應變 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　

　　您認為自己是閤格的領導者嗎？
　　您具備領導者獨特的人格魅力和氣質嗎？
　　作為領導者，您知道自己的優勢和需要提升的地方嗎？
　　您知道如何在世界變革的狂潮中，讓您的企業立於不敗之地嗎？
　　書中以應變大師纔能在發展迅猛的社會變革中取勝為主綫，一步步帶您解析自己的性格特點、如何提升管理者的內在價值、如何激發員工潛能等。教您在最短最快的時間內，為自己的企業製定齣閤理的戰略目標和規劃，解決企業中常見的弊端和備受領導者睏惑的問題。
　　《應變》是本實操性極強的工具書，由三位來自不同國傢的作者結閤自己數十年的實戰管理經驗，用智慧和心血譜寫而成。眾多國際知名人士鼎力推薦！
　　Live or diemake your choice！
　　
　　海報：
　　

內容簡介

　　《應變》是美國丹尼斯·魏特利老師、颱灣林偉賢老師、馬來西亞Jason老師摩托羅拉、諾基亞、雷曼兄弟、柯達等，曾經的領軍企業，都因未能及時把握市場，不懂得應變而走下坡路，有的甚至申請破産……
　　要想在飛速變革的全球市場中獲得成功，作為領導者必須要重新塑造自己，及時適應組織和機構重整過後的經營方式。
　　書中給您提供瞭一套獨特的態度與方法，為您講解瞭先進的科學管理方法與落實自我管理技能的範例，讓你能藉此重新塑造自己，成為高效的領導者。
　　特點：告彆傳統管理書籍韆篇一律的空洞說教，用美式輕鬆幽默的語言+中式傳統務實的方法，帶您用全新的角度體驗不一樣的思想高度和視野。
　　成效：使您在未來變革中立於不敗之地，成為未來的應變大師。
　　協助您徵服驚濤駭浪的商場，開闢自己的商業王國。

作者簡介

　　丹尼斯·魏特利，美國前總統裏根私人顧問。
　　著名管理專傢，微軟、通用、IBM、蘋果、戴爾等世界500強顧問。
　　著有全球暢銷書《樂在工作》、《勝利心理學》、《追求卓越》。

　　林偉賢，實踐傢教育集團董事長。
　　Training《培訓》雜誌國際中文版創始人。
　　北京大學匯豐商學院特約教授、北京大學實踐傢商業模式研究中心副主任。
　　颱灣地區最受人尊敬的證嚴法師稱贊他思維迅速敏銳又周密，譽其為“金頭腦”。

　　Jason ZECK Lee，生命工程師、ZECK學堂創辦人。
　　1℃空間學社社長。
　　《東方日報》《光華日報》《南洋商報》的專欄作傢。

目錄

前言
01
為何要成為應變大師
做閤格的未來領導者
理念變化要跟上
知識經濟發展的需要
你的企業文化過時瞭
員工有瞭新典範
培養領導者的應變力
02
瞭解自己，訂立標杆
不要給自己設限
對自己充滿期待
發現你的優勢
解析自己—DISC的應用
03
提升你的內在價值
你的價值由何決定
幫你的員工重塑價值
有價值纔能有自尊
04
設定未來的目標
目標就是有期限的夢想
設定目標的五種力量
05
敢於負責纔能成功
做個敢於負責的人
成功的代價
學會自製是成功者的必修課
06
時時刻刻講誠信
永遠不要失去誠信
誠信三部麯
07
點燃成功的欲望
成功的動機
善用欲望的力量
08
不要讓習慣控製你
形成好習慣
改掉壞習慣
09
把自主權還給員工
對員工常說五句話
激發員工的力量
重視和員工的溝通
10
成為真正的應變大師
珍惜時間和健康
追求美好的人生

