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杨思卓 著

图书标签:

• 职业培训
• 培训师
• 技能提升
• 授课技巧
• 课程设计
• 学习方法
• 职业发展
• 培训实战
• 案例分析
• 干货分享

出版社： 北京大学出版社

ISBN：9787301218099

版次：1

商品编码：11169543

包装：平装

开本：16开

出版时间：2013-02-01

用纸：轻型纸

页数：186

正文语种：中文

编辑推荐

　　

　　知名职业培训专家杨思卓教授浓缩100期PTT培训精华，分享15年管理培训经验。中国移动、联想集团、王府井集团等知名企业都从《职业培训师的8堂私房课》中受惠！
　　《职业培训师的8堂私房课》能让培训师的课程满意率达到95%以上。对新手培训师是一部亲切易读的指南，对于已有一定经验的培训师又是一部可以帮助自我梳理和提升的手册。同时，书中阐述的理念和方法也在启迪着现代企业的各级领导者和管理者成为培养下属的优秀教练。

内容简介

　　

　　怯场怎么解决？怎样能有效开场和结尾？遇到“寻衅找茬”学员怎么处理？课程时间控制不好怎么改善？
　　怎样提高培训效率？怎样成为一个优秀的培训师？怎样实现培训目标，使培训效果变大？
　　知名职业培训专家杨思卓教授提炼多年培训经验心得，从编、导、演三个层面全面解读了卓越职业培训师的成长奥秘，提出了职业培训师成长的八项修炼：角色定位、技能素养、教学方法、现场掌控、课程设计、精彩元素、教学工具、生涯规划，从而帮助培训师们系统而高效地提升专业素质和技能水平。

作者简介

　　杨思卓，著名管理学家、领导力专家，北京大学汇丰商学院《统驭》项目主任。历任北京大学领导力研究中心副主任、中商国际管理研究院院长、中央人民广播电台“思卓书坊”栏目专家主持人。
　　杨思卓具有官员、学者、企业高管、培训名师、咨询顾问五重经历。20 年来杨老师融合东西方智慧，指导中国管理实践，创立了“六维领导力模型”；首次提出了企业领袖驾驭舱理论，建立了“6A”驾驶模型。
　　主要著作有领导力系列：《管理者的15堂读书课》、《领导者的15 堂读书课》、《统驭》、《六维领导力、《进入成人世界的9个密码》、《1克领导力=1吨执行力》等。

精彩书评

　　

　　卓越职业培训师的成长奥秘，尽在杨思卓的《职业培训师的8堂私房课》。
　　 　　——（张家港市工商联副主席、市总商会副会长 陈志勇）
　　
　　 　　传道、授业、解惑，在我的培训生涯中，思卓老师给我上了重要的第一课。
　　 　　——（广东省家具协会培训中心运营总监 美阁大讲堂主持人 彭红）
　　
　　 　　听了杨思卓“职业培训师的8堂私房课”，才知道什么是菜鸟，什么是大师。
　　 　　——（著名管理咨询顾问、瑞银京华资产管理董事长 陈彬）
　　
　　 　　强国必先强企，强企必先强人，培育优秀人才需要卓越的培训师。
　　 　　——（居众装饰公司董事长 刘海宁）
　　
　　 　　职业培训师是本世纪非常有“钱”途的职业，此书是你打开职业大门的钥匙。
　　 　　——（牛蛙网董事局主席 朱新兰）
　　
　　 　　培训是一门科学，也是一门艺术，《职业培训师的8堂私房课》，将科学与艺术融为一体。
　　 　　——（深圳市商业联合会执行副会长——广东省人大代表 林慧）
　　
　　 　　培训师的培训师，咨询师的咨询师，《职业培训师的8堂私房课》让我们认识名师。
　　 　　——（著名资源整合专家 刘鸿雁）

　　

