　　在本书中，美国教育家托德入木三分地阐述了所有杰出学校中层的共同之处以及他们为学校成功所作出的突出贡献。本书围绕教育的四大核心要素——沟通、观察、人际关系和期望，为学校中层提供了31条简单、高效、立竿见影的管理策略。本书分享的每一条策略都已经在全世界各地的学校实施过，并取得了显著成果。
　　无论在小学、初中还是高中工作，无论身处城镇还是乡村，任何学校中层，甚至是教师和校长，都能从这本书中获得快速提升能力的技巧和成就杰出学校的强大动力。
　　卓有成效的中层管理策略：
　　重视并提升教师出勤率
　　让每位老师都清楚每周的工作安排
　　举办创意入职活动，向新教师传达期望
　　建立完善的教师评估体系
　　创造服务型学习的机会
　　……

作者简介

　　托德·威特克尔博士，是美国教育界的领军人物，是教师激励机制、教师领导力及校长管理领域的专家，他的教育理念得到了世界众多教育者的共鸣。托德撰写了众多教育畅销书，其中《从优秀教师到卓越教师》《改善学生课堂表现的50个方法》《优秀教师一定要知道的17件事》等书籍入选《中国教育报》“影响教师的100本图书”。

　　杰弗里·佐尔博士，是美国杰出校长，畅销书作家。他合著了《“互联网+”时代，如何做一名成长型教师。

第一章关注教育最核心的价值
学校中层的行动必须具有影响力
如何促进学校的持久成功
学校中层成功的关键：以人为本
提高学校中层执行力的四个核心要素
第二章沟通
如何进行有效沟通
高效的沟通能为学校创造更大的成果
策略1：备忘录——让每位老师都清楚每周的工作安排
策略2：清晰客观地向学生与家长传达好消息和坏消息
策略3：建立定期交流制度
策略4：督促教师给家长发送每周通讯
策略5：定期告知家长学校的重大活动
小结：学校必须建立高效的交流途径
第三章观察
从观察获得成功的经验
观察带来立竿见影的改变
策略6：让教师之间相互观察，增强监管力度
策略7：组织教学小组参观教师课堂，提高教学质量
策略8：高频率地出现在公众视野中，增大积极影响
策略9：在学生上学和放学时问候和观察学生
策略10：为教师创造更多观摩其他教室的机会
策略11：参观其他学校，学习高效的治学方法
策略12：积极吸引实习教师，为学校注入新动力
策略13：建立完善的教师评估体系
策略14：追踪计划的实施情况，及时调整和改善计划
小结：抓住观察的核心价值，确保所有人都获得最佳业绩
第四章人际关系
人际关系直接影响学校成功
建立良好的人际关系是中层的首要工作
策略15：给教职工家庭寄送贺卡
策略16：给每个人为同事喝彩的机会
策略17：教职工大会结束前为教师颁奖
策略18：创造服务型学习的机会
策略19：表达赞赏的五个关键原则
策略20：创建关爱文化
策略21：使用人性化措辞，发挥积极影响力
策略22：尊重学校里的每一个人
小结：在学生、老师和家长之间建立平等合作的人际关系
第五章期望
高期望会带来高水平的学业成绩
帮助学生树立期望——给学生的最好礼物
策略23：举办创意入职活动，向新教师传达期望
策略24：对所有老师都充满期待
策略25：清晰明确地向学生表达期望
策略26：“无零分”策略——相信每位学生都能完成作业
策略27：让传递爱心成为校园文化的一部分
策略28：鼓励老师相互合作
策略29：教师职业发展会议
策略30：重视并提升教师出勤率
策略31：了解老师对学生的期望
小结：高期望促进学生、老师和学校的成功
第六章全神贯注成就优秀学校
可以成功复制的经验
积极主动地帮助学生走向成功
结语：用心对待学校里的每一个人，铸就卓越学校

