电力营销实务/十二五“职业教育国家规划教材 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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杨剑平，徐相波 编

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出版社： 中国电力出版社

ISBN：9787512363052

版次：1

商品编码：11558701

包装：平装

开本：16开

出版时间：2014-10-01

用纸：胶版纸

页数：244

字数：366000

内容简介

《十二五“职业教育国家规划教材 电力营销实务》是一本实现”项目驱动、任务引导“的职业教育电力市场营销教材。本书按电力市场营销工作流程本书分为七个项目，共二十六项任务，电力行业认知、电力市场调查、制定电力营销策略、消费心理及消费行为分析、电力产品价格、电力产品分销渠道选择、电力促销组合分析。

前言/序言

《中国电力工业发展史：从计划经济到市场竞争》 内容梗概： 本书并非介绍电力营销的具体操作流程，而是旨在全面、深入地梳理和分析中国电力工业自建国以来，直至新世纪初，其发展历程中的关键节点、政策演变、技术革新以及由此引发的深刻变革。本书将重点聚焦于电力工业如何从计划经济体制下，在国家统一规划和管理下逐步发展壮大，为国民经济的恢复和发展提供坚实的基础；随后，如何面对改革开放的浪潮，在市场化改革的驱动下，不断探索和适应新的发展模式，最终走向市场化竞争的格局。 第一部分：奠基与扩张——计划经济时期的电力工业（1949-1978） 本部分将详细阐述新中国成立初期，百废待兴之际，党和政府如何将电力工业作为国民经济发展的重要支柱，并对其进行系统性的规划和建设。 恢复与重建： 重点介绍解放前电力设施的残破状况，以及新中国成立后，如何迅速组织力量，恢复和重建被破坏的发电厂和输配电线路。将深入分析当时的技术条件、人员素质以及面临的巨大困难。 “一五”至“三五”计划时期的电力建设： 详细解读在国家五年计划的指导下，电力工业如何大规模扩张。重点介绍苏联援助时期引进的技术、设备和建设模式，分析其在中国电力工业发展中的作用和影响。将列举这一时期具有代表性的重点工程，如大型水电站、火电厂的建设，以及为配合工业发展而进行的电网建设。 分散式发展与城乡结合： 除了大型集中式电站建设，本书也将探讨在特定历史时期，为满足农村和边远地区用电需求而发展的小型水电站、火力发电厂等分散式电源的建设思路和实践。分析这种模式在推动农村经济发展、实现城乡用电均等化方面所起的作用。 技术引进与自主研发的萌芽： 在学习苏联经验的同时，本书也将关注中国本土电力科技人才的培养以及早期自主研发的努力。分析在设备制造、设计能力等方面，中国电力工业是如何逐步积累经验，为日后的技术进步打下基础。 电力体制与管理模式： 详细分析计划经济体制下，电力工业的生产、输配、销售等环节是如何被统一纳入国家计划，由中央统一调配。探讨当时电力部门的管理机构设置、人员编制以及运行机制。 安全生产与人才培养： 重点关注在快速发展过程中，如何保障电力系统的安全稳定运行，以及如何通过各种途径培养大量的电力技术和管理人才，以支撑庞大的电力工业体系。 第二部分：改革与探索——市场化改革的序曲（1978-2000） 本部分将聚焦于中国改革开放以来，电力工业如何面对新的经济形势，逐步打破计划经济的束缚，开始向市场化方向转型。 体制改革的启动与推进： 详细分析国家在电力体制改革方面的初步探索，包括政企分开、所有权与经营权分离的尝试。介绍中央和地方在电力企业管理上的权限划分变化。 引入市场机制的初步尝试： 探讨如何通过价格改革、成本核算等方式，逐步引入市场化的考量因素。介绍“以电养电”、“集资办电”等早期鼓励地方和社会力量参与电力建设的模式。 对外开放与技术引进的加速： 随着改革开放的深入，电力工业在技术、管理、资金方面如何更多地与国际接轨。详细介绍引进的先进发电设备、输变电设备以及管理经验，分析其对中国电力工业现代化进程的推动作用。 区域电网的形成与初步联网： 介绍在打破行政区划限制，促进资源优化配置的思路下，区域性电网的建设和发展。分析不同区域电网之间的互联互通，为日后全国联网打下基础。 电力企业内部管理改革： 探讨电力企业在市场化导向下，如何进行内部组织架构调整、劳动人事制度改革、财务管理规范化等方面的努力。 环境保护与可持续发展的意识初现： 尽管在这一时期，发展仍是主旋律，但本书也将提及，随着环境问题的日益突出，电力工业在环保方面的意识如何开始萌芽，并进行一些初步的探索。 电力市场化改革的挑战与经验： 总结这一时期电力市场化改革中所遇到的困难、暴露出的问题以及积累的宝贵经验，为后续更深层次的改革奠定基础。 第三部分：挑战与转型——走向现代电力市场（2000年至今的初期阶段） 本部分将简要勾勒进入新世纪后，中国电力工业在深化市场化改革、提升国际竞争力方面所进行的努力，虽然本书重点截止于2000年之前，但为读者提供一个清晰的过渡。 电力体制改革的深化： 简要介绍“厂网分开”、“主辅分离”等一系列具有里程碑意义的改革举措，以及其对电力行业格局的重塑。 电力市场建设的初步探索： 提及建立电力交易中心、开展电力批发市场试点等，为日后电力市场的全面建立奠定基础。 能源结构的调整与清洁能源的发展： 简要提及国家在推动能源结构优化、发展水电、风电、光伏等清洁能源方面的战略部署。 本书特点： 1. 历史视角宏大： 紧密结合中国近现代史的发展脉络，将电力工业的变革置于宏大的历史背景下进行解读。 2. 政策分析深入： 详细分析历届中央政府在电力工业发展方面出台的重大政策、发展规划以及改革措施，并探究其背后的逻辑和影响。 3. 技术演进清晰： 梳理电力技术从引进、模仿到自主创新的发展轨迹，展示不同时期代表性的电力技术成就。 4. 体制变迁详实： 深入剖析计划经济体制下电力行业的组织架构、管理模式，以及市场化改革过程中体制的不断调整和演进。 5. 案例丰富翔实： 穿插大量历史事件、典型工程、重要会议以及关键人物的介绍，使历史叙述更加生动和具象。 6. 客观公正评价： 在回顾历史的同时，力求客观评价不同发展阶段的成就与不足，为理解中国电力工业的现状和未来发展提供深刻的历史借鉴。 本书适合电力行业从业人员、相关领域的科研人员、高等院校师生以及对中国能源发展史感兴趣的广大读者阅读。通过阅读本书，读者将能够深刻理解中国电力工业是如何在国家战略引导和市场化改革的双重作用下，从一个相对封闭、计划性极强的体系，逐步迈向一个更加开放、充满活力的现代电力市场。这不仅是对中国电力工业发展历程的一次系统梳理，更是对中国经济体制改革和现代化建设进程的一次深刻映照。

