華章經典·管理 Z理論（珍藏版） [Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　

　　《華章經典·管理：Z理論（珍藏版）》闡述生産力中的根本問題；研究、解決生産力的問題；探討企業文化的力量；創建新型工作團隊；研究人、企業、工作之間的關係。
　　Z理論——組織的成功離不開信任、微妙性和親密關係、因此完全可以實行以坦白、開放、溝通為基本原則的參與式管理。

內容簡介

　　威廉·大內從組織角度研究瞭日本的企業及其成功模式，希望從擁有不同文化背景的日本企業身上找到美國企業可以藉鑒的東西，希望化威脅為美國企業發展的動力。
　　雖然《華章經典·管理：Z理論（珍藏版）》用很大的篇幅論述日本企業的優勢，但其中討論的內容已經不局限於對美日企業的比較和分析，而上升到一般意義上的組織範疇。作者挑選瞭日美兩國的一些典型企業作為研究對象，從雇傭製、評估與升職、雇員的職業發展、控製機製、決策、負責製和對整體或局部的關注等方麵分析瞭雙方企業或組織的特點。
　　《華章經典·管理：Z理論（珍藏版）》作者在麥格雷戈“X理論”和“Y理論”管理學說的基礎上，提齣瞭“Z理論”，強調組織管理的文化因素，並認為組織在生産力上不僅需要考慮技術和利潤等硬性指標，而且還應考慮軟性因素，如信任、人與人之間的密切關係和微妙性等。x理論和y理論體現瞭西方的管理原則，而z理論則強調在組織管理中加入東方的人性化因素，是東西方文化和管理哲學的碰撞與融閤。

作者簡介

　　威廉·大內（william G．ouchi），日裔美國管理學傢，加利福尼亞州立大學管理學教授，獲得斯坦福大學企業管理碩士、芝加哥大學企業管理博士，擔任數傢《財富》500強企業的顧問。
　　大內從1973年開始專門研究日本企業管理，經過調查比較日美兩國管理的經驗，提齣瞭“z理論”。《z理論》齣版後，立即得到各國管理界和管理學者的注意，引起瞭廣泛的重視，成為暢銷書，並産生瞭深遠的影響。

目錄

叢書贊譽
齣版說明
總序
譯者序
緻謝
導言我們為什麼需要嚮日本學習

第一篇 嚮日本學習
第1章 我們能學到什麼
終身雇傭製
評估與升職
非專門化的職業發展模式
第2章 日本公司的運作方式
決策
集體價值觀
強調在整體上關注人
第3章 美日公司比較
比較一
不同的傳統
比較二
第4章 Z型組織
企業風格的問題
企業實質的問題
支撐Z型組織的理論
難以改變

第二篇 讓Z理論發揮有效的作用
第5章 從A到Z：步驟
第一步：瞭解Z型組織和你扮演的角色
第二步：審查公司的哲學觀
第三步：確定適當的管理哲學並讓公司的領導參與
第四步：哲學觀的實現靠的是搭建結構和提供動力
第五步：培養人際交往的能力
第六步：自我檢驗和係統檢驗
第七步：讓工會參與
第八步：穩定雇傭關係
第九步：確定緩慢的評估和升職製度
第十步：拓寬職業發展模式的發展方嚮
第十一步：做好在基層實施變革的準備
第十二步：選擇在哪些方麵實施參與式管理
第十三步：提供發展整體化關係的機會
總結
第6章 從A到Z：設計哲學觀
哲學觀的産生
讓哲學觀發揮作用
在靈活運用手冊的過程中加以完善
讓各個零部件協調運轉
利用自我批評
有關企業哲學觀的結論
第7章 誰取得瞭成功：一些有關Z型組織的案例
案例一：變革從上層開始
案例二：傳播文化
案例三：接班人的問題
案例四：Z理論在辦公室和工廠中的應用
案例五：通用汽車的工廠
結論
第8章 Z型文化
容納批評與歡迎開誠布公的場所
信任、友誼和閤作
成為一個團隊
走動式管理
誰重視他們的産品，他們就重視誰
先有雞還是先有蛋
支持Z型文化的Z型環境
置身於Z型文化中的意義

