名企人力资源最佳管理实践/名企HR最佳管理实践系列丛书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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孟涛 著

图书标签:

• 人力资源
• HR管理
• 最佳实践
• 企业管理
• 组织行为
• 人才管理
• 绩效管理
• 招聘
• 培训发展
• 员工关系

出版社： 中国法制出版社

ISBN：9787509379547

版次：1

商品编码：12142762

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-02-01

用纸：胶版纸

页数：312

编辑推荐

　　内容全面一本书搞定人力资源各模块
　　前沿实践凝聚标杆企业丰富管理实践
　　工具丰富通过科学流程保证工具落地
　　图表实用来自企业一线拿来即可使用

内容简介

　　通过本书您将学习到：
　　三种管控模式都有哪些主要特点？设计管控模式主要考虑哪些因素？组织架构设计包括哪些主要内容？组织架构设计的主要流程有哪些？如何确定各部门职能与主要职责？企业的部门设置有哪些主要方式？部门内部岗位设置应该如何进行？人力资源规划有哪几种常用方法？人力资源规划的具体流程有哪些？如何有效地测算企业的人员需求？如何制定企业员工培训开发规划？如何制定企业人力资源费用规划？如何保障人力资源规划有效落地？人力资源制度体系包括哪些内容？制定规章制度的主要流程有哪些？制定规章制度如何体现民主协商？企业常用的重点规章制度的示例？常用招聘方式和招聘渠道有哪些？与猎头公司合作的几种常见模式？招聘管理流程都有哪些设计要点？各种面试考察的方法应如何使用？应聘登记表和面试评价表的示例？如何对拟录用人选开展背景调查？知名企业的招聘有哪些好的做法？如何有效地使用新媒体进行招聘？内部推荐机制的要点和注意事项？规范的入职管理流程应如何设计？员工入职信息登记表应如何设计？设计员工劳动合同时有哪些要点？保密和竞业限制协议有哪些要点？新员工的试用期管理应注意哪些？试用期的管理存在哪些法律风险？

作者简介

　　孟涛，男，工学博士，MBA，山东日照人，高级人力资源管理师。曾任职国有企业人力资源总监、国际管理咨询公司顾问、民企人力资源总监等职，对人力资源管理有深刻的理解和丰富的实战经验，尤其擅长人力资源体系建设，领导并主持了职业生涯、薪酬福利、绩效管理、人才招聘、人才培养等多个领域的变革项目。

精彩书评

　　如今我们正处在从人力资源管理向人力资本管理发展的时代，人才的重要性愈发突出。如何将各个领域、各具才华和特质的人才高效地组织起来，是企业界共同关心的重要议题，也是优秀的企业之所以领先的法宝之一。理论结合实践从来都是管理的真谛，本书在此方面进行了许多探索和经验积累，这些对于广大人力资源管理者是很有借鉴意义的。
　　——任建明中国化工集团公司副总经理
　　
　　人力资源是组织的第1战略资源，如何更有效地发掘人力资源的价值，是每个追求优秀的组织在持续探索的!激发人力资源离不开先进的理论，更离不开具体的实践经验。本书即是从人力资源价值提升的方法论入手，结合众多知名企业的成功实践，向读者全面展示了一张人力资源管理的图谱。循着本书的指引，相信读者不仅可以发现许多有价值的方法和工具，还会借鉴很多成功经验。
　　——陈雪萍光辉合益集团中国区总裁
　　
　　这本书理论与实际相结合，既能给初学者以指导，又能给资深者以启发。人力资源从业者可以结合自己的实际情况，加以借鉴和运用
　　——吕守升北京中外企业人力资源协会会长，潍柴控股集团副总经理、CHO
　　
　　中国企业正处于一个职业化、专业化和和全球化的转型期，而其中对人力资源的创新运用和管理又是重中之重。孟涛在中国全球化领军企业工作过多年，近年来又在国际知名人力资源咨询公司和创新的民营企业有了多元跨界的视野。《名企人力资源管理实践》会为转型期的中国企业提供一个案例丰富、视野辽阔、理论系统、落地可行的工具箱。
　　——翟斌本瓴才富创始人兼CEO、原亿康先达和罗盛咨询全球合伙人
　　
　　本书从组织发展的角度入手，从咨询顾问和人力资源管理者的视角，全面系统地介绍了人力资源管理的各个专业领域。不但注重理论和方法的介绍，更注重工具和具体操作流程的设计，尤其是对于具体工作中遇到的一些关键点进行了分析，非常有助于从事人力资源管理的读者加以参考。
　　——孙兆华椅子网创始人兼CEO
　　
　　相信许多从事人力资源管理的同行对于如何将管理理论转化为实践都非常关心。只有实践，才能让我们不断进步和成长，而这离不开工具和流程。本书作者结合自己多年从事人力资源管理的经验，将理论工具化、落地流程化，帮助我们实现从理论到实操的有效转化，是一本值得认真阅读的人力资源管理专著。
　　——马同华义乌华鼎锦纶股份有限公司副总经理、热销书《老HRD手把手教你做绩效考核》作者

