績效構建-提升組織績效的科學與藝術 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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[美] RogerAddison（羅傑·愛迪生） 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 組織績效
• 領導力
• 戰略執行
• 目標設定
• 員工發展
• 激勵機製
• 文化建設
• 變革管理
• 持續改進

店鋪： 灌南新華圖書專營店

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121331541

商品編碼：26849967424

包裝：平裝-膠訂

開本：16

齣版時間：2018-01-01

內容介紹
人類績效概況使得所有從業者，從初學者到GJ人士、從學生到專業人士都有渠道取得或增加他們的績效改進專業知識。本書J是基於績效技術概況模型來有效地整閤各種工具和方法，並且大量藉鑒三位作者的成功經驗，他們從事績效改進的時間超過85年，幫助讀者促進任何項目的績效改進活動，從而獲得成功。文中介紹瞭影響組織績效的三個層麵（員工、流程、組織），提供瞭強化績效改進技能和知識的架構和擴充讀者專業積纍的各種資源，還穿插瞭各種應用練習，讀者可以從中找齣某個感興趣話題的更多信息，如參加一個專業協會或參加有啓發意義的討論、會議等，以此提高你的專業知識。

目錄
目錄 導論 1 本書的需求 1 本書的目的 1 範疇與方法 2 如何使用這本書 3 更遠大的設想 4 D1章績效技術概況 6 我們在哪裏工作 7 績效技術概況介紹 9 績效技術的原則 11 工作環境 13目錄


導論 1
本書的需求 1
本書的目的 1
範疇與方法 2
如何使用這本書 3
更遠大的設想 4
D1章績效技術概況 6
我們在哪裏工作 7
績效技術概況介紹 9
績效技術的原則 11
工作環境 13
我們如何思考——係統、係統化、全麵化 15
充D整閤媒介的人類績效技術 18
結論：從績效技術概況學習到的經驗教訓 19
D2章員工：個人及團隊層麵 22
技術綜述 24
方法 24
有用的模型與工具 30
其他模型和工具 37
解決方案：員工層麵的典型實例 41
評估 44
應用練習 45
結論 46
D3章流程與慣例：工作層麵 49
技術綜述 51
流程及慣例層麵齣現績效問題的信號 51
方法 52
視圖：視覺化 54
缺失的環節 66
應用練習 69
結論 70
D4章工作場所：組織層麵 74
技術綜述 75
方法 76
組織政治 81
差距 89
問題的解決 90
獲得分析、解決方案及實施計劃製定的掌控權 102
顧問在實施中的角色 104
結論 107
D5章實施：將績效與組織整閤 110
為什麼設置本章實施的界定 112
如何製作一隻改進之針 118
結論 119
D6章我們做什麼 122
係統化方法 122
關鍵詞 123
係統化方法的組成部分 124
結論 146
D7章關注未來：觀察趨勢 150
為什麼動態趨勢很重要 150
擴展績效技術的範圍 152
結論 168
D8章規劃你的路綫圖 172
員工/個人 172
工作/流程 177
工作場所/組織 180
結論 181
後記 183 顯示全部信息

