绩效构建-提升组织绩效的科学与艺术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] RogerAddison（罗杰·爱迪生） 著

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• 绩效管理
• 组织绩效
• 领导力
• 战略执行
• 目标设定
• 员工发展
• 激励机制
• 文化建设
• 变革管理
• 持续改进

店铺： 灌南新华图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121331541

商品编码：26849967424

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

内容介绍
人类绩效概况使得所有从业者，从初学者到GJ人士、从学生到专业人士都有渠道取得或增加他们的绩效改进专业知识。本书J是基于绩效技术概况模型来有效地整合各种工具和方法，并且大量借鉴三位作者的成功经验，他们从事绩效改进的时间超过85年，帮助读者促进任何项目的绩效改进活动，从而获得成功。文中介绍了影响组织绩效的三个层面（员工、流程、组织），提供了强化绩效改进技能和知识的架构和扩充读者专业积累的各种资源，还穿插了各种应用练习，读者可以从中找出某个感兴趣话题的更多信息，如参加一个专业协会或参加有启发意义的讨论、会议等，以此提高你的专业知识。

目录
目录 导论 1 本书的需求 1 本书的目的 1 范畴与方法 2 如何使用这本书 3 更远大的设想 4 D1章绩效技术概况 6 我们在哪里工作 7 绩效技术概况介绍 9 绩效技术的原则 11 工作环境 13目录


导论 1
本书的需求 1
本书的目的 1
范畴与方法 2
如何使用这本书 3
更远大的设想 4
D1章绩效技术概况 6
我们在哪里工作 7
绩效技术概况介绍 9
绩效技术的原则 11
工作环境 13
我们如何思考——系统、系统化、全面化 15
充D整合媒介的人类绩效技术 18
结论：从绩效技术概况学习到的经验教训 19
D2章员工：个人及团队层面 22
技术综述 24
方法 24
有用的模型与工具 30
其他模型和工具 37
解决方案：员工层面的典型实例 41
评估 44
应用练习 45
结论 46
D3章流程与惯例：工作层面 49
技术综述 51
流程及惯例层面出现绩效问题的信号 51
方法 52
视图：视觉化 54
缺失的环节 66
应用练习 69
结论 70
D4章工作场所：组织层面 74
技术综述 75
方法 76
组织政治 81
差距 89
问题的解决 90
获得分析、解决方案及实施计划制定的掌控权 102
顾问在实施中的角色 104
结论 107
D5章实施：将绩效与组织整合 110
为什么设置本章实施的界定 112
如何制作一只改进之针 118
结论 119
D6章我们做什么 122
系统化方法 122
关键词 123
系统化方法的组成部分 124
结论 146
D7章关注未来：观察趋势 150
为什么动态趋势很重要 150
扩展绩效技术的范围 152
结论 168
D8章规划你的路线图 172
员工/个人 172
工作/流程 177
工作场所/组织 180
结论 181
后记 183 显示全部信息

