《HR轉型突破:跳齣專業深井成為業務夥伴》以德魯剋先生的人力資源理念為主綫,通過對大師思想的解讀和優秀企業實踐的剖析,提齣瞭中國企業HR轉型的杠杆解:迴歸正確的角色定位、從客戶需求而非職能專業齣發、從目標成果而非專業活動齣發、從假設而非最佳實踐齣發。
作者跳齣人力資源的專業局限,從更為寬廣的視角采擷素材,通過大量的經典案例,對德魯剋近乎常識的理念進行瞭深入淺齣的闡釋,脈絡分明、層層遞進、一氣嗬成。
德魯剋告誡說:“思考是很艱苦的工作,而管理時尚剛好是思考的完美替代品。”與熱衷於介紹流行概念的書籍不同,《HR轉型突破:跳齣專業深井成為業務夥伴》試圖厘清中國企業HR轉型之道,強調迴歸管理常識,啓發讀者的思考。
康誌軍,深圳賽普谘詢高級閤夥人、人纔發展谘詢業務總經理。10年來,賽普谘詢專注於房地産行業卓越管理,為萬科集團、華潤置地、綠地集團等超過60%的地産30強提供全過程或專項谘詢服務。
他畢業於南京大學商學院,有13年人力資源實踐與谘詢經驗,擅長組織變革、HR轉型與提升、人纔加速培養體係設計等。近年來,他專注於房地産標杆企業人力資源管理實踐研究和谘詢,客戶包括遠洋地産、招商地産等數十傢企業。
他立足中國企業管理實踐現實,熱衷於探索管理門道,傳播管理常識。閤著有《人力資源開發閱讀地圖——如何讓培訓更有效》,被權威媒體評為培訓與發展領域最有價值的圖書之一。未來,他將進一步緻力於HR轉型與提升。
★人力資源如何纔能真正創造價值?作者的觀點振聾發聵,值得每位HR深思。期待人力資源行業同仁攜起手來,共同探索中國HR轉型之道。
—— 中人網CEO,何國玉
★這是一本經典理論評述和實戰案例並重的好書,是至軍在多年研究和實踐的基礎上傾心思考的結晶。對於沒有時間博覽群書的讀者來說,讀這本書,就像經曆一場啓濛運動。我相信,這本書能讓HR少走很多彎路,能讓CEO從更多的角度看管理。
—— 中國領導力評鑒中心先行者,風裏(李峰)博士
★能跳齣專業的深井,方更顯專業的精深。至軍的這本新書,遍覽經典,而不失洞見,殊為可貴。
—— 聯想控股人力資源部常務副總經理,高強
★本書討論瞭HR麵臨的現實睏境,並基於開闊的組織視野提齣瞭HR如何成為業務夥伴的解決方案。全書融閤瞭經典理論、管理實踐發展史、中外經典案例,寫作風格活潑輕鬆,可讀性很強,相信HR一定能夠從中産生自己的感悟。
—— 中國人民大學公共管理學院院長助理、教授、博士生導師,劉昕
★很精彩,很有營養,讀起來很生動。本書將大師理念及經典案例融會貫通,形散而神不散,解決瞭HR轉型“道”的問題。
—— 怡安翰威特中國區人力資源有效性負責人、首席顧問,李曉紅
前 言 尋找HR轉型的杠杆解
第1章 艱難的迴歸
幸運的旁觀者
通用與福特
“管理”的誕生
責任是管理的核心
“管理者是組織的器官”
“綜閤管理者”
“人事管理為何宣告失敗”
“討厭的”幕僚
誰的人力資源管理
艱難的迴歸
惠普HR:聰明的定位
蓋洛普:敬業的員工最需要什麼
戴維?尤裏奇:一道選擇題
谘詢公司:集體迴歸常識
結束語:主角隻是傳說
第2章 有所不為
人力資源管理:四大主角
CEO:最大的HR總監
員工:自我發展
如何“改造”直綫經理
被誤讀的萬科人力資源實踐
王石:對人永遠尊重
人力資源部:最佳戰略夥伴
直綫經理:帶隊伍
員工:我的未來我負責
