　　《互联网+：传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型》是国内首部关于“互联网+”的著作，在准确解读国家“互联网+”战略深刻内涵的基础上，从企业管理和经营的角度，深刻地阐述了传统企业如何通过自我颠覆、组织重构、管理进化、创新变革和跨界融合来制定“互联网+”战略和行动计划，最终实现企业“互联网+”战略落地的最终目标：把自己改造成为一个互联网企业！本书内容系统、思想深刻、案例生动，宏观上视野开阔，微观上鞭辟入里，为广大企业理解、制定和执行“互联网+”战略提供了科学的指导！

内容简介

　　《互联网+：传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型》一共分为5篇：
　　一篇（第1～2章）：首先从趋势、创新、管理等7个方面梳理了“互联网+”时代传统企业经营环境面临的7大变化，然后从技术、路径、结构等方面给出了“互联网+”释放给传统企业的5大预警信号；
　　第二篇（第3～4章）：首先指出了互联网+时代传统企业应该从竞争格局、产销边界、商业模式等6个方面进行自我颠覆并原点重建，然后讲解了企业应该如何实行敏捷变革与组织重构；
　　第三篇（第5章）：总结了互联网+时代企业管理进化的6个要素，如扁平化管理、创新机制设计、试错容错等；
　　第四篇（第6～8章）：首先从7个方面讲解了以数字为始、经济为主的互联网+转型融合之道，然后分析了传统企业互联网转型的7个关键要素（如组织轻捷、快速迭代、持续进化等）和6个重要武器（如突破原有壁垒、逃脱思维惯性、重构转型体系等）；
　　第五篇（第9～11章）：首先从多角度总结了企业“互联网+”创新的8个困境（如战略失察、绩效迷失、自宫不足等）和企业“互联网+”战略落地的7个驱动力（如切断传统依赖、关注边缘地区、重构商业模式等），然后讲解了企业如何在实施“互联网+”战略的过程中使用精益创新方法。

作者简介

　　王吉斌，互联网领域专业的观察家、战略家和实践者，对“互联网+”、传统企业的互联网化转型、移动互联网时代的企业管理变革和创新、互联网思维、App营销和运营、O2O、电商等都有深入的认识和研究，在大型传统企业从事互联网转型实战工作，实践经验丰富。同时，他拥有双博士学位，还是知名大学博士后。作为商业畅销书作家，著有《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《O2O应该这样做：向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》、《移动互联网商规28条：思维重构与生存新法则》等畅销书，在业界树立了良好的口碑和影响力。

　　彭盾，互联网领域的实践派，海尔创客实验室业务合伙人，对“互联网+”、传统企业的互联网化转型、App营销和品牌推广、O2O转型策略有深入的研究和认识，实践经验丰富。作为商业畅销书作家，著有《App营销解密：移动互联网时代的营销革命》、《O2O应该这样做：向成功企业学O2O战略布局、实施与运营》、《移动互联网商规28条：思维重构与生存新法则》等畅销书。在《营销界》、《商业数字时代》等杂志上发表多篇文章，并担任《商业数字时代》专栏作者。同时，他也是微益中国项目的联合创始人和框架设计师。

序　除了自己，谁能阻挡我们在“互联网+”道路上的前进步伐
前言
第一篇　“互联网+”时代的瞬变和预警
第1章　“互联网+”时代的7个瞬变 / 6
第1节　趋势之变：传统企业“互联网+”转型趋势 / 8
第2节　形态之变：“互联网+”会颠覆传统商业模式 / 11
在线化 / 13
碎片化 / 14
个性化 / 15
去中心化 / 16
去中介化 / 16