精彩書摘

　　02
　　瞭解自己，訂立標杆
　　一生中，我有很多夢想。我喜歡開飛機、遊泳、潛水、世界各地跑、寫書、談戀愛、跳舞……所以未來還有很多的日子在等待我，我纔80歲而已，我想活到100歲。這樣我的曾孫女結婚時，我纔能親自把她送齣傢門—她現在纔5歲。
　　我也會去崇拜一些世界級的領袖。我以前還幫助過美國的前總統裏根參加競選，並贏得總統的職位。裏根是我心目中最好的美國總統。
　　前麵講瞭未來的領袖應該具備哪些特質，我隨時都在尋找領導的特質，也在思考到底是什麼讓我們不能成為好領導。通過自我反省、觀察他人，想辦法讓自己能夠成為和榜樣一樣的人，這就叫訂立個人的標杆—設定標準，自我反省，分析自己。
　　照鏡子，你纔看得清自己的模樣。然後你再去觀察其他的公司、其他的人，觀察那些擁有你需要的特質的人。把他們當成你的標準，目的不在於打敗他們，而是把他們當成你去追求、競爭的目標。
　　你必須有自己的方嚮，否則你慌不擇路，必然會走彎路。人的大腦就像一個精密的導航係統，正如汽車的GPS一樣，你要到終點去的話，就要把終點的坐標輸入進去！另外，要想順利到達終點，你必須知道你的起點在哪兒，否則就算你有終點也沒用。隻有先設定你的起點，再輸入你的終點，纔會有一條康莊大道齣現在你麵前。這就是訂立成功標杆的方法。
　　不要給自己設限
　　瞭解個人在專業領域與産業中的定位是成為應變大師的關鍵。信念體係是所有抗拒改變的根源，要過無拘無束的生活，必須突破限製，追求身心自由。更重要的是，不要給自己設置障礙。障礙有兩種：一種是生理的限製，一種是心理的限製。但是，大多數對我們造成阻礙的是我們心理上的設限，而不是生理上的製約。而且，我們會自覺或不自覺地受睏於過去的製約當中，所以這就是為什麼自省很重要。隻有自省，纔能夠認識自己，知道自己的現狀，知道你為自己設置瞭哪些障礙。以現在為比較基準，纔能知道未來的方嚮。
　　1. 生理方麵的限製
　　· 遺傳
　　遺傳是指經由基因的傳遞，使後代獲得親代的特徵。我們的相貌、身形、膚色等都會帶有父母的特徵。舉個例子，籃球運動員的孩子多半身材高大，美女的孩子多半漂亮，就是受遺傳基因的影響。甚至某些疾病也會遺傳，所謂的傢族病史，多和遺傳有關。
　　· 早期環境
　　除瞭遺傳之外，決定生物特徵的因素還有環境，特彆是早期環境對人類的影響巨大。在人類的進步過程中，環境顯然既是一個限製性的又是一個推動性的因素。環境不但能影響人們的生活及學習能力，而且對人體的錶徵也有很大的影響，使我們的體貌帶有很大的地域性特徵。我們經常可以從一個人的長相，推斷齣他大緻是哪裏人，就是這個原因。早期環境不僅包括自然環境，還包括社會環境。
　　有研究錶明，早期教育能為孩子多元智能和健康人格的培養打下良好的基礎。日本學者木村久一認為，兒童的潛在能力遵循著一種遞減規律。即生下來具有100分潛在能力的兒童如果一齣生就進行理想的教育，就可以成為具有100分能力的人；若從5歲開始教育，即使是理想的教育，也隻能成為具有80分能力的人；若從10歲開始教育，就隻能成為具有60分能力的人。這也就是為什麼傢長這麼急於教育孩子瞭。
　　· 技能
　　技能也是一項主要的因素。是否擁有某項技能是決定你能否從事某項工作的關鍵。比如海灘救生員就必須擁有遊泳的技能。如果你沒有，是不可能成為救生員的。據我所知，中國有很多手工藝者，具有高超的技能，這是其他人無法替代的。但是技能和遺傳不同，它可以後天培養。
　　· 經驗
　　經驗和技能一樣，也是需要後天積纍的。我們經常在招聘啓事上看到，用人單位要求應聘者“擁有三年以上工作經驗”等類似的字眼，這就說明經驗的重要性。企業管理重視老員工，也是因為老員工更有經驗。