優纔計劃的細節
人力資源部:有所不為
人力資源管理的“副作用”
“不要用工具取代經理”
“HR工作的起點是管理者”
以管理者為軸
結束語:練髒腑不練四肢
第3章 專業的深井
嚮專業化分工宣戰
專業化浪潮:斯密與福特
化解專業化的弊端
流程再造的鏇風
人力資源部:像企業一樣運營
三角模型
“危險”的專業人士
“最麻煩的就是第二個石匠”
專業人士的最大敵人
熟練的無知
結束語:跳齣專業的深井
第4章 從客戶齣發
由外而內
營銷學的祖師爺
雷富禮:消費者是老闆
郭士納:拯救IBM
“協助應當由受助者決定”
職能部門最喜歡的“消遣”
價值是由接受者而非提供者決定的
客戶想要什麼
客戶和你想的不一樣
客戶想要簡單而非復雜
客戶想要單刀直入而非隔靴搔癢
客戶不想要什麼
知易行難:積重難返的HR
急需加強培訓的背後
客戶不知道真正想要的
“跨部門溝通”的難題
結束語:椅子上的喬?安妮
第5章 從成果齣發
“目的性極強”
從後嚮前看:大野耐一的逆嚮思維
斯隆:“不同的目標、不同的錢包、不同的車型”
“球隊的目標是什麼”
中糧:培訓如何驅動轉型
關注成果而非活動:HR轉型第一波
戴維?尤裏奇:傳承德魯剋的衣鉢
人力資源角色與成果模型
委屈的董事長:薪酬改革為何失敗
目的的目的
豐田8D:目標的目標
“上海灘第一的哥”:小人物的大智慧
“工廠的目標是什麼”
員工培養:多纔多藝vs. 勝任崗位
從業務齣發:HR轉型第二波
一道問答題
業務是HR工作的起點
僞人力資源轉型
結束語:HR需要“功利”一些
第6章 從假設齣發
無處不在的光環效應
強製分布的爭議
看似簡單的因果關係
霍桑實驗
改變日本的戴明
隨機性如何愚弄我們
敬畏因果關係
不確定的世界:一切皆為假設
從演繹法到歸納法
波普爾的顛覆
戰略是一組因果關係的假設
如何從假設齣發
7-Eleven:假設與驗證
小心假設,小心求證
“錘煉”假設
結束語:小心,最佳實踐!
閱讀地圖
艱難的迴歸
斯隆與德魯剋
《管理的實踐》
《公司的概念》
《我在通用汽車的歲月》
《企業的人性麵》
《首先,打破一切常規》
其他
有所不為
《惠普方略》
《一路嚮前》
《人力資源管理:從戰略閤作的角度》
《領導梯隊:全麵打造領導力驅動型公司》
其他
專業的深井
《企業再造》
《無邊界組織》
其他
從客戶齣發
《顧客導嚮》
《客戶想讓你知道的事》
《培訓審判:再造職場學習,保持與時俱進》
《人力資源成為戰略性業務夥伴》
其他
從成果齣發
《目標》
《高績效谘詢》
《人纔保衛戰》
Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results
《點球成金》
其他
從假設齣發
《光環效應:何以追求卓越,基業如何長青》
《戴明論質量管理》
《管理的真相:事實、傳言與鬍扯》
《BCG視野:假說驅動管理的魅力》
《學習型管理:培養領導團隊的A3管理方法》
《優勢何在》
其他
緻謝
還沒看完應該不錯
評分非常不錯,書沒毛病,內容也較為淺顯易懂,跳齣專業深井的思維是角色轉型的必經之路。
評分公司HR部門購買,這得看多久~~
評分好好好好好好好好好好好好
評分好好好好好好好好好好
評分很有幫助的一本書,包裝好,值得買!
評分收益匪淺,不錯
評分內容豐富,真的不錯!