精彩书摘

　　策略9：在学生上学和放学时问候和观察学生
　　学校中层想要通过出现在公众视线里以了解更多学校里发生的事情，一个具体的方法就是在学生上学和放学的时候经常跟他们打招呼。这是一天中十分重要的时刻，因为这个时刻为一天学习的开始和结束奠定了基调。一学年有180天，那么我们一年下来就有360次机会观察学生上学和放学。通过这些观察，我们可以了解很多事情，可以积极地扭转潜在的问题，促进学习，确保一个安全有序的学习环境，与学生和同事进行相互交流。想要通过这种方式卓有成效地积极影响学校，关键就在于持之以恒。我们认识的一个校长在他的学校确立了一个目标：每一个孩子在进入教室之前可以受到3位充满关切的成年人的温暖问候。我们必须抓住孩子们上学和放学的360次机会，保证到场360次。
　　我们建议，当学生每天到校的时候，至少有一个学校中层或者老师就站在学生坐私家车、公交车或步行到达的地点。我们要设立这样一个目标，那就是中层或者教师和每位进入学校的学生口头打招呼、握手，祝他们一天过得愉快，问问周末过得如何，或者把他们拉到身边，鼓励他们把握好今天。
　　除了与每位同学打招呼以外，在他们到校的时候我们还要仔细地观察他们，对于我们发现的潜在问题要及时解决。如在学生踏进教室之前，就是及时解决学生着装规范问题的好时机。此外，我们可能会注意到某个不愿上学的孩子不带书包或学习资料，我们可以立即把他们拉到身边，叮嘱他们要在家里完成作业，做好充分准备再来上学。在每天结束的时候，我们也要做同样的事情。在孩子们离校的时候也要监督他们，祝每位同学度过一个愉快的下午，再和那些在行为上和学业上需要提醒的学生或需要特别鼓励的学生进行简单的交谈。我们发现以这种方式与学生建立关系且坚持下去，可以改进他们的态度和学业成绩。那些认识我们并且知道我们每天上下午注视着他们和他们打招呼的学生通常会对我们的出现和友好监督表示尊重。甚至那些不愿学习或表现不好的学生知道我们在那里，注视着他们，每天上学、放学都跟他们每个人说话，他们都会尽力让自己表现好一些。
　　每天上学、放学的时候，除了安排老师和中层人员在外面与学生打招呼，如果在学生早晨进教室或者下午从教室出来的时候，安排教职员工站在公共区域和走廊也是很有好处的。最后，我们通过安排老师站在教室外，观察每位学生并跟他们打招呼，从而完成上午和下午的观察工作。老师的微笑和一句鼓励的话都会极大地影响到学生们的上课状态。那些说自己一直都在忙于制订计划而没有时间站到走廊里去的老师未能意识到这种形式的观察其实是计划中更重要的组成部分。当我们观察学生进入教室的时候，我们可以观察到他们的仪表、态度、表情、上课准备情况、精神面貌——所有这些因素在我们对下一步的学习做计划时，都应该考虑进去。
　　多年来，托德与我们分享他的个人目标：创造一种“关爱真酷”的校园文化。在每天上学、放学的时候，我们担负起站在那儿跟学生打招呼的责任，以此表示我们对学生的关爱。很多学生依赖我们就像依赖家人给予他们关爱一样。在我们通过给予这种微不足道的个性化关怀使我们的孩子每天都生活得更好一些的时候，我们也从中获益，因为这些孩子会因为我们的关爱而更有可能朝着我们的期望去学习、努力。
　　策略30：重视并提升教师出勤率
　　所有教育工作者都需要坚持的最重要的期望之一是我们要为学生、同事坚守岗位。这可以从很多方面得以证实：我们希望老师能在课间的时候站在走廊里让同学们看见，期望每一位老师在课前课后能帮助学习有困难的学生，我们还希望老师在出勤方面能起到榜样作用。几乎所有我们参观过的学校都会公开强调和确保学生的出勤，并且会定期表彰出勤优秀的学生。在这些学校，老师经常会拿学生出勤不佳的状况来举例，作为学生或全校成绩不好的主要原因。虽然老师能很迅速地说出哪个学生一年有10天不来上课，但是我们很少公开说哪个老师一年有10多天没来上班。显然，学生出勤会影响学生的学习成绩，同样可以肯定的是，老师的出勤也会影响到学生的学习成绩。
　　就像大多数其他与老师行为举止有关的因素那样，我们最优秀的老师每年都是全勤或几乎全勤，然而业绩欠佳的老师出勤的情况都没有达到他们要求学生的标准。学校中层一定要将对老师出勤的要求明确地说出来。但必须承认的是，出勤是一个微妙的问题，所以毫不奇怪的是很多学校不公开出勤差的老师名单。然而，这对学生和学校的成功是很重要的，所以模范教育工作者会找各种方法阐明学校对出勤的态度，当缺勤问题出现时，才能面对出勤率差的情况。
