内容简介
不花钱也能激励员工?是的!世界知名的员工激励专家鲍勃·纳尔逊在这本书中将告诉你1001种甚至更多零成本奖励员工的“金点子”。
《1001零成本奖励员工好方法(典藏升级版)》是一本全世界范围内介绍员工表彰和奖励话题*全面的书。虽然有许多其他书可对本书起到补充作用(包括本书作者的专著),我们希望本书能成为一本独立的参考资料和应用指南,帮助你从表彰和奖励的工作中取得效益。《1001零成本奖励员工好方法(典藏升级版)》不是作为阅读之用,而是作为奖励员工的实践之用,如此才能发挥它的作用。
无论你是一个职业经理人、团队领导、人力资源专家、行政人员,还是只是一名普普通通的员工。不管你是不是有表彰和奖励方面相关的经验。也不管你所在公司中现有表彰项目是何种形式,《1001零成本奖励员工好方法(典藏升级版)》都会对你有所帮助。
作者简介
鲍勃·纳尔逊(Bob Nelson),世界知名的员工激励专家。曾出版过20本畅销书,包含《1001种奖励员工的方法》、《1001种激励员工的方法》、《1001种主动工作的方法》、《笨蛋做的管理方法》以及《不要只做我告诉你的。请做需要的事情》等。
迪恩·斯皮泽(Deall Spitzer),世界范围在公司激励机制研究方面优秀的学者之一,他的著作《超级激励》被认为是该领域的“开山之作”。被国际绩效改善协会授予“杰出沟通奖”,当该书出版时被誉为当年30本商业畅销书之一,已译成多种语言。
内页插图
精彩书评
★本书是史上*有趣,*富有倒造性的一本商业书籍,是出版界的一个奇迹。
——《培训》杂志
★非物质奖励比金钱激励更有意义,具有讽刺意义的是,不花钱的东西往往更加有效。
——《华尔街日报》
★让员工来上班和让员工自动自发地工作有本质上的区别。要想获得第二种结果,需要你把员工当做是合伙人而不仅仅是下属。仅仅是当一个老好人并不是明智的做法,你还需要进行物质上的奖励。
——《西雅图邮讯报》
★这本书有助于管理者学会如何进行适当的奖励。从而在他们的公司内塑造新型的管理模式。
——《纽约时报》
★全书包含了无数个激励不同类型员工的建议和方法,涵盖了正式和非正式的激励和奖励体系。如果你没有足够预算来对员工进行金钱上的奖励,那么这里有许多低威本的激励方法。
——《激励》杂志
★这本书创造了人类的奇迹!如果把书中的方法运用到工作中,将会为公司现有的激励体系带来革命性的改变。
——《成功》杂志
目录
第一部分 表彰基础
第一章 认可和奖励革命
3.0时代的表彰
表彰和绩效的关系
表彰的经济状况和底线效应
表彰和奖励的具体变化
第二章 薪资谬误,表彰七大层面
表彰谬误
受金钱驱动的神话
有效表彰的七个方面
第三章 管理者们为什么用或不用表彰
管理者为什么表彰?
意料之外的发现
运用表彰的模式
高频管理者的经验
低频管理者的经验
把低频管理者变成高频管理者
六个借口
如何运用这些发现
第二部分 表彰准备
第四章 表彰的环境
活动及活动的环境
高尔夫球场的环境及工作的环境
表彰的环境
图形和背景
信噪比
避免激励受阻
环境评估手段
第五章 表彰循环
表彰习得过程
学习中的障碍
PDRI周期(计划、实践、检查、改进)
突破性提高:进入到下一阶段
向实施表彰行为的人表示肯定
第六章 准备工作:个人表彰
表彰起步小贴士
个体表彰计划
表彰前
如何有效夸奖
小举动.大效应
让主动表彰成为你工作的一部分
挤出时间表彰员工工作
相信坚持的力量
第七章 准备工作:团队表彰
沿用个人表彰方法
团队表彰有何不同?