目录

第一章 组织架构设计// 001
1.1　企业管控模式类型// 002
1.2组织架构体系设计// 010
1.3组织架构设计流程// 013
1.4组织架构常见问题// 025
1.5案例分享——腾讯的组织架构演变// 026
第二章 人力资源规划// 033
2.1人力资源规划方法// 034
2.2人力规划工作流程// 037
2.3规划方案监督落实// 042
2.4案例分享——万科的人力资源规划// 043
第三章 人力资源规章制度// 047
3.1人力资源制度体系// 048
3.2规章制度制定流程// 049
3.3重点规章制度示例// 052
第四章 招聘管理// 063
4.1招聘方法与渠道// 064
4.2招聘工作流程// 067
4.3企业招聘实践// 074
4.4招聘管理常见问题// 080
4.5案例分享——国际顶尖咨询公司的人才招聘// 081
第五章 入职与试用期管理// 083
5.1入职管理要点// 084
5.2劳动合同管理要点// 087
5.3保密协议管理要点// 089
5.4竞业限制管理要点// 091
5.5试用期管理要点// 092
5.6入职管理常见问题// 094
5.7案例分享——华为新员工入职180天// 095
第六章 绩效管理// 101
6.1绩效管理的意义// 102
6.2绩效管理组织// 103
6.3绩效管理工具// 104
6.4绩效管理实践// 106
6.5绩效管理流程// 121
6.6绩效管理常见问题// 126
6.7案例分享——Google的OKR管理// 128
第七章 薪酬福利管理// 129
7.1薪酬福利构成// 130
7.2薪酬福利管理流程// 132
7.3薪酬结构设计// 139
7.4宽带薪酬设计// 145
7.5常见福利类型// 148
7.6弹性福利体系设计// 152
7.7外籍员工薪酬福利// 156
7.8薪酬福利常见问题// 159
7.9案例分享——华为的薪酬体系概况// 160
第八章 培训管理// 167
8.1培训类型和方法// 168
8.2培训管理流程// 170
8.3培训协议管理// 177
8.4培训成果转化// 179
8.5内部讲师体系建设// 180
8.6培训管理常见问题// 186
8.7案例分享——联想“入模子”培训// 188
第九章 考勤休假管理// 191
9.1工时制度选择// 192
9.2考勤管理的内容// 194
9.3加班管理的要点// 196
9.4常见假期要点解析// 197
9.5休假管理的要点// 199
9.6请休假管理流程// 201
9.7考勤休假常见问题// 202
9.8案例分享——甲骨文(Oracle)的灵活工作方式// 203
第十章 调岗调薪管理// 205
10.1调岗调薪的要点// 206
10.2调岗工作流程// 210
10.3年度调薪实践// 213
10.4内部公开竞聘// 217
10.5调岗调薪常见问题// 221
10.6案例分享——华为的内部竞聘上岗// 222
第十一章 员工关系管理// 225
11.1合同协议管理要点// 226
11.2员工心理契约管理// 227
11.3员工参与管理实践// 229
11.4员工劳动争议管理// 231
11.5员工关系风险预警// 234
11.6突发事件应对机制// 235
11.7员工关系常见问题// 238
11.8案例分享——万科的事业合伙人制度// 239
第十二章 员工离职管理// 243
12.1离职管理主要原则// 244
12.2离职管理流程// 245
12.3离职费用结算// 253
12.4离职员工价值发掘// 258
12.5名企的离职员工圈// 261
12.6离职管理常见问题// 262
12.7案例分享——华为、阿里巴巴如何使用“末位淘汰”// 263
第十三章 外派员工管理// 265
13.1外派员工管理要点// 266
13.2外派员工劳动关系// 270
13.3薪酬福利与绩效// 271
13.4外派员工职业发展// 273
13.5外派员工常见问题// 275
13.6案例分享——华为的外派员工管理// 276
第十四章 集团人力资源管理// 283
14.1集团年度工作计划// 284
14.2人才调配与培养// 285
14.3集团薪酬福利管控// 288
14.4集团绩效管理体系// 289
14.5集团管控常见问题// 293
14.6案例分享——500强央企对下属企业的干部管理// 294
第十五章 企业文化建设// 297
15.1企业文化建设// 298
15.2企业文化落地// 301
15.3领导者的作用// 304
15.4企业雇主品牌建设// 306
15.5企业文化常见问题// 310
15.6案例分享——阿里巴巴的企业文化// 311
第十六章 人力资源三支柱建设// 317
16.1三支柱的定位// 318
16.2　COE的建设// 320
16.3　HRBP的建设// 322
16.4　SSC的建设// 323
16.5推行三支柱的要点// 325
16.6案例分享——三支柱变革路径// 326
第十七章 人力资源自身建设及发展// 331
17.1量身定做组建团队// 332
17.2人力资源专业提升// 335
17.3人力资源团队建设// 341
17.4职业发展路径设计// 346

