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海猫跨境编委会 著，海猫跨境编委会 编

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出版社： 华中科技大学出版社

ISBN：9787568023412

版次：1

商品编码：12088234

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-12-01

用纸：胶版纸

页数：304

字数：377000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：各平台第三方卖家
本书旨在帮助新手卖家快速学习AMZN，掌握运营店铺的技巧，提升销售业绩，为AMZN店铺运营打好基础。同时，也非常适合外贸从业者、个人创业者、AMZN新操盘手和所有想转型做跨境电商的人士阅读及使用。

内容简介

海猫跨境根据自身操盘AMZN的经验，以实操指导的方式，编写了《大卖家》一书，希望能够对跨境电商从业者有所帮助。本书从跨境电商行业发展态势、全平台特点解读、AMZN开店实操、业内大咖访谈四个方面入手，全面、系统地深入解读AMZN平台规则及操作技巧，重点阐述如何以AMZN为主要跨境电商平台进行开店、选品、推广、物流、支付等，同时为拓展学习者视野，采访十余位业内大咖，分享他们的观点，以期让跨境新手也能快速了解跨境电商，快速上手AMZN。

精彩书评

本书体系完整、结构严谨、全面系统，非常适合跨境电商新人阅读，新人可以从中学到宝贵的经验， 并用以指导自己做AMZN运营。
——百事泰创始人 徐新华
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不管是跨境电商在职人员，还是想要了解AMZN的朋友，或者是正在转型的传统工厂以及外贸公司创办人、外贸业务员、国内品牌商，都应该好好读读这本书。
——海贸会会长 刘智勇
《大卖家》这本书实操性强，可读性好，是跨境电商新人必备的一本AMZN教科书。书中大咖专访内容提醒我们如何识别机会、规避风险，少走弯路。
——价之链CEO 甘情操
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令我惊讶的是书中居然还有客服系统，遇到不懂或是有疑问的地方，都可以直接联系客服进行咨询交流，体验感特别棒，是一个不错的创意。
——环球易购创始人 徐佳东
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这本书zui有意思的是不仅仅提供知识，还提供人工服务，这大大提高了本书的实操内涵。
——成者科技CEO 周康
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《大卖家》大咖专访内容附带的二维码，扫码后可以进入视频专访页面，体验非常棒！同时，采访嘉宾都是公认的跨境电商大咖，他们每一个人的真知灼见都能让读者受益匪浅。
——通拓科技CEO 廖新辉

经常遇到一些新人朋友请我推荐一些AMZN的书籍，《大卖家》就是很好的选择！
——有棵树董事长 肖四清

包括我们在内的国内数十家跨境电商培训机构都在使用这本书作为教材，帮助我们更好地了解AMZN，给我们的客户介绍AMZN。
——海猫跨境总裁 刘海波
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目录

第一章 跨境电商全平台全面解读/1
Part 1 跨境电商入门到精通，新手卖家要先看看这篇文章/1
Part 2 全球跨境电商市场现状尽在这张地图中/4

第二章 AMZN全球开店概述/8
Part 1 AMZN的前世今生：赶超沃尔玛，成为全球最大零售商/8
Part 2 不能错过的拥有全球3亿多优质客户的AMZN全球开店项目/9
Part 3 人在屋檐下，不懂贝佐斯运营核心思维基本上做不好AMZN/10
Part 4 美国站、欧洲站固然给力，日本站也有可能让你赚到盆满钵满/13

第三章 AMZN全球开店启航——注册/16
Part 1 AMZN开店傻瓜式快速注册流程指导/16
Part 2 开店预算在这里：AMZN全球开店到底需要投入多少钱？/18
Part 3 一旦确认了AMZN的账号类型，还可以更改或转换吗？/21
Part 4 与在AMZN欧洲站捞金的中国卖家息息相关的KYC审核/25