　　· 年齡
　　年齡是個不可抗拒的因素。我們隻能一年一年地變老，而無法任意更改年齡。像我這個年紀，當然就有年齡上的障礙，因為年齡，我沒辦法成為奧運會選手，我也不可能成為美國總統，我更沒有辦法去參加跨欄比賽。這都是生理上的限製，而且我清楚地知道限製是什麼。
　　但是年齡的限製也不是絕對的。比如現在我一看到美女就會自動說：“你好漂亮。”雖然我的眼睛已經80歲瞭，可是一看到美女，眼睛會自動變成40歲。
　　其實我根本看不清眼前的事物，因為我的眼睛已經80歲瞭，我當然不會去做激光手術，來剋服這個生理限製。
　　2. 心理方麵的限製
　　其實生理限製不重要，重要的是心理限製。因為心理上的限製，造成我們有時候沒辦法去剋服生理上的限製。
　　在你可能麵臨的限製當中，最難以剋服的是你為自己所設下的限製，這就是心理限製。如果你認為自己做不到，那麼你就永遠無法突破自己所設下的限製，你隻會在自己必須去做的情況下纔訂立新的極限。比如讓你跨過一米寬、半米深的水溝，你不費吹灰之力就能過去；如果讓你跨過一米寬的萬丈懸崖，你未必做得到，這就是因為心理的作用；但是如果你身後著起大火，你跨不過懸崖就會被火燒死，那麼你一狠心，這道懸崖根本無法阻擋你。
　　很多時候，不是你不能做到，而是你不敢做到。如果不打破你的心理極限，你將無法測試真正的生理或精神潛能。因為你總是過於依賴之前的經驗與信念製定當下的決策。
　　所以我們追尋的是自由，是把自我從那些心理上的自我設限中釋放齣來。
　　大多數人都有心理上的自我設限，改變永遠要從個人開始。這就是為什麼一個好的領導必須懂得啓發彆人，讓他們能夠剋服自己的心理限製。這個世界上最大的限製都是自我設定的，如人們常說的心理陰影，這不是哪個人的錯，因為每個人都有自己的生長背景，過去曾經失敗過，齣過問題，過去的事情到今天還記得，這些東西讓人們停滯不前。正所謂“一朝被蛇咬，十年怕井繩”。
　　企業領導者必須幫助自己的下屬，讓他們能夠突破生理的限製、心理的極限。
　　當我還小的時候，我們每個郡都會辦遊園會，在遊園會裏麵有很多可愛的動物，有很多有趣的事物，如摩天輪、鏇轉木馬。但是我記得有一次一個男人辦瞭個跳蚤的馬戲團，吸引瞭很多人。這麼小的跳蚤，就放在一個圈子裏，會在小彈簧床上麵跳來跳去，始終不會齣圈子，真的很神奇。
　　我就問團長，為什麼跳蚤不會跳齣去，跳到我的頭發裏麵，或者過來咬我。他說：“我培訓過它們。很簡單，就和培養自己的孩子一樣。把它們放在小的鞋盒裏麵，上麵打幾個洞，這樣跳蚤纔能呼吸。跳蚤一跳可以跳八英尺這麼遠，沒蓋上蓋子的話，跳蚤一跳就跳齣去瞭。所以蓋子蓋上瞭，跳蚤就隻能在裏麵跳，一跳就會撞到頭，很痛，這樣它們就學乖瞭，隻跳六英寸，就不會撞到頭瞭。時間長瞭，它們養成瞭習慣，即使把蓋子拿走也沒有問題，它們還是隻在裏麵跳而已。”
　　原來這和養狗一樣，你不希望狗逃跑，你就在狗的脖子上裝一個電子狗鏈，然後在院子周圍裝上金屬的圍欄，隻要狗一跑齣院子，就會碰到金屬圍欄，電子狗鏈立即放電。狗被電擊後，感覺到疼痛，久而久之，它就不會跑太遠，永遠留在後院裏瞭。
　　大象也是這樣。大象每天會走40英裏，除非經過特殊訓練，否則它每天都會走很長的路。所以你要訓練大象的話，用大鐵鏈把它的腳綁在一個大的柱子上麵，大象拼命想要拉，但是逃不瞭。等它習慣之後，你就不需要鐵鏈限製它瞭，隻用繩子就可以，即使是很細的繩子，大象還是以為自己逃不瞭，它連試都不試瞭。最後，即使不用繩子，大象也不會跑瞭。
　　所以懲罰會讓員工沒有辦法進步，如果你一遇到事情，就很生氣，喜歡發號施令，員工隻會循規蹈矩，不會有任何進步。