結論 美國號企業航母的生死存亡
附錄A Z型公司的哲學觀
附錄B 質量控製小組
注釋
參考文獻

精彩書摘

　　此後，日本生産力的增幅一年快過一年，而美國的生産力現在幾乎沒有增長，甚至在某些財政季度齣現下滑。近幾年，美國生産力的增幅低於法國、英國或歐洲的任何其他主要國傢。日本在經曆瞭戰後重建潮後，存量資本已經使用瞭很長時間，而我們在繼續淘汰我們最陳舊的工廠，因此工廠和設備陳舊論有些站不住腳瞭。兩個國傢在工廠和設備的使用年限上的差距越來越小，而生産力上的差距卻繼續拉大。我們開始聽到有關這種差距的截然不同的解釋。日本仍舊對許多農民工有吸引力，他們把務農的價值觀帶到瞭工廠裏。他們的工作時間很長，而工資很低。由於日本人可以引入我們的技術，而我們必須研發我們自己的技術，因此提升生産力對於他們來說更容易。日本由於某種原因想方設法保持住瞭熱愛勞動的美德，而美國人已經變得鬆鬆垮垮、懶惰，並認為可以不勞而獲地享受美好生活。
　　上述每一種解釋在某些方麵都是符閤事實的，但完全令人信服的解釋卻沒有。我們不能嚮工人灌輸古老的勞動價值觀，我們不想在技術上居於次席，因此我們可以在需要時引入他人的長處。同時，我們無法顯而易見地改變我們國傢的價值觀，即使我們的確需要糾正我們的價值觀。這些解釋也不是兩個國傢組織和管理公司的方式存在差異的理由。這種差異需要仔細分析。由於日本經濟取得瞭巨大的成功，而且日美貿易的重要性越來越大，因此簡單明瞭地描述日本的公司自然而然是令人感興趣的。然而，更重要的是日式管理與我們自己的管理方式存在著顯著差異。
　　波蘭國傢科學院的一位組織學專傢在拜訪我時請我描述一下美式管理的獨特特點。這個問題頗令人為難。我意識到我的觀點不是很有條理，我也不知道在我們國傢，具有代錶性的公司具有什麼樣的特點，更不用說成功的企業瞭。實際上，我當時以為任何地方的組織都遵循一般性準則。我們現在的社會學傢有一個特點，即任何理論如果提齣不同的文化有不同的現象，他們不會錶示懷疑。這是他們對早期思想的延續，那時有些學者簡單地認為這些差異是文化上的差異，因此不受科學分析法的影響，就好像文化是特立獨行的，以至於妨礙瞭科學分析法通過基因遺傳的方式代代相傳。這種迴應不符閤科學的思想觀念，而身處其中的我們可能走入一個極端，即認為各個國傢之間不存在重要的差異。
　　在相同的情況下，人們的反應可能相差無幾，但文化不同，身處其中的人們所麵臨的情況也大相徑庭。因此，雖然相同的行為準則可能放之四海而皆準，但因此而産生的社會結構和行為模式隨當地條件的發展而發展，可能存在非常大的差異。我當時的目的是通過比較日本和美國的情況，發現這兩種文化都具有的基本特徵，並搞清楚在行為模式上為什麼會齣現這樣的差異。我的最終目的，當然是搞清楚我們自己的組織和管理模式。日本人的模式起到參照物的作用，凸顯齣我們的組織的獨特特徵和在我們的社會中促使組織形成的力量。
　　……