目录

前言
引语
第一章 认清职业角色，快速晋级
第一节 现代培训的“三一律”
一、要求变需求
二、知识变能力
三、能力变行为
第二节 培训师的四项职业使命
一、传导—把知识传授给他人
二、放大—放大自己的能量
三、延伸—延续自己的职业生命
四、回馈—让自己得到升华
第三节 培训师的职业素质模型
一、高尚的职业操守—关爱学员，回报社会
二、令人敬畏的职业威望—自我约束，严格要求
三、精湛的职业技能—精心设计，完美表达
四、独具一格的职业风范—博采众长、风格独特
五、追求完美是培训师的特质
第四节 培训师的正确心态训练
一、目标改变人生
二、一切从心开始
三、空杯心态—戒盈杯
四、迁善心态
五、主动、积极、快乐地生活
六、知道珍惜，懂得爱
七、“可能”创造奇迹
八、学会观察这个世界
九、光荣与梦想
第二章 操练基本技能，做有风范的职业培训师
第一节 怯场并不可怕—克服怯场的五项策略
一、有压力和紧张时的表现
二、对付紧张的五种办法
第二节 精彩导入是成功的一半—课程导入的五种方法
一、设疑导入
二、引言导入
三、事例导入
四、数据导入
五、演示导入
第三节 不一样的结尾—课程结束的五种手法
一、综述结尾
二、提炼结尾
三、呼应结尾
四、激励结尾
五、悬念结尾
第四节 讲台上的“大明星”—课堂必修的四项风范
一、服饰—将你的专业权威性提升20%
二、表情—好面容不如好表情
三、身姿—让你的姿态更优雅
四、语言—一言一语总关情
第五节 手势也是表达—专业培训的十二种手势
一、沟通，敞开你的心扉
二、拒绝，表现你的果敢
三、致意，秀出你的专业风范
四、警示，威严从这里显现
五、区分，表现思维的极度清晰
六、指明，恰到好处的引导
七、组合，对归纳的外在表达
八、延伸，显示你的发散思维
九、号召，增强你的向心力
十、否定，敢于对别人说 NO
十一、鼓舞，激励的高效方式
十二、决断，表现你的果敢
第三章 真正的高手，胜在课程设计
第一节 培训师的三个层级
一、初级层级—重在表达流畅
二、中级层级—重在平衡发展
三、高级层级—力求灵活自如
四、真正的高手能让“外行看门道”
第二节 培训课程设计指南
一、确定课程的名称
二、课程内容的设计
三、内容的结构化整合
四、课程内容的专业化呈现
第三节 制订一份好的培训计划
第四章 掌控培训现场，自助者天助
第一节 学员的四种类型
一、重视感受型者的感受
二、注重反思型者的启发
三、理清理论型者的逻辑线条
四、激发践行型者的成就感
五、综合教法应用—抓住主倾向学员
六、个别学员个别辅导
七、综合教法要灵活
第二节 培训师的四大风格类型
一、思想性为主的教士风格
二、理论性为主的学院风格
三、实践性为主的教练风格
四、表演性为主的演艺风格
第三节 现场应变六项对策
一、内容出现错漏怎么办
二、气氛比较沉闷怎么办
三、遇到挑衅找茬者怎么办
四、行家高手出场怎么办
五、课堂秩序混乱怎么办
六、学员总有质疑怎么办
七、自助者天助
第四节 精彩点评
一、总体概括
二、完成超越
三、三项原则
第五节 课堂掌控自测
第五章 妙用四大元素，让课堂精彩纷呈
第一节 新知元素—满足学员对新知的探求
一、新事例的运用
二、新数据的运用
三、新理论的运用
四、新技能的传授
第二节 哲理元素—完成学员的思维升华
一、概括本质要点的精华概括法
二、延伸时空纬度的时空超越法
三、寻求反向真理的相反相成法
第三节 情感元素—激发学员的情感共鸣
一、真情诉求法
二、崇高诉求法
三、情理交融法
四、轻松幽默法
第四节 综合案例—凤凰展翅之谜
第六章 活用四大教法，让培训效果倍增
第一节 方法与内容的配合
第二节 课堂讲授法
一、循循善诱的讲授法
二、讲授不是演讲
三、课堂提问有技巧
四、课堂回答方式
第三节 现场演示法
第四节 案例教学法
一、案例教学具备独特优势
二、使用案例法要注意的关键点
第五节 游戏带动法
第六节 培训效果的ATC督导法
第七节 培训师的专业评价
第七章 善用教学工具，让学习更轻松
第一节 常规教具评价
一、幻灯片的运用
二、高射透明投影片
三、活动挂图的运用
四、写字板的运用
五、Powerpoint的运用
六、动画效果
七、图表和表格
八、用排练计时作最后的调整
九、在正式培训之前
第二节 教学资源的综合运用
一、辅助音乐
二、座位安排
三、培训环境中的气味
第八章 培训师的职业成长规划
第一节 六一规划
一、定位—做与不做
二、目标—做到什么程度
三、产品—做什么
四、品牌—职业声誉
五、起点—如何着手
六、资源—如何加速
第二节 走向第四代领导模式
一、起点—业务承担者
二、基准—组织管理者
三、优秀—团队训练者
四、卓越—团队引导者
附录经典培训游戏

