![ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版） [ERP and Enterprise Management,2nd Edition]](https://pic.qciss.net/11153018/rBEHZ1DdBMkIAAAAAAkytSI-f2QAADcpQLAAbgACTLN383.jpg)
具体描述
编辑推荐
经历数轮管理革新浪潮的冲刷，大多数国外企业都用ERP武装自身，ERP已经成为国外企业的商业管理利器，成为他们的商业桌面、生意方式和业务拓展的最佳平台。对中国企业来讲，虽然在多年的发展过程中不断进步，经历了建立在劳动力成本优势基础上的体制创新、建立在全球领先的装备现代化基础上的规模化发展，但中国企业大多没有完成信息化建设，在日趋激烈的全球一体化市场竞争中，不仅无法满足外部客户持续增加的服务需求，而且无法与自己周边的竞争对手抗衡，无法形成持久竞争力。
完成信息化建设的企业，其建立在信息化手段基础上的管理制度与方法更加规范，管理流程更加合理，信息更加透明，客户响应速度更快，组织内部各单元、跨组织之间的业务协调更加顺畅。
内容简介
《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》全面介绍了ERP的基本原理、计划功能、效益以及实施和应用ERP为企业带来的深层次的变化，详细讨论了销售与运营规划和主生产计划功能及其相关的重要概念和方法，如资源计划、计划物料清单、可承诺量、计划时界和需求时界等，还介绍了一些重要而实用的概念和方法，如MRP重排假设、反查物料清单、需求反查等。此外，《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》还讲述了软件系统的选型、ERP实施和运行管理的方法、国际上广泛使用的ERP实施应用的评估方法，以及两个具有代表性的软件产品（用友系统和SAP系统）。讨论了和ERP相关的诸多论题，包括JIT、TQM、CIMS、SCM、电子商务、CRM和BPR等。
《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》可作为高等院校工商管理专业和计算机应用专业的本科生和研究生，包括MBA、EMBA的教材或教学参考书；还可用于企业系统学习ERP知识的培训教材，可供企业领导、各级管理人员、ERP实施和应用人员，以及从事ERP研究与实践的教师、科研和工程技术人员学习参考。
作者简介
周玉清，天津大学教授，硕士研究生导师，中国较早从事ERP研究、教学和实践的知名专家。致力于ERP的普及和教育工作，曾任美国四班公司和美国通用系统公司的兼职培训教授和高级实施顾问。他应邀承担《计算机世界》举办的MRP Ⅱ系列讲座以及《香港商报》举办的工商管理系列讲座的撰稿工作；与刘伯莹等人合作出版《MRP Ⅱ／ERP原理与实施》、《解读ERP》、《ERP原理与应用教程》等多部著作，在报刊和网站发表多篇文章。
由于在企业信息化领域卓有成效的工作和广泛的影响，2004年被ERP世界网评为“影响中国企业信息化进程的人”，事迹简介收入电子工业出版社出版的《谁在影响中国企业管理》一书。
刘伯莹，天津大学教授，硕士研究生导师，中国较早从事ERP研究、教学和实施的知名专家。曾任美国四班公司中国区ERP实施经理和ERP高级实施顾问、美国通用系统公司副总裁和ERP高级实施顾问。
和周玉清等人合作出版多部著作，在报刊和网站发表多篇文章。作为首席顾问曾为百余家企业进行过ERP培训，并成功地指导这些企业的ERP实施。
周强，香港树仁大学会计学系助理教授，香港中文大学营运管理学博士，持有中国注册会计师资格证书和美国营运管理协会（APICS）CPIM证书。研究方向为供应链成本管理、供应链信息共享以及绩优制造。
内页插图
目录
第1章 初识ERP1.1 ERP在中国——曲折的发展和普及时代的到来
1.2 无处躲避的全球竞争
1.3 企业管理的困惑
1.4 ERP能够做什么
1.5 企业实施ERP的常见误区和实施ERP的可靠路线
1.6 实施应用ERP，全面提高企业的管理水平
1.7 ERP及相关名词简析
第2章 管理需求推动ERP的发展
2.1 早期库存管理引发的订货点法
2.2 复杂物料需求带来的时段式MRP
2.3 物料与生产管理集成的闭环MRP
2.4 生产与财务管理一体化的MRPⅡ
2.5 集成企业内外部信息的ERP
第3章 ERP为企业带来的效益
3.1 定量的效益
3.2 定性的效益——更深层次的效益
3.3 来自用户的信息
第4章 基础数据——企业运营的关键
4.1 物料主文件
4.2 物料清单
4.3 工作中心
4.4 工艺路线
4.5 提前期
4.6 库存记录
4.7 供应商主文件和客户主文件
4.8 初始数据环境的建立
第5章 物料管理——企业运营的基础
5.1 物料管理概述
5.2 库存目的和费用
5.3 订货批量
5.4 安全库存和安全提前期
5.5 库存准确度
5.6 ABC分析和循环盘点
第6章 需求管理——企业运营的源头