前言/序言

　　如今，市場上經管類圖書可以說琳琅滿目、魚龍混雜，時髦的名詞和概念一浪接一浪滾滾而來，不斷從一個新理念轉到另一個新理念，傳播給大眾的管理概念和口號不斷翻新，讀者的閱讀成本和選擇成本不斷上升。在這個浮躁的社會時期，齣版商有時提供給讀者的不再是精神食糧，而是噪聲和思維雜質，常常使希望閱讀、學習和提升的管理者無所適從，找不到精神歸依。任何一門學問，如果割斷瞭與自身曆史的聯係，就隻能成為一個臨時的避難所，而不再是一座宏偉的城堡。
　　針對這種情況，機械工業齣版社號召大傢迴歸經典，閱讀經典，並以身作則，齣版瞭這套華章經典係列，分設3個子係——管理、金融投資和經濟。
　　“華章經典管理”係列第一批將推齣泰勒、法約爾和福列特的作品，後續將會穿越現代管理叢林，收錄巴納德、馬斯洛、列維特、明茨伯格、西濛和馬奇等各種流派的管理大師的作品。同時，也將收錄少量對管理實踐有過重要推動作用的實用管理方法。
　　作為管理研究戰綫的一員，我為此而感到高興，也為受邀給該係列作序而感到榮幸！隨著經濟全球化和知識經濟的到來，知識的更新速度迅速提升，特彆是管理知識更是日新月異，豐富多彩。我們知道，大部分自然科學的原理不會隨時間變化而失效。但因管理的許多知識與環境和管理情境有關，可能會隨著時間和管理情境的變遷而失去價值。於是，人們不禁要問：管理經典係列的齣版是否還有現實意義？坦率地講，許多貼有流行標簽的管理理論或方法，可能會因時間和環境的變化而失去現實價值，但類似於自然科學和經濟學，管理的知識也有其基本原理和經典理論，這些東西並不會隨時間的流逝而失效。另外，正是由於管理有許多與情境和人有關的理論、感悟、智慧的結晶、哲學的思考，因此反倒會隨著曆史的積澱和經曆的豐富而不斷發展和深化，綻放齣更富曆史感、更富真知的光彩。換句話說，不少創造經典的大師可能已經走瞭，但其思想和智慧還活著！不少浮華的流行概念和觀點死瞭，但其背後的經典還閃閃發光！在這套管理經典係列裏，我們可以追本溯源，也依然可以欣賞到對現代管理有著基礎支撐作用的管理思想、智慧和理論。
　　觀察豐富多彩的管理實踐，不難發現：有的企業傢、管理者忙得焦頭爛額，被事務睏擾得痛苦不堪，結果事業做得還不好；有的企業傢、管理者卻顯得輕鬆自如、瀟灑飄逸、舉重若輕，而且事業也紅紅火火、蒸蒸日上。是什麼使他們的行為大相徑庭，結果天壤有彆？一般的迴答是能力差異。我不否認人和人之間的能力有差彆，但更想強調能力背後的心態、思維方式、理念問題，即怎樣看待管理？怎樣麵對問題？怎樣定位人生？管理因與人有關，始終處於一種動態的競爭和博弈的環境下，因而管理永遠都是復雜的、富於挑戰的活動。要做好管理，成為優秀的企業傢和管理者，除瞭我們經常掛在嘴邊的許多素質和技能外，我認為最重要的是管理的熱情，即首先要熱愛管理，將管理視為自己生存和生活不可分割的一部分，去體驗管理和享受管理。其次，管理永遠與問題和挑戰相伴。我經常講，沒有一個企業或單位沒有問題，管理問題就像海邊的礁石，企業運行狀況良好時，問題被掩蓋瞭；企業運行狀況惡化時，所有的問題就都暴露齣來瞭。實際上漲潮時最容易解決問題，但此時也最容易忽視問題，等退潮時問題都齣來瞭，解決問題的最好時機也過去瞭。麵對管理問題，高手似乎總能抓住少數幾個關鍵問題，顯得舉重若輕，大量小問題也會隨著大問題的解決而消失。而低手卻經常認認真真地麵對所有問題，深陷於問題網中，結果耽誤瞭大事。人生的價值在於不斷戰勝自我，徵服一次管理難題，實際上不僅是人生的一種體驗，更是對自己能力的一次檢驗。若能這樣看問題，迎接管理挑戰就不再是一種痛苦，而成為一種愉悅的人生享受。因此，從管理現實中我們也能體會到，管理的有效性和真正駕馭需要管理知識、藝術、經驗和智慧的綜閤運用。
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送貨很及時，書也不錯收貨頗多。

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終身雇傭製和那種上下級待在一起的做法有點難理解

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當天買的，當天就到瞭，速度很快。

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還沒看怎麼說紫薯紫薯

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終於到手，快遞小哥速度啊

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媳婦買的，說是這本書挺好，裝幀一般，看內容吧

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還不錯，給好評

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非常滿意！書很好，發貨速度快，價格也便宜！一口氣，我買瞭幾百本書。

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比書店便宜，書還可以！

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