　　如果任课老师缺勤，由代课老师来代课，我们应该对学生那一天的学习和行为有什么期望呢？事实的真相是：即便是更优秀的代课老师替代业绩欠佳的任课老师上课，很有可能学生依然会学到得更少，表现得更差。如果我们想让孩子们尽可能学更多的知识，表现优异，那么我们必须期望老师有良好的出勤情况。花一分钟，写下五名学校最优秀老师的名字。我们敢打赌这五位老师中的每一位的出勤记录都是十分优秀的。如果学校每一位老师都有良好的出勤情况，那么学生是否会得到更好的服务呢？我们如何来营造一种每位老师都出勤良好的校园文化呢？
　　当然，我们可以为每月或每年出勤良好的老师提供各种各样正式或非正式的激励措施。这可以提醒老师他们的出勤对于学生的学习成绩是很重要的，也是校园文化中值得称赞的一部分。我们也要与在这方面没有达到我们期望的老师进行开诚布公的谈话。然而没人可以掌控健康状况，总有几年，即便是最尽职的老师也会经历严重的健康问题或家庭变故，需要请较长一段时间的假。如果真是这样，我们平常出勤最棒的老师会因自己的缺勤而比我们更难过。在这样的情况下，学校中层应该意识到情况不是他们能控制的，他们不得不请假，并鼓励这些明星老师尽管根据需要请假。当缺席严重的状况值得引起注意时，模范中层不应该羞于公开，或者私下与老师讨论这件事。
　　在我们对老师缺勤的状况进行的调查中，我们发现在一年中缺勤10天或以上的老师一般每年都是如此。同时，这种状况表明，从某种程度来说，老师出勤与其个人选择相关，而不是因为遇到了状况。在与一段时间内出勤率较差的老师谈话的时候，我们的谈话应该首先让他们知道我们了解到他们大多数的缺勤是不可避免的，这一点很重要。然后，我们应该提醒这些老师他们有多么重要，我们相信他们是影响学生学习最重要的因素。我们应该详述事实性信息，让他们看到自己在这一段时间里缺勤的天数，或许可以和同学科或全学校老师平均缺勤次数进行对比。通常，我们会问两个问题来结束第一次这类谈话。问题一是“你是否考虑过学生会因为你的缺勤而受损”，问题二是“我们能做些什么使你的出勤情况有所好转”。再者，这些都是棘手的情况，在检查老师出勤率不够理想的情况时必须考虑一些因素。当查出老师这方面的问题时，解决问题的第一步就是进行坦诚的谈话。
　　当然，在面试的时候就要对老师提出对出勤的要求。应该这样描述校园文化：老师在其中努力工作，同时也享受到很多乐趣。这是一种很好的方法，可以为树立期望打下基础。面试小组要让未来的老师了解在他们的学校里老师会为自己每天因学生、同事上班而感到自豪，这非常有效。我们感觉在面试过程中真实地介绍学校情况是很重要的，这样可以使面试者考虑一下自己是否适合在这样的学校里工作。
　　面试最后，我们感觉与面试者分享一下关于学校成就的一些数据、学生的组成，甚至是老师的出勤情况都很重要。例如，一个面试官也许会这样告诉面试者：“去年我们学校是在本系统所有学校中出勤率最高的。我们为之骄傲，因为我们认为这会对学生的成绩产生积极的影响。请你就你的职业道德和你对老师出勤对学生的成绩产生的影响谈谈你的看法。”就是以这种微妙的方式，我们使未来的老师了解我们十分重视老师的出勤率。这可能会吓跑一小部分不太敬业的老师，如果是这样的话，反而更好。另外，老师是听说这件事之后才被招聘的，日后如果他们违反学校规定而缺勤，我们可以提醒他们当时的面试谈到的内容以及他们曾经承诺每天为学生出勤。
　　即使我们可以不断分析现有可获得的数据，我们也相信有关老师出勤情况的数据在考察学校水平和学生成绩时总是被忽略。让老师知道他们是一学年下来影响学生学习成绩的最重要的可变因素，这为希望他们做出勤的榜样搭起了平台。如果最重要的可变因素——老师——一学年不能每天都在岗的话，我们是不会成功的。我们也要按照规则表扬和奖励那些在这些方面始终如一地坚守标准的老师。
　　最后，学校中层在这方面起模范作用也是很重要的。与大多数期望相同，如果我们不对自己期望做表率作用，我们就很可能达不到我们所期望的程度。老师在出勤方面必须以身作则，为学生起表率作用。学校中层也是如此。
　　……

如何当好一名学校中层:快速提升中层能力、成就优秀学校的31个高效策略 [The 4 Core Factors for School Success] 下载 mobi epub pdf txt 电子书格式