竞争优势 中信出版社

竞争优势 中信出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

中信出版社 著
图书标签:
  • 竞争战略
  • 战略管理
  • 企业竞争
  • 行业分析
  • 波特五力模型
  • 价值链
  • 竞争优势
  • 战略规划
  • 商业模式
  • 管理学
想要找书就要到 图书大百科
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!
店铺: 中信出版社官方旗舰店
出版社: 中信出版社
ISBN:9787508643472
商品编码:1204080234
品牌:中信出版(Citic Press)
开本:16
出版时间:2014-07-01

具体描述

编辑推荐

作为世界上最知名的管理学大师、最伟大的商业思想家之一,迈克尔?波特已在企业竞争的领域研究了数十年。 《竞争战略 》、《竞争优势》等“竞争系列”作品是其代表性经典著作,也被誉为管理界的“圣经”。
因波特提出的“五力模型”、“三种竞争战略”等理论,使他成为全球最有影响力的50位管理大师之首。今天,中信出版社隆重推出了全新版的《竞争战略》《竞争优势》,不但对原书进行了重新翻译,使这部经典管理作品的内容更准确,同时也增加了可读性。此外,时至今日,波特的“竞争系列”对所有的企业家、管理学家、各大MBA院校师生等人士仍具关键性的指导意义,是企业经营的首选必读书。

内容简介

《竞争优势》是由当今全球第一战略权威、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔?波特所著。本书及《竞争战略》、《竞争论》、《国家竞争优势》等作品被公认为管理学界的“圣经”。

作者简介

迈克尔?波特,哈佛商学院终身教授,当今世界竞争战略与竞争力领域公认的第一权威,被誉为“竞争战略之父”。他也是当今最伟大的商业思想家之一。在埃森哲公司和《时代》杂志对全球最有影响力的50位管理大师的排名中,波特位居第一。目前,他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。
波特获得的崇高地位源于他所提出的“五力模型”、“三大战略”等理论。作为国际商业领域备受推崇的大师之一,波特至今已出版了18部作品。


主要作品有:
《竞争战略》
《竞争优势》
《竞争论》
《国家竞争优势》(上)
《国家竞争优势》(下)

目录

推荐序1// VII
推荐序2// IX
前言// XI
自序// XVII
01 竞争优势:核心概念// 001
第一部分 竞争优势的原则
02 价值链和竞争优势// 029
03 成本优势// 051
04 差异化// 095
05 技术和竞争优势// 131
06 竞争对手的选择// 161
第二部分 行业内的竞争范围
07 行业细分和竞争优势// 187
08 替代// 219
第三部分 公司战略和竞争优势
09 业务单元之间的关联// 255
10 横向战略// 289
11 实现关联// 305
12 互补产品和竞争优势// 331
第四部分 进攻和防御竞争战略的意义
13 行业情景和不确定情况下的竞争战略// 355
14 防御战略// 387
15 攻击行业龙头企业// 413