团队表彰计划
低成本团队表彰计划
管理远程与虚拟小组
建立信任基础
为员工挤出时间
保持一种团队精神
距离增加,交流也要随之增多
……
第三部分 组织表彰
第四部分 表彰的问题与挑战
第五部分 表彰工具
第六部分 表彰形式
作者简介
前言/序言
如何奖励员工,调动员工的工作积极性,是所有企业都需要面对的问题。我社2013年出版的鲍勃·纳尔逊(BobNelson)和迪恩·斯皮泽(DeanSpitzer)先生所著的《1001种零成本奖励员工的方法》给出了自己的答案,深受中国读者的好评。
此书提出了一个新的词语——“零成本”奖励,肄以此人手,让我们进人了一个与以往不同的“奖励”的新天地。以往有关奖励的书无非是从金钱等物质出发,而此书从“表彰”出发,让表彰建立在重视员工所做的工作上,并围绕着“表彰”详细讲述了各种激励方式、方法及其意义。
本书作者一直致力于“奖励员工”的工作,他们曾写过《1001种奖励员工的方法》(我社2011年出版,目前仍在热销中)。此书为其姊妹篇,更加深入,更加新颖,也更加科学。此书有许多作者亲身经历的轶事,以及他们受到感悟的名人妙语、建议、启迪等,意在帮助职业经理人认识到表彰对员工激励的重要性。书中还有大量数据,佐证他们提出的员工表彰和非金钱奖励可起到与物质奖励同等的作用,甚至超过物质奖励的观点。
此次我们再版此书,做了适当删减,使主题更为突出,更适合今天的职业经理人阅读、学习、使用。
激发团队潜能,点燃工作热情:解锁企业持续成功的秘密武器 在这瞬息万变的商业浪潮中,如何维系一支高昂士气、充满创造力和坚定执行力的团队,是每一位管理者面临的永恒课题。成功的企业,不仅在于其卓越的产品和服务,更在于其背后凝聚的强大团队力量。而这种力量的源泉,往往在于对员工价值的深刻认可与恰到好处的激励。 在传统观念中,奖励往往与高额的奖金、物质福利划上等号,这不仅给企业带来了沉重的经济负担,有时也难以触及员工内心最深处的渴望。然而,真正的激励,源于对员工需求的精准洞察,源于对人性需求的深刻理解。当物质奖励成为常态,那些非物质的、更具情感连接的、更能激发内在驱动力的激励方式,反而能带来意想不到的惊喜和长效回报。 本书,正是为你精心打造的一份“非物质激励宝典”。它深入剖析了当下企业管理者在激励员工方面所遇到的实际困境,并基于大量真实案例与前沿管理理念,提炼出一套行之有效的、不依赖于高额物质投入的激励体系。我们相信,即便在资源有限的情况下,管理者依然能够巧妙运用智慧和创意,点燃员工的工作热情,提升团队的凝聚力,最终推动企业迈向更高的成功彼岸。 本书将为你揭示: 第一篇:重塑激励认知,打开非物质激励的无限可能 颠覆传统观念: 为什么“免费”的激励往往比昂贵的奖励更有效?我们将探讨激励的本质,从马斯洛需求层次理论到自我决定理论,深入解析激励背后的心理学原理,让你理解员工真正需要的是什么,以及非物质激励如何满足这些深层次需求。 成本≠价值: 零成本并不意味着零价值。我们将为你呈现一系列低成本甚至零成本的激励方式,这些方式在提升员工满意度、归属感和工作投入度方面,其效果却远超许多昂贵的物质奖励。 文化驱动的激励: 激励不是一次性的活动,而应是企业文化有机的一部分。本书将指导你如何将激励融入日常工作流程,如何通过营造积极的企业文化,让激励成为一种自然而然的行为,而非刻意的“任务”。 第二篇:挖掘内在驱动,赋能员工实现自我价值 认可的力量: “我被看见了,我被重视了。” 简单一句真诚的赞美,一个及时的肯定,一次公开的表扬,都可能成为点燃员工激情的火花。本书将详细介绍如何构建系统化的认可机制,从口头表扬到公开感谢,从“最佳员工”到“进步之星”,为你提供丰富多样的认可方式。 成长的阶梯: 员工渴望在工作中不断学习和进步。本书将指导你如何为员工创造更多学习和发展的机会,无论是通过内部培训、外部课程、导师制度,还是提供富有挑战性的项目,都能让员工感受到成长的动力。 自主与掌控: 给予员工一定的自主权,让他们在工作中拥有更多掌控感,能够极大地提升其责任感和积极性。