聚焦精细化运营，激活组织潜能——现代企业人力资源管理前沿探索 在瞬息万变的商业环境中，企业的持续发展与核心竞争力，很大程度上取决于其人力资本的有效管理与深度激发。本书并非直接罗列“名企人力资源最佳管理实践”的案例集，而是将视角聚焦于那些驱动企业脱颖而出、实现基业长青的深层管理逻辑与创新思维。我们旨在深入剖析现代企业人力资源管理领域的前沿理念、科学方法论以及在实践中催生出强大组织能量的底层逻辑，为企业在激烈的市场竞争中赢得人才优势、实现战略目标提供一套更为系统化、前瞻性的指导框架。 第一部分：战略引领——人力资源如何成为企业发展的驱动引擎 传统的观点往往将人力资源视为成本中心，而本书将深刻阐释其作为战略伙伴的价值所在。我们将首先探讨“人”与“战略”的深度融合。这包括企业如何将人力资源战略清晰地与整体经营战略对齐，确保人才的储备、发展和激励能够有效支撑企业的长期发展方向。我们会深入分析不同行业、不同发展阶段的企业，在制定人力资源战略时应关注的独特要素，例如初创企业如何吸引关键人才、成长型企业如何构建规模化人才体系、成熟型企业如何通过人才升级实现转型。 在此基础上，本书将详细展开人力资源战略制定的关键步骤与方法。这并非简单的套用模板，而是强调基于企业实际情况的定制化设计。我们将讨论如何通过深入的商业洞察，识别企业未来发展所需的核心能力与关键岗位。例如，在数字化转型浪潮下，企业需要哪些新型技术人才？在面临市场竞争加剧时，如何培养具备创新思维和敏锐市场洞察力的领导者？我们还将探讨如何建立动态的人力资源规划体系，以应对不确定性，确保人才供给与业务需求始终保持高度匹配。 更重要的是，本书将强调人力资源战略在企业文化塑造、组织变革以及员工敬业度提升中的核心作用。一个成功的战略，不仅仅是冰冷的数字和流程，更是能够凝聚人心、激发活力的内在驱动力。我们将通过详实的案例分析（非直接罗列名企案例，而是提炼其背后的管理原理），展示人力资源如何通过战略层面的介入，成功引领组织转型，克服变革阻力，最终实现可持续的组织效能提升。例如，当企业面临商业模式调整时，人力资源战略如何为组织架构优化、岗位职责重塑、员工技能再培训提供坚实支撑，并在此过程中最大化员工的接受度和参与度。 第二部分：精细化运营——打造高效能的组织与人才运作体系 在战略框架搭建完成后，本书将聚焦于人力资源管理的精细化运营。这要求我们超越事务性的管理，深入到每一个环节的效能提升。 1. 招聘与人才吸引：构建精准、高效的人才获取漏斗 本部分将摆脱传统的“广撒网”式招聘模式，转向更加精准、数据驱动的人才吸引策略。我们将深入探讨如何精准定义岗位需求，不仅仅是列出技能要求，更要深入挖掘该岗位对企业战略目标贡献的独特价值，并将其转化为吸引人才的有力语言。我们将介绍如何设计更具吸引力的雇主品牌传播策略，以及如何在多元化的招聘渠道中，找到与企业文化、价值观高度契合的候选人。 重点将放在“人才鉴别”的科学方法上。