前言

《竞争优势》英文版首次于1985 年出版,是竞争三部曲中继《竞争战略》之后的第二部。《竞争战略》的主要切入点是行业,而《竞争优势》主要是对企业层面的分析。本书旨在构建企业的概念框架,揭示竞争优势的基础及其可持续性。
本书的核心是企业活动基础论(activity-based theory)。若要在任何行业内竞争,企业必须实施多项具体的活动,包括订单处理、拜访买方、组装产品和训练员工等。相比营销或者研发等传统部门,活动(activities )的覆盖范围较小。活动会产生成本,但开展活动能为顾客创造价值,所以它是竞争优势的基本单位。
本书介绍了价值链的概念。价值链是企业活动战略思维、评估活动相对成本和角色的通用框架。买方愿意为某个产品或者服务支付的价格与生产产品或提供服务所开展活动的成本之间的差别决定了利润。通过价值链,人们得以严谨地思考要求溢价的买方价值的源泉,明白某种产品或者服务能够取代其他产品或者服务的原因,而战略定义了企业活动内在一致的性质,是区分企业与对手的标志。
企业基于活动的观点为我们思考企业多元化战略提供了基础。本书探讨了竞争中互补性产品或者服务的作用,以及某些行业的竞争优势。活动是我们分析多元化经营策略的竞争优势和劣势的基本工具。从活动共享或者不同活动之间专有技术的转化这一角度,能够更加深刻地理解多元化竞争为企业创造附加值的能力,这使得人们能够对协同增效这个难以捉摸的概念进行更具体、更严密的界定。除了这些问题外,本书还探讨了跨部门业务协作过程中面临的组织层面的挑战。随着全球企业兼并新浪潮的到来,企业从中获得的竞争价值尚待商榷,这些问题作为核心再次摆在了人们的面前,亟待解决。
最后,企业的活动基础观为我们分析国际战略乃至通俗意义上的跨地区竞争提供了强大的理论框架。在国际竞争中,企业能够在多个区域扩展活动[ 我将这种现象称为活动配置(configuration)],在全球范围内的多个地区协调活动,赢得潜在的竞争优势。由于本书篇幅较长,有关国际问题,我将另行撰书阐述。按照这个思路,我们还要分析地理位置在获取竞争优势过程中所起的作用。竞争三部曲的第三部《国家竞争优势》(The Competitive Advantage of Nations) 就探讨了这个问题。
本书英文版出版后13 年的时间里,我看到书中所提的基本概念被人们广泛认可,这让我深受鼓舞,甚感欣慰。竞争优势和可持续性竞争优势(sustainable competitive advantage )已经成为人们耳熟能详的名词。活动这一概念不仅在处理竞争和战略问题上作用显著,在应对诸如服务管理和竞争中的信息技术作用等功能问题上也被广泛应用。虽然基于活动的成本核算(activity-based costing )在战略应用层面尚不成熟,但它已经成为管理会计的新标准。
回首过去,我作为一名学者,对于本书产生的反响非常满意。虽说本书吸收了产业经济学丰富的传统,但以前的管理学或者经济学文献并没有对竞争优势进行界定。在我提出这个问题后,出现了更多有关竞争优势的论述。我们应该如何理顺、系统地分析与成本、差异化相关联的竞争优势的根基,进而反映企业之间的本质区别?当下,我相信企业活动已经成为分析成本最基本的工具。随着研究的深入,竞争优势这个概念比我预期的作用更强大。
为什么?因为通过竞争优势,我们能够不偏不倚地定义企业竞争的本质,避免了过度宽泛或者片面的特征界定。业内早期的研究将优势归结为企业总体的规模或者所占的市场份额。这种结论过于简单,理由如下。首先,在企业的某些方面,规模和市场份额对成本以及产品和服务的差异化更有影响力。其次,在很多行业里,中小型企业的业绩远超大型企业。最后,即使在那些企业规模和市场份额与出色的业绩密不可分的行业里,企业规模和市场份额也往往是获得竞争优势的结果,而不是取得竞争优势的原因。
其他试图解释竞争优势的概念,包括优点和缺点、关键的成功要素或者独特能力,都恰如其分地承认了企业的多面性,但是却没能系统严格地界定优势的来源,更无法与企业的赢利能力联系起来。本书论证的前提是竞争优势取决于多种因素,所有优势都可以与具体的企业活动关联,它们与企业活动和供应商活动以及顾客活动之间联系起来的方式相关。本书阐明了一项活动具备优势的根本原因:为什么企业能够降低成本?活动如何能创造可见的买方价值?本书强调了最有利的竞争地位往往源自于多项活动的经验积累。建立在多项活动基础上的优势更容易被人发现,也更容易被模仿。最后,活动和价值链说明企业作为一个互相依赖的系统,其组成部分必须保持内在一致。

