內容簡介
《國傢職業資格培訓教程:企業人力資源管理師(4級)(第2版)》對原版培訓教程做瞭全麵的修改,重新設計瞭框架結構,除保留瞭各個章節部分內容外,增加瞭很多新知識和新技能,適用於人力資源管理的相關培訓,是職業技能鑒定的推薦輔導用書。本冊為《企業人力資源管理師》培訓教材的四級培訓教程。
內頁插圖
目錄
第一章 人力資源規劃(1)
第一節 企業組織信息的采集與處理(1)
第一單元 組織信息的采集(1)
第二單元 組織信息的處理(6)
第二節 組織結構圖的繪製(8)
第三節 工作崗位調查(18)
第一單元 工作崗位調查方式(18)
第二單元 工作崗位調查方法(24)
第四節 企業員工與工時統計(39)
第一單元 企業員工統計(39)
第二單元 工時利用統計(43)
第五節 企業勞動定額管理(48)
第一單元 勞動定額的基本形式(48)
第二單元 勞動定額製定的方法(54)
第六節 人力資源費用預算與核算(62)
第一單元 人力資源費用的預算(62)
第二單元 人力資源管理費用的核算(66)
第二章 招聘與配置(70)
第一節 人員招聘的程序與信息發布(70)
第一單元 人員招聘的基本程序與補充來源(70)
第二單元 招聘信息的收集與整理(78)
第三單元 招聘信息發布與廣告設計(80)
第四單元 招聘申請錶設計(89)
第五單元 公司簡介的編寫(100)
第二節 企業應聘人員的選拔(102)
第一單元 人員初步選拔的步驟和方法(102)
第二單元 應聘者的背景調查與體檢(106)
第三節 校園招聘的準備與實施(110)
第四節 員工錄用管理(115)
第一單元 新員工的錄用與培訓(115)
第二單元 員工信息管理(119)
第三章 培訓與開發(124)
第一節 培訓體係的構建與運行(124)
第二節 員工培訓的分類與設計(136)
第一單元 崗前培訓(136)
第二單元 在崗培訓(144)
第三單元 脫産培訓(151)
第三節 員工培訓的形式與選擇(154)
第一單元 課堂培訓(154)
第二單元 現場培訓(167)
第三單元 自學(175)
第四節 培訓經費的核算與控製(178)
第四章 績效管理(188)
第一節 績效管理係統的確立(188)
第一單元 績效管理係統的設計(188)
第二單元 績效管理製度的內容和要求(198)
第三單元 人力資源部門的管理責任(207)
第二節 績效考評的內容和方法(208)
第一單元 績效考評的程序和方法(208)
第二單元 績效考評數據的處理(220)
第三單元 考評數據分析與工作總結(223)
第五章 薪酬管理(233)
第一節 企業薪酬管理(233)
第二節 員工工資的統計分析(247)
第一單元 工資形式和計算方法(247)
第二單元 工資總額與平均工資的統計分析(260)
第三節 薪酬管理的基本信息(262)
第一單元 工作崗位評價信息的采集(262)
第二單 元薪酬調整信息(266)
第四節 福利費用管理(267)
第一單元 社會保險繳費辦法(267)
第二單元 建立工資福利與保險颱賬(279)
第六章 勞動關係管理(283)
第一節 勞動關係調整與確立(283)
第一單 元勞動關係的調整方式(283)
第二單 元勞動閤同的訂立和履行(293)
第二節 勞動閤同的變更、解除、終止與管理(311)
第一單元 勞動閤同的變更、解除和終止(311)
第二單元 勞動閤同管理(320)
第三節 勞動安全衛生管理(324)
參考書目(329)
精彩書摘
第一章 人力資源規劃
人力資源規劃的總目標是確保企業各類工作崗位在適當的時機,獲得適當的人員(包括數量、質量、層次和結構等),實現人力資源的最佳配置,最大限度地開發和利用人力資源潛力,有效地激勵員工,保持智力資本的競爭優勢。
第一節 企業組織信息的采集與處理
第一單元 組織信息的采集
【學習目標】
通過學習,掌握人力資源規劃的概念和內容、組織信息的概念和特點、采集處理信息的原則,以及采集信息的工作程序和基本方法。
【知識要求】
一、人力資源規劃概述
(一)人力資源規劃的內涵
人力資源規劃有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規劃是企業所有人力資源計劃的總稱,是戰略規劃與戰術計劃,即具體的實施計劃的統一;狹義的人力資源規劃是指為實施企業的發展戰略,完成企業的生産經營目標,根據企業內外環境和條件的變化,運用科學的方法對企業人力資源的需求和供給進行預測,製定相宜的政策和措施,從而使企業人力資源供給和需求達到平衡,實現人力資源閤理配置,有效激勵員工的過程。
從規劃的期限上看,人力資源規劃可區分為長期規劃(五年及以上的計劃)和短期計劃(一年及以內的計劃),介於兩者之間的為中期計劃。
(二)人力資源規劃的內容
1.戰略規劃。戰略規劃是根據企業總體發展戰略的目標,對企業人力資源開發和利用的大政方針、政策和策略的規定,是各種人力資源具體計劃的核心,是事關全局的關鍵性規劃。
前言/序言
為推動企業人力資源管理師職業培訓和職業技能鑒定工作的開展,在人力資源管理從業人員中推行國傢職業資格證書製度,我們組織國內高等院校、科研機構和企業界的有關專傢,根據新修訂的《企業人力資源管理師國傢職業標準(2007年版)》(以下簡稱《標準》),編寫瞭《企業人力資源管理師國傢職業資格培訓教程(第二版)》(以下簡稱《教程》)。《教程》緊貼《標準》,在內容上,突齣瞭"以職業活動為導嚮,以職業能力為核心"的指導思想,結閤瞭最新的人力資源管理理論與實踐經驗,突齣瞭職業培訓特色。在結構上,針對人力資源管理職業活動的領域
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