第四章 AMZN基础——产品/28
第一节 产品为王——AMZN平台产品开发/28
Part 1 产品开发，如何找准3亿AMZN用户最大的痛点？/28
Part 2 初涉AMZN，选品最关键，选对了就成功了一半！/32
Part 3 AMZN卖家品牌打造的高阶绝密：“小而美”/33
Part 4 关于打造“小而美”的品牌，你还应该知道这些/36
Part 5 想做大卖家，不知道产品如何定价少赚多少钱你知道吗？/38
Part 6 这样进行产品定价可以让你的利润最大化！/40
第二节 产品上传也有大学问——Listing刊登/43
Part 1 AMZN上淘金的你，别因为不懂分类审核而耽误了产品上架/43
Part 2 AMZN卖家如何赢在产品上新，成为同行中的佼佼者？/48
Part 3 产品销量不太好？有可能是因为没有按要求上传图片/55
Part 4 需要重视的UPC码，一不留神就会踩到雷！/58
Part 5 AMZNUPC码新政意欲何为？兼谈EAN商品码/60
Part 6 UPC码、EAN码、ASIN码……一网打尽卖家所需的各种码！/63

第五章 AMZN运营技巧/67
第一节 玩转AMZNListing——Listing打造/67
Part 1 只有遵守了Listing标题的这些规则，才能让买家眼前一亮！/67
Part 2 一个好的标题，能让你的产品销量大幅提升/68
Part 3 五点描述(Bullet Points)写不好，相当于把你一半的钱给了竞争对手/69
Part 4 揭秘AMZNSearch Terms优化技巧，让曝光量飞起来/72
Part 5 新品推广“神技”大放送，真是销量来了挡都挡不住！/74
Part 6 跟卖“攻防”有绝招，跟卖者如何打开局面，被跟卖者如何“赶尽杀绝”？/76
Part 7 这些就是打造爆款的核心要素，不过听说很多人还不知道！/80
Part 8 小心！提升Listing类目排名路上的那些“坑”/83
Part 9 千防万防排名还是掉了，拯救排名秘籍哪家强？/85
Part 10 产品搜索排名太落后，到底怎么找原因？/88
Part 11 如何提高产品搜索排名，成功挖到第一桶金？/91
Part 12 学会这几招，你的产品搜索排名可以甩其他卖家几条街！/94
第二节 得“天下”者得黄金购物车——Buy Box/95
Part 1 关于黄金购物车，你和百万级卖家的差别之所在！/95
Part 2 做到这几点，黄金购物车即可被你长期占有！/97
Part 3 想拿到万人垂涎的黄金购物车，4招即可！/98
第三节 AMZN信用评价——Review与Feedback/99
Part 1 不要小看Review，它的重要性能排进前三名/99
Part 2 如何获得你想要的Review，增加新客户的信任感？/101
Part 3 别做无用功，移除一二星Review的正确方法在这里/102
Part 4 邮件主题加上几个词，就能提高Top Reviewer的点击回复率/103
Part 5 一个资深Top Reviewer对于测评邮件正文的绝佳建议/105
Part 6 Feedback好评率上升80%的诀窍/109
Part 7 令人意想不到的5星好评秘籍/111
Part 8 如何消灭零评论？AMZN爆款Listing养成攻略/114
Part 9 5大“刷评”神器刷出滚滚财源/118
第四节 AMZN后台数据指标详解/120
Part 1 退货也有潜规则，AMZN卖家需要掌握的买家那些事/120
Part 2 只需用好这几招，AMZN退货率至少降低一半/123
Part 3 卖家必须知道A-to-Z索赔的几个核心知识点/126
Part 4 如果不清楚A-to-Z索赔的这些内容，卖家关店概率将增加80%/128
Part 5 想要拥有一个健康的卖家账户，这些知识怎能不了解？/130
Part 6 这9大指标不合格，做好AMZN根本就是一句空话/134
Part 7 一篇文章教你彻底读懂AMZN后台业务报告(Business Report)/139
第五节 AMZN账号安全/146
Part 1 避免AMZN店铺被关必须注意这几点/146
Part 2 AMZN账号防关联的“铁律军规” /148
Part 3 AMZN卖家哪些不经意的“小动作”会给账号带来风险？/149
Part 4 手把手教你玩转VPS多账户操作/153
Part 5 卖家账户被封原因大揭秘/156
Part 6 卖家账户被封(冻结)后的申诉教科书/157
Part 7 卖家账户被封(冻结)后的申诉实战案例 /159
Part 8 AMZN卖家需要做好品牌备案的重要原因/160
Part 9 顺利且快速通过AMZN品牌备案的超级秘籍/161
Part 10 注册美国商标成功率90%以上的好方法/165