从更广泛的意义来讲,本书更加具体地界定了战略以及实施的步骤。活动是企业日常行为的体现,是实在的,能为人所见,且得到妥善管理。战略不仅是一种广义的愿景,也是企业开展活动的具体方略,企业凭借战略及其实施区别自己和对手。成本领先战略涉及一系列的活动选择,差异化战略也一样。
活动是连接战略和实施的桥梁。从广义的概念来定义战略,对于明确区分战略和结构具有非凡的实践意义。战略的内容和实施的方式有着本质的不同。当人们意识到企业发展是谨慎地开展一系列活动的结果后,就会以为以前对战略、策略和组织的定义不够清楚。战略体现在多种活动的实施过程中,这些活动主要是为选定的买方创造特定的价值。每个活动的设置都体现在活动执行的方式中,包括需要使用的人力、物力因素以及组织层面的安排。而能力也体现在具体的活动中,不再是与成本或者买方价值无关的抽象概念。
企业的职能一般被视为组织层面的职责,如薪酬体制、员工培训,甚至总体的决策结构等。其实,它们也是活动。我称其为辅助活动,以区别于直接与企业生产、交付、营销或者产品服务等相关的活动。辅助活动本身可以是企业竞争优势的来源,企业竞争的活动方式同样影响了企业与员工以及其他公司正当的契约关系。活动还为企业划定正确的组织界限提供了框架。
因此,活动使得战略能在企业发展实践中得以执行。换言之,将企业看作是一系列活动的集合明确地说明了企业上下所有人都是战略的一部分,这恰好说明了企业员工必须都要理解战略。唯有如此,他们才能理解活动安排的原理以及彼此的关联。
本书中提出的观点也许比《竞争战略》中提出的观点操作起来难度更大,主要原因是本书提出的观点只有在更加深刻而全面理解企业行为的前提下才能领会。在习惯了寻找简单的管理处方的世界里,无论在过去还是现在,详细的活动分析都是让人头疼的事情。要找到实例来展示企业工作的价值链,具体操作起来总会碰到困难。企业是一个复杂的体系,靠若干个例子就想理解并掌握全局是不可能的。话又说回来,深入的案例研究也很难得。首先要求参与调查的企业能够透露大量的信息,但多数成功的企业都将企业活动的详细安排视为企业机密,外界想要知晓企业活动构造很难,这正是企业具有持久竞争力的重要原因。
在本书出版十几年后,书中的观点依然深入人心。在竞争和战略领域,存在将外部因素(如行业结构和定位)与内部因素(如核心能力和关键资源)进行区分的明显倾向。有些人认为企业的内因对其生存发展起的作用更大。将竞争优势和企业的核心能力与关键资源形成对立,是一种方向的错误,错解了问题的核心,这样的二分法是错误的。
认为企业的竞争地位与那些貌似持久的企业内部实力、名声和组织能力是两码事,这种想法过于简单。事实上,活动能够将这两者联系起来。那么,企业究竟是一系列活动的集合,还是诸多资源和能力的集合?显然,两者都是。但是活动是企业的作为,它们定义了与企业相关的资源和能力。活动能让人理解要素市场和产品市场定位之间的联系。企业活动具体可见,能够操作,且直接与成本和差异化关联。绝大多数资源和能力可以因一个特定的战略体现出价值,也可以因另一个战略而削弱价值。倘若企业的资源或者能力与活动、战略和行业分离,“内向”的企业无异于闭门造车。分析企业已有的资产,从中可以了解企业的内情,但这绝不等于让企业割裂自身与周围的关系。
本书为我们描述和评估战略提供了逻辑框架。通过联系企业的活动,理解企业形成竞争优势的原因,我们深入挖掘战略的可行性就有了基础。回首过去,显然本书已经引导我们通过调查思考更深层次的问题。这些问题正是我当前的研究课题:活动差异如何能提升企业独特的竞争地位?何时正确权衡不同的市场定位?企业活动难以被模仿的原因是什么?各种活动彼此如何契合?随着时间的流逝,如何实现企业独特的市场定位? 
有一点是肯定的,对于企业超越对手、卓尔不群的原因到底是什么,我们还有很多知识需要学习。企业如何发现其独特战略,并根据实际情况落实?当环境变化时,应如何调整?这些过程纷繁复杂,要得到正确的答案,需要我们用整体性的思维来思考。
迈克尔?波特1998 年1 月于马萨诸塞州布鲁克莱恩