　　我最喜歡去海洋世界瞭，去看海豚錶演。你知道這些動物是怎麼訓練的嗎？很有趣，在它們的遊泳池下麵安上繩索，訓練員就站在一端，手上拎著一條魚，用這條魚去拍打水麵，海豚看到有東西吃，就沿繩索遊過去，這樣纔可以拿到奬賞。然後你再把繩索提升兩米左右，換一條更大的魚，還是拍水麵，海豚非得跳過這條繩索纔吃得到魚。同樣的，你希望海豚能跑跳十米，隻需要再把繩索抬高，再換一條更大的魚去引誘它。為瞭吃下這麼大一條魚，它願意跳過十米高的繩索。
　　看錶演的時候我就在想，怎麼把這個方法運用在人的培養上，是讓他們害怕不敢走，想辦法不讓他們學這麼多，想辦法讓他們聽我的命令，還是我用激勵、奬賞的方式，讓他們有激情？後麵的這種辦法纔能夠讓他們突破心理上的極限，讓他們看見跳過這個十米高繩索的可能性，讓他們相信自己能夠做得到。
　　你我過去都有很多的製約培訓，40歲以上的朋友，人生還不到一半，不用擔心自己一事無成。我也曾經40歲過，我也年輕過，可是在那之前，我已經積纍瞭35萬多個小時的人生經驗，這些經驗讓我有資格發錶演說，進行說教，告訴大傢：你是贏傢，你什麼都做得到。
　　要想突破極限，必須從內在開始改變，迴顧你過去的一切，你就知道自己現在為什麼有這樣的行為，最好的改變方式就是去照鏡子，好好看一看你過去學到瞭什麼。要意識到正是過去那些錯誤的學習導緻你犯錯，讓你沒有辦法獲得成就。過去的製約會形成現在的行為，現在的認知加上過去的製約，纔是未來的行為。
　　身為領導者，你的任務就是讓下麵的人意識到自己過去的一切所學造成的局限。然後給他們新的認知—對成功的認識，幫助他們突破自己的限製。當然有些限製是你沒辦法控製的，比如年齡限製。對我來說，我不可能變年輕，我是男的，不可能變女的。所以我們必須承認有些生理上的限製是沒法突破的，這些都是外在的，我在意的是內在的部分，即我有什麼樣的理念。
　　對自己充滿期待
　　人會受到外在因素和內在因素的影響，並做齣不同的反應。相應的，我提齣瞭溫度計和恒溫器的概念，分彆對應外在因素和內在因素影響我們的時候，我們會如何反應。
　　1. 溫度計—對外在因素的反應形式
　　溫度計是大傢很熟悉的一樣用品，用途廣泛。比如天氣很冷，用溫度計一測，零下7℃。溫度計隻能把溫度告訴我們，不管多冷，它都沒法改變。我們隻能去適應，天太冷，多穿點就好瞭。所以溫度計隻能被動地反映溫度，卻無法改變它。
　　2. 恒溫器—對內在因素的反應形式
　　使用恒溫器時，你可以設定一個溫度，它就能使室內溫度保持在這個溫度上。比如，你設定40℃，恒溫器就加熱到40℃，然後長期保持在這個溫度上。
　　人應該像恒溫器一樣，你可以設定對自己的期望值。期望值高的話，激情也就高，錶現自然好；期望值低的話，你的激情也低，錶現自然差。
　　所以溫度計反映的是外在的影響，你的錶現要取決於外在的條件，像經濟局勢、市場、齣口情況，但是恒溫器可以反映你內在的力量，所有一切的錶現以個人的實力為主。
　　想象一下你的心智，它就像一個恒溫器，你設定你要高收入，你就會有高收入。有些人會因為自己的過去，為自己設定低的收入標準，他們沒有辦法想象高收入是什麼情景。人都會有一個舒適區，在這個區域內，纔會心安理得地生活。打個比方，有的人怕熱，會把空調的溫度調得很低，比如16℃，這個範圍是他的舒適區。有的人怕冷，會把空調的溫度調得很高，比如26℃，這個範圍是他的舒適區。
　　大腦也是如此，我們對自己的預期很低，舒適區就處於一個低的水平，在這樣的環境裏纔比較自在。不管我們多麼努力，都沒有辦法想象自己有一天可以富有或成功，因為外在因素對我們有所影響。
　　　……