精彩书摘

　　第一节 怯场并不可怕—克服怯场的五项策略
　　作为培训师，你在课堂上紧张吗？如果不紧张，当然很好，如果紧张，也不用怕。因为谁都可能出现这种情况，就算久经沙场的老将，也同样如此。
　　某位年轻的企业内训师，有一次，当着自己的上司和老板的面讲课，一上来思路就全乱了，不知所云，两腿发软，课讲到一半就进行不下去了。不仅课没有讲好，还把老板给气坏了。
　　身为培训师，类似的尴尬一定遭遇过。过分的压力和紧张，会带来没完没了的麻烦，怎么去克服它呢？
　　无论是培训师，还是领导者，心理素质一定要好。尤其是高水平的领导，要有更好的心理素质。一般来说，经理人和老板的心态绝对不一样，老板必须是一个输得起的人，否则，只能当经理人。
　　培训师走上课堂，就和走上领导岗位一样，要有好的心态，要有“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”的思想境界。虽然，大多数情况下我们还达不到这种境界，但是，我们有许多技巧可以恰当地缓解压力。那么，究竟如何去对付这种压力带来的紧张感呢？
　　一、有压力和紧张时的表现
　　当你紧张的时候，会出现哪些不良的反应？基本上会是心跳加速、口干舌燥、出虚汗、手发抖、两腿发软、心神不定、不敢正视、词不达意、盼望结束、大脑空白。
　　如果只出现了一两种上述现象，说明紧张状况还不太严重，只是代表你有了压力。但是，如果同时出现了五种现象的话，就说明你过分紧张了。通常情况下，适度紧张是有积极意义的。如果一个演员一点紧张感也没有的话，那他演什么都没有激情了。但是，过度紧张就会出现行为失常。
　　紧张是由外在的压力而引起的，压力会促使人身体中产生消极性的荷尔蒙，从而导致一系列的生理反应和心理反应。个人的心理素质和控制能力，也在很大程度上影响你的抗压能力和抗紧张能力。
　　二、对付紧张的五种办法
　　我们可以用以下五种方法去释放压力，缓解紧张：
　　第一种，生理舒缓法。肌肉放松，呼吸调适。
　　第二种，心理诱导法。回想喜悦，预演成功。
　　第三种，自我解脱法。放开自我，身心投入。
　　第四种，压力转换法。正向推动，负向消弭。
　　第五种，超量准备法。准备充分，大量演练。
　　1.令人无限放松的生理舒缓法
　　实现身心的放松，首先要对呼吸进行自主调节。先呼气，在头脑里想象美好的画面，然后再用力吸气。这样的深呼吸可以解决大脑空白的问题。从医学上讲，大脑空白是肾上腺素增加，加大了耗氧量，造成大脑供氧不足，暂时停止工作，从而出现大脑一片空白的现象。实际上，这是一种好现象，是人体的一种自我保护。所以深呼吸可以增加供氧量，使大脑正常工作。
　　当然，生理舒缓法光有深呼吸还不够，同时要放松肌肉。只有肌肉放松了，身体才会舒展开来，才能解决紧张问题。否则，就算调整呼吸，还是会紧张。所以，培训师在上台之前，也要记住放松肌肉。这样，神经系统就会告诉你身体没必要那么紧张，肌体的协调性就会更好。
　　2.从心开始的心理诱导法
　　如果在运用生理舒缓法之后，依然紧张，就采用心理诱导法—回想喜悦，预演成功。回想一些自己曾经经历过的最得意的事情，比如回想以前在那么多人面前发言—既有领导，也有记者，你都可以从容面对，这一次也绝对没有问题。或者想，“我这次肯定会成功的，no problem”。你在心里默默地这样告诉自己，给自己打气，也能够收到比较好的效果。
　　3.放开一切的自我解脱法
　　如果你还是觉得紧张，那就用自我解脱法—放开自我，身心投入，就是人们常说的“豁出去了”。把对自己的预期放下，先不管好与坏，没有压力自然就没有紧张了。