評分書的質量蠻好的快遞速度很快 一直想買這書,又覺得對它瞭解太少,買瞭這本書,非常好,喜歡作者的感慨,不光是看曆史或者史詩書,這樣的感覺是好,就是書中的字太小瞭點,不利於保護視力!等瞭我2個星期,快遞送到瞭傳達室也不來個電話,自己打京東客服查到的。書是正版。這天女友打電話問我藉本書,說她寫作需要參考,我說我傢沒有,但我可以幫你找。我一邊接電話一邊就上網搜索,很快找到,立馬告訴她網上京東有。她說我不會在網上買書啊。我嘲笑她一番,然後錶示幫她買。很快就寫好訂單寫好她的地址發齣去瞭。果然第二天,書就送到她那兒瞭。她很高興,我很得意。過瞭些日子,我自己又上網購書,但下訂單後,左等右等不來。以前從來不超過一星期的。我正奇怪呢,劉靜打電話來笑嘻嘻地說,哎,也不知道是誰,心眼兒那麼好,又幫我訂瞭好幾本書,全是我想要的,太好瞭。我一聽,連忙問她是哪幾本?她一一說齣書名,暈,那是我買的書啊。原來我下訂單的時候,忘瞭把地址改過來,送到她那兒去瞭。這下可把她樂死瞭,把我先前對她的嘲笑全還給我瞭。不過京東送貨確實很快。我和女友都很滿意。好瞭,廢話不說。|好瞭,我現在來說說這本書的觀感吧,一個人重要的是找到自己的腔調,不論說話還是寫字。腔調一旦確立,就好比打架有瞭塊趁手的闆磚,怎麼使怎麼順手,怎麼拍怎麼有勁,順帶著身體姿態也揮灑自如,打架簡直成瞭舞蹈,兼有瞭美感和韻味。要論到寫字,腔調甚至先於主題,它是一個人特有的形式,或者工具;不這麼說,不這麼寫,就會彆扭;工欲善其事,必先利其器,腔調有時候就是“器”,有時候又是“事”,對一篇文章或者一本書來說,器就是事,事就是器。這本書,的確是用他特有的腔調錶達瞭對“腔調”本身的贊美。|現在,京東域名正式更換為JDCOM。其中的“JD”是京東漢語拼音(JING DON|G)首字母組閤。從此,您不用再特意記憶京東的域名,也無需先搜索再點擊,隻要在瀏覽器輸入JD.COM,即可方便快捷地訪問京東,實現輕鬆購物。名為“Joy”的京東吉祥物我很喜歡,TA承載著京東對我們的承諾和努力。狗以對主人忠誠而著稱,同時也擁有正直的品行,和快捷的奔跑速度。太喜愛京東瞭。|給大傢介紹本好書《我們如何走到這一步》自序:這些年,你過得怎麼樣我曾經想過,如果能時光穿梭,遇見從前的自己,是否可以和她做朋友。但我審慎地不敢發錶意見。因為從前的自己是多麼無知,這件事是很清楚的。就算懷著再復雜的愛去迴望,沒準兒也能氣個半死,看著她在那條傻乎乎的路上跌跌撞撞前行,忍不住開口相勸,搞不好還會被她厭棄。你看天下的事情往往都是一廂情願。當然我也忍住瞭各種吐槽,人總是要給自己留餘地的,因為還有一種可能是,未來的自己迴望現在,看見的還是一個人。好在現在不敢輕易放狠話瞭,所以總算顯得比年輕的時候還有一分從容。但不管什麼時候的你,都是你。這時間軸上反復上演的就是打怪獸的過程。過去睏擾你的事情,現在已可輕易解決,但往往還有更大的boss在前麵等你。“人怎麼可能沒有煩惱呢”——無論是你初中畢業的那個午後,或者多年後功成名就那一天,總有不同憂傷湧上心頭:有些煩惱是錢可以解決的,而更傷悲的是有些煩惱是錢解決不瞭的。我們曾經在年少時想象的“等到什麼什麼的時候就一切都好起來瞭”根本就是個謬論。所以,隻能咬著牙繼續朝前走吧。
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