，发挥自己的创造力，成为解决问题的能动者。书里关于如何建立一个开放、透明、支持性的团队环境的论述，让我印象深刻。我理解的“赋能”不仅仅是权力下放，更重要的是信任和责任的给予，以及为团队成员提供必要的支持和资源。读到书中关于如何识别团队瓶颈，以及如何通过有效的沟通和协作来解决这些问题的内容时，我感觉像是找到了解决问题的“钥匙”。很多时候，团队效率不高，并不是能力问题，而是沟通不畅、流程不清或者目标不明确。这本书似乎提供了一个很好的框架，来帮助我们梳理这些问题，并找到系统的解决方案。我特别期待书中能够提供一些具体的工具和模板，方便我们在实践中套用。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名我第一眼看到的时候就觉得很有意思，而且“包邮”这个词也挺吸引人的，现在做什么都讲究个方便快捷，能在第一时间拿到书，感觉就很棒。我刚入职不久，所在的公司正面临着前所未有的变化和挑战，市场风云变幻，客户需求也在不断调整，我们团队的压力真的很大。我一直在寻找一些能够帮助我们提升适应性和反应速度的书籍，这本书的副标题“赋能 打造应对不确定性的敏捷团队”正好戳中了我的痛点。我迫切希望能够学到一些实用的方法和工具，让我们的团队能够更快速地理解变化、调整策略，并且高效地执行。我尤其对“赋能”这个词很感兴趣，因为我觉得团队的活力和创造力很大程度上取决于成员是否被赋能，是否能够自主地去解决问题，而不是被动地等待指示。我希望这本书能提供一些关于如何激发团队成员内在动力的具体指导，比如如何授权，如何建立信任，如何鼓励创新等等。而且，这本书由中信出版社出版，这让我对内容的质量和深度有了一些期待，中信出版社向来以出版高质量的经管类书籍而闻名，我相信这本书的内容会比较扎实，有理论基础，也有实际案例。总的来说，我非常期待这本书能给我带来新的启发和实操性的指导，帮助我和我的团队在不确定性中找到前进的方向。

评分☆☆☆☆☆

这本书的章节结构安排得非常清晰，从理论到实践，层层递进，让人很容易理解。我是一名人力资源从业者，一直以来都在思考如何构建和发展能够应对未来挑战的高效团队。这本书的出现，可以说是为我提供了一个非常宝贵的参考。书中对于“赋能”的解读，我特别认同，它强调的是激发个体潜能，促进团队协作，最终实现组织整体的效能提升。我看到书中有提到如何设计更有效的培训体系，如何进行绩效管理，以及如何构建积极的企业文化，这些都是我工作中非常关注的方面。特别是应对不确定性这一点，我觉得在当前的环境下，这是任何一个组织都无法回避的挑战。这本书并没有提供“万能药”，而是教会我们如何“拥抱变化”，如何在变化中找到机遇。我喜欢书中提到的一些关于领导力发展的观点，它强调领导者需要具备敏锐的洞察力、卓越的沟通能力和强大的决策能力，并且能够有效地激励和支持团队成员。读完这本书，我感觉自己对如何打造一支真正意义上的“敏捷团队”有了更清晰的认识，也对如何为组织带来更大的价值有了更多的思考。

评分☆☆☆☆☆

我是一个项目经理，每天都在和各种不确定性打交道，从需求变更、资源限制到外部环境的突发状况，简直是家常便饭。所以，当我看到这本书的书名时，就觉得它写的就是我每天面临的困境。这本书从一个非常现实的角度出发，探讨了如何在“风浪”中保持团队的稳定和前进。它没有回避问题，而是直面挑战，并且给出了切实可行的解决方案。我特别喜欢书中关于“敏捷”的定义，它不仅仅是一种方法论，更是一种思维方式和文化。这本书帮助我更深刻地理解了敏捷的精髓，不仅仅是速度快，更重要的是适应性和韧性。我印象最深的是关于如何建立一个学习型组织的部分，这对于应对不确定性至关重要。因为只有不断学习，才能不断进步，才能跟上变化。书中提出的很多原则，比如拥抱变化、持续改进、关注结果等，都非常符合我作为项目经理的实际需求。而且，这本书的案例分析也很有说服力，作者通过真实的商业场景，展示了如何将理论转化为实践，如何让团队在不确定性中茁壮成长。读这本书，就像是和一位经验丰富的导师在对话，能够学到很多宝贵的经验和智慧。

评分☆☆☆☆☆

最近读完这本书，脑子里一直萦绕着“敏捷”和“不确定性”这两个词。对于我们这些在变化最快行业里摸爬滚打的人来说，不确定性简直就是日常的代名词，有时候甚至觉得“确定性”才是最大的奢侈品。这本书正好切中了要害，它不像那些纸上谈兵的理论书，而是非常务实地告诉你，如何在这样的大环境下，构建一个真正能打硬仗、能适应变化的团队。书里提到的很多概念，比如快速迭代、客户反馈循环、跨职能协作等等，虽然听起来可能有点耳熟，但作者的阐述方式和案例分析，让我有豁然开朗的感觉。特别是关于如何建立一个鼓励试错和学习的文化，这一点做得特别深入。我之前所在的团队，有时候犯了错，大家反而会更加保守，不敢再尝试新的东西，这其实就扼杀了团队成长的可能性。这本书让我意识到，真正的敏捷不是追求完美，而是能够快速从错误中学习，并不断调整前进的方向。而且，作者在书中提到的很多实践方法，比如一些具体的会议形式、沟通技巧，我都觉得可以直接运用到我们团队的日常工作中，非常有借鉴意义。这本书的语言风格也比较接地气，读起来没有太大的负担，不像有些管理学著作那么晦涩难懂，这点我个人觉得非常重要，毕竟我们要的是能用起来的东西。

评分☆☆☆☆☆

精美的图书，非常喜欢。精美的图书，非常喜欢。精美的图书，非常喜欢。

评分☆☆☆☆☆

书的质量不错，内容更棒。

评分☆☆☆☆☆

这本书挺火，同事推荐说非常不错，特意买来看看。书质不错，读后好评

评分☆☆☆☆☆

非常棒，非常喜欢，非常精彩，值得一阅，值得推荐，非常好！

评分☆☆☆☆☆

还没有时间读过，看后再评价

评分☆☆☆☆☆

非常实惠！东西很棒！

评分☆☆☆☆☆

樊登读书会听过 听和看还是有区别的

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评分☆☆☆☆☆

书不错 可以好好读读 对于赋能充满了使用的渴望