《潜能解码：释放个人与团队的非凡能量》 简介 在这个瞬息万变的时代，个体和团队的潜力如同埋藏在地下的宝藏，其价值远超想象，却常常被惰性、误解或不当的方法所掩盖。我们是否曾感到自己明明付出了努力，却未达预期？团队成员之间虽有才能，却无法形成合力，导致整体效能不彰？ 《潜能解码：释放个人与团队的非凡能量》并非一本僵化的理论说教，而是一场深刻的自我探索与实践革新之旅。它将带领您穿越迷雾，深入理解个体潜能的内在机制，并掌握一套系统而灵活的方法，有效激发和释放团队中蕴藏的巨大能量，最终实现卓越的成就。 本书的核心在于，我们每个人，无论身处何种岗位，都拥有未被完全开发的潜能。这些潜能如同种子，需要适宜的环境、精心的培育以及正确的引导才能生根发芽，茁壮成长。然而，现实中，我们常常囿于习惯的思维模式、外部环境的限制，或是对自身能力缺乏清晰的认知，导致潜力被严重低估和浪费。《潜能解码》将打破这些藩篱，从心理学、行为学、神经科学以及管理学等多个学科的交叉视角，为您剖析潜能激活的底层逻辑。 第一部分：解码个体潜能的深层密码 在个体层面，《潜能解码》将首先引领您进行一次深度的自我审视。我们不会止步于表面的技能或经验，而是深入探讨那些塑造我们行为、驱动我们决策的内在驱动力。 认知重塑与心智模型的颠覆： 很多时候，限制我们的并非能力不足，而是根深蒂固的“心智模型”——我们对自身、对他人、对世界的看法和信念。这些模型决定了我们如何解读信息，如何应对挑战，以及我们认为自己能做什么，不能做什么。本书将提供一系列实用的工具和方法，帮助您识别并打破那些阻碍成长的陈旧心智模型，构建更具适应性和成长性的认知框架。您将学会如何主动质疑自己的假设，如何以开放的心态拥抱新的可能性，并从过往的经验中提取更深层次的智慧，而非仅仅复盘。 情绪能量的转化与驾驭： 情绪并非单纯的“好”或“坏”，而是强大的能量信号。无论是焦虑、恐惧，还是兴奋、热情，它们都蕴含着信息，并深刻影响着我们的行动。本书将教您如何识别、理解并有效转化这些情绪能量。您将学习到情绪调节的科学方法，不再被负面情绪所困扰，而是将其转化为前进的动力；同时，也能更好地激发和放大积极情绪，提升创造力、专注力和韧性。这不仅仅是情绪管理，更是情绪的智慧运用。 内在驱动力的唤醒与协同： 每个人都有其独特的天生驱动力，这些驱动力往往比外部奖励更能激发持久的热情和投入。我们将探索内在动机的来源，包括对自主的需求、对胜任感的需求以及对联结感的需求，并提供方法帮助您识别并点燃您自己以及您身边人的内在驱动力。当个体的工作与自身深层的价值观和兴趣相符时，其潜能将得到前所未有的释放。 学习加速与技能跃迁的秘诀： 在知识爆炸的时代，持续学习和快速掌握新技能是保持竞争力的关键。《潜能解码》将揭示加速学习的科学原理，包括如何构建有效的学习回路，如何优化记忆过程，以及如何通过刻意练习实现技能的快速跃迁。您将不再感到学习是一个痛苦而漫长的过程，而是能够主动、高效地获取新知，并将其转化为实实在在的能力。 第二部分：激扬团队能量，共塑卓越共赢 个体潜能的释放固然重要，但真正实现非凡成就，往往离不开一个高效协同、充满活力的团队。《潜能解码》将视角从个体转向群体，提供一套系统性的方法，以科学的洞察力与艺术般的管理智慧，激发出团队的集体智慧和协同力量。 构建信任与安全感的基石： 信任是团队协作的润滑剂，而心理安全感则是团队成员敢于表达、勇于尝试、乐于冒险的基础。本书将深入剖析信任建立的心理机制，并提供切实可行的策略，帮助您在团队中营造一个开放、包容、支持性的氛围。您将学习如何通过真诚的沟通、兑现承诺、公平对待等方式，逐步建立起牢固的信任，让团队成员敢于展现真实的自我，并自由地贡献想法。 清晰目标与共享愿景的引航： 模糊不清的目标会消磨团队的斗志，而缺乏共同愿景则会让团队成员各行其是。《潜能解码》强调设定清晰、可衡量、可达成、相关性强且有时限（SMART）的目标，并在此基础上，引导团队共同构建和认可一个鼓舞人心的共享愿景。我们将探索如何将宏大的愿景转化为可执行的行动蓝图，让每一个团队成员都能清晰地看到自己在实现共同目标中的价值和意义。 多元化视角的融合与集体智慧的激发： 每一个团队成员都拥有独特的背景、经验和视角，这些差异正是激发创新和解决复杂问题的宝贵财富。本书将教授您如何打破思维定势，鼓励并引导团队成员从不同角度审视问题，通过开放的讨论、有效的冲突管理，将多元化的观点碰撞出智慧的火花。您将学习如何设计能够激发深度思考的会议流程，如何鼓励“建设性异议”，以及如何确保每一个声音都能被听到并得到尊重。 高效沟通与反馈的艺术： 沟通不畅是团队效率的最大杀手。《潜能解码》将为您提供一套高效沟通的原则和技巧，包括积极倾听、清晰表达、同理心沟通等。更重要的是，我们将深入探讨建设性反馈的艺术：如何给予他人有效的反馈，帮助其成长；以及如何以开放的心态接受反馈，将其视为自我完善的机会。您将学会如何通过精准、及时的反馈，不断优化团队的协作方式和个体的发展。 赋能与授权的智慧： 束缚团队的往往是过度控制而非缺乏管理。《潜能解码》将探讨赋能（Empowerment）与授权（Delegation）的深层含义，以及如何在团队中有效实施。您将学习如何识别团队成员的优势和发展潜力，并赋予他们相应的责任和自主权，让他们能够充分发挥才能，并从中获得成长和成就感。这是一种信任的体现，更是激发团队主动性和创造力的关键。 应对挑战与复原力的培养： 任何团队都会面临挑战和挫折。《潜能解码》将帮助您建立团队的复原力，使其能够快速从困境中恢复，并从中学习和成长。我们将探讨如何将失败视为学习的机会，如何进行有效的复盘，以及如何在压力之下保持团队的稳定和士气。您将学会如何构建一个能够拥抱变化、从逆境中汲取力量的强大团队。 结语 《潜能解码：释放个人与团队的非凡能量》是一本行动指南，它不仅仅提供理论框架，更重在实践操作。书中包含丰富的案例分析、实用工具、反思练习和行动清单，旨在帮助您将书中的理念转化为切实的改变。无论您是渴望提升个人能力、实现职业突破的职场人士，还是肩负团队领导重任的管理精英，《潜能解码》都将是您解锁自身与团队无限可能性的宝贵伙伴。这本书将引领您踏上一段令人兴奋的探索之旅，最终帮助您和您所处的组织，超越现状，抵达前所未有的高度。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是打开了我新世界的大门！一直以来，我总觉得组织绩效的提升是个虚无缥缈的概念，更多的是依靠经验和直觉，但《绩效构建》用一种极其科学严谨的方式，将这个过程拆解得明明白白。作者从战略目标出发，层层剖析，讲到如何设定SMART原则的绩效指标，如何设计有效的评估体系，再到如何运用数据分析来识别瓶颈和改进方向。我尤其欣赏书中关于“因果链”的论述，它清晰地展示了各项活动与最终绩效之间的内在联系，让我不再盲目地追求“看起来很美”的举措，而是能精准地找到真正能驱动绩效增长的 levers。而且，书中并没有止步于理论，而是提供了大量真实案例，涵盖了不同行业、不同规模的组织，这些案例的分析透彻，让我能从中汲取养分，并思考如何在自己的工作环境中落地。它不仅仅是一本关于绩效的书，更是一本关于如何系统性思考和解决问题的指南，读完之后，我对如何规划和执行工作有了全新的视角，充满了实践的动力。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我最初拿到这本书时，心里是有点打鼓的。我对“科学与艺术”这种说法总是抱有一丝怀疑，总觉得科学太生硬，艺术又太飘渺，两者结合在一起，会不会变成一个四不像？但事实证明，我的担忧是多余的。《绩效构建》巧妙地将严谨的科学方法论与充满人文关怀的艺术视角融为一体。它在讲解KPI、OKR等量化指标时，毫不含糊，数据支撑扎实；但在探讨如何激励团队、如何营造积极的企业文化时，又展现出极强的洞察力和人文关怀。作者深知，再好的制度，如果不能被执行，或者执行过程中缺乏人的积极性，都是徒劳。因此，书中花了大量篇幅探讨领导力、沟通技巧、员工敬业度等“软实力”如何在绩效提升中发挥关键作用。这种软硬兼施的论述，让我感受到了一个真正“活”的组织，一个既有目标驱动，又有温度的系统。读这本书，就像是在与一位经验丰富的智者对话，他既有深邃的理论功底，又有切实的实践智慧，让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