第3节　群体之变：产销权利产生分化 / 17
成建制的群体迁移 / 17
消费者的更大赋权 / 19
社群化的逐步形成 / 20
更强烈的环境剧变 / 22
第4节　创新之变：颠覆窘境急需破局 / 23
第5节　路径之变：为何“互联网+”创新的文化和路径都需要重新设定？ / 25
第6节　市场之变：如何不丧失“互联网+”新市场的主动权？ / 28
第7节　管理之变：为何你的“互联网+”行动总是慢半拍？ / 29
层级与扁平 / 30
控制与自主 / 31
等级与对等 / 31
雇员与合伙 / 32
体系与归零 / 33
共享与保护 / 34
结构与裂变 / 34
分工与协作 / 35
个性与规模 / 36
归零与起步 / 37
遗传与突变 / 37
第2章　“互联网+”给传统企业的5个预警 / 39
第1节　技术的进步，催化“互联网+”不可逆转的经济变革 / 40
第2节　过去的成功，成为“互联网+”难以超越的转型障碍 / 43
第3节　路径的依赖，演化“互联网+”寸步难行的层层陷阱 / 45
第4节　增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭的警示信号 / 47
第5节　结构的变化，感知“互联网+”生态变化的价值重组 / 49
第二篇　自我颠覆与组织重构
第3章　对峙反扑，启动互联网化的原点重建 / 56
第1节　传统优势或将加快消失 / 57
第2节　规模经济或将阻碍发展 / 58
第3节　竞争格局或将急剧调整 / 61
第4节　商业模式或将重新构建 / 62
第5节　产销边界或将相互突破 / 64
第6节　模式领先或将迅速迭代 / 64
第7节　成本优势或将丧失壁垒 / 66
第4章　“互联网+”时代的敏捷变革与组织重构 / 67
第1节　“互联网+”敏捷变革的4个原则 / 67
清晰目标原则 / 68
持续步进原则 / 69
网状结构原则 / 69
有效可用原则 / 70
第2节　足够的互联网化紧迫意识 / 71
第3节　坚强的互联网化转型梯队 / 73
发挥传统企业的优势 / 73
选择复合型的领导者 / 74
绝对支持的高层领导 / 75
资源集中的指导团队 / 76
逐步扩大的志愿队伍 / 76
第4节　并行的网络状双运营系统 / 77
第三篇　“互联网+”时代的管理进化
第5章　互联网+时代企业管理进化的6个要素 / 81
第1节　高度扁平、节点相连的网状结构 / 84
消失的企业边界 / 86
崛起的小型组织 / 89
扁平的网状结构 / 92
管理的中心渐去 / 97
标准组织的变化 / 99
直连节点的协作 / 101
第2节　富有激情、励志创新的机制设计 / 105
知识资本成为增值主要力量 / 106
管理难以驾驭的知识原住民 / 109
推动跨越领域的人与人合作 / 114
寻找到人才全新的驱动能力 / 116
重新审视梳理绩效管理体系 / 118
游戏化思维激活管理的方式 / 120
第3节　开放创新、与顾客共享的创客链 / 123
消费者王朝的到来 / 124
开放性的创新体系 / 126
真正以客户为中心 / 128
第4节　试错容错、全员实验的创新迭代 / 129
转型的速度比转型的质量更重要 / 131
转型的行动比转型的论道更重要 / 132
转型的实验比完美的构想更重要 / 134
转型的好钱比转型的坏钱更重要 / 135
第5节　因趣而生、内外链接的工作社群 / 138
工作社群的产生 / 138
工作社群的领导 / 139
工作社群的外延 / 141
第6节　边界消失、多方共享的生态平台 / 142
第四篇　跨界融合与互联网化转型
第6章　跨界融合——以数字为始、经济为主的“互联网+”的转型融合之道 / 152