精彩书摘

《竞争优势》英文版首次于1985 年出版,是竞争三部曲中继《竞争战略》之后的第二部。《竞争战略》的主要切入点是行业,而《竞争优势》主要是对企业层面的分析。本书旨在构建企业的概念框架,揭示竞争优势的基础及其可持续性。
本书的核心是企业活动基础论(activity-based theory)。若要在任何行业内竞争,企业必须实施多项具体的活动,包括订单处理、拜访买方、组装产品和训练员工等。相比营销或者研发等传统部门,活动(activities )的覆盖范围较小。活动会产生成本,但开展活动能为顾客创造价值,所以它是竞争优势的基本单位。
本书介绍了价值链的概念。价值链是企业活动战略思维、评估活动相对成本和角色的通用框架。买方愿意为某个产品或者服务支付的价格与生产产品或提供服务所开展活动的成本之间的差别决定了利润。通过价值链,人们得以严谨地思考要求溢价的买方价值的源泉,明白某种产品或者服务能够取代其他产品或者服务的原因,而战略定义了企业活动内在一致的性质,是区分企业与对手的标志。
企业基于活动的观点为我们思考企业多元化战略提供了基础。本书探讨了竞争中互补性产品或者服务的作用,以及某些行业的竞争优势。活动是我们分析多元化经营策略的竞争优势和劣势的基本工具。从活动共享或者不同活动之间专有技术的转化这一角度,能够更加深刻地理解多元化竞争为企业创造附加值的能力,这使得人们能够对协同增效这个难以捉摸的概念进行更具体、更严密的界定。除了这些问题外,本书还探讨了跨部门业务协作过程中面临的组织层面的挑战。随着全球企业兼并新浪潮的到来,企业从中获得的竞争价值尚待商榷,这些问题作为核心再次摆在了人们的面前,亟待解决。
最后,企业的活动基础观为我们分析国际战略乃至通俗意义上的跨地区竞争提供了强大的理论框架。在国际竞争中,企业能够在多个区域扩展活动〔 我将这种现象称为活动配置(configuration)〕,在全球范围内的多个地区协调活动,赢得潜在的竞争优势。由于本书篇幅较长,有关国际问题,我将另行撰书阐述。按照这个思路,我们还要分析地理位置在获取竞争优势过程中所起的作用。竞争三部曲的第三部《国家竞争优势》(The Competitive Advantage of Nations) 就探讨了这个问题。
本书英文版出版后13 年的时间里,我看到书中所提的基本概念被人们广泛认可,这让我深受鼓舞,甚感欣慰。竞争优势和可持续性竞争优势(sustainable competitive advantage )已经成为人们耳熟能详的名词。活动这一概念不仅在处理竞争和战略问题上作用显著,在应对诸如服务管理和竞争中的信息技术作用等功能问题上也被广泛应用。虽然基于活动的成本核算(activity-based costing )在战略应用层面尚不成熟,但它已经成为管理会计的新标准。
回首过去,我作为一名学者,对于本书产生的反响非常满意。虽说本书吸收了产业经济学丰富的传统,但以前的管理学或者经济学文献并没有对竞争优势进行界定。在我提出这个问题后,出现了更多有关竞争优势的论述。我们应该如何理顺、系统地分析与成本、差异化相关联的竞争优势的根基,进而反映企业之间的本质区别?当下,我相信企业活动已经成为分析成本最基本的工具。随着研究的深入,竞争优势这个概念比我预期的作用更强大。
为什么?因为通过竞争优势,我们能够不偏不倚地定义企业竞争的本质,避免了过度宽泛或者片面的特征界定。业内早期的研究将优势归结为企业总体的规模或者所占的市场份额。这种结论过于简单,理由如下。首先,在企业的某些方面,规模和市场份额对成本以及产品和服务的差异化更有影响力。其次,在很多行业里,中小型企业的业绩远超大型企业。最后,即使在那些企业规模和市场份额与出色的业绩密不可分的行业里,企业规模和市场份额也往往是获得竞争优势的结果,而不是取得竞争优势的原因。
其他试图解释竞争优势的概念,包括优点和缺点、关键的成功要素或者独特能
力,都恰如其分地承认了企业的多面性,但是却没能系统严格地界定优势的来源,更无法与企业的赢利能力联系起来。本书论证的前提是竞争优势取决于多种因素,所有优势都可以与具体的企业活动关联,它们与企业活动和供应商活动以及顾客活动之间联系起来的方式相关。本书阐明了一项活动具备优势的根本原因:为什么企业能够降低成本?活动如何能创造可见的买方价值?本书强调了最有利的竞争地位往往源自于多项活动的经验积累。建立在多项活动基础上的优势更容易被人发现,也更容易被模仿。最后,活动和价值链说明企业作为一个互相依赖的系统,其组成部分必须保持内在一致。
