指标陷阱 下载 mobi epub pdf 电子书 2025

##1.重要的东西大多不可量化，可量化的东西大多不重要。2.搞指标考核的最大获利者，不是机构本身，也不是专业人员，而是行政人员。3.越是非计件化的工作，用绩效激励往往越适得其反。

##不管是二十不惑还是三十而已，一入职场，都逃不掉KPI的魔咒。 Deadline不只是line，还会die。 想要的买不起，买得起的看不上，更多时候，决定购买行为的不仅仅是收入，还有各路评价标准。 老板：我不管你怎样做，一定要完成KPI。客户：我只给你三天，要看到最满意的方案。 又来...  

##对教育、医疗、薪酬等方面的案例研究，令人信服，很值得一读。借用《伦敦书评》的斯特凡•科利尼的话说：“值得称赞的是，穆勒感兴趣的，不仅是将“指标固恋”导致非计划后果的种种方式记录下来。除此之处，他还希望：一要发掘出导致这种高度功能障碍的原因，二要识别出更富有成效地使用指标的方法。”

##道理对的，讲的一般。后面的案例和实证资料涉及学校、政府、医疗等多个领域，范围OK，但也不够具体。

##The author analyzed the downsides of measured performance via abundant literacy review and case studies, and gave advice on how to use metrics properly to achieve intended goals. One salient findings is that even the best measures are subject to corruption ...  

##劳动力，量化的数据。

##英文原版的标题更耸人听闻一点——指标的暴政。这本书或许可以被称为《麦克纳马拉自传》，纳马拉是一位颇有标志性的人物，正式他通过数据驱动的方式带领福特走出困境，同时也是他带领美国走近了越战泥潭。这是一本专门针对“数据驱动”唱反调的书，作为相信数据驱动的人来说，...