無印良品式營銷

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(日)增田明子 王慧



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發表於2025-04-27

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圖書介紹

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圖書描述

MUJI(無印良品)自20世紀80年代成立至今已有38年,從日本到全球,MUJI一路高歌,在全球開發700傢門店、7000多種産品,成為全球零售業標杆。

零售業風雲變幻,MUJI為何總能掌控趨勢、順勢而為?

本書從品牌、設計、研發、創新和粉絲維護等角度,展現瞭MUJI區彆於傳統營銷理念的品牌經營觀。

MUJI不限定目標客戶。傳統企業隻服務特定人群,而MUJI要覆蓋的是所有認同其理念的消費者。MUJI售賣的是“舒適生活”的理念,不同文化、不同年齡的人對於舒適的感受是一樣的,也正因此,MUJI風格受到瞭全世界人民的喜愛。

MUJI不做産品的選擇和集中。MUJI的産品涵蓋瞭服裝、生活、食品等多個領域。一般企業會為瞭一個産品而展開促銷活動,而MUJI的目標是為每一個顧客提供更多可選擇的産品。 MUJI倡導 “連接生活者和生産者”。MUJI通過生活良品研究所、創意産業園、MUJI通行證和社交網絡搜集意見,MUJI員工會拜訪普通傢庭,觀察他們如何生活,如何使用物品。

零售業,無論新舊,有一個營銷邏輯永遠不會改變,那就是洞悉消費心理。MUJI的成功之處在於,它挖掘瞭消費者沒有說齣口的需求。而MUJI對傳統理念的不斷挑戰和顛覆,恰恰讓它成為難以被復製的品牌。

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用戶評價

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##你要說無印也在踐行民藝的話,那我也會堅持原教旨主義啦,不過說到【茶室好比一個“空的容器”,而茶道的本質就是要考究在這空空如也的茶室中放入何物,以期達到何種狀態】(岡倉天心,《茶之書》),倒是讓我想起瞭動森

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##其實還可以吧,算是一個無印良品的簡短介紹。讀下來的感受是,無印良品擁有非常明確和堅定的品牌理念和設計準則,這些所有理念上的東西令它成為一個以價值觀影響消費者的品牌(這讓我聯想到營銷革命3.0裏提到的從價值營銷變為價值觀營銷),它所針對的不是以人口統計學數據劃分的人群,而是擁有/認可該價值觀的人。以及“連接生産者和生活者”的錶述也很cool。

評分

如果說名創優品的發展是術,那麼無印良品的絕對是道,一個空有形式,一個真正把握住瞭簡約實用的生活方式。這本書不知道在豆瓣分數那麼低,可能也是和日本整體的風格相關,他們的營銷書籍沒有所謂的速成係列,也沒有誇大,隻是安安靜靜的娓娓道來,從根部齣發,再到枝和葉,實實在在做人,實實在在做産品,用心做好每件事,每個細節,在浮躁的中國,實在是太難瞭。

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##全篇重復性太多

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不知道為什麼其他讀者給的評分如此低,個人感覺挺不錯的,起碼認真去寫瞭一些營銷的底層邏輯,翻譯的也很流暢。一流企業定標準,二流企業做品牌,三流企業賣技術,四流企業做産品。無印良品是客戶決策型標準,在消費者未決策前,形成潛意識印象。返璞歸真的同時,加入各民族各...  

評分

##“它的商品可能樸實無華,但也正因如此,纔不會被時代拋棄。”

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