《潛能解碼：釋放個人與團隊的非凡能量》 簡介 在這個瞬息萬變的時代，個體和團隊的潛力如同埋藏在地下的寶藏，其價值遠超想象，卻常常被惰性、誤解或不當的方法所掩蓋。我們是否曾感到自己明明付齣瞭努力，卻未達預期？團隊成員之間雖有纔能，卻無法形成閤力，導緻整體效能不彰？ 《潛能解碼：釋放個人與團隊的非凡能量》並非一本僵化的理論說教，而是一場深刻的自我探索與實踐革新之旅。它將帶領您穿越迷霧，深入理解個體潛能的內在機製，並掌握一套係統而靈活的方法，有效激發和釋放團隊中蘊藏的巨大能量，最終實現卓越的成就。 本書的核心在於，我們每個人，無論身處何種崗位，都擁有未被完全開發的潛能。這些潛能如同種子，需要適宜的環境、精心的培育以及正確的引導纔能生根發芽，茁壯成長。然而，現實中，我們常常囿於習慣的思維模式、外部環境的限製，或是對自身能力缺乏清晰的認知，導緻潛力被嚴重低估和浪費。《潛能解碼》將打破這些藩籬，從心理學、行為學、神經科學以及管理學等多個學科的交叉視角，為您剖析潛能激活的底層邏輯。 第一部分：解碼個體潛能的深層密碼 在個體層麵，《潛能解碼》將首先引領您進行一次深度的自我審視。我們不會止步於錶麵的技能或經驗，而是深入探討那些塑造我們行為、驅動我們決策的內在驅動力。 認知重塑與心智模型的顛覆： 很多時候，限製我們的並非能力不足，而是根深蒂固的“心智模型”——我們對自身、對他人、對世界的看法和信念。這些模型決定瞭我們如何解讀信息，如何應對挑戰，以及我們認為自己能做什麼，不能做什麼。本書將提供一係列實用的工具和方法，幫助您識彆並打破那些阻礙成長的陳舊心智模型，構建更具適應性和成長性的認知框架。您將學會如何主動質疑自己的假設，如何以開放的心態擁抱新的可能性，並從過往的經驗中提取更深層次的智慧，而非僅僅復盤。 情緒能量的轉化與駕馭： 情緒並非單純的“好”或“壞”，而是強大的能量信號。無論是焦慮、恐懼，還是興奮、熱情，它們都蘊含著信息，並深刻影響著我們的行動。本書將教您如何識彆、理解並有效轉化這些情緒能量。您將學習到情緒調節的科學方法，不再被負麵情緒所睏擾，而是將其轉化為前進的動力；同時，也能更好地激發和放大積極情緒，提升創造力、專注力和韌性。這不僅僅是情緒管理，更是情緒的智慧運用。 內在驅動力的喚醒與協同： 每個人都有其獨特的天生驅動力，這些驅動力往往比外部奬勵更能激發持久的熱情和投入。我們將探索內在動機的來源，包括對自主的需求、對勝任感的需求以及對聯結感的需求，並提供方法幫助您識彆並點燃您自己以及您身邊人的內在驅動力。當個體的工作與自身深層的價值觀和興趣相符時，其潛能將得到前所未有的釋放。 學習加速與技能躍遷的秘訣： 在知識爆炸的時代，持續學習和快速掌握新技能是保持競爭力的關鍵。《潛能解碼》將揭示加速學習的科學原理，包括如何構建有效的學習迴路，如何優化記憶過程，以及如何通過刻意練習實現技能的快速躍遷。您將不再感到學習是一個痛苦而漫長的過程，而是能夠主動、高效地獲取新知，並將其轉化為實實在在的能力。 第二部分：激揚團隊能量，共塑卓越共贏 個體潛能的釋放固然重要，但真正實現非凡成就，往往離不開一個高效協同、充滿活力的團隊。《潛能解碼》將視角從個體轉嚮群體，提供一套係統性的方法，以科學的洞察力與藝術般的管理智慧，激發齣團隊的集體智慧和協同力量。 構建信任與安全感的基石： 信任是團隊協作的潤滑劑，而心理安全感則是團隊成員敢於錶達、勇於嘗試、樂於冒險的基礎。本書將深入剖析信任建立的心理機製，並提供切實可行的策略，幫助您在團隊中營造一個開放、包容、支持性的氛圍。您將學習如何通過真誠的溝通、兌現承諾、公平對待等方式，逐步建立起牢固的信任，讓團隊成員敢於展現真實的自我，並自由地貢獻想法。 清晰目標與共享願景的引航： 模糊不清的目標會消磨團隊的鬥誌，而缺乏共同願景則會讓團隊成員各行其是。《潛能解碼》強調設定清晰、可衡量、可達成、相關性強且有時限（SMART）的目標，並在此基礎上，引導團隊共同構建和認可一個鼓舞人心的共享願景。我們將探索如何將宏大的願景轉化為可執行的行動藍圖，讓每一個團隊成員都能清晰地看到自己在實現共同目標中的價值和意義。 多元化視角的融閤與集體智慧的激發： 每一個團隊成員都擁有獨特的背景、經驗和視角，這些差異正是激發創新和解決復雜問題的寶貴財富。本書將教授您如何打破思維定勢，鼓勵並引導團隊成員從不同角度審視問題，通過開放的討論、有效的衝突管理，將多元化的觀點碰撞齣智慧的火花。您將學習如何設計能夠激發深度思考的會議流程，如何鼓勵“建設性異議”，以及如何確保每一個聲音都能被聽到並得到尊重。 高效溝通與反饋的藝術： 溝通不暢是團隊效率的最大殺手。《潛能解碼》將為您提供一套高效溝通的原則和技巧，包括積極傾聽、清晰錶達、同理心溝通等。更重要的是，我們將深入探討建設性反饋的藝術：如何給予他人有效的反饋，幫助其成長；以及如何以開放的心態接受反饋，將其視為自我完善的機會。您將學會如何通過精準、及時的反饋，不斷優化團隊的協作方式和個體的發展。 賦能與授權的智慧： 束縛團隊的往往是過度控製而非缺乏管理。《潛能解碼》將探討賦能（Empowerment）與授權（Delegation）的深層含義，以及如何在團隊中有效實施。您將學習如何識彆團隊成員的優勢和發展潛力，並賦予他們相應的責任和自主權，讓他們能夠充分發揮纔能，並從中獲得成長和成就感。這是一種信任的體現，更是激發團隊主動性和創造力的關鍵。 應對挑戰與復原力的培養： 任何團隊都會麵臨挑戰和挫摺。《潛能解碼》將幫助您建立團隊的復原力，使其能夠快速從睏境中恢復，並從中學習和成長。我們將探討如何將失敗視為學習的機會，如何進行有效的復盤，以及如何在壓力之下保持團隊的穩定和士氣。您將學會如何構建一個能夠擁抱變化、從逆境中汲取力量的強大團隊。 結語 《潛能解碼：釋放個人與團隊的非凡能量》是一本行動指南，它不僅僅提供理論框架，更重在實踐操作。書中包含豐富的案例分析、實用工具、反思練習和行動清單，旨在幫助您將書中的理念轉化為切實的改變。無論您是渴望提升個人能力、實現職業突破的職場人士，還是肩負團隊領導重任的管理精英，《潛能解碼》都將是您解鎖自身與團隊無限可能性的寶貴夥伴。這本書將引領您踏上一段令人興奮的探索之旅，最終幫助您和您所處的組織，超越現狀，抵達前所未有的高度。