从更广泛的意义来讲,本书更加具体地界定了战略以及实施的步骤。活动是企业日常行为的体现,是实在的,能为人所见,且得到妥善管理。战略不仅是一种广义的愿景,也是企业开展活动的具体方略,企业凭借战略及其实施区别自己和对手。成本领先战略涉及一系列的活动选择,差异化战略也一样。
活动是连接战略和实施的桥梁。从广义的概念来定义战略,对于明确区分战略和结构具有非凡的实践意义。战略的内容和实施的方式有着本质的不同。当人们意识到企业发展是谨慎地开展一系列活动的结果后,就会以为以前对战略、策略和组织的定义不够清楚。战略体现在多种活动的实施过程中,这些活动主要是为选定的买方创造特定的价值。每个活动的设置都体现在活动执行的方式中,包括需要使用的人力、物力因素以及组织层面的安排。而能力也体现在具体的活动中,不再是与成本或者买方价值无关的抽象概念。
企业的职能一般被视为组织层面的职责,如薪酬体制、员工培训,甚至总体的决策结构等。其实,它们也是活动。我称其为辅助活动,以区别于直接与企业生产、交付、营销或者产品服务等相关的活动。辅助活动本身可以是企业竞争优势的来源,企业竞争的活动方式同样影响了企业与员工以及其他公司正当的契约关系。活动还为企业划定正确的组织界限提供了框架。
因此,活动使得战略能在企业发展实践中得以执行。换言之,将企业看作是一系列活动的集合明确地说明了企业上下所有人都是战略的一部分,这恰好说明了企业员工必须都要理解战略。唯有如此,他们才能理解活动安排的原理以及彼此的关联。
本书中提出的观点也许比《竞争战略》中提出的观点操作起来难度更大,主要原因是本书提出的观点只有在更加深刻而全面理解企业行为的前提下才能领会。在习惯了寻找简单的管理处方的世界里,无论在过去还是现在,详细的活动分析都是让人头疼的事情。要找到实例来展示企业工作的价值链,具体操作起来总会碰到困难。企业是一个复杂的体系,靠若干个例子就想理解并掌握全局是不可能的。话又说回来,深入的案例研究也很难得。首先要求参与调查的企业能够透露大量的信息,但多数成功的企业都将企业活动的详细安排视为企业机密,外界想要知晓企业活动构造很难,这正是企业具有持久竞争力的重要原因。
在本书出版十几年后,书中的观点依然深入人心。在竞争和战略领域,存在将外部因素(如行业结构和定位)与内部因素(如核心能力和关键资源)进行区分的明显倾向。有些人认为企业的内因对其生存发展起的作用更大。将竞争优势和企业的核心能力与关键资源形成对立,是一种方向的错误,错解了问题的核心,这样的二分法是错误的。
认为企业的竞争地位与那些貌似持久的企业内部实力、名声和组织能力是两码事,这种想法过于简单。事实上,活动能够将这两者联系起来。那么,企业究竟是一系列活动的集合,还是诸多资源和能力的集合?显然,两者都是。但是活动是企业的作为,它们定义了与企业相关的资源和能力。活动能让人理解要素市场和产品市场定位之间的联系。企业活动具体可见,能够操作,且直接与成本和差异化关联。绝大多数资源和能力可以因一个特定的战略体现出价值,也可以因另一个战略而削弱价值。倘若企业的资源或者能力与活动、战略和行业分离,“内向”的企业无异于闭门造车。分析企业已有的资产,从中可以了解企业的内情,但这绝不等于让企业割裂自身与周围的关系。
本书为我们描述和评估战略提供了逻辑框架。通过联系企业的活动,理解企业形成竞争优势的原因,我们深入挖掘战略的可行性就有了基础。回首过去,显然本书已经引导我们通过调查思考更深层次的问题。这些问题正是我当前的研究课题:活动差异如何能提升企业独特的竞争地位?何时正确权衡不同的市场定位?企业活动难以被模仿的原因是什么?各种活动彼此如何契合?随着时间的流逝,如何实现企业独特的市场定位?
有一点是肯定的,对于企业超越对手、卓尔不群的原因到底是什么,我们还有很多知识需要学习。企业如何发现其独特战略,并根据实际情况落实?当环境变化时,应如何调整?这些过程纷繁复杂,要得到正确的答案,需要我们用整体性的思维来思考。
迈克尔·波特1998 年1 月于马萨诸塞州布鲁克莱恩