　　世界上最棒的汽车推销员乔·吉拉德曾经说过：“如果我成名之后，还是被名所累的话，我就再也卖不出去汽车了。所以我经常想，我还是没有成名的那个乔·吉拉德，还是那个在纽约街头流浪的人，还是第一次卖汽车，这样，反倒更容易成交。”
　　当你的自尊心是零的时候，你的自信心无限！丢掉面子，放开架子，豁出去讲，心里想着“我现在什么都不是，非官员，非领导，非老板，我就是一个讲师”，这样，你反倒会放松。
　　4.反客为主的压力转换法
　　如果这些办法都不管用怎么办？还有一个解压技巧叫做压力转换法—正向推动，负向消弭。正向推动，就是把压力当做自己的动力，也可以认为是挑战。一般情况下，凡是在有压力的时候，都是你应该出彩的时候。比方说，给学员讲课时没有压力，但是领导来了，就会产生压力，但是，随着压力而来的—是机会，如果你表现得好，就会给领导留下很好的印象。
　　作为培训师，很多时候，压力源自于学员。因为有许多学员坐在下面，培训师才会感到紧张，把这样的压力还给学员，这就是负向消弭。假如现在刚上课，你心里很紧张，可以这样开头：
　　今天要和大家探讨一个话题，叫做“因成就他人而成功”。什么叫做成功呢？请大家思考一下，并回答我。
　　一般情况下，大家都会低头思考，然后你再进一步追问：
　　张××同学，请你来回答，什么叫做成功呢？
　　于是，大家把眼光都投向张××了，压力也自然转到他那里去了。所以，要学会用这样的技巧，尽量不要一开始就让大家的注意力都集中在你的身上，你就会轻松许多。有些培训师不会用技巧，一上台本来就紧张，还喋喋不休地在那里详细地介绍自己，看到大家都盯着自己，他就更紧张了。所以，紧张的时候，就不要过多地介绍自己，而是要转移学员的注意力。
　　5.胸有成竹的超量准备法
　　运用技巧并不能解决根本问题，如果你老是用技巧，就意味着你功力不足；功力好的话，根本不需要运用技巧。技巧是培训师讲课中的“佐料”。一个优秀的培训师，会越来越多地用“清蒸”的方法。比如，同样是做鱼，一个新厨师做不好，就会放许多的辣椒，再放些糖，来个红烧的，于是就有滋有味了。但是，厨艺高明的厨师，就会用清蒸的方法，放点盐，但鲜味十足。所以作为培训师，如果经常用技巧来缓解紧张的话，那就是有问题了。其实，解决紧张的根本办法是充分的准备，超量的准备。
　　1天的课程内容至少应该准备5天。因为每个人都会有遗忘率，好的培训师也有20%的遗忘率。所以，如果你准备了100%，用的时候忘了20%，心里就会没有底了。有些新培训师讲到一半，就想不起来接下来要讲什么了，大脑一片空白，着急得汗流浃背；还有的培训师，半天的时间把一天的内容全部讲完了，该重点讲的却没讲。而有了超量的准备，即使忘了20%也不要紧。
　　还有，如果你准备得很多，就可以用“写意聚焦法”了。所谓写意聚焦法，就是在短时间内讲大量内容的一种技巧，在内容丰富的前提下，聚焦你的精彩点做详细讲解。
　　比如，平常要将五个问题都讲完的话，可能需要一天时间，现在这一天的内容用两个小时来讲，那你讲的肯定是高度概括，大部分都是精彩点了。一开始的时候，应该串讲，该讲的都提到，但点到即止，然后聚焦在最后两个最精彩的问题上，那课堂效果就会非常不错。大量的准备，能令你游刃有余，所以，在培训师这个行业里，有句话叫“准备比资历更重要”。要用你的一生去准备。
　　人的一生中难免会走弯路，时过境迁后常常会想，如果我当初不走弯路，现在会更成功。其实不然，不走那些弯路，就不会有这些体验。不要以为以前的经历是浪费时间，没有以前的体验，就没有积累，就很难成为一名出色的培训师。
　　……