我们将探讨如何通过授权、灵活工作制、参与决策等方式,赋予员工更大的自主空间。 意义的赋予: 当员工理解自己工作的意义和价值时,他们会更加投入。本书将教你如何将员工的日常工作与企业的宏大愿景联系起来,让他们感受到自己是伟大事业的一部分。 第三篇:营造卓越氛围,打造高效协作的团队 沟通的艺术: 开放、透明、尊重的沟通是激励团队的关键。我们将分享如何建立有效的沟通渠道,如何进行建设性的反馈,以及如何通过非正式沟通增进团队成员间的了解和信任。 团队凝聚力的魔法: 团建活动不一定要花费巨资。本书将提供一系列低成本、高效率的团队建设创意,例如:团队午餐会、主题分享日、户外徒步、集体游戏等,旨在加强团队成员间的协作和情感连接。 创新与参与的文化: 鼓励员工提出创意,并让他们感受到自己的想法被重视和采纳,这是激发员工创造力的重要途径。我们将探讨如何建立创意收集机制,如何组织头脑风暴,以及如何奖励那些带来创新想法的员工。 关怀与支持: 真正的激励,也包含着对员工生活和福祉的关怀。本书将介绍如何通过灵活的福利政策、健康支持计划、心理辅导等方式,让员工感受到来自企业的温暖和支持。 第四篇:实践智慧,将激励落地生根 量身定制的激励方案: 理解不同部门、不同层级、不同类型员工的需求,并为其设计个性化的激励方案。本书将提供一套分析框架,帮助你精准识别员工的激励点。 激励的度量与反馈: 如何衡量激励的效果?如何根据反馈不断优化激励策略?本书将提供量化激励效果的方法,并指导你如何收集员工的反馈,持续改进激励体系。 领导者的榜样作用: 领导者的言行举止对激励文化有着至关重要的影响。我们将深入探讨如何让管理者成为激励的践行者和传播者,以身作则,树立榜样。 长期主义的激励: 激励不是一次性的“项目”,而是需要长期投入和持续关注的“事业”。本书将帮助你建立一套可持续的激励体系,让团队保持持久的活力和创造力。 本书适合谁? 渴望提升团队士气和凝聚力的管理者: 无论是初级管理者还是高级决策者,都能从中找到适用于自己团队的激励方法。 面临预算限制,但希望有效激励员工的企业: 本书提供的方法,尤其适合那些希望在有限的成本下,实现最大激励效果的企业。 对人力资源管理和员工激励感兴趣的专业人士: 本书将为你提供深入的理论知识和实用的操作指南。 每一位希望成为更出色领导者,懂得如何激发团队潜能的人: 无论你身处何种行业,何种规模的企业,本书都将是你不可或缺的工具。 请记住,真正的激励,是点亮员工内心的火焰,而不是简单的物质施舍。 它关乎尊重、关乎成长、关乎归属,更关乎让每一位员工都能在工作中找到属于自己的价值和成就感。 翻开本书,你将解锁的不仅是一系列创新的激励方法,更是一种全新的管理哲学——一种以人为本、以价值为导向、以长远发展为目标的管理智慧。让我们一起,用智慧和创意,为你的团队注入源源不断的活力,共同创造更加辉煌的未来!
这本书的价值,在于它真正地教会了我如何“四两拨千斤”。我是一名新晋的部门经理,手上掌握的资源有限,但又面临着提升团队士气和绩效的双重压力。之前,我总是在思考如何向上级申请更多的预算,或者如何设计一些吸引人的年终奖。但这本书,让我意识到了一个重要的误区:奖励并非总是需要物质的支撑。其中一个让我印象深刻的章节是关于“学习成长”的赋能,书中列举了许多无需成本或成本极低但效果显著的培训和发展机会。我结合公司内部资源,为团队成员争取到了一些线上专业课程的权限,并且鼓励大家分享学习心得。神奇的是,我的团队成员们主动性被极大地激发了,他们开始主动钻研业务难题,互相学习,业绩也随之有了质的飞跃。这本书里还特别强调了“认可与反馈”的重要性,并且给出了许多实用的沟通技巧。我学会了如何更加真诚、具体地赞美员工的付出,如何给予建设性的反馈,而不是一味地批评。现在,我的团队成员们明显感觉到了自己被重视,工作积极性也提高了不少。这本书不仅仅是一本“零成本”的指南,更是一本关于“人本管理”的哲学启迪。它让我认识到,理解员工的需求,关注他们的成长,给予真诚的认可,才是最长久、最有效的激励方式。