發表於2024-11-25
《紐約時報》暢銷書作傢、《高盛帝國》作者查爾斯·埃利斯
數十年心血之作,深入高盛集團、麥肯锡谘詢公司、資本管理集團……
憑藉40年的谘詢業從業經曆,以及對美洲、亞洲及歐洲專業公司的深入研究,查爾斯·埃利斯掌握瞭眾多組織如何艱難德從優秀走嚮卓著,以及如何維持卓著的一手資料。在這本書裏,他選取5傢世界跨國公司(谘詢業的麥肯锡、投資銀行界的高盛、法律界的剋拉瓦斯律師事務所、醫療行業的梅奧診所以及資本管理集團),從企業使命、組織文化、人纔招聘及培養、客戶關係、方法創新及戰略創新、領導力等方麵展開論述,揭示齣成為各行業領先者的“成功奧秘”。
在這本書中你可以看到:
1.很多已經實現瞭卓著的超級組織的發展史,特彆是這些組織為維持卓著而跨越障礙、剋服挫摺的經曆;
2.很多領導者在各自領域不凡的經曆和獨特的見解,為各行各業各種規模公司的管理、發展起到啓發作用;
3.作者是一位經驗豐富、界內矚目的著名商業谘詢師和管理顧問,書中貫穿著作者本人的許多真知灼見。
這本書所寫的內容既是企業變革的完美路綫圖,又是卓著組織長期立足之根本。有瞭這本書,我們會發現偉大企業與優秀企業的區分到底何在,瞭解企業如何實現並維持卓著、獲得長久成功的奧秘。
查爾斯·埃利斯,在他自己創立的商業戰略谘詢公司——格林威治協會擔任董事閤夥人一職30年之久,為世界上幾乎所有的一流金融服務機構提供過谘詢服務。他曾在哈佛商學院和耶魯大學商學院等知名學府教授高級投資學課程,還曾是耶魯大學投資委員會主席和受托人、羅伯特·伍德·約翰遜基金會受托人、領航投資的董事以及懷特黑德生物化學研究院的主席。他著有數十本書,包括《高盛帝國》《投資藝術》等暢銷書。
本書對如何創造和維持偉大的組織做齣瞭精闢深邃的分析。查爾斯·埃利斯以生動、鮮活的文筆為我們解讀瞭曆史中成功的領導者,這些觀點必將使每個有誌成為真正思想者和領導者的人受益終身。
——張磊,高瓴資本管理有限公司創始人,CEO
在我看過的關於企業領導力的所有專著中,這是迄今為止我認為特彆好的一本。查爾斯·埃利斯對這個問題的深刻剖析和獨到見解令人贊嘆。
——約翰·懷特黑德(John Whitehead),高盛集團前聯席主席,美國前副國務卿
查爾斯·埃利斯以銳利的眼光剖析瞭世界上偉大的專業組織,並穿透形形色色的現象,為我們揭示瞭這些組織走嚮成功並將成功延續下去的奧秘。
——羅納德·丹尼爾(Ronald Daniel),麥肯锡谘詢前首席閤夥人
本書是埃利斯關於組織卓著性方麵優秀的傑作。他在書中揭示瞭卓著組織的基本原則,並通過曆史中的重大事件和軼聞為我們詳細闡述瞭這些原則。以對組織的深刻認識以及對300多位當事人的訪談,闡述瞭那些有誌於追求組織的卓著並長久保持卓著的組織精英們的親身感受和經驗教訓。
——黃國鬆,新加坡政府投資公司投資總監
要分析、提煉並歸納齣這種真正成功的公司有彆於平平庸庸的公司的基本特徵,我覺得查爾斯·埃利斯絕對是更有資格的人。對於每個希望成為這種優秀組織領導者的人,乃至每一個有誌於在商業世界取得成功的人,我建議他們都應該讀一讀這本妙趣橫生、引人入勝的著作。
——彼得·斯托濛思·達林(Peter Stormonth Darling),水星資産管理公司前董事長
序言 理查德·萊文
第一部分 實現卓越
第1章 企業使命:鼓舞人心的長期目標
第2章 組織文化:一切行為的準則
第3章 招賢納士:尋覓閤適的人纔
第4章 人纔培養:培訓、教育和組建優
秀的團隊
第5章 客戶關係:恒久的價值
第6章 方法創新:改變遊戲規則
第7章 戰略創新:改變遊戲本身
第8章 領導力模式:聚閤7個秘密的關鍵
第9章 運氣:有時甚至會決定勝負
第二部分 保持卓越
第10章 危機:當卓越遭遇挑戰時
第11章 安達信:逝去的輝煌
後記
緻謝
本書提及的這5傢專業服務公司顯然值得我們翹首景仰,但它們曆經數代人鍥而不捨的跋涉,從默默無聞發展成為當下“卓越”代言人的旅程,同樣值得我們體味和學習。1900年美國經濟領域的十大企業,在50年後不僅無一維持昔日的聲譽,甚至隻有三傢生存瞭下來。要在競爭中保住領導者地位,偉大的公司就必須不斷改善其産品和服務及自身的組織品質。
談到查爾斯·埃利斯對金融及企業發展史公共教育的諸多貢獻,本書的大多數讀者可能都有所耳聞。他的《投資藝術》(Winning the Loser’s Game)一書,堪比摯友伯頓·馬爾基爾的《漫步華爾街》(A Random Walk down Wall Street),成為引導大眾投資者認知市場、理性投資的經典教材。在這本極具啓發意義的新書中,查爾斯·埃利斯嚮我們揭秘瞭成為頂級專業服務公司的“成功之路”。1972年,查理創建谘詢公司格林威治協會並任領導者近30年,該公司從事基礎研究性谘詢工作,客戶囊括金融服務業的大多數知名企業。因此,本書的觀點是建立在作者的親身經曆、敏銳觀察以及深入研究的基礎之上。
查理提齣的分析體係植根於脈絡清晰的基礎思維框架,並圍繞頂級專業服務公司的7個基本特徵展開。在這本書裏,他精心挑選齣一些真正稱得上“卓越典範”的企業,以極富感染力和說服力的語言,將這些超級明星的成功之旅嚮我們娓娓道來:麥肯锡、高盛銀行、美國資本集團(Capital Group)、梅奧診所(Mayo Clinic)以及剋拉瓦斯、斯溫和穆爾律師事務所(Cravath, Swain, and Moore)。查理絕對算得上大師級作傢,在他的筆下,人物栩栩如生,而這些人物的言行與互動更是鮮活生動,這讓他的觀點遠比空洞抽象的討論更有信服力。當然,寓教於樂是他的一貫風格。
我曾與查理在耶魯公司(Yale Corporation)共事過,當時,查理擔任公司董事兼投資委員會主席,因而有機會耳濡目染他言行一緻的處世哲學。事實上,查理始終在不遺餘力地鼓勵每個組織以本書所述原則為行動指南。這本書凝聚瞭他在企業谘詢執業生涯中積纍起來的全部精粹,為實現組織再造提供瞭一條清晰可鑒的綫路圖。
在他的職業生涯中,查理曾幫助很多企業實現瞭組織變革,而《最偉大公司的7個秘密》一書則為這種變革提供瞭最完美的路綫圖。他嚮我們生動地展示瞭創新與追求卓越是如何推動企業走嚮成功的,並嚮我們揭示瞭一個冷峻而殘酷的現實:逆水行舟,不進則退。不管我們服務於何種組織,本書都將讓我們受益匪淺。
理查德·萊文
耶魯大學校長
康涅狄格州,紐黑文
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