前言/序言

　　师者，传道、授业、解惑也。
　　这是唐代著名文学家韩愈对“师”的诠释。在当时，为人师者要传授圣贤之道、授予学业技艺、解除疑问困惑。在现在的时代背景下，如果赋予“师”鲜活的生命形象的话，培训师应该是最符合的对象之一。
　　培训，作为人力资源开发的一个重要环节，因其强大的“造血”功能而日益引起企业的重视。人们自踏入社会的那天起，无不为个人前途、组织发展、社会进步而努力奋斗，但是，有的一路顺风，有的波折重重。而满足企业或个人的求强欲和求知欲，正是PTT（Professional Trainer Training，职业培训师）的使命，也是“传道、授业、解惑”在新的时代背景下被赋予的新内涵：作为培训师，我们传导，把知识传授给他人；我们放大，放大自己的能量；我们延伸，延续自己的职业生命。我们宣导理念，训练技能，解决问题……
　　也正是因为如此的职业使命，所以有了这样一本书。虽然我们的PTT课堂已经造就了大量优秀的职业培训师，虽然许多优秀的PTT已然成为企业界和培训界的闪耀明星，但这还远远不够。所以，我将多年的心血凝聚成文，作为传道、授业、解惑的另一种方式。
　　本书的理念和方法都经过无数次的教学实践，这些理念和方法最终形成的过程，也是职业培训师培训行业在中国的成长历程。当然，我们在实践中还会将其不断完善。而其中的教学案例模型，同样在教学实践中经过无数次的使用，不断地得以科学化。比如“领导力模型”就是经过数千次的“360度领导力修炼”培训课程的打磨而形成的。在本书里，“职业培训师的角色定位”，体现了现代职业培训师的师德与师威，而职业培训师的“技能素养”、“教学方法”、“课堂气氛的掌控能力”、“课程设计技巧”，正是对师艺的诠释。师德、师威、师艺，对于一个优秀的职业培训师来说，三者密不可分，缺一不可。
　　当然，本书不单是写给职业培训师和欲成为职业培训师的有志者的，同样是写给现代企业的管理者和领导者的。因为，对于现代企业的领导者或管理者来说，不会教导就不会领导。作为企业的管理者不具备培养下一代接班人的教导能力，企业就会患上“不孕不育”症，处于“断子绝孙”的危险境地。所以，合格的领导者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者，这是迈向“第四代领导”的捷径。
　　本书能顺利出版，要感谢一直支持我的领导，感谢无数的PTT老师和学员，本书凝聚了大量优秀培训师和PTT学员的智慧。同时感谢我的家人，他们给了我莫大的支持和鼓励。另外还要感谢中商国际管理研究院的全体同仁，尤其感谢易丹丹、赵明明以及本书的所有编辑，他们的心血和智慧，是本书不可或缺的重要成分。
　　杨思卓于深圳

