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罗伯特.卡普兰 著



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发表于2024-12-23

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图书介绍

店铺: 文轩网旗舰店
出版社: 广东经济出版社
ISBN:9787807280521
商品编码:1027827323
出版时间:2005-06-01


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图书描述

作  者:罗伯特.卡普兰 著作 定  价:55 出 版 社:广东经济出版社 出版日期:2005年06月01日 装  帧:平装 ISBN:9787807280521     推荐序一    (1)
推荐序二    (5)
译校序    (7)
作者序    (11)
篇 总论
 引论    (3)
战略    (4)
战略地图:描述组织如何创造价值    (8)
本书的结构    (12)
案例研究    (15)
第二章 战略地图    (25)
战略是连续统一体中的一环    (27)
战略包括并存且互补的主题    (38)
四个层面的整合:战略地图    (43)
本章小结    (45)
案例研究    (46)
第二篇价值创造流程
第三章 运营管理流程    (53)
四个运营管理流程    (53)
连接客户层面目标    (63)
部分目录

内容简介

    一般来讲,企业市值的75%以上源于传统财务指标无法捕捉的无形资产。卡普兰和诺顿两位大师认为,“不能衡量,就不能管理”。1992年,他们提出了革命性的业绩衡量系统——平衡计分卡,从而使企业能够量化关键的无形资产,如人力、信息和文化。1996年,两位大师的靠前本专著《平衡计分卡——化战略为行动》的出版,标志着平衡计分卡理论的确立。平衡计分卡理论并不是僵化不变的。随着实践的推动,平衡计分卡理论体系不断得到发展和完善。哈佛商学院出版社分别于2000年和2004年出版了平衡计分卡的续集《战略中心型组织》和《战略地图——化无形资产为有形成果》。这三部著作已分别被翻译为21种、18种和5种文字。至此。平衡计分卡理论形成了一个“描述战略、衡量战略和管理战略”的严密逻辑体系。
三部著作关注的焦点不同。平衡计分卡关注战略衡量,战略中心型组织关注战略管理,等

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用户评价

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发货蛮快

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绝版书的影印本,还不错。

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该书是战略学习必修书, 值得推荐!

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老师推荐的,据说不错

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大师写的书,好是当然不用说的啦,很喜气的包装

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很不错的一本书,值得职场高管学习!

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非常好 很有用 建议给每一位员工

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领导推荐的好书,值得一看

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