阅读《绩效构建》的过程，就像是在进行一场深度探索。它不仅教会了我如何“看清”组织当前的绩效状况，更重要的是，它指引我如何“看远”，如何去预见未来可能遇到的挑战，并提前布局。书中关于“前瞻性绩效管理”的论述，让我意识到，不能仅仅关注当下的结果，更要关注那些可能在未来影响绩效的关键要素，比如技术变革、市场趋势、竞争对手的动态等等。作者将这些宏观和微观的因素都考虑在内，构建了一个更加全面和立体的绩效评估体系。我尤其喜欢书中关于“学习型组织”的阐述，它强调了组织在面对绩效挑战时，需要具备快速学习和适应能力，并不断优化自身的策略和方法。这种主动进化、拥抱变革的态度，正是现代组织在激烈竞争中立于不败之地的关键。这本书不仅仅是为管理者提供的，任何想要理解组织运作逻辑，并为组织贡献价值的人，都应该认真阅读。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度都超出了我的预期！我原以为这只是一本教你如何设定绩效指标的工具书，但它远不止于此。《绩效构建》深入探讨了绩效的根源问题，从组织架构设计、流程优化，到人才发展、技术赋能，几乎涵盖了影响组织绩效的方方面面。作者的逻辑非常清晰，他并没有给出一套放之四海而皆准的“秘籍”，而是强调要根据组织的具体情况，量身定制适合的绩效构建方案。这一点我非常赞同，因为每个组织都有其独特的基因和挑战。书中提供的各种分析框架和工具，比如SWOT分析、鱼骨图、杜拉克的目标管理等，都非常实用，并且讲解得非常细致，让我能够快速上手，并应用到实际工作中。此外，书中关于持续改进的理念也给我留下了深刻的印象，绩效提升不是一次性的项目，而是一个不断迭代、螺旋上升的过程，需要长期坚持和关注。

评分☆☆☆☆☆

这本《绩效构建》给我最大的感受是，它打破了我以往对“绩效”的刻板印象，让我看到了绩效背后隐藏的丰富性和多样性。我过去总是把绩效简单地理解为“完成任务”和“达成目标”，但这本书让我明白，绩效的构建是一个更加复杂、更加精妙的过程，它涉及到战略的落地、文化的塑造、团队的协作、个人的成长，甚至是对人性弱点的洞察。作者在书中通过大量的案例分析，展示了不同的组织是如何在各自的语境下，巧妙地将“科学”的严谨与“艺术”的灵动结合起来，创造出令人惊叹的绩效成果。它不是一本枯燥的理论书籍，而是充满智慧和启发性的实践指南。读完之后，我仿佛拥有了一副能够“看见”组织内在驱动力的“X光眼”，能够更敏锐地捕捉到那些影响绩效的关键点，并更有信心地去推动变革和创新。这本书对我个人职业生涯的发展，以及对理解整个商业世界的运作，都起到了非常重要的启示作用。