第六章 AMZN站内外引流/168
第一节 站内引流/168
Part 1 不想让60%的CPC广告浪费掉，这些必须了解/168
Part 2 让销量提升数倍的杀手锏：Money Off(满减折扣)/170
Part 3 促销代码设置不仔细，可能一夜亏掉几十万/177
Part 4 提高产品曝光量和转化率的灵丹妙药——详解AMZN秒杀/180
Part 5 可以让产品销量暴涨的节日营销技巧/183
Part 6 如何利用Prime Day促销让产品卖出一个好价钱？/185
Part 7 不可小视的Bundle(组合)套装，提高客单价的竞争利器/187
第二节 AMZN营销技巧之站外引流/190
Part 1 一本万利的站外引流永动机——Facebook/190
Part 2 Facebook落地实战宝典，流量噌噌往上涨/192
Part 3 AMZN站外引流的网红明星——Twitter/194
Part 4 如何将用户上亿的Deal站打造成引流新渠道？/196
第三节 智者当借力而行——AMZN运营工具/200
Part 1 用这些工具让他们成为超级大卖家/200
Part 2 AMZN运营工具大盘点，其中至少2/3你用得上/202

第七章 AMZN专属物流模式——FBA/206
Part 1 详解与AMZN物流FBA有关的方方面面/206
Part 2 只需通过这些渠道就可解决头程运输问题/209
Part 3 龙舟计划将颠覆中国卖家的贸易模式/210
Part 4 新手卖家不知道的FBA分仓合仓“小猫腻” /212
Part 5 FBA合仓到底要花多少钱？揭秘FBA合仓收费标准/214
Part 6 AMZNFBA仓和第三方海外仓分别适合哪些中国卖家？/215
Part 7 包装优化一点点，好评率提高一大截/216
Part 8 想日出千单？先学会怎么操作转换FBA吧！/219

第八章 周边配套/229
第一节 AMZN收款方式/229
Part 1 搞定AMZN收款回款的神奇账户：P卡/229
Part 2 若论国际知名性，只有WF卡才能与P卡相提并论/232
Part 3 如果月流水能达到几十万，PingPong卡省下的手续费让人大吃一惊/235
Part 4 各路“豪侠”齐上阵，P卡、WF卡、PingPong卡谁能拔得头筹？/237
第二节 跨境物流/240
Part 1 不同发货方式的时效和价格，读懂了才知道哪种适合现在的你/240
Part 2 AMZN新手初期可以使用的物流方式：邮政物流/243
Part 3 并非人人都需要使用海外仓，它的优势和劣势有哪些？/246
Part 4 远程运作海外仓，学会这些技能和方法So Easy！/247
Part 5 门要当，户要对，哪些产品与海外仓最匹配？/248
第三节 海外税收——VAT/250
Part 1 做英国站如果不想被罚款和封店，就要了解VAT税号和EORI号/250
Part 2 无需年审是否意味着VAT税号无需申报？英国VAT申报与计算方法/251