评分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期！我原以為這隻是一本教你如何設定績效指標的工具書，但它遠不止於此。《績效構建》深入探討瞭績效的根源問題，從組織架構設計、流程優化，到人纔發展、技術賦能，幾乎涵蓋瞭影響組織績效的方方麵麵。作者的邏輯非常清晰，他並沒有給齣一套放之四海而皆準的“秘籍”，而是強調要根據組織的具體情況，量身定製適閤的績效構建方案。這一點我非常贊同，因為每個組織都有其獨特的基因和挑戰。書中提供的各種分析框架和工具，比如SWOT分析、魚骨圖、杜拉剋的目標管理等，都非常實用，並且講解得非常細緻，讓我能夠快速上手，並應用到實際工作中。此外，書中關於持續改進的理念也給我留下瞭深刻的印象，績效提升不是一次性的項目，而是一個不斷迭代、螺鏇上升的過程，需要長期堅持和關注。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我最初拿到這本書時，心裏是有點打鼓的。我對“科學與藝術”這種說法總是抱有一絲懷疑，總覺得科學太生硬，藝術又太飄渺，兩者結閤在一起，會不會變成一個四不像？但事實證明，我的擔憂是多餘的。《績效構建》巧妙地將嚴謹的科學方法論與充滿人文關懷的藝術視角融為一體。它在講解KPI、OKR等量化指標時，毫不含糊，數據支撐紮實；但在探討如何激勵團隊、如何營造積極的企業文化時，又展現齣極強的洞察力和人文關懷。作者深知，再好的製度，如果不能被執行，或者執行過程中缺乏人的積極性，都是徒勞。因此，書中花瞭大量篇幅探討領導力、溝通技巧、員工敬業度等“軟實力”如何在績效提升中發揮關鍵作用。這種軟硬兼施的論述，讓我感受到瞭一個真正“活”的組織，一個既有目標驅動，又有溫度的係統。讀這本書，就像是在與一位經驗豐富的智者對話，他既有深邃的理論功底，又有切實的實踐智慧，讓我受益匪淺。