     ……

媒体评论

波特已经把他的理论渗透到了商业和市场的各个方面,并且对很多企业的战略和竞争产生了直接且巨大的影响。他在经济、战略方面的敏锐洞察力能够帮助各企业充分理解竞争战略及优势。
——雷蒙德?吉尔玛特 默克集团前首席执行官

波特对战略规划有着非常清晰的认识,他详细阐述了应如何为客户提供价值,以及企业如何在市场上创造并维持竞争优势。
—— 约翰?扬 惠普科技前首席执行官

无论是作为一个思维敏锐的、富有想像力的思想家,还是一个具有影响力的作家、一个天才的教师,迈克尔?波特被选为哈佛大学“最高荣誉大学教授”都是当之无愧的。他的研究已经跨越了很多领域,包括对全球竞争力的研究以及人类健康问题的探讨。目前作为一名大学教授,他对于研究的旺盛精力和天赋将让哈佛大学的许多专业都受益匪浅。
——尼尔?鲁登斯坦 哈佛大学第26任校长

迈克尔?波特是全球最有影响力的战略管理大师。经济学专业的本科生、正在攻读MBA的学生、商学院的讲师都将波特的著作奉为经典,而企业家则希望从波特的著作中找到如何获取竞争优势的不二法门。 
—— 《People Mangagement》杂志

波特完全赞同国际经济学领域那条不朽的信条:比较优势原理。在这一理论的基础上,他发展出了一个完备的竞争优势理论。他用这一理论指导众多企业、城市、地区和国家以及协调行动的大集团在世界的大舞台上展开竞争。
——《World Business》杂志