第九章 大咖聊跨境/253
Part 1 百事泰董事长徐新华：还没有转型的传统企业中，99%的会在未来3～5年活不下去/253
Part 2 国人在线创始人刘海波：企业转型跨境电商“快字诀”的核心/253
Part 3 海贸会会长刘智勇：企业转型跨境电商如何将产品做到极致/254
Part 4 成者科技CEO周康：很多人并不是做不好海外众筹，而是不懂怎么做海外众筹/254
Part 5 深圳千岸创始人何定：AMZN运营的全部秘诀只有四个字——产品为王/255
Part 6 傲基联合创始人胡瑞明：欧洲市场的产品开发及选择有哪些本地化特性/255
Part 7 ThiEYE品牌创始人王燕斌：缔造“小而美”品牌的秘诀/256
Part 8 丹宏昊天CEO王继宏：真心要做好跨境电商生意，海外售后这一步跳不过去/256
Part 9 俄优选创始人陈聪：俄罗斯是跨境电商的下一站，我们该如何进入这个新兴市场/257
Part 10 影歌科技创始人谢奕：跨境电商新趋势，分销助品牌快速打开局面/257
Part 11 价之链创始人甘情操：跨境电商还是蓝海，仍大有作为/258
Part 12 有棵树董事长肖四清：大卖家已占先机，小卖家路在何方/258

附录/259
Part 1 AMZN全球开店北美站卖家注册指南/259
Part 2 AMZN全球开店欧洲站卖家注册指南/269
Part 3 AMZN全球开店日本站卖家注册指南/278

精彩书摘

Part 1亚马逊的前世今生：赶超沃尔玛，成为全球最大零售商
在“购物党”的观念中，亚马逊不是南美洲的那条世界上流量最大、流域最广、支流最多的世界第二长河，而是那个可以让“剁手族”任性买货的购物网站。1995年7月，亚马逊(Amazon.com)正式上线。事实上，起初它并不叫Amazon，而是叫Cadabra。
关于为什么更名，这里面有个有趣的故事。当创始人杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)将公司名字告诉他的一位律师朋友后，这位律师朋友困惑了，反问道：“Cadaver？”很明显，律师朋友听岔了，但并不能怪他，因为“Cadaver”与“Cadabra”读音太相近，但问题是“Cadaver”的意思是“死尸”。听到这个，杰夫·贝佐斯很快就将之前的“Cadabra”更换为“Amazon”。从此，这个以亚马逊河为名的网站诞生了。
亚马逊总部位于美国华盛顿州的西雅图。上线伊始，亚马逊只是一家网上书店，经营书籍的网络销售业务。在之后的发展过程中，亚马逊通过收购慢慢促进业务的多元化。1999年，亚马逊推出了Amazon Marketplace平台业务，为小型零售商和个人提供在亚马逊出售商品的平台，商品不限书籍。
在2000年，亚马逊又往前迈进了一步，允许第三方零售商和卖家使用其他电子商务平台，数以万计的小企业和个体零售商选择亚马逊的Selling on Amazon、Fulfillment by Amazon等项目，希望借此获得亚马逊的庞大客户群。
如今，在亚马逊平台上，亚马逊及其他销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，品类包括图书、影视、音乐、游戏、数码下载、电子产品、家居园艺用品、食品杂货、健康美容、玩具、母婴用品、服装鞋帽、珠宝、运动户外、汽车配件等，超越沃尔玛成为全球最大零售商。2016年7月11日，亚马逊以约3560亿美元的市值超过伯克希尔，成为美国市值第五的上市公司。在2016年《财富》世界500强的榜单中，亚马逊也从2015年的第88名提升到2016年的第44名。
中国买家熟悉的“亚马逊中国”是亚马逊在中国的网站，为中国消费者提供便利、快捷的网购服务。亚马逊中国的前身为卓越网，2004年，卓越网被亚马逊收购，成为其子公司。收购之后，贝佐斯不为外界影响，不疯投广告，不打价格战，继续按照其全球理念与战略改造卓越，始终坚持以客户需求为中心，而不是像其他大多数企业那样，以竞争对手为中心。经过三年的过渡，2007年，卓越才改名为“卓越亚马逊”，2011年，再次更名为“亚马逊中国”。
亚马逊中国满足了中国买家的购物需求，在2012年，亚马逊启动亚马逊全球开店项目正式开始向中国卖家抛出橄榄枝。在电商全球化浪潮的影响下，亚马逊开始对中国企业进行招商，扩充产品品类，开发中国制造的产品，吸引更多中国卖家进入，中国卖家通过亚马逊将中国产品卖向全球。
亚马逊全球开店项目一经推出，中国卖家数量及其销售额飙升。相较2012年，2015年借助该项目，走向国际市场的中国卖家数量增长了13倍。亚马逊平台之所以能够发展如此迅速，自然有其吸引卖家的优势。
1.接触亚马逊全球3.04亿优质客户
海量购物会员：其中数以千万计的优质客户群体——Prime会员，具有忠实回头客、全年不停购、忠诚品牌粉、服务要求高等特点。他们是亚马逊的忠实拥趸，他们对亚马逊的信任将自然而然延伸到中国卖家身上。
2.涉足覆盖北美、欧盟及日本三大销售区域的全球业务
拓展全球业务：三大站点，九个国家，人、店在中国，足不出户，也能迅速将业务拓展到国外，接触全球海量的亚马逊客户。
3.在各国独特文化以及季节性消费趋势中，获得新的销售机遇
全年不停卖：全球多个地区客户源，意味着中国卖家可以在全年销售季节性产品，充分利用文化或产品的流行趋势，调整销售策略，获得更多商机。
4.接触拥有强大消费能力的亚马逊Prime会员
超高重复购买率：亚马逊为Prime会员提供包邮服务及其他各种出色服务，让客户拥有极高的品牌忠诚度，形成超高重复购买率。