这包括如何设计结构化面试，以更客观、有效地评估候选人的能力、潜力和文化匹配度。我们将探讨行为事件访谈、情景模拟、能力评估工具等在甄选中的应用，以及如何通过数据分析来优化招聘流程，缩短招聘周期，降低招聘成本，同时提升招聘的成功率和新员工的留存率。此外，还将讨论如何利用新兴技术（如AI驱动的招聘平台）来提升招聘效率和候选人体验，但强调技术只是工具，核心仍在于人的洞察与判断。 2. 绩效管理：从“评价”到“赋能”的价值跃升 本书将颠覆“绩效考核”的传统负面印象，将其重新定义为“绩效赋能”。我们将深入研究如何构建一套能够激励员工持续改进、实现卓越绩效的管理体系。这包括如何设定清晰、可衡量的目标，以及如何通过持续的反馈与辅导，帮助员工克服障碍，达成目标。 我们将详细阐述“OKR（Objectives and Key Results）”、“KPI（Key Performance Indicators）”等目标管理方法的精髓，并探讨如何在不同类型的岗位和团队中灵活运用。更重要的是，我们将关注“过程管理”的重要性，如何通过定期的绩效对话、实时反馈机制，以及有效的教练辅导，将绩效管理从年终的“一次性事件”转变为贯穿全年的“持续性赋能”。我们将探讨如何通过绩效数据分析，识别高绩效人才，同时也为低绩效员工提供有针对性的改进计划。最终目标是建立一种积极的绩效文化，让每个人都理解其工作如何为整体目标做出贡献，并从中获得成就感。 3. 薪酬与激励：设计以价值为导向的多元化激励体系 薪酬并非唯一的激励手段，本书将引导读者构建一个更加全面、富有弹性的薪酬与激励体系。我们将深入探讨如何根据岗位价值、员工贡献、市场行情以及企业战略目标，设计具有竞争力的薪酬结构。这包括基本工资、奖金、绩效工资以及其他现金激励的科学组合。 更深层次的探讨将集中在“非物质激励”的设计。我们将分析股权激励、期权、职业发展机会、认可与赞赏、弹性工作制、学习发展资源等非物质激励手段的有效性，以及如何根据不同员工的需求和偏好进行个性化组合。本书将强调如何通过数据分析，评估不同激励措施的ROI（投资回报率），确保激励体系能够有效激发员工的积极性、忠诚度和创新力，从而驱动企业业绩的增长。我们将探讨如何建立透明、公正的激励机制，让员工清晰地理解其付出与回报之间的关系，从而建立更强的归属感和主人翁意识。 4. 员工发展与人才培养：打造学习型组织，释放个体潜能 在知识经济时代，员工的持续学习和成长是企业保持竞争力的关键。本书将详细阐述如何构建一个系统化、全方位的员工发展与人才培养体系。 我们将深入探讨“能力模型”的构建与应用，如何基于企业战略需求，识别核心能力，并将其转化为具体的学习发展路径。这包括如何设计和实施有效的培训项目，例如线上线下结合的培训课程、导师制、轮岗计划、项目式学习等。我们将关注“个性化发展”的重要性，如何通过人才盘点、发展对话，为不同层级的员工制定定制化的发展计划，帮助他们提升现有技能，发展未来所需能力。 本书还将强调“内在驱动力”的培养。