无印良品式营销

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(日)增田明子 王慧



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发表于2025-03-01

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图书介绍

2019-01-01 9787508693644


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图书描述

MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有38年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店、7000多种产品,成为全球零售业标杆。

零售业风云变幻,MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为?

本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度,展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。

MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群,而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念,不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的,也正因此,MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。

MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动,而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。 MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。MUJI通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见,MUJI员工会拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。

零售业,无论新旧,有一个营销逻辑永远不会改变,那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于,它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆,恰恰让它成为难以被复制的品牌。

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用户评价

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##其实还可以吧,算是一个无印良品的简短介绍。读下来的感受是,无印良品拥有非常明确和坚定的品牌理念和设计准则,这些所有理念上的东西令它成为一个以价值观影响消费者的品牌(这让我联想到营销革命3.0里提到的从价值营销变为价值观营销),它所针对的不是以人口统计学数据划分的人群,而是拥有/认可该价值观的人。以及“连接生产者和生活者”的表述也很cool。

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##总体而言,看到品牌背后的故事,也算是提供一个新的营销思路 这本书的作者增田明子曾在米兰完成流通与零售专业学士学位及mba,参与MUJI米兰地区商品研发近工作十年,后来任大学市场营销专业教师。书本里运用了很多市场营销知识的模型图干货+例子,加上篇幅短小,是本很好读、也值得一读的营销书籍。 之前看了一期财经郎眼特邀名创优品创始...  

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##全篇重复性太多

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##你要说无印也在践行民艺的话,那我也会坚持原教旨主义啦,不过说到【茶室好比一个“空的容器”,而茶道的本质就是要考究在这空空如也的茶室中放入何物,以期达到何种状态】(冈仓天心,《茶之书》),倒是让我想起了动森

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