评分☆☆☆☆☆

这本书在客户关系管理（CRM）这块的阐述，让我茅塞顿开。我之前总觉得，和用户打交道无非就是收钱、报修，但这本书让我看到了客户关系管理更深远的意义。它不仅仅是维护现有客户，更是如何通过有效的管理，挖掘客户的潜在价值，实现可持续的业务增长。书中详细介绍了CRM系统的功能和应用，如何通过数据记录、分析客户的行为模式，从而提供更个性化的服务和产品。我特别欣赏书中关于“客户生命周期管理”的理念，从客户初次接触，到建立关系，再到忠诚度培养，最后到流失预警，每个阶段都有相应的策略和方法。它让我明白，每一个客户都是宝贵的资源，需要精心地去维护和发展。书中举的那些关于如何通过大数据分析，预测客户需求，主动提供解决方案的例子，真是让我叹为观止。这不仅仅是技术层面的应用，更是思维方式的转变，从被动响应客户需求，转变为主动创造和满足客户需求。这部分内容让我对“服务”有了全新的认识，原来好的服务是可以预见、可以规划、可以优化的。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我大开眼界，尤其是关于用户需求分析和市场细分的那几章。我一直以为电力营销就是简单地卖电，但这本书让我明白，这背后涉及到多么复杂和精细的洞察。它详细阐述了如何通过调研、数据分析，甚至用户访谈来勾勒出不同客户群体的画像，包括他们的用电习惯、价格敏感度、对增值服务的期望等等。比如，书里举了一个例子，针对工业用户，如何根据其生产工艺和负荷特性，提供定制化的用电方案，这远比我之前想象的要深入得多。它不仅教你“卖什么”，更教你“怎么卖”，以及“为什么这样卖”。我特别喜欢书中关于情感营销和品牌建设的探讨，虽然是面向职业教育，但这些内容对于提升客户忠诚度和企业形象同样至关重要。它让我意识到，电力营销不仅仅是交易，更是一种服务和关系的构建。读完这部分，我开始重新审视我日常生活中接触到的各种营销活动，更加理解了商家为何会采取那些看似“不寻常”的策略。总的来说，这部分内容拓展了我对营销本质的理解，让我看到了电力营销的深度和广度，远非表面所见。

