现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 团队沟通
• 沟通技巧
• 管理学
• 职场技能
• 人际关系
• 高效协作
• 领导力
• 现货书籍
• 沟通艺术
• 商务沟通

店铺： 福州金榜图书专营店

出版社： 民主与建设出版社

ISBN：9787513915762L

商品编码：18435361837

商品参数

书名：团队沟通的艺术

作者：周剑熙著

ISBN： 9787513915762

出版社：民主与建设出版社

出版时间：2017-08-01

印刷时间：2017-08-01

字数：字

页数：页

开本：16开

包装：平装

重量：340g

定价：39.8元

内容简介

善于沟通是领导带团队的基础，团队的方向、效率、干劲都要靠领导的好口才。本书内容全面，案例丰富、真实，文字通俗易懂，可以让领导迅速掌握和下属交流的各种方法，提高领导的语言表达能力，让领导的说话艺术更进一步。相信团队领导读过此书，和下属之间的沟通肯定可以提升一个台阶，带好自己的团队也就不是什么难事了。

作者简介

周剑熙

中国讲师网特邀讲师，中华讲师网特邀讲师，广东恒兴饲料实业股份有限公司副总经理，湛江恒泰投资信息咨询中心（有限合伙）合伙人。

在中国500强民营企业任职的十多年时间里，他不仅积累了丰富的人力资源管理经验，更在团队建设与高效沟通方面摸索出了一套独特的实战心得，而且他还愿意把所学所得分享给其他人，帮助更多人从中受益，获得成功。他曾为中国移动、红星美凯龙、恒兴集团、恒兴股份等70多家企业开展团队建设、高效运营、职业素养等方面的培训，广受学员好评；还多次应邀接受中国人力资源开发网、南方人才网等媒体的专访；在2015年由中华讲师网、网易云课堂联合主办的讲师评选中，获得“中国百强讲师”的荣誉称号。

他的代表作品有《创业者要懂的24堂团队管理课》《高效工作法》等。

目录

*章带团队为什么要学会说话

一张巧嘴指明清晰方向

一番话“吹”出高效率团队

团队凝聚力来自领导的那张嘴

好口才可以化解与下属的矛盾

会说话能让领导更有威信

留住人才少不得一张好嘴

能说会道可以激起员工的干劲

第二章和你的员工谈谈心

怎样建议员工改进工作

询问员工想从工作中得到什么

告诉员工公司的蓝图

和员工聊一聊他的职业规划

请员工给你提一下意见

询问员工对工作有什么建议

主动询问员工哪里需要帮助

第三章如何用语言激励自己的下属

领导的赞美是下属*大的动力

赞美的注意事项要记牢

表扬的话要放到桌面上

语言激励要落实到细节

激励受挫员工振作起来

激励方式要看员工性格

让第三方代你激励下属

第四章和下属说话的禁忌

不要伤了下属的面子

和下属说话不要自食其言

拒绝下属不要得罪人

别说下属的短处

不可指桑骂槐

对下属说话不要主观臆断

不要在下属面前吹牛

第五章和下属说话要掌握的技巧

循循善诱，吊起下属胃口

好言协商，不可无理命令

转换话题，避免正面冲突

循序渐进，对方更易接受

灵活应对，牢牢掌握局面

打破沉默，引导下属发言

营造氛围，创造沟通环境

第六章怎样说服下属

说服要站在下属的立场上

说服要以感情为突破口

让下属感同身受听你的

说服下属要掌握的说话艺术

说服不要直奔主题

欲擒故纵攻克下属防线

说服需要具备“读心术”

第七章下属能接受你的批评方式吗

批评要对事不对人

“打耳光”前先给个“甜枣”吃

并不是什么场合都可以批评

批评要适可而止

批评别人前先要自我批评

批评下属时要因人而异

批评不能伤人自尊

第八章和下属说话要看人“下菜碟”