6.1 预测
6.2 客户订单管理
6.3 分销系统
第7章 ERP的计划管理——企业运营的核心
7.1 计划管理的意义和常见的问题
7.2 制造业的生产计划方式
7.3 ERP计划层次
7.4 经营规划
7.5 销售与运营规划
7.6 主生产计划
7.7 物料需求计划
7.8 能力需求计划
第8章 采购作业管理——增值从这里开始
8.1 采购作业管理的工作内容
8.2 供应商计划
8.3 供应商谈判
8.4 覆盖外部工序的采购订单的控制
第9章 生产活动控制——增值在这里实现
9.1 制造业生产类型
9.2 车间作业管理
9.3 重复生产管理
9.4 流程制造业生产管理
第10章 财务管理和成本管理
10.1 财务管理
10.2 成本管理
第11章 ERP转变企业经营机制
11.1 市场销售工作的转变
11.2 生产管理的转变
11.3 采购管理的转变
11.4 财务管理的转变
11.5 工程技术管理的转变
第12章 ERP软件系统选型
12.1 自行开发还是购买现成的商品软件
12.2 商品软件的选型
12.3 控制对软件的修改
第13章 ERP的实施与运行管理
13.1 一把手工程问题解析
13.2 ERP实施的关键因素和时间框架
13.3 ERP实施的可靠路线
13.4 工作方针和工作规程
13.5 ERP实施过程中的检测
13.6 ERP的运行管理
13.7 实施应用ERP的十大忠告
第14章 ERP实施应用评估方法——Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表
14.1 0liver Wight优秀企业业绩A级检测表的发展
14.2 第2版ABCD检测表及其使用方法
14.3 第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表
14.4 如何应用第6版Oliver Wight优秀企业业绩A级检测表
14.5 0liver Wight公司的认证
第15章 用友系统软件
第16章 SAP系统概述
第17章 ERP的相关论题
附录 常用名词解释
参考文献
精彩书摘
在录入客户订单时，要根据客户要求的日期来检查由主生产计划产生的可承诺量（available to promise，ATP），还可用于绩效度量、预测和预测消耗。除了生成客户订单和客户订单物料行之外，订单录入系统还应能修改和删除现有订单。客户订单生成以后，应能修改需求日期和数量等有关信息。当删除一份客户订单时系统先应删除订单中所有的物料行并关闭该订单，而不管订单的状态如何。如果所有物料行已被完成或关闭，则标记订单完成。
当客户订单准备发运时，可以通过计算机生成提货单和发运单等书面文件帮助库房管理人员做好工作。
在生成客户订单之后，应立即打印订单回执，以表示对收到客户订单的确认。
订单录入过程应当包括对客户订单上的每个物料行的可承诺量检查，以便根据当前的主生产计划来确定新的客户订单何时可以交货。如果在客户要求的日期不可承诺，系统则显示客户要求日期和可承诺日期供人检查，由人作出决定是否为这份客户订单修改主生产计划。主生产计划策略应认识到修改主生产计划要产生直接或间接的人工费用以及在库存等方面引起的混乱造成的费用。在进行修改之前先应根据这种策略评估修改主生产计划的影响和成本。
订单录入系统应能处理关于面向订单生产且具有多个选项的产品的客户订单。例如对于某汽车企业，SBS是一个汽车产品族，由不同选项构成不同的汽车产品，不同的选项可有不同的发动机、不同的传动装置、不同的音响设备、不同的内部装饰配件包等等。这些选项可以是实际的子装配件（例如发动机选项），或者是零件的逻辑分组，不可能物理地装配在一起（例如内部装饰配件包）。
在这种情况下，客户订单不是关于产品族中的具体产品，而是关于产品族和一系列选项。例如，客户订单可能是关于6缸发动机、AM/FM磁带音响、特定的装饰等选项的SBS汽车。客户订单号是仅有的产品标识符，它从两级上录入系统：产品族SBS和选项（SBS公用的模块，6缸发动机选项，AM/FM磁带音响选项等）。
……
前言/序言
用户评价
说实话，在翻阅《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》之前，我对“理论”部分的预期并不高，总觉得会枯燥乏味，充斥着各种学术性的概念。但这本书的“理论”部分却出乎意料地生动有趣，它并没有将理论与实践割裂开来，而是通过丰富的历史背景和发展演变，清晰地勾勒出ERP系统诞生的逻辑和存在的价值。作者对企业管理理论的阐述，紧密结合了ERP的发展轨迹，让我能更好地理解ERP为何能够成为现代企业管理不可或缺的工具。当读到关于企业战略与ERP如何协同的部分时，我深受启发。我一直以为ERP只是一个执行层面的工具，但这本书告诉我，一个成功的ERP系统，必须是与企业的长期战略紧密相连的。它能够支持企业实现差异化竞争，甚至引领行业变革。书中的一些前瞻性观点，比如关于人工智能在ERP中的应用，让我对未来的企业管理模式有了更深的遐想。这本书不仅提供了扎实的知识，更重要的是点燃了我对企业管理和技术融合的探索热情。