评分☆☆☆☆☆

书中对于电力营销渠道和策略的创新讲解，真是让人耳目一新。它打破了我对传统营销渠道的固有认知，引入了许多新兴的、更具效率的推广方式。比如，书中对线上营销的深度分析，包括如何利用社交媒体、内容营销、以及短视频等平台来触达更广泛的潜在客户，并建立互动。我尤其对书中关于“社群营销”的探讨很感兴趣，它如何通过构建用户社群，增强用户粘性，实现口碑传播。此外，书中还探讨了如何结合线下优势，例如利用营业厅的体验空间，以及与第三方合作伙伴的资源整合，来构建全方位的营销网络。它不仅仅是告诉你“有哪些渠道”，更是教你“如何根据不同的客户群体和产品特点，选择最适合的渠道组合，并制定有效的营销策略”。书中大量的图表和数据分析，让我能够更直观地理解不同渠道的效果和投入产出比。这部分内容让我看到了电力营销的活力和可能性，不再是刻板的形象，而是充满了创意和互联网思维。

评分☆☆☆☆☆

关于电力营销的风险管理和合规经营，这一章节的严谨性让我印象深刻。这本书没有回避现实中可能出现的各种挑战和问题，而是系统地分析了电力营销过程中存在的潜在风险，并且提供了相应的应对策略。从合同风险、信用风险到法律法规风险，书中都做了详细的阐述。它教会我如何识别风险点，如何通过建立健全的内部控制体系来防范风险，以及在风险发生时如何进行有效的处置。我尤其赞赏书中关于合规经营的强调，它不仅关注经济效益，更注重法律法规的遵守和社会责任的履行。在当前日益强调法治和监管的环境下，这一点显得尤为重要。书中提供了大量的实际案例，分析了不同企业在风险管理和合规经营方面的经验教训，这让我能够从别人的错误中学习，避免重蹈覆辙。它让我明白，一个成功的电力营销体系，不仅需要有敏锐的市场洞察力，更需要有坚实的风险控制和合规经营的基石。这部分内容让我感到安心，知道在追求业务发展的同时，也能够行稳致远。

评分☆☆☆☆☆

让我印象最深刻的是书中关于电力市场化改革和相关政策法规的讲解，这部分内容可以说非常及时和前沿。它清晰地梳理了中国电力市场从计划经济向市场化转型的过程，以及在这个过程中，电力营销所扮演的关键角色。我学到了很多关于电价形成机制、交易平台运作、以及电力交易品种等专业知识，这些都是过去我接触不到的。书中对不同市场主体，如发电企业、电网企业、售电公司和用户之间的关系进行了深入的剖析，让我更清楚地理解了他们在市场中的定位和博弈。特别是关于“双边协商”、“集中竞价”等交易模式的介绍，虽然初读有些晦涩，但结合书中的案例分析，逐渐拨开迷雾。这本书并没有停留在理论层面，而是紧密结合实际操作，讲解了如何在合规的前提下，为企业争取最优的交易条件，如何规避风险。这对于我在实际工作中应对日益复杂的市场环境，无疑提供了宝贵的指导。我感觉，这本书让我从一个旁观者变成了一个能够理解市场运行规律的参与者。

评分☆☆☆☆☆

不错

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不错，这么多书有得看了，收藏。

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不错，物流很快！

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内容还是偏旧

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很好很好很好，非常非常喜欢

评分☆☆☆☆☆

不错

评分☆☆☆☆☆

做工很精细做工很精细做工很精细做工很精细做工很精细做工很精细

评分☆☆☆☆☆

真的还是不错的~~~~~~~~~

评分☆☆☆☆☆

物流很快