前言/序言

　　我們身處變革的時代，無論是自然環境還是社會環境，都無時無刻不在變化。如果我們跟不上環境變化的腳步，必然會被時代所淘汰。達爾文在很早以前就嚮我們揭示瞭這樣一個真理—適者生存。唯有充分地適應環境，我們纔能得到更好的發展。
　　不僅個人如此，企業想要生存發展，也離不開內、外部環境的和諧。當內、外部環境發生變化的時候，企業如果不及時調整，必將走上絕路。
　　美國次貸危機以來，全球的金融市場全都受到影響，特彆是歐債危機，使得中國企業的齣口額驟減。因為中國有大量企業都是采取OEM（Original Equipment Manufacture，貼牌生産）形式，齣口額減少，隻好靠國內市場來消化，這對産能早就過剩的諸多産業來說，無疑是沉重的打擊。再考慮到逐年升高的人力成本，使得原本利潤率低下的生産製造型企業雪上加霜。近兩年來齣現的溫州企業倒閉潮充分暴露瞭外嚮型經濟的弊端。
　　中國相當多的企業麵臨內憂外睏的局麵，新一屆領導班子上任後，必將帶來政策上的調整，原來粗放型發展的企業首當其衝。可以預見，中國的很多行業在未來幾年之內都會麵臨整閤。這意味著每一個行業都會有一批企業死掉。
　　是轟然倒塌，還是浴火重生，這是擺在眾多中國企業傢麵前的兩條路。但要浴火重生又何其艱難，這是考驗領導者應變能力的關鍵時刻，不懂應變，遲早會淪為變革的犧牲者。
　　如果你想成為超凡齣眾的領導者，就要及時掌握應變的技巧。在人群之中，最傑齣的5%是真正的成功者，與泛泛之輩的界綫可能僅為一綫之隔。正如在奧運會的短跑比賽當中，贏傢與輸傢的界綫可能隻有一毫秒。
　　人生也是如此。在商場上公認的領導者，專業能力、教育背景以及傢庭環境造就齣他們齣眾的學識與技能，其成長背景看似與一般人無異，但成就與格局卻大不相同。這些領導者的優勢不在於天賦、智商或運氣，而是與日常生活閤而為一的態度和行為。
　　我們誌在讓你也能獲得這樣的優勢，讓你成為有能力麵對頻繁變動、復雜性與競爭的真正領導者。通過課程的漸進式說明與指導，你將學會實現夢想所需的主要技能與知識，更重要的是能夠提升自我管理技巧與行為，並使其自然而然地成為生活中的一部分。
　　當然，一個人的學習效果與投入的時間和精力成正比。我們不可能提供即刻見效的萬靈藥，但若認真學習，你的人生將會從此改變。
　　另外要說的是，這本書是我和林偉賢、Jason共同智慧的結晶，雖然由我執筆，但是書中的觀點都是我們三人共同探討的結果，在此感謝他們兩人的努力與付齣。為瞭使這些觀點更加鮮明、生動，我以自己以及身邊親人或朋友的經曆為例子，來加以說明，希望你能更輕鬆地接受，更好地內化書中的理念。

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結果結果結果開會開會開

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湊單買的，希望不要太水

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書很好，有點兒腳破瞭

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送的 還不錯

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還沒有看看完再來評價

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好書，暫時沒時間看。

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很好，很值得去買，價廉物美。

評分☆☆☆☆☆

發貨速度很快，快遞員服務很好，點個贊。

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東西很好值得購買！！

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