激活你的职场潜能，点燃你的教学热情：通往卓越培训师的必经之路 在这个瞬息万变的时代，专业技能的更新迭代速度超乎想象，企业对人才的培养和发展提出了前所未有的高要求。身处其中，无论是经验丰富的职场老兵，还是初出茅庐的新晋骨干，都需要不断学习、成长，而培训师，作为知识与技能的传递者、潜能的激发者、成长的引导者，其重要性日益凸显。但成为一名真正优秀的培训师，绝非易事。它不仅需要扎实的专业知识，更需要精湛的教学技艺、敏锐的洞察力以及强大的沟通和引导能力。 如果你渴望在培训领域有所建树，如果你希望提升自己的职业影响力，如果你正在寻求一套系统、实操的学习方法来武装自己，那么，这套“职业培训师的8堂私房课”将为你打开一扇通往卓越的大门。这并非一套简单的理论堆砌，而是集结了资深培训师多年实战经验提炼出的精华，一套真正能帮助你从“知道”到“做到”，从“合格”到“卓越”的成长路线图。 为什么需要这套“私房课”？ 在实际工作中，我们常常会遇到这样的困境： 知识瓶颈： 尽管你专业功底深厚，但在面对不同受众、不同情境时，却不知如何有效地组织和传递知识，导致学员接受度不高，学习效果大打折扣。 技巧不足： 你可能拥有丰富的经验，但如何设计引人入胜的课程、如何运用多样化的教学方法、如何处理课堂突发状况，却感到力不从心。 效果不彰： 投入了大量时间和精力去培训，但学员的实际行为改变和绩效提升却微乎其微，让你怀疑培训的价值。 影响力有限： 你可能被视为某个领域的专家，但作为培训师，你渴望拥有更大的影响力，让更多人受益于你的知识和经验。 这套“私房课”正是针对这些痛点而精心设计。它将带你深入了解培训的本质，掌握一套完整、高效的培训体系，让你在每一次授课中都能游刃有余，事半功倍。 “私房课”的核心价值： 这套课程并非仅仅传授几个技巧，而是从根本上帮助你构建一套完整的培训思维和能力框架。它将聚焦于以下几个核心价值： 1. 重新定义“培训师”： 摆脱传统观念中“讲师”的刻板印象，理解现代培训师应是学习的催化剂、行动的教练、成长的伙伴。 2. 系统化学习路径： 提供一套清晰、循序渐进的学习路径，让你从零基础到熟练掌握各项培训技能。 3. 强调实操性： 每一堂课都蕴含着大量的实践方法、工具和案例，让你学完即可应用，快速提升教学效果。 4. 关注学员体验： 以学员为中心，教授如何设计满足学员需求、激发学员兴趣、提升学员参与度的课程。 5. 打造个人品牌： 帮助你发掘和塑造独特的培训风格，建立个人在培训领域的专业声誉和影响力。 课程内容亮点（非书本具体章节，而是课程整体概览）： 这套“私房课”将涵盖成为一名卓越培训师所需的关键要素，我们将从宏观到微观，层层递进，为你构建一个完整的知识体系和技能矩阵： 第一部分：培训的基石——认知与准备 深度理解培训的价值与本质： 为什么企业需要培训？培训的目标是什么？作为培训师，我们的核心使命是什么？我们将探讨培训在个人成长和组织发展中的关键作用，让你从战略高度理解培训的意义。 精准的需求分析： “无需求，不培训”。我们将深入讲解如何进行科学、有效的培训需求分析，挖掘学员的真实痛点和期望，为课程设计奠定坚实基础。这包括了解企业战略、部门目标、岗位职责以及学员的现有能力水平。 明确的培训目标设定： 如何将模糊的需求转化为清晰、可衡量的培训目标？我们将介绍SMART原则在培训目标设定中的应用，确保你的培训有的放矢，效果可追踪。 第二部分：课程的设计艺术——结构与内容 “引爆点”课程结构设计： 如何构建一堂既有逻辑性又充满吸引力的课程？我们将分享多种经典和创新的课程结构模型，教授你如何巧妙安排课程内容的先后顺序，设置悬念，引起学员的兴趣。 