管理咨询师的第一本书:百万年薪 千万身价

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熊亚柱 著
图书标签:
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出版社: 中华工商联合出版社
ISBN:9787515821535
版次:1
商品编码:12307940
品牌:博瑞森
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-02-01
用纸:纯质纸
页数:240

具体描述

产品特色


内容简介

本书作者结合对各大领域企业的咨询经验,运用发现问题、分析问题、解决问题的逻辑步骤,深度剖析每一个初级入行咨询师在工作中会遇到的问题,将没有任何经验的职场小白,引进到“百万思维”的大家庭中来,从而使读到这本书,并应用其中思维、原则和方法的人踏上“千万身价”之旅。

用百万思维,享百万年薪。


作者简介

作者简介

熊亚柱

上海鸿识咨询公司 创始人 CEO

上海联纵智达营销集团 培训总监、高级咨询师

上海宽学网特聘专家 营销课程体系设计师

国际职业在线联盟 TTT认证教练

上海马可波罗瓷砖 督导顾问

十三年的咨询培训生涯,深入研究营业力提升之道,先后为食品零售行业第*品牌雀巢太太乐、建材家居行业第*品牌马可波罗、东鹏瓷砖、工业品机床行业第*品牌沈阳机床厂、纸卫行业第*品牌恒安集团、电器行业第*品牌苏宁云商集团等提供“微咨询”服务,为企业提供精准培训咨询课程使百余家企业绩效提升,通过“知行合一”的训练模式,引导学员自然学习,快速成长,让数十万学员受益。

个人著作:

《手把手帮家居导购员业绩倍增》

《手把手教你做**企业内训师:TTT培训师宝典》

《手把手教你做专业督导:专卖店、连锁店》



目录

导读
前言

第一章 融——融入项目显神威
第一节 项目洽谈
一、如何在洽谈时介绍公司
二、如何挖掘客户需求
三、如何在初步沟通时给客户留下好印象
四、如何进行初步的洽谈沟通
五、如何参与单个模块的建议书撰写
六、如何收集项目谈判素材
七、如何针对不同行业收集销售谈判素材
八、如何在洽谈中发挥自己的作用
第二节 项目启动
一、如何认知项目启动会的重要性
二、如何洽谈沟通启动会事宜
三、如何有效组织协调项目启动会
四、如何展示项目价值与自我价值
五、如何给客户留下良好第一印象
六、如何锁定自己的对接人
第三节 咨询角色
一、如何把握自己的咨询顾问角色
二、如何赢得客户公司员工的信任
三、如何应对客户的新增需求
四、如何塑造自己的专家顾问身份
五、如何训练自己的咨询技能
六、如何促进自己不断成长提高
第四节 团队配合
一、如何融入咨询项目组
二、如何配合团队完成任务
三、如何在紧迫的时间下快速工作
四、如何处理自己与领导的意见不统一
五、如何与不喜欢的人一起合作

第二章 专——专业能力得客户
第一节 数据收集
一、如何快速地收集资料
二、如何向客户索取资料信息
三、如何运用公司资源
四、如何通过网络收集资料
五、整理连接各种资料信息
第二节 咨询会议
一、如何积极参与需求分析会
二、如何有效进行头脑风暴会
三、如何应对工作成果批判会
四、如何在总结会上展现自己的成绩
第三节 报告撰写
一、如何构建咨询报告框架
二、如何撰写Word版报告
三、如何撰写PPT版报告
四、如何撰写客户公司的企业操作手册
五、如何撰写问题解决方案
六、如何应对客户修改报告的要求

第三章 全——全面掌控赢口碑
第一节 过程控制
一、如何应对客户公司员工的不信任
二、如何帮助客户公司的对接人
三、如何打动客户公司的高层管理者
四、如何联合客户公司的中层管理者
五、如何利用客户公司基础管理者
六、如何体现项目的过程价值
七、如何促进客户做决策
第二节 成果展示
一、如何有效地解读报告
二、如何提高自己的表达能力
三、如何让客户确认咨询成果
第三节 风险防范
一、如何警觉地发现断单的风险
二、如何防范项目中有人“捣乱”