我们将探讨如何通过提供挑战性的工作、赋权、职业发展机会以及良好的工作环境，激发员工的学习意愿和自我成长。我们将分析如何构建学习型组织文化，鼓励知识分享，促进团队间的学习与协作，让学习成为员工日常工作的一部分。此外，还将探讨如何将人才发展与继任者计划相结合，为企业的可持续发展提供稳定的人才梯队。 第三部分：组织韧性与文化建设——构建基业长青的内在基石 除了精细化的人才运营，本书还将目光投向更宏观的层面——组织韧性与企业文化建设，这两者是企业应对挑战、实现可持续发展的内在基石。 1. 组织设计与变革管理：应对动态变化，保持敏捷性 面对快速变化的市场环境，企业需要具备强大的组织韧性。本书将深入探讨如何进行有效的组织设计，以适应不断变化的需求。这包括如何构建扁平化、敏捷化的组织架构，以缩短决策链条，提高响应速度。我们将分析不同类型的组织模式，如矩阵式、网络式、平台式等，并探讨如何在特定情境下选择和优化。 本书将重点关注“变革管理”的艺术。我们将分析成功的组织变革所遵循的科学流程与核心要素，包括如何识别变革需求，如何与员工进行有效沟通，如何建立变革的驱动力，以及如何应对变革过程中出现的阻力。我们将强调“以人为本”的变革理念，通过激发员工的参与感和主人翁意识，将变革从“被动接受”转变为“主动拥抱”。我们将通过案例分析，展示企业如何通过有效的变革管理，成功实现战略转型，提升组织效能。 2. 企业文化与员工敬业度：凝聚人心，激发归属感 强大的企业文化是组织凝聚力的源泉，而高员工敬业度则是组织活力的直接体现。本书将深入剖析企业文化的核心要素，以及如何通过系统的努力将其塑造和强化。我们将探讨如何将企业的愿景、使命、价值观融入到日常管理与员工的行为中，使其成为指引员工工作的内在准则。 重点将放在“员工敬业度”的提升策略上。我们将分析影响敬业度的关键因素，例如领导力、沟通、认可、发展机会、工作意义感等，并提供具体的实践建议。我们将强调通过建立开放、透明的沟通渠道，营造尊重、信任的工作氛围，提供公平、有竞争力的激励与发展机会，以及赋予员工更多自主权等方式，来提升员工的敬业度。本书将通过理论与实践的结合，阐释如何将企业文化建设与敬业度提升紧密结合，从而构建一个充满活力、积极向上、员工高度认同的组织，为企业的长期发展奠定坚实的基础。 结论：以人为本，持续进化——通往卓越组织的必由之路 本书并非停留在对“最佳实践”的简单模仿，而是旨在引导读者进行深度思考，理解其背后的管理哲学与科学原理。我们相信，真正的“最佳实践”并非一成不变的模板，而是需要企业根据自身情况，不断地进行创新与迭代。 最终，本书所倡导的核心理念是“以人为本，持续进化”。只有深刻理解并尊重人的价值，将员工视为最宝贵的资产，并通过科学的管理方法，充分激发他们的潜能，企业才能在日益激烈的竞争中立于不败之地，实现真正的基业长青。本书将成为企业管理者、人力资源专业人士以及所有致力于构建高效能组织的探索者，一份极具价值的参考与启迪。