知识的“消化”与“转化”： 面对海量的专业知识，如何将其转化为易于理解、易于吸收、易于应用的内容？我们将传授内容提炼、知识简化、逻辑梳理的技巧，让你成为知识的“翻译家”。 生动案例与多元化教学方法的选择： 枯燥的理论很难打动人。我们将深入探讨如何挖掘和设计引人入胜的真实案例，以及如何灵活运用讲授、讨论、角色扮演、小组活动、游戏化教学等多种教学方法，让课堂活起来。 视觉化呈现的魔力： PPT只是工具，关键在于如何用视觉元素有效辅助教学。我们将分享PPT设计的原则、配色技巧、图表运用，以及如何用图片、视频等多种媒介增强课堂的生动性和感染力。 第三部分：课堂的魅力——呈现与互动 “ Bühne”上的掌控力： 如何自信、从容地站在讲台上？我们将为你揭秘公开演讲的技巧，包括声音的运用、肢体语言的表达、眼神的交流，以及如何建立与学员的信任感，营造积极的课堂氛围。 “破冰”的艺术： 如何在课程开始时快速拉近与学员的距离，打破陌生感，激发参与热情？我们将分享多种实用的破冰活动和技巧。 引导与控场的艺术： 如何在课堂上有效地引导学员思考，激发深入的讨论？如何处理课堂上的跑题、沉默、提问者的挑战等各种突发情况？我们将提供一套行之有效的控场策略和沟通技巧。 倾听与提问的力量： 优秀的培训师不仅善于表达，更善于倾听和提问。我们将教授你如何通过提问深入了解学员的想法，如何通过倾听回应学员的需求，从而实现真正的双向沟通。 第四部分：效果的衡量与提升——反馈与迭代 培训效果的评估体系： 如何判断一堂培训是否成功？我们将介绍科克帕特里克四级评估模型等多种评估工具，帮助你科学地衡量培训效果，包括学员的反应、学习、行为和结果。 建立反馈机制： 如何有效地收集学员的反馈意见，并将其转化为改进的动力？我们将分享问卷设计、访谈技巧等多种反馈收集方法。 持续改进与自我迭代： 培训是一个不断优化的过程。我们将指导你如何根据评估结果和学员反馈，持续改进课程内容、教学方法，实现教学水平的螺旋式上升。 第五部分：培训师的成长之路——专业与视野 构建个人知识体系： 如何不断深化自己的专业知识，并将其转化为具有独特视角的培训内容？ 拓展培训领域： 如何从一名技能型培训师向战略型、咨询型培训师转型？ 打造个人影响力： 如何通过线上线下的方式，建立自己的专业口碑和行业影响力？ 应对未来挑战： 在快速变化的职场中，如何保持学习的敏锐度，迎接新的培训趋势和技术？ 这套“私房课”适合谁？ 新晋培训师： 希望快速入门，建立扎实的培训基础。 在岗培训师： 渴望提升专业技能，突破瓶颈，实现职业晋升。 企业内训师： 希望设计出更具实效性的内部培训，提升员工能力。 项目负责人/团队领导： 希望掌握培训技巧，提升团队成员的学习和发展效率。 渴望成为知识分享者： 拥有专业知识，希望以更专业、更有效的方式将其传递给他人。 对职场发展有更高追求的专业人士： 认识到培训能力是软实力中的重要一环，希望借此提升自身在职场中的竞争力。 加入这套“私房课”，你将收获： 系统化的培训知识体系： 从原理到方法，全方位掌握培训的核心要素。 实操性强的教学工具与技巧： 让你学完即可应用，快速提升教学效果。 自信心与掌控力： 让你在课堂上游刃有余，成为真正的“焦点”。 有效影响他人的能力： 让你成为团队和组织中备受尊敬的知识传递者和成长导师。 持续的个人成长与职业发展： 为你在培训领域开辟更广阔的职业道路。 请相信，成为一名卓越的培训师，绝非遥不可及。这套“职业培训师的8堂私房课”，将是你通往这条道路上最宝贵的指南。它将点燃你内心的教学热情，激活你潜在的职场能量，让你在知识传递的舞台上，闪耀出属于自己的光芒。准备好，开启你的蜕变之旅了吗？