第四章 行——微x行动百万行(案例)
第一节 微x行动战略升级
一、微x行动——终端执行系统
二、微x升级——终端管控系统
三、2017年微x行动战略升级——构建终端管控体系模型图
第二节 2017年微x行动管控的执行内容详解
第三节 2017年微x行动管控执行步骤与成果详解
一、2017年微x行动第一季——微x行动计划实施推进袁
二、2017年微x行动第二季——微x行动计划实施推进表
三、2017年微x行动第三季——微x行动计划实施推进袁
四、2017年微x行动第四季——微x行动计划实施推进表
第四节 微x行动指导模型与操作步骤说明
一、微x行动总指导:模型一——微x战略行动的核心指导模型
二、督导操作指导:模型二——微x行动服务持续督导提升
三、明访操作指导:模型三——微x行动突击检查的“十二拍”
四、实战演练指导:模型四——实战步骤及演练9问(试行版)
五、暗访操作指导:模型五——暗访下单内外配合的九九流程图
六、课程开发指导:模型八-ADDIE模型课程开发系统
七、流程改造指导:模型七——三梯度系统流程改造推动法
八、管控执行工具:系统八——各种执行过程中所需的表单工具
第五节 微x行动项目组成员及架构设置
第六节 费用预算
第七节 咨询顾问
《洞察力与格局:成就顶尖管理咨询师的智慧之路》 引言: 在这个瞬息万变的商业世界里,企业面临着前所未有的挑战与机遇。从激烈的市场竞争到日新月异的技术变革,从复杂的全球化格局到消费者需求的不断升级,每一家企业都在寻求突破与增长的路径。而在这个过程中,管理咨询师扮演着至关重要的角色,他们是企业转型升级的引路人,是解决棘手问题的智囊团,更是驱动企业实现跨越式发展的关键力量。 本书并非直接聚焦于某一咨询公司或某个具体项目的操作细节,而是深入探讨支撑一位顶尖管理咨询师职业生涯的核心特质与思维模式。我们将一起探索,究竟是什么样的洞察力,能够穿透迷雾,直击问题的本质;又需要怎样的格局,才能在宏观的商业浪潮中为企业锚定航向,规避风险;以及如何通过一系列精炼的思维工具与方法,将这些能力转化为切实可行的战略与方案,最终帮助企业实现可持续的增长与价值的提升。 第一篇:穿透表象的洞察力——“看见”未被看见的价值 真正的洞察力并非一蹴而就,它是一种深入骨髓的观察、分析与联想能力。在本书的第一篇,我们将从以下几个维度,深入剖析如何培养和运用这种“看见”的能力: 数据洪流中的“真理之眼”: 现代企业运营产生海量数据,但真正有价值的信息往往隐藏其中。我们不会教你如何熟练操作某个数据分析软件,而是引导你理解数据背后的逻辑。如何从看似无关的数据碎片中,发现业务的瓶颈、市场的趋势,甚至是潜在的增长点?我们将探讨如何构建自己的数据思维框架,学会提问“正确的问题”,让数据说话,而非被数据淹没。这包括对关键绩效指标(KPIs)的深度理解,对数据异常的敏锐捕捉,以及运用统计学思维进行初步判断的能力。更重要的是,理解数据的局限性,认识到定性分析与定量分析的互补性,从而做出更全面的判断。 访谈与沟通的“读心术”: 咨询工作很大程度上依赖于与客户的有效沟通。但如何才能在一次次的访谈中,不仅仅听到客户“说什么”,更能理解他们“为什么这么说”,以及他们“真正想要什么”?我们将深入研究提问的艺术,学习如何设计开放性问题、探索性问题,如何通过追问和复述来确认理解,以及如何捕捉非语言信号。这不仅仅是技巧,更是一种同理心和换位思考的能力。理解不同层级、不同部门的利益冲突与沟通习惯,以及如何建立信任,让客户愿意坦诚交流,是洞察力的重要组成部分。 行业与市场的“宏观视野”: 市场环境风云变幻,一家企业不可能孤立存在。顶尖的咨询师必须具备跨行业的宏观视野,能够理解不同行业之间的联动效应,预判宏观经济政策、技术进步、社会文化变迁对企业的影响。我们将探讨如何构建自己的行业知识体系,学习分析行业生命周期、竞争格局、价值链,以及如何识别颠覆性技术和新兴商业模式。这包括对经典商业理论的深入理解,以及如何将其灵活应用于分析具体行业。掌握分析宏观经济数据(如GDP、通胀率、利率等)与行业发展的关联性,以及政策导向对企业战略的影响。 “常识”背后的“非凡”: 许多时候,最深刻的洞察就隐藏在看似平常的现象背后。我们如何才能跳出思维定势,挑战那些被普遍接受的“常识”,从而发现新的可能性?本书将引导你培养批判性思维,学习识别和挑战假设,审视固有的商业逻辑。