评分☆☆☆☆☆

我向所有对人力资源管理感到迷茫或者想提升自己专业技能的朋友强烈推荐这本书。它最大的亮点在于其系统性和前瞻性。作者仿佛能够预见未来企业人力资源管理的趋势，并在书中给予了详细的解读和实践指导。例如，在谈到员工敬业度时，它不仅仅是告诉我们要提高敬业度，而是从多个维度分析了影响敬业度的关键因素，比如领导风格、工作环境、职业发展机会等，并且提供了切实可行的解决方案。其中关于“打造高绩效团队”的章节，我反复看了好几遍，它不仅仅是讲解团队建设的方法，更是强调了领导者在其中的作用，以及如何通过有效的沟通和授权来激发团队成员的潜能。这本书让我深刻认识到，优秀的人力资源管理并非一蹴而就，而是需要长期、持续的投入和精细化的运作。它提供了一个清晰的路线图，让我们知道在人资管理的各个环节应该关注什么，以及如何去衡量效果。读完这本书，我感觉自己的职业视野被极大地拓宽了，也更有信心去应对未来工作中遇到的各种挑战。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受就是“干货满满”，而且是那种经过实践检验的“真金白银”。作者在书中分享了大量真实的企业案例，这些案例不是简单的故事叙述，而是对具体管理实践的深入剖析，包括其背后的逻辑、遇到的挑战以及最终的解决方案。我特别对书中关于“员工关系管理”的部分印象深刻，它不仅仅是讲如何处理劳动纠纷，更是着重于如何 proactively 建立和谐的员工关系，如何通过有效的沟通机制和人文关怀来预防冲突的发生。书中提出的“倾听与反馈”在员工关系中的重要性，让我受益匪浅。此外，关于“人力资源数字化转型”的讨论，也让我看到了未来人资工作的方向。它不仅仅是简单地引入一些技术工具，更重要的是如何利用数字化手段来提升效率、优化决策，并最终为企业创造更大的价值。这本书让我感觉，自己不再是孤军奋战，而是有了一位经验丰富的“导师”在身边指引，让我能够更清晰地规划自己的人资管理之路。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，无疑为广大HR从业者提供了一个宝贵的学习平台。它没有泛泛而谈，而是聚焦于“名企”的“最佳实践”，将那些成功的经验提炼出来，并以一种易于理解和吸收的方式呈现出来。我尤其喜欢书中关于“人才吸引与雇主品牌建设”的章节，它不仅仅是教你如何发布招聘信息，更是深入分析了如何通过打造独特的企业文化、提供有竞争力的薪酬福利以及创造良好的工作体验来吸引优秀人才，并让他们愿意为企业发声。书中提到的“员工体验”的概念，让我重新审视了HR工作的重心。另外，关于“领导力发展”的探讨，也让我茅塞顿开。它不仅仅是关注高层领导者，更是强调了各级管理者在人才培养和团队激励中的关键作用，以及如何通过系统性的培养项目来提升管理者的领导力。这本书不仅拓宽了我的视野，更重要的是，它给了我解决实际问题的信心和方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是一本活生生的案例库，读起来一点都不枯燥。作者没有空谈理论，而是深入到那些成功的企业背后，把他们是怎么招聘、怎么培训、怎么激励员工的那些“绝活”都一点点挖了出来。我特别喜欢里面关于“人才盘点”的那一部分，它不是简单地告诉你“要做人才盘点”，而是详细阐述了如何设计盘点维度，如何进行有效评估，甚至包括了评估后的发展建议和跟进机制。读完之后，我感觉自己对人才的识别和培养有了一个全新的视角。而且，书中的很多方法论都强调了“落地性”，不像有些书读完之后感觉云里雾里，不知道怎么用。这里面的方法，你可以直接套用到自己的工作中，稍微调整一下就能看到效果。比如，关于绩效管理的那章，它不仅讲了如何设定SMART目标，还提到了如何进行差异化激励，如何通过反馈机制帮助员工持续改进。这对于我们这些在HR一线摸爬滚打的人来说，实在是太宝贵了。这本书让我觉得，HR不仅仅是行政支持，更是企业战略落地的重要推动者。

评分☆☆☆☆☆

如果说之前我对人力资源管理还有一些模糊的概念，那么读完这本书之后，我感觉自己仿佛拥有了一本“武林秘籍”。它不像一些学术性的著作那样晦涩难懂，而是用非常贴近企业实践的语言，将复杂的人资管理理论化繁为简。我尤其欣赏书中关于“组织文化建设”的探讨，它不是停留在口号层面，而是深入分析了如何通过具体的制度设计、领导者行为示范以及员工参与等方式，将企业文化真正地融入到日常管理中。书中举例的那些名企，它们的文化之所以能够深入人心，背后是有很多巧妙的设计和执行的。另外，关于“薪酬福利体系的优化”那一章，也给了我很大的启发。它不仅仅是简单地讲如何设计薪酬包，还强调了如何将薪酬福利与企业的战略目标、员工的绩效表现以及市场竞争力紧密结合起来，做到既能吸引人才，又能激励人才，同时还能控制成本。这本书的价值在于，它不仅告诉你“是什么”，更告诉你“为什么”和“怎么做”，这种深度和广度都让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

还行 学习学习 物流满意

评分☆☆☆☆☆

书的包装精美 内容实用丰富 很受用 强烈推荐

评分☆☆☆☆☆

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不错

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还没看 应该还可以

评分☆☆☆☆☆

书籍不错的，快递很给力哦

评分☆☆☆☆☆

实用，思路和方法都有参考价值

评分☆☆☆☆☆

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