 
《竞争优势》:洞察市场脉搏,塑造持久领先地位的战略解析 在瞬息万变的商业世界里,企业如同航行在大海中的船只,需要精准的导航和坚固的船体才能抵御风浪,驶向成功的彼岸。《竞争优势》(中信出版社)正是这样一部为企业管理者、战略规划者以及所有渴望在市场中脱颖而出的个体量身打造的指南。它并非一本空泛的理论堆砌,而是一本深入剖析企业如何在激烈竞争中获得并保持独特优势的实操性著作。本书旨在帮助读者理解“竞争优势”这一核心概念的本质,并提供一套系统性的方法论,用以识别、构建、维持并不断优化自身的竞争壁垒。 本书的主旨在于强调,成功并非偶然,而是源于对竞争本质的深刻洞察和对战略要素的精妙运用。它不仅仅局限于宏观的行业分析,更着眼于微观的企业运营层面,引导读者审视企业内部的每一个环节,发掘那些能够转化为独特竞争力的细微之处。从产品研发到客户服务,从成本控制到品牌营销,本书都进行了详尽的阐述,并辅以大量详实的案例,展示了不同行业、不同规模的企业是如何通过差异化、成本领先或聚焦战略,成功地在市场中占据一席之地。 第一部分:理解竞争优势的基石——战略思维的重塑 《竞争优势》开篇便致力于为读者构建一个全新的战略思维框架。作者认为,许多企业之所以陷入困境,往往是因为未能摆脱僵化的思维模式,未能充分理解竞争的动态性和复杂性。本书首先从战略的定义出发,区分了战术与战略的根本区别,并强调了战略的长期性、整体性和方向性。它引导读者认识到,竞争优势不是一蹴而就的,而是一个需要持续投入、不断调整和迭代的过程。 在这个部分,作者深入探讨了“价值链”这一核心概念。价值链不仅仅是企业内部的生产流程,更涵盖了企业与供应商、分销商以及最终客户之间的一系列活动。通过细致地分析价值链的各个环节,企业可以更清晰地识别出能够创造额外价值、提升客户满意度,或是降低运营成本的领域。例如,一个在供应链管理上拥有卓越能力的企业,可以通过更快的交付速度、更低的物流成本来获得成本优势;而一个在客户服务上投入巨大的企业,则可能通过提供无与伦比的体验来建立强大的品牌忠诚度,形成差异化优势。 本书还强调了“核心竞争力”的重要性。核心竞争力是指企业拥有的一系列独特的、难以模仿的技能、技术或资源,这些能力是企业成功的关键驱动力。作者通过分析众多成功企业的案例,揭示了诸如技术创新、品牌声誉、渠道网络、成本控制能力、人才储备等多种形式的核心竞争力。本书引导读者思考,自己的企业在哪些方面拥有与众不同的能力,以及如何将这些能力进一步放大,使其成为难以逾越的竞争壁垒。 第二部分:构建竞争优势的实操指南——策略工具的运用 在奠定了战略思维的基础后,《竞争优势》进入了更为具体的实操层面,为读者提供了多种构建和维持竞争优势的策略工具。 1. 差异化战略:让企业脱颖而出的艺术 差异化战略的核心在于创造出在客户心中独一无二的价值。本书深入分析了多种实现差异化的途径,包括: 产品或服务创新: 不断推出满足市场未被满足的需求,或是以全新方式解决现有问题的新产品或服务。这可能涉及到颠覆性的技术创新,也可能是在现有产品基础上进行功能、设计或体验上的微调,但必须能被目标客户清晰感知并高度认可。 品牌形象与声誉: 建立强大的品牌认知度和积极的品牌联想。这不仅依赖于广告宣传,更需要企业在产品质量、客户服务、社会责任等各个方面持续兑现品牌承诺,从而赢得消费者的信任和情感认同。 客户关系管理: 深入理解客户需求,并提供个性化的解决方案和卓越的服务体验。这包括建立高效的客户反馈机制,及时响应客户关切,甚至超越客户的期望,将客户转化为品牌的忠实拥护者。 渠道与分销: 建立独特且高效的销售渠道,将产品或服务以最便捷、最有效的方式送达目标客户。这可能包括独家分销权、创新的线上销售模式,或是深度渗透的线下网络。 2. 成本领先战略:效率致胜的智慧 成本领先战略并非简单的低价竞争,而是一种系统性的成本优化和效率提升。本书详细阐述了实现成本领先的策略,包括: 规模经济: 通过扩大生产规模来降低单位产品的固定成本。 流程优化与技术应用: 采用先进的生产技术和管理流程,提高生产效率,减少浪费。 供应链整合与谈判能力: 与供应商建立战略合作关系,获取更优惠的采购价格,或通过垂直整合来控制成本。 精益生产与运营: 消除生产过程中的一切不增值活动,最大程度地提高资源利用率。 低成本营销与分销: 采用更具成本效益的市场推广方式,优化分销环节,降低整体运营成本。 3. 聚焦战略:深耕细分市场的力量 聚焦战略的核心在于选择一个特定的细分市场,并在这个细分领域内建立起难以撼动的竞争优势,无论是通过差异化还是成本领先。本书指出,聚焦战略并非简单的“小打小闹”,而是一种精细化的市场定位和资源投入。 市场细分: 准确识别并定义目标客户群体、地理区域或产品线。 精准定位: 针对选定的细分市场,提供高度契合其特定需求的产品或服务。 资源集中: 将有限的资源集中投入到细分市场的优势建立上,形成在该领域的绝对领先地位。 第三部分:维持与发展竞争优势——动态调整与持续创新 《竞争优势》深刻认识到,即使建立了强大的竞争优势,也并非一劳永逸。市场环境在不断变化,竞争对手也在寻求突破。因此,本书的第三部分着重探讨了如何维持并持续发展已有的竞争优势。 持续创新: 鼓励企业建立创新的文化和机制,不断进行产品、服务、流程和商业模式的创新,以应对市场变化和竞争威胁。 风险管理: 识别和评估可能威胁竞争优势的风险,并制定相应的应对策略。 战略联盟与合作: 在必要时,通过与其他企业建立战略联盟或合作关系,共同应对挑战,共享资源,拓展市场。 组织学习与适应: 培养组织的学习能力,使其能够快速适应外部环境的变化,并从中汲取经验教训,不断优化战略。 领导力与企业文化: 强调高层领导者的战略远见和执行力,以及积极的企业文化对维持竞争优势的关键作用。 本书的价值与意义 《竞争优势》提供了一个超越表面喧嚣的、对商业竞争本质的深刻洞察。它鼓励读者跳出短期利益的束缚,用长远的、系统的视角来审视企业的发展。书中丰富的案例分析,既有全球知名的商业巨头,也有一些在中等市场中悄然崛起的“隐形冠军”,这些案例生动地展示了竞争优势的多种实现路径,为读者提供了宝贵的借鉴。 本书的语言风格清晰、严谨,逻辑性强,但又不失生动性。它避免了晦涩难懂的学术术语,而是用通俗易懂的语言,将复杂的战略概念娓娓道来。通过阅读《竞争优势》,读者将能够: 提升战略思维能力: 能够更清晰地分析市场格局,识别自身的优势与劣势。 掌握构建竞争优势的工具: 能够运用差异化、成本领先、聚焦等战略工具,为企业量身定制发展策略。 学会维持和发展竞争优势: 能够理解保持领先地位的关键因素,并掌握持续创新的方法。 增强商业洞察力: 能够更敏锐地捕捉市场机遇,规避潜在风险。 总而言之,《竞争优势》(中信出版社)是一部集理论深度与实践指导于一体的商业战略经典。它将引导读者走向对竞争的更深层理解,并帮助企业在日益激烈的市场角逐中,找到属于自己的独特路径,铸就持久的成功。这不仅是一本关于“如何赢”的书,更是一本关于“如何持续赢”的书,对于任何渴望在商业世界中取得卓越成就的个人和组织而言,都具有不可估量的价值。