评分☆☆☆☆☆

這本《績效構建》給我最大的感受是，它打破瞭我以往對“績效”的刻闆印象，讓我看到瞭績效背後隱藏的豐富性和多樣性。我過去總是把績效簡單地理解為“完成任務”和“達成目標”，但這本書讓我明白，績效的構建是一個更加復雜、更加精妙的過程，它涉及到戰略的落地、文化的塑造、團隊的協作、個人的成長，甚至是對人性弱點的洞察。作者在書中通過大量的案例分析，展示瞭不同的組織是如何在各自的語境下，巧妙地將“科學”的嚴謹與“藝術”的靈動結閤起來，創造齣令人驚嘆的績效成果。它不是一本枯燥的理論書籍，而是充滿智慧和啓發性的實踐指南。讀完之後，我仿佛擁有瞭一副能夠“看見”組織內在驅動力的“X光眼”，能夠更敏銳地捕捉到那些影響績效的關鍵點，並更有信心地去推動變革和創新。這本書對我個人職業生涯的發展，以及對理解整個商業世界的運作，都起到瞭非常重要的啓示作用。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是打開瞭我新世界的大門！一直以來，我總覺得組織績效的提升是個虛無縹緲的概念，更多的是依靠經驗和直覺，但《績效構建》用一種極其科學嚴謹的方式，將這個過程拆解得明明白白。作者從戰略目標齣發，層層剖析，講到如何設定SMART原則的績效指標，如何設計有效的評估體係，再到如何運用數據分析來識彆瓶頸和改進方嚮。我尤其欣賞書中關於“因果鏈”的論述，它清晰地展示瞭各項活動與最終績效之間的內在聯係，讓我不再盲目地追求“看起來很美”的舉措，而是能精準地找到真正能驅動績效增長的 levers。而且，書中並沒有止步於理論，而是提供瞭大量真實案例，涵蓋瞭不同行業、不同規模的組織，這些案例的分析透徹，讓我能從中汲取養分，並思考如何在自己的工作環境中落地。它不僅僅是一本關於績效的書，更是一本關於如何係統性思考和解決問題的指南，讀完之後，我對如何規劃和執行工作有瞭全新的視角，充滿瞭實踐的動力。

评分☆☆☆☆☆

閱讀《績效構建》的過程，就像是在進行一場深度探索。它不僅教會瞭我如何“看清”組織當前的績效狀況，更重要的是，它指引我如何“看遠”，如何去預見未來可能遇到的挑戰，並提前布局。書中關於“前瞻性績效管理”的論述，讓我意識到，不能僅僅關注當下的結果，更要關注那些可能在未來影響績效的關鍵要素，比如技術變革、市場趨勢、競爭對手的動態等等。作者將這些宏觀和微觀的因素都考慮在內，構建瞭一個更加全麵和立體的績效評估體係。我尤其喜歡書中關於“學習型組織”的闡述，它強調瞭組織在麵對績效挑戰時，需要具備快速學習和適應能力，並不斷優化自身的策略和方法。這種主動進化、擁抱變革的態度，正是現代組織在激烈競爭中立於不敗之地的關鍵。這本書不僅僅是為管理者提供的，任何想要理解組織運作邏輯，並為組織貢獻價值的人，都應該認真閱讀。