这可能涉及对“最佳实践”的审慎评估,对“普遍规律”的质疑,以及对“经验主义”的警惕。通过案例分析,展示如何从细微之处发现被忽略的痛点或未被满足的需求,并将其转化为创新的解决方案。 第二篇:高屋建瓴的格局——“看见”未来与全局 洞察力让我们看见当下,而格局则让我们看见未来,并理解企业在更广阔的生态系统中的位置。这一篇将聚焦于培养战略性思维和全局观: 战略思维的“棋盘”: 制定战略如同在棋盘上排兵布阵,需要预判对手的每一步,更要规划自己的长远布局。我们将探讨如何构建战略思考的框架,例如波特五力模型、SWOT分析的精髓(非仅仅罗列)、价值链分析的深度运用。但更重要的是,理解这些框架背后的逻辑,以及如何根据企业的实际情况进行调整和创新。我们将强调如何将短期目标与长期愿景相结合,如何在资源有限的情况下做出最优的战略选择,以及如何识别和管理战略风险。 生态系统的“连接者”: 今天的企业不再是独立的个体,而是庞大生态系统中的一环。如何理解企业与供应商、客户、合作伙伴、竞争对手,甚至监管机构之间的复杂关系?我们将探讨生态系统思维,学习如何分析和优化价值网络,如何识别和利用生态系统的机会,以及如何通过合作共赢来提升整体竞争力。这包括对平台型经济、网络效应、合作博弈等概念的深入理解。 “未来学”的探索: 预测未来是不可能的,但我们可以通过对趋势的敏锐捕捉和对可能性空间的探索,为企业描绘清晰的未来蓝图。我们将引导你学习如何识别和评估新兴技术(如人工智能、大数据、区块链等)对行业和商业模式的潜在影响,如何理解消费者行为和偏好的演变,以及如何从历史经验中吸取教训,预测未来可能出现的“黑天鹅”事件。这包括对技术预测方法、场景规划的介绍,以及如何将这些分析融入战略制定。 风险与机遇的“平衡术”: 每一个战略决策都伴随着风险与机遇。顶尖的咨询师需要具备高超的风险管理能力,能够在承认风险存在的前提下,依然做出大胆而明智的决策。我们将探讨如何识别、评估和管理各种类型的风险(市场风险、运营风险、财务风险、合规风险等),以及如何在不确定性中寻找并抓住机遇。这包括对风险评估工具、风险偏好、应急预案的理解,以及如何将风险管理融入企业文化。 第三篇:价值实现的“行动力”——从洞察到成果的转化 再好的洞察和格局,如果不能转化为实际行动和可衡量的成果,都将是空谈。本篇将聚焦于咨询师的核心工作流程与方法论,以及如何确保方案的落地执行: 问题解决的“模块化”思维: 复杂的商业问题往往可以通过拆解为一系列可管理的小问题来解决。我们将介绍结构化的问题解决框架(如MECE原则、逻辑树、假设驱动等),并强调如何将它们应用于实际项目。这并非机械套用,而是理解其背后的逻辑,并根据具体情况进行灵活运用。学习如何快速聚焦问题的核心,并设计有效的分析路径。 “方案设计”的艺术与科学: 咨询方案的优劣直接影响企业的未来。我们将探讨如何设计既具战略高度,又切合实际的解决方案。这包括对不同类型咨询方法论(如战略咨询、运营咨询、技术咨询、组织咨询等)的理解,以及如何融合它们。重点在于如何将洞察转化为具体的行动计划,并确保方案的可操作性、可衡量性以及与企业现有能力的匹配度。 “项目管理”的精益求精: 咨询项目往往涉及多个团队、跨部门协作,以及严格的时间节点。我们将探讨高效的项目管理原则,如何进行有效的团队协作、资源调配、进度监控和沟通协调。这包括对敏捷项目管理、关键路径分析等方法的介绍,以及如何识别和解决项目中的障碍。 “赋能客户”的最终目标: 顶尖的咨询师不仅解决问题,更重要的是赋能客户,让客户能够持续自我解决问题。我们将探讨如何通过知识转移、能力建设、文化影响等方式,帮助客户建立内生动力。这包括如何清晰地传达咨询成果,如何引导客户团队参与方案的制定和执行,以及如何为客户的长期发展打下基础。最终的目标是让客户在咨询结束后,能够独立地应对挑战,抓住机遇。 结语: 《洞察力与格局:成就顶尖管理咨询师的智慧之路》并非一本提供速成秘籍的指南,而是一次关于思维深度、战略高度和实践效能的探索之旅。它旨在为你打开一扇门,让你理解成为一名卓越管理咨询师背后所需的思考方式、分析工具和价值取向。通过对洞察力、格局以及价值实现这三个核心维度的深入剖析,我们希望能够激发你内在的潜能,帮助你构建一套属于自己的、能够驱动企业变革与成长的智慧体系。在这个充满机遇与挑战的时代,愿每一位心怀远大的商业探索者,都能在这条智慧之路上,不断前行,实现非凡的价值。