Part 2不能错过的拥有全球3亿多优质客户的亚马逊全球开店项目
自2012年，亚马逊全球开店项目在中国启动，中国成为亚马逊的重点战略市场，中国卖家数量强势增长，拓展全球市场。借助亚马逊平台，中国卖家可将商品销售给全球3亿多活跃用户，其中包括不断增长并具有较高消费力的Prime优质会员群体。亚马逊全球123个运营中心帮助中国卖家以更快的速度和更优惠的价格将商品送达消费者手中。
一、全球开店站点
目前，中国卖家可入驻亚马逊的三大站，共计9个站点，具体如下。
北美站：美国、加拿大、墨西哥。
欧洲站：英国、德国、法国、意大利、西班牙。
日本站：日本。
二、中国企业为何要选择全球开店
中国企业选择亚马逊全球开店有以下几个原因。
(1)亚马逊通过全球开店计划，可以筛选、培养优质的中国卖家，扩充平台产品种类，开发中国制造的优质产品。
(2)卖家通过亚马逊平台的优势，零距离接触亚马逊全球3.04亿优质买家，将产品销往全球，有助于卖家涉足全球业务，将企业产品卖到全世界。
(3)在所有的亚马逊买家中，亚马逊的Prime会员具有高消费能力，购买频率也最高，是全球卖家的业务发展主力市场。 卖家借助亚马逊的智能物流体系，可以接触到成千上万的亚马逊Prime会员。
(4)通过全球开店项目注册卖家账号，对比自注册的普通卖家账号，具有起点高、安全性高、封店率较小、有客户经理指导等优势。

Part 3人在屋檐下，不懂贝佐斯运营核心思维基本上做不好亚马逊
要想做好亚马逊，首先要了解它的规则，遵循它的规则，利用它的规则。亚马逊是一个以客户体验为中心的平台，事实

评分☆☆☆☆☆

不错，基础知识讲的挺详细的，但是具体操作缺少还是需要自己去补充理解

评分☆☆☆☆☆

蛮好的书，新手值得一看

评分☆☆☆☆☆

书的纸张还不错，价格也中规中矩，嗯嗯，可以推荐一波，内容是完全ok的，amazon

评分☆☆☆☆☆

这本书是盗版，细小的字体非常模糊，完全看不清，纸张也很粗糙

评分☆☆☆☆☆

很好，正版，文字清晰

评分☆☆☆☆☆

不错不错不错不错不错不错

评分☆☆☆☆☆

不错，主要还是快递够快

评分☆☆☆☆☆

挺好的，大家很喜欢

评分☆☆☆☆☆

啊啊啊啊啊啊