评分刚拿到《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》时，我抱着一种“试试看”的心态，毕竟市面上关于ERP的书籍琳琅满目，真正能深入浅出、兼顾理论与实践的并不多见。然而，这本书很快就抓住了我的注意力，并让我沉浸其中。它的结构设计非常巧妙，从宏观的理论基础讲到微观的系统实施细节，仿佛为读者构建了一个完整的知识框架。我尤其欣赏作者在阐述“方法”部分时，那种严谨而又不失灵活性的讲解。书中提出的各种管理模型和实施策略，并非生搬硬套，而是结合了大量真实世界的经验教训，让我能从中学习到如何避免常见的“坑”。对我来说，书中关于变更管理和用户培训的内容尤为宝贵，因为很多ERP项目的失败往往并非技术问题，而是人的因素。作者详细分析了如何处理员工的抵触情绪，如何设计有效的培训方案，以及如何建立持续改进的机制，这些都是我过去在其他书籍中很少看到的深度。读完之后，我感觉自己对ERP项目的全生命周期管理有了更全面的认识，也更有信心去应对未来可能面临的挑战。这绝对是一本值得反复阅读，并从中汲取智慧的书籍。
评分这本《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》真是让我大开眼界！作为一名在制造业摸爬滚打多年的基层管理者，我一直对ERP系统充满好奇，但总觉得它高高在上，离我所处的实际操作环节有些遥远。然而，这本书的出现彻底改变了我的看法。它并没有一开始就抛出晦涩难懂的专业术语，而是从企业管理的根本出发，循序渐进地阐述了ERP系统如何成为现代企业运营的“血液”。书中的案例分析非常贴合实际，让我能清晰地看到ERP在优化流程、提升效率、降低成本等方面的具体作用。尤其让我印象深刻的是关于供应链管理的章节，详细讲解了如何通过ERP实现端到端的可见性和协同，这对于我们这种依赖供应商、又需要快速响应市场变化的企业来说，简直是“雪中送炭”。更不用说那关于数据分析与决策支持的部分，它让我明白ERP不仅仅是简单的信息记录工具，更是驱动企业智能化转型的重要引擎。读完这本书，我感觉自己对ERP的理解不再是停留在“听过”的层面，而是有了“懂了”的深度，甚至开始思考如何在我们部门更有效地利用现有系统，或者在未来引入更先进的解决方案。这是一本真正能帮助一线管理者破除ERP迷思，拥抱数字化转型的佳作。
评分作为一名对企业运营的效率提升充满追求的人，《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》简直是量身定做的。我一直希望能够找到一本真正能够指导我实践的书籍，而不是停留在泛泛而谈的层面。这本书在这方面做得非常到位。它的“方法”和“系统”部分的结合，为我提供了一套完整的操作指南。我尤其喜欢书中关于“项目管理”和“绩效评估”的内容。在实践中，我们经常会遇到项目延期、预算超支等问题，而这本书提供了一些非常实用的方法论来规避这些风险。同时，如何量化ERP带来的效益，如何持续监控系统的运行状态，并从中发现改进的空间，这些都是非常有价值的指导。书中的一些数据分析工具和方法，让我能够更科学地评估ERP的投资回报率，并向决策层展示其价值。读完这本书，我感觉自己不仅仅是了解了ERP，更是掌握了驾驭ERP、驱动企业转型升级的“秘籍”。它让我对未来的工作充满了信心和动力，也让我看到了提升企业整体竞争力的切实可行之道。
评分《ERP与企业管理：理论、方法、系统（第2版）》这本书，如同一位经验丰富的向导，带领我穿越了ERP复杂而迷人的世界。我一直对“系统”部分非常好奇，想知道到底是什么样的技术和架构支撑着如此庞大的企业管理体系。这本书在这方面做得非常出色，它并没有过于深入技术细节，而是从一个普通用户的视角，描绘了不同模块是如何协同工作的，以及它们之间是如何实现信息流的。作者用通俗易懂的语言解释了诸如MRP II、SCM、CRM等概念，并详细讲解了它们是如何被集成到ERP系统中的。更让我惊喜的是，书中还探讨了不同行业ERP系统的特点和选择，这对于我这样身处特定行业的人来说，具有非常高的参考价值。我了解了不同ERP供应商的优劣势，以及在选择和实施ERP时需要注意的关键因素。这本书让我明白，ERP并非一个“一劳永逸”的解决方案，而是一个需要持续优化和升级的动态过程。它让我对如何评估和选择适合自己企业的ERP系统有了更清晰的认识。
评分好啊啊啊啊啊啊啊啊啊
评分总是理论，抄来抄去的。没啥意思
评分京东原版货，价廉物美。
评分孔子说：“己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也已。”（《论语·雍也》）
评分内容挺丰富的，物流也很给力，一次愉快的购物
评分孔子的学生樊迟曾经毕恭毕敬地去问老师什么叫仁？老师只告诉他两个字：“爱人”。爱别人就叫仁。
评分比书店里便宜，挺好的质量
评分内容挺丰富的，物流也很给力，一次愉快的购物
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