用户评价

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这本书的结构非常清晰,章节之间的逻辑衔接流畅自然。我特别喜欢书中关于“职业道德”和“诚信原则”的讨论,作者强调了在追求个人利益的同时,必须坚守职业操守,以客户的利益为重。这种高度的职业精神,令人钦佩。在我看来,一个真正的“百万年薪 千万身价”的达成,绝不仅仅是依靠个人的聪明才智,更是建立在长期坚守的职业准则和良好口碑之上。书中分享的一些关于“时间管理”和“效率提升”的小技巧,虽然看似简单,但却蕴含着深刻的智慧,我已经在尝试将其运用到我的日常工作中,并且已经开始感受到效率的提升。这本书让我明白了,成功并非一蹴而就,而是一个持续积累、不断学习、并始终保持正直和专业的长期过程。我非常赞同作者提出的“终身学习”的理念,这不仅是对职业的要求,更是对个人成长的投资。

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这本书的文字风格非常朴实,却又充满力量。作者的语言没有华丽的辞藻,更多的是一种真诚的分享,仿佛是一位经验丰富的前辈在娓娓道来自己的成长历程和感悟。我尤其欣赏书中关于“学习能力”的解读,作者强调了持续学习的重要性,并分享了多种高效的学习方法,包括如何快速阅读、如何建立知识体系、以及如何从错误中汲取教训。这对于我这样一个渴望不断进步的人来说,无疑是巨大的鼓舞。书中提到,管理咨询师不仅仅是提供建议,更重要的是扮演着“赋能者”的角色,帮助客户实现自身的成长和蜕变。这种视角非常独特,也让我对这个职业有了更深的理解。我一直在思考,如何在自己的职业生涯中找到真正属于自己的“赛道”,并在这个赛道上深耕下去。这本书提供的洞见,或许能帮助我找到那个关键的切入点,并为我指明前进的方向。我对于书中提到的“职业生涯规划”部分充满期待,希望能够从中获得一些实用的指导,为自己的未来打下坚实的基础。

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这本书的封面设计非常有吸引力,金属质感的书名在深色背景下显得格外醒目,"百万年薪 千万身价"这几个字直接击中了许多职场人的痛点和渴望,让人一眼就能感受到这本书的目标读者是谁。光是看到书名,脑海中就已经浮现出许多关于成功人士的形象,他们是如何在职场中披荆斩棘,最终获得丰厚回报的。我期待在这本书中找到一些关于如何提升自身价值、实现职业目标、乃至财务自由的实操性建议。作为一名刚入职场的年轻白领,我深知积累经验和提升能力的重要性,但很多时候缺乏明确的方向和有效的路径。这本书的出现,就像是一盏指路明灯,希望能为我揭示那些隐藏在“成功”背后的方法论,让我能够少走弯路,更快地向着理想的职业高度迈进。我尤其好奇作者是如何将“管理咨询师”这个职业与“百万年薪 千万身价”联系起来的,咨询行业一直以来都给人一种高大上、专业性极强的感觉,能够在这个领域达到如此成就,想必其背后有着非同寻常的洞察和策略。我迫切地想了解,成为一名优秀、高收入的管理咨询师,究竟需要具备哪些核心竞争力,以及这些能力是否可以被系统性地学习和培养。

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这本书带给我的不仅仅是知识,更是一种精神上的启发。作者在书中分享的关于“沟通技巧”和“人际关系处理”的内容,让我受益匪浅。他强调了同理心和倾听的重要性,以及如何通过有效的沟通建立信任,赢得合作。在日常工作中,我常常因为沟通不畅而感到困扰,这本书提出的解决方案,既有理论指导,又有实践操作,非常具有借鉴意义。此外,书中关于“压力管理”和“情绪调节”的章节,也给我留下了深刻的印象。作为一名职场人士,压力是不可避免的,但如何有效地应对压力,保持积极的心态,却是决定一个人能否走得更远的关键。作者分享的经验,让我看到了在高压环境下保持冷静和专注的可能性。我深信,这本书能够帮助我提升自己在复杂职场环境中的适应能力和抗压能力,让我能够更加从容地面对挑战,抓住机遇。

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翻开这本书,首先映入眼帘的是作者在序言中描绘的职业图景,那种对行业深刻的理解和对未来趋势的精准把握,立刻吸引了我。他没有空谈理论,而是用大量真实的案例和数据说话,将枯燥的商业逻辑变得生动有趣。我特别喜欢书中关于“解决问题能力”的阐述,作者将其分解成一系列具体的步骤和技巧,从问题识别、数据分析到方案制定和落地执行,每一个环节都讲解得非常到位。这对于我这种在工作中经常遇到瓶颈,但又不知道如何有效解决问题的人来说,简直是及时雨。书中提到的“结构化思维”和“逻辑链条构建”的概念,更是让我茅塞顿开,原来很多时候我们之所以觉得问题难以解决,是因为思维不够清晰,缺乏条理。我迫不及待地想要将这些方法运用到实际工作中,相信它们能够帮助我更有效地分析现状,提出更具说服力的解决方案,从而在团队中脱颖而出。这本书不仅仅是关于如何赚钱,更是关于如何通过专业能力创造价值,以及如何将这种价值最大化。

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