用户评价

评分

这本书的包装设计确实很吸引眼球,封面的色彩搭配大胆而富有冲击力,给人一种专业且有深度的感觉。当我第一次拿到它时,就忍不住被它所传达出的那种“决胜千里”的气势所打动。这不仅仅是一本普通的商业书籍,它似乎蕴含着一种能够洞察行业本质、抓住时代脉搏的力量。拿到书后,我迫不及待地翻阅了目录,里面的章节标题充满了引导性和启发性,让我对即将展开的阅读之旅充满了期待。我尤其注意到其中一些标题,比如“超越对手的DNA”或者“在不确定性中寻找确定性”,这些都让我联想到了一些关于战略规划和市场洞察的经典理论,但我相信这本书会带来全新的视角和更具操作性的方法。我喜欢这种能够激发思考的书籍,它不仅仅提供知识,更能帮助读者重新审视自己所处的环境和所面临的挑战。这本书的字体大小和排版也相当舒适,长时间阅读也不会感到疲劳,这一点对于一本厚重的专业书籍来说尤为重要。中信出版社的出品,一直以来都有着不错的口碑,这也让我对这本书的品质更加放心。我希望它能成为我职业生涯中的一本重要参考书,帮助我更好地理解商业世界的复杂性。

评分

这本书的装帧实在令人赞叹,那种沉甸甸的分量和精美的印刷质感,瞬间就提升了它的价值感。触感细腻的封面纸张,配以烫金的字体,仿佛在诉说着一个关于卓越和成功的故事。我特别喜欢封面上的那个抽象的图形,它既有力量感又不失艺术性,让人联想到企业在市场竞争中所需要的敏锐洞察力和战略眼光。这本书的内容,仅仅从它散发出的气息,就能感受到其中蕴含的深刻智慧。我尝试性地翻阅了几页,那些精炼的语言和清晰的逻辑,立刻吸引了我。我发现作者似乎擅长用一种非常宏观的视角来审视企业的发展,他没有局限于单一的领域,而是将宏观经济、行业趋势、技术变革以及消费者心理等多种因素融会贯通,构建了一个完整的竞争优势分析框架。这种全局性的思维方式,对于我这样身处变化多端的商业环境中的人来说,简直是及时雨。我期待这本书能够为我提供一套系统性的方法论,帮助我辨别真正的战略重点,而不是被表面的喧嚣所迷惑。中信出版社选择引进这样一本书,也体现了他们对市场需求的精准把握。

评分

这本书的手感非常棒,纸张厚实而不失韧性,油墨的色彩也很饱满,翻阅起来有一种愉悦的体验。我一直对那些能够深刻理解商业运作规律的书籍情有独钟,而这本书给我的第一印象,就是它具备了这种特质。从封面设计到内页的排版,都透露出一种严谨和专业的态度。我注意到书中的一些小插图和图表,虽然不多,但都恰到好处地辅助了文字的表达,让复杂的信息更加直观易懂。我非常喜欢这种“润物细无声”的呈现方式,它不会强制你接受信息,而是引导你去发现和思考。我曾经读过一些关于竞争战略的书籍,但很多都停留在理论层面,而这本书似乎更加侧重于实际的应用和操作。我期待它能够为我提供一套切实可行的工具箱,帮助我分析企业自身的优势和劣势,以及识别市场上的机遇和威胁。中信出版社引进的这类书籍,通常都具有很高的学术价值和商业价值,这本书也应该不例外。

评分

这本书的整体设计风格非常有质感,深邃的蓝色封面搭配简洁的银色字体,传递出一种冷静、理性而又不失深度的思考。当我拿到这本书的时候,就感受到了一种专业书籍应有的庄重感。我迫不及待地翻开了第一页,发现作者的语言风格非常独特,既有深刻的洞察力,又不失流畅的叙事性。他似乎能够将那些原本可能晦涩难懂的商业理论,通过清晰的逻辑和生动的语言,娓娓道来。我特别欣赏书中对于“战略”这个概念的解读,它不是简单的战术堆砌,而是包含着对未来趋势的预判和对资源配置的优化。我期待这本书能够帮助我从一个更高的维度去审视商业竞争,理解那些成功的企业是如何建立和维持他们的核心优势的。中信出版社一直以来都是我信赖的图书品牌,他们的选择总是能引领行业潮流,我相信这本书也必将成为一本能够启发众多读者的经典之作。

评分

翻开这本书,一股浓郁的学术气息扑面而来,但又不像有些学术著作那样枯燥乏味。它更像是一位经验丰富的智者,用引人入胜的语言,为你剖析商业世界中那些至关重要的成功要素。书中的每一句话都仿佛经过深思熟虑,充满了力量和智慧。我尤其注意到,作者在讲解概念时,总是能巧妙地结合大量的现实案例,这些案例既有知名跨国公司的辉煌成就,也有一些新兴企业的崛起之路,它们生动地诠释了书中提出的理论。这种理论与实践相结合的写作方式,让抽象的概念变得具体可感,更容易被读者理解和吸收。我非常欣赏这种“言之有物”的风格,它不像一些“心灵鸡汤”式的书籍,空泛地鼓吹成功,而是真正地告诉你“如何”获得成功。中信出版社在选择这类书籍时,总是能保持高水准,这本书也再次印证了这一点。我希望通过阅读这本书,能够建立起一种更科学、更系统化的商业思维模式,从而在未来的工作中做出更明智的决策。

评分

无书签

评分

物流就是这么给力,京东杠杠的

评分

买的都是好书,推荐大家!

评分

质量不错,非常好 还会再购买的

评分

京东不会让客户失望的京东

评分

装祯非常好,纸张的品质也很棒

评分

经典,看了在追评

评分

无书签

评分

刚收到、刚觉特别好!京东自营的快递和售后都非常满意!推荐都非常方便!赞一个!

相关图书

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.qciss.net All Rights Reserved. 图书大百科 版权所有