第1节　极目远眺：发现新趋势的观念和思维 / 156
第2节　跨界融合：建立属于自己的“美第奇效应” / 158
第3节　合纵连横：捕捉传统企业与互联网化的新联系 / 159
第4节　自我质疑：找到破坏性的创新点 / 162
第5节　扩展边界：尽可能扩大自己的视野，找到边缘地带 / 164
第6节　固本正源：别忘记自己的竞争优势、核心竞争力和战略资产 / 166
第7节　绝地反击：工业互联网化与工业4.0 / 171
个性化时代的到来 / 172
将传统产业的每一个节点都互联网化 / 173
未来所有企业皆为互联网企业 / 174
第7章　传统企业互联网转型的7个关键要素 / 177
第1节　高度的敏捷性 / 178
第2节　组织的轻捷性 / 179
第3节　快速的迭代性 / 179
第4节　充分的容错性 / 181
第5节　功能的冗余性 / 182
第6节　适当的灰度性 / 184
战略的灰度 / 184
步进的灰度 / 184
冲突的灰度 / 185
管理的灰度 / 187
第7节　持续的进化性 / 187
第8节　组织的生态性 / 190
多样物种的生态性 / 191
自我管理的生态性 / 192
协作创新的生态性 / 193
第8章　互联网化转型的6个重要武器 / 195
第1节　突破原有壁垒，隔离原有掣肘 / 197
第2节　逃脱思维惯性，错开基因差异 / 200
第3节　重构转型体系，建立转型组织 / 202
第4节　激发潜伏人才，搜寻转型方向 / 204
第5节　整合社会外脑，共享外部资源 / 205
第6节　组建合适组织，启动内部创业 / 206
第五篇　“互联网+”时代企业的创新困境与驱动
第9章　“互联网+”创新的8个困境 / 210
第1节　地位束缚—传统优势和思维范式成为互联网化的束缚 / 213
第2节　战略失察—对互联网时代市场转变和消费者变化的战略性失察 / 215
第3节　系统失灵—互联网化创新管理体系的系统性失灵 / 216
第4节　人才缺失—互联网化创新人才的流动性与储备不足 / 218
第5节　绩效迷向—互联网化的绩效体系导向的改变 / 220
第6节　自宫不足—如果没有颠覆，则称不上互联网化 / 221
第7节　技术错认—互联技术并不是“互联网+”创新的全部 / 224
第8节　组织拖累—传统的组织结构拖累了你的“互联网+”创新步伐 / 225
第10章　“互联网+”战略落地的7个驱动力 / 227
第1节　解散：打破思维惯性，逃脱安逸地区，放下转型焦虑 / 231
第2节　卸载：切断传统依赖，忘记过往优势，卸载传统理念 / 233
第3节　发现：关注边缘地区，洞察消费变化，发现进化信号 / 235
第4节　重建：重建企业文化，培养创新能力，改变流程体系 / 237
新的企业文化 / 237
新的能力框架 / 238
新的流程体系 / 239
新的人才队伍 / 240
第5节　隔绝：依托传统优势，绝缘原有母体，形成单独组织 / 241
隔绝联系—互联网化的颠覆性创新将产生于组织之外 / 241
寻找边缘—互联网化的颠覆性创新必定类似创业型的组织 / 242
跳出舒适—互联网化的颠覆性创新摧毁的或将是自身 / 243
建立平行—创造一个不受困境干扰的新流程 / 245
第6节　启动：培育一线火种，形成正向飞轮，立即植入基因 / 246
来源一线—培养最宝贵的创新火种源 / 246
正向循环—及早启动颠覆性创新的正循环 / 247
根植流程—将互联网化的创新能力逐步根植于企业的流程 / 247
第7节　抢滩：重构商业模式，争夺话语权，伺机绝地反击 / 249
主动融合生态，重构商业模式 / 249
发挥自身优势，争夺话语权 / 251
依靠但不依赖，伺机绝地反击 / 253
第11章　精益创新——快速开展“互联网+”的驱动 / 257