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺吸引我的，那种温暖而又不失专业感的色调，让人第一眼就觉得作者一定是个经验丰富、值得信赖的人。我是一名刚入行不久的培训师，每天都在摸索和学习，总希望能找到一些切实可行的方法来提升自己的课程设计和授课技巧。当我看到这本书的标题时，心里就涌起一股强烈的期待，感觉它可能会像一位经验丰富的前辈，毫不保留地将自己多年的心得体会倾囊相授。这本书的厚度也适中，不会让人望而却步，但又感觉内容一定很扎实，不是那种浅尝辄止的泛泛而谈。我特别关注书里会不会讲到如何与不同性格的学员打交道，以及如何处理课堂上的突发状况。毕竟，理论知识是一回事，实际操作起来的挑战又是另一回事。我希望这本书能提供一些实用的案例分析，让我能从中看到别人是怎么做的，然后思考如何在自己的实践中加以运用。当然，我也希望作者能在书中分享一些关于课程评估和反馈的技巧，因为这对于持续改进课程质量至关重要。总而言之，我对这本书充满了好奇和憧憬，希望能从中获得一些真正能帮助我成长的养分。

评分☆☆☆☆☆

我是一名即将面临职业转型，希望成为一名培训师的普通上班族。我没有受过专业的培训师教育，完全是凭着一腔热情和过往的工作经验想要尝试这个领域。因此，我最需要的就是那种能够从零开始、一步一步带领我入门的书籍。我希望这本书能够详细地讲解成为一名合格培训师所必须具备的基础技能，比如如何进行需求分析，如何构建课程大纲，如何准备教案，以及如何掌握基本的表达和沟通技巧。同时，我也希望书中能够传递一些关于培训师心态和职业素养的内容，比如如何保持热情和积极性，如何处理压力和挑战，以及如何不断学习和成长。我尤其希望作者能够分享一些他/她在初入行时遇到的困难和迷茫，以及是如何克服的，这样我可能会感到更有共鸣，也更能找到前进的方向。我期待这本书能够给我信心，让我知道即使是零基础，也能通过努力和学习，成为一名优秀的培训师。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字非常有吸引力，它暗示着作者拥有一些不为人知的、但却非常宝贵的经验。我作为一名已经从业多年的培训师，深知在这个行业中，每一次的进步都来之不易，都需要无数次的尝试和总结。我希望这本书能够分享一些关于如何突破“舒适区”，如何不断挑战自我，从而实现个人成长的策略。我尤其对书中可能涉及到的关于“深度学习”和“创新思维”的培养方法感到好奇。如何在有限的时间内，让学员真正掌握知识并能灵活运用，这始终是困扰我的一个难题。我希望作者能分享一些能够帮助学员建立起自主学习能力，以及激发他们创造力的教学方法。此外，我也对如何构建一个能够持续产生高质量内容的培训体系感到兴趣，这包括如何进行知识沉淀、经验分享以及社群建设。我期待这本书能够为我带来一些“顿悟”式的启示，让我看到一些新的可能性，从而为我的培训事业注入新的活力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名长期在企业内部担任培训工作的HR，我深知培训效果的衡量和持续改进的重要性。这本书的出现，无疑为我提供了一个新的视角去审视我们的培训体系。我尤其关注书中是否会涉及如何将培训内容与企业的战略目标相结合，以及如何设计能够真正提升员工工作绩效的培训项目。我希望作者能够分享一些关于如何建立有效的培训反馈机制，以及如何利用这些反馈来不断优化课程内容和授课方式的实用方法。此外，我也会对书中关于如何培养和发展内部培训师的内容感到兴趣，毕竟，一个强大的内部培训团队是企业持续发展的关键。我期待这本书能够提供一些关于如何识别和挖掘潜在讲师，以及如何对他们进行专业指导的经验。如果书中还能包含一些关于如何利用科技手段来提升培训效率和覆盖面的探讨，那就更好了。我希望这本书能够帮助我打开思路，找到更多创新性的培训解决方案，让我们的培训工作真正能够为企业创造价值。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我选择这本书很大程度上是冲着“私房课”这三个字来的。这意味着作者分享的不是那些公开的、随处可见的通用技巧，而是经过自己反复打磨、验证过的、真正有效的“独门秘籍”。我一直在寻找那种能够帮助我突破瓶颈、实现质的飞跃的方法，而这本书似乎就具备这样的潜力。我非常期待书中能够深入探讨一些关于学员心理洞察的技巧，例如如何捕捉学员的潜在需求，如何激发他们的学习动机，以及如何在课程中建立起一种积极互动、共同成长的氛围。我希望作者能分享一些他/她自己曾经犯过的错误，以及如何从中吸取教训，这种真实感和人性化的分享，往往比那些完美无瑕的理论更能打动人心。此外，我也对如何设计更具吸引力和参与度的课程内容感到好奇，比如如何运用多媒体工具、如何设计互动环节、如何讲好一个故事来传递知识等等。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，更是一份充满实践智慧的行动指南，能够让我读完之后，立刻就能上手，开始尝试一些新的改变。

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个人来讲不是很喜欢

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商品不错、、价格便宜。

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物流很快，书的质量很好，内容很丰富

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很没帮助，一般般，错了

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买了很多次书都很不错，以后小孩的还来！

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质量不错，送货速度快，买了好多本，可以慢慢看吧了

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很好

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非常好的一本书！

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