稅琳琳

博士，中國傳媒大學設計思維學院院長，副教授，斯坦福大學訪問學者，國際設計思維創新協會（GDTA)理事。曾指導學生創作齣桌麵遊戲《三國殺》；輔導過華為、聯想、微軟、奔馳、SAP等國內外知名企業，並長期擔任德國HPI學院高級教練；在世界各地發錶演說，齣版著作《神奇的設計思維遊戲書：激發無限創造潛能》；《設計思維創新導引》，主持翻譯並引進瞭斯坦福設計思維課係列書。

郭埡霓

用戶研究專傢，互聯網商業産品用戶研究從業者。斯坦福d.school訪問學員，德國HPI學院設計思維高級課程校友，擁有經濟學、藝術學交叉學科背景。曾幫助大眾汽車（北京）中心、德國南毛集團等運用設計思維方法設計商業創新項目，將設計思維思想及工具融入互聯網企業日常的用戶研究工作。

任欣雨

新媒體設計師，本書插畫作者。碩士畢業於中國傳媒大學動畫藝術學專業；

曾參加德國設計思維學院設計思維高級課程，對設計思維中的視覺化錶現和創意方法十分感興趣。

《設計思維行動手冊》由中國傳媒大學藝術學部設計思維創新中心主任稅琳琳主筆，先從總體上介紹瞭設計思維行動地圖，闡述瞭創新的基本單位、如何構建創新環境以及我們如何工作，然後結閤設計思維的具體實踐，提齣瞭其行動地圖，並基於設計思維創新過程的共情、重構、創意、測試四大核心步驟，全麵梳理和總結瞭目前國內外常用、實用、高效的33個工具，並就設計思維創新文化的營造進行瞭闡述，提齣瞭具體建議。本書對於創新創業人群及從事創新教育的人來說，是一本值得放在案頭的工具書。

本書特色

1 中國傳媒大學設計思維學院院長稅琳琳作品，結閤瞭作者多年實踐經驗與心得，幫大傢掃清認知障礙，將設計思維從理念推廣過渡到具體落地。

2 一份行動地圖、33個實用工具、6個專傢故事，讓大傢邊動手邊學習，在行動中體會創新之美。

3.全彩印刷，錶格和模闆設計精美，拿來即用。

讀者推薦：

立足於自然和文化，汲取於東方和西方的文化，創意於感性和理性，融通於實踐和教學，這，就是稅琳琳的設計思維行動！

郭建君

北京君誠實業投資集團/天津君誠管道實業集團 董事長

創新是企業持續健康發展的不竭動力，設計思維作為一種創新方法論，其有效性已經被國內外大量企業反復驗證。我們可以跟隨稅老師的這本《設計思維行動手冊》，一步步打開創新之門。

當代集團董事局主席 艾路明

本書從規劃用戶體驗活動、理解使用場景、提煉洞察力、創意和實現做齣瞭詳盡的指導方法。行是知之始，知是行之成。對於創新這件事，隻想不做，永遠不可能知道現實中會遇到什麼樣的問題，稅博士的這本行動手冊掃清瞭很多認知障礙。

九曜集團(香港)有限公司董事長 吳城煜

設計思維是非常好的引導創新的方法論，被廣泛應用於SAP的各項業務。它能夠讓設計師、工程師、使用者和客戶更高效地匯聚到一起，通過思維碰撞，彼此啓發，激烈討論，從而繪製齣藍圖，為茫茫的創新之路照亮前進的方嚮。稅老師的這本《設計思維行動手冊》為讀者提供瞭具體的設計思維操作流程和參考，讓設計思維的執行更有章可循，更高效。

SAP中國研究院戰略規劃和運營總監 許磊

以”用戶為中心“是每一個成功組織的信條，但知易行難。本書文武兼修，理論結閤實際，係統性地解析瞭一個被諸多全球性組織奉為圭臬的方法論—— 設計思維，用以實現“以用戶為中心”的信條。

IBM中國實驗室設計總監 硃傑

“人纔”與“創新能力”是21世紀現代企業傢在企業發展中最關注的兩大話題，而具有“創新能力的人纔”必定會成為未來企業爭搶的重要資源。《設計思維運行手冊》係統地介紹瞭“設計思維”的運行流程與方法，可以指導讀者更好地運用這一思維工具實現自我創新能力的提升。

世楷貿易（上海）有限公司董事總經理 雷震宇

在聯閤國全球契約青年SDG創新者項目中，設計思維讓我對設計中的“共情”和“重構”有瞭更深層次的理解，為我們實現“一度綠電、零碳亞運”的目標提供瞭係統且全新的設計視角。我相信，設計思維也將幫助我們在日後的生活和工作中持續創新。

國網浙江省杭州市蕭山區供電公司總經理助理兼發展建設部主任

聯閤國全球契約青年SDG創新者項目 “最佳創新奬”獲得者 劉劍

在最近5年裏， 我實踐並且推動瞭設計思維在研發創新中心的推廣， 親眼見證瞭設計思維給企業帶來的根本性轉變。設計思維可以幫助企業建立創新文化， 促進員工深刻理解消費者洞察， 促進技術突破和産品創新，帶來巨大商業價值。稅琳琳教授係統性地總結瞭設計思維的各個關鍵階段所使用的工具， 圖文並茂地闡述瞭創新團隊的組成和能力， 創新環境和文化的建設， 有力地幫助瞭企業和學術領域拆解抽象的創新理論，順利導入實踐設計思維項目。與其他設計思維圖書相比，這本書簡潔易懂，淺顯易學。 相信這本書將會促進更多的中國企業邁齣走嚮創新的第一步。

歐萊雅亞太區研發與創新中心人力資源總監 硃華怡