第1节　敏捷之法，灵活之器 / 258
第2节　探索发现，迭代纠错 / 260
第3节　求证需求，验证假设 / 263
第4节　启动原型，迅速实施 / 264
第5节　验证价值，验证增长 / 266
第6节　极低成本，快速试验 / 267
尾声　失之于互联，崛起于移动，决胜于“互联网+” / 269
鸣谢 / 273

精彩书摘

　　第一篇
　　“互联网+”时代的瞬变和预警
　　无知和弱小不是生存的障碍，傲慢才是。
　　—科幻小说《三体》
　　从世界近代史和现代史来看，创新从一个科学的基础理论研究成果转化为实用技术有两种模式：渐进型和突变型，这两种模式在创新学科领域称为渐进性创新和颠覆性创新。
　　信息技术理论的发展推动了互联网的出现，这是典型的颠覆性创新；当互联网向移动互联网进化的时候，并非是简单的渐进性创新，而是带有强烈的颠覆性创新的特性，其所带来的改变，不仅仅改变了世界，改变了你我，也改变了企业。
　　这场“互联网+”转型的焦虑症如期而至。每一个企业都奔跑在前进的路上。在大部分人眼中，从所谓的传播角度来说，互联网只不过是一个小小的工具，移动互联网仅仅是从“桌面”到“掌中”转移的一个小小的工具而已。
　　但是，因为移动互联网更大程度地改变了用户场景、使用方法、连接方式，也同时改变了商业模式、思维方式、组织机构、激励因素以及创新方法，所以企业的管理和转型已经从战术层面上升到战略层面，继而影响到企业的各个层面。
　　《黑天鹅》中讲的“幸福的火鸡”故事和你在管理学中熟悉的“温水煮青蛙”、“恐龙的灭亡”等故事非常类似，都是说幸福的火鸡和暖洋洋的青蛙舒服地过着日子，它们忽视了环境的变化，来不及进化，最后死去的故事。
　　所谓“黑天鹅事件”，就是欧洲人大多自信地认为所有的天鹅都是白色的，不可能存在黑色的天鹅，直至发现澳大利亚黑天鹅，彻底改变了他们的观念。就如同我们面对移动互联网时代的到来一样，我们绝不认为自己赖以生存、备感荣耀的成功企业，拥有规范、精细化的管理以及严谨、严密的组织结构，就像一台永不会生锈的机器，会因为移动互联网这只“黑天鹅”的出现，而突然出现故障，停止运转，最后土崩瓦解。
　　正如《黑天鹅》举出的火鸡例子—一只每天有人喂食的火鸡，幸福而快乐地生活，喂了1000天，直到复活节到来，按照惯性思维，火鸡认为主人还会提供好吃好喝的，完全没有预料到“黑天鹅”事件出现了，火鸡的大限已到，喂食的那只手变成了拧断火鸡脖子的那只手，火鸡所幻想的吃饱喝足、饭后散步的美梦彻底破碎。
　　按照惯性思维，企业按照传统理念进行管理，用传统方式挣钱、激励员工，幸福生活，快乐无忧。但是有一天，最基层的员工比你更了解市场，消费者似乎在一夜之间通过移动互联网和你联系；中层干部一脸茫然，不知道趋势如何变化，管理如何执行，你所幻想的美梦也被彻底击碎。更为可怕的是，移动互联网时代带来的改变，不仅仅是黑天鹅所代表的不确定性事件，而是真正存在！
　　这时候，你需要的就是发现瞬变、拥抱挑战的战略眼光—并不是移动互联网砸掉了你的饭碗，而是由经济产业结构所决定的，你的传统对手不来袭击你，依然会有其他的企业来砸掉你的饭碗，而且更重要的是，随着“互联网+”的双向启动，你未来的竞争对手不一定是你现有的竞争对手。
　　正如著名管理学家德鲁克所言：互联网消除了距离，这是它最大的影响。因为距离消除，效率提高，成本竞争力、营销竞争力、品牌竞争力等资源自然向更具效率的企业流动。
　　著名战略学家迈克尔·波特认为，战略促使企业从成本领先、差异化和聚焦三个基本点获得竞争优势。他将基于这些基本点的战略称为一般战略。
　　现在，互联网快速激活成本领先战略，能够以非常低的单位成本向价格敏感的顾客提供标准化产品，所以小米能够以柔道战略跳过传统大牌手机企业的营销渠道，以更低的成本取得价格上的领先。
　　现在，互联网所造就的社会化媒体、碎片化市场更能将具有共同兴趣的社群聚集在一起，产品更加细分，消费者更容易聚合，差异化的理念更容易直达消费者。波特认为差异化战略能够更加容易向价格相对不敏感的顾客提供产业范围内的独特产品与服务—各种差异化的营销方式、品牌理念将面向更加细分的消费群体，这正在挑战传统大牌企业的市场根基，正在一个个地拉走用户，一群群地占领市场。
　　模仿型、排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。其重要依据是以移动互联网为代表的技术创新，特别是传统产业相对饱和，但基础设施互联互通和一些新技术、新产品、新业态、新商业模式的投资机会大量涌现。
　　过去非常成功、令人尊重的伟大企业如诺基亚、摩托罗拉等并非没有发现这一趋势，而是原有的企业结构、路径依赖、渠道设计、思维模式、管理体系等限制了企业在趋势面前难以转型。
　　以移动互联网为代表的技术创新以及带来的一系列颠覆性应用，已经远远超过原有发明者的想象，这一创新所颠覆的并非只是传统企业，甚至在数字化生存时代，创造了新的产业，促使颠覆性创新层出不穷。
　　如同尼古拉斯·尼葛洛庞帝在1995年的作品《数字化生存》中所描述的一样：并非只与计算机有关，还关乎人们的生活。到今天，也可以称为：并非只与移动互联网有关，并非只与“互联网+”有关，还关乎传统企业的生死。
　　正如我们无法想象手中的智能手机的性能已经超过多年前的计算机一样，摩尔定律的应用已经可以归结为一个事实：计算机更加快捷、廉价，体积更加小巧，性能变化速度是上一代的两倍。也正如梅特卡夫关于网络价值呈指数增长的定律指出的：一部或两部电话无足轻重，但是上亿部电话所产生的连接，将产生平方级的网络价值。
　　当移动互联网所连接的用户不仅仅是人，“物”也进入连接的时候，“互联网+”将人、物、商业和万物联系在一起，其将冲破经济与技术的限制，建立任意连接，从而产生颠覆性创新的力量，改变商业模式、业态与产业。
　　“互联网+”和移动互联网带来的创新层出不穷，人类、社会和国家机构都需要时间去调整，由此引发的巨大变化，对传统产业的冲击，以及所带来的反应速度和创新之间的差距，已经成为一个新的矛盾。
　　由此引发颠覆定律：科技呈指数增长，但是经济、管理、法律在慢速变化，企业推进“互联网+”，只要走在前列，植入管理，注入文化，企业将受益无穷。
　　我们依然能够感受到，20世纪工业革命用新的商业、新的管理取代马车—历史大潮并非你我所能阻挡的—颠覆性创新并不会因为传统的、大型的企业步伐缓慢而停止如期而至的步伐。移动浪潮来临的时候，冲击的不仅仅是商业模式，其所带来的颠覆性创新，将对战略管理、管理体系、组织结构、人力资源、供应链系统等领域产生浪潮式冲击。
　　支撑企业运行、创新、变革的核心之一还是企业的管理，即使所谓互联网思维改变了头脑中的东西，难以跟上的管理进化也将成为企业转型和生存的掣肘。很难想象，所谓一个具备互联网思维的企业，一个实施了“互联网+”的企业，还是原来的那一套管理，结局会多么凄惨。
　　这时候，你首先需要的就是发现瞬变、拥抱挑战的战略眼光—对于互联网，从排斥到拥抱。如果不自我更新，“复活节”这一天很快就会到来。
　　即使是互联网新兴企业，也需要实时发现瞬变的战略眼光。面对一个快速变化和不确定的未来，昨天还在使用的先进武器和管理，今天就可能已是明日黄花。
　　昨天还在骄傲自满的新兴互联网企业，视自己为“站在传统企业门口的野蛮人”，今天早上一爬起来，也会发觉已经被其他企业超越，自己一不小心就变成了传统企业互联网+：传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型下载 mobi epub pdf txt 电子书格式