如何对待溜须拍马的员工

如何与“刺儿头”年长下属沟通

“萝卜加大棒”对付有能力的员工

给能力欠佳的下属打打气

让不自信的下属抬起头

和怀才不遇的员工交流

第九章领导口才在不同场合的实际应用

即兴讲话时的语言技巧

演讲是一门语言的艺术

给下属训话要注意方式

给员工做培训的说话艺术

领导在酒桌上的口才

第十章领导开会的说话艺术

精彩的开场白

引导下属开口讲话

把握会议主题

调节开会气氛

控制会议时间

会议上的说话原则

第十一章精进领导口才的注意事项

领导提高讲话水平的途径

好口才是学习积累出来的

控制说话的态度

提前准备好谈资

说话要通俗易懂

后记

现货：解锁卓越团队沟通的秘诀 在当今信息爆炸、节奏飞快的商业环境中，一个高效、顺畅的团队沟通机制，已不再是锦上添花，而是决定企业生存与发展的基石。想象一下，一个项目团队，成员们技能卓越，创意无限，然而因为信息传递的断层、误解的频发，导致项目延期，客户不满，士气低落。这样的场景，在无数企业中真实上演。究其根本，往往出在“沟通”这个看似简单，实则复杂至极的环节。 《现货》并非一本空泛的理论堆砌，它是一本凝聚了多年管理实践、洞察团队协作精髓的实用指南。本书旨在为每一位渴望提升团队沟通效率的管理者、团队领导者，乃至每一位身处协作环境中的成员，提供一套系统、可行的解决方案。我们深知，沟通的障碍并非不可逾越，关键在于掌握正确的方法和工具。 何谓“现货”？ “现货”并非指交易中的即时交付，在本书的语境下，它代表着一种“及时、准确、有效、透明”的信息传递状态。团队沟通的“现货”模式，强调的是信息在产生的瞬间，就能以最清晰、最完整、最易理解的方式，传递给需要它的每一个人，并且能够被即时消化、理解、并转化为行动。这是一种“零延迟”、“无损耗”、“高保真”的沟通生态。 为什么我们需要《现货》？ 传统的沟通模式，往往存在诸多弊端： 信息孤岛： 部门之间、成员之间信息不流通，导致重复劳动、决策失误。 信息失真： 经过层层传递，信息容易被曲解、遗漏，甚至被夸大。 沟通成本高昂： 冗长的会议、无休止的邮件往来，消耗了大量宝贵的时间和精力。 责任不清： 信息传递不明确，导致出现问题时，难以追溯责任。 信任缺失： 缺乏透明的沟通，容易滋生猜疑和隔阂，损害团队凝聚力。 决策迟缓： 信息不及时，导致团队无法快速做出响应和决策，错失良机。 《现货》正是要打破这些壁垒，构建一个真正能够支撑高效运作的沟通体系。本书将带领您深入剖析沟通的本质，从个体、团队到组织层面，全方位地探究提升沟通效能的秘密。 本书内容概览： 第一部分：沟通的基石——理解与认知 在着手构建高效沟通体系之前，我们必须先建立起对沟通的深刻理解。 沟通的多元维度： 本部分将首先阐释沟通不仅仅是语言的传递，它包含信息、情感、意图等多个层面。我们将探讨非语言沟通的重要性，以及如何解读和运用肢体语言、语调等，让沟通更具说服力。 倾听的艺术： 真正的沟通是双向的。本书将深入剖析“积极倾听”的技巧，包括如何专注、如何提问、如何反馈，从而确保信息的完整接收和准确理解，避免因“听而不闻”造成的误会。 情绪在沟通中的角色： 情绪是影响沟通效果的重要因素。我们将学习如何识别自身和他人的情绪，以及如何在情绪波动中保持冷静、客观地进行有效沟通。 文化与沟通： 在日益全球化的今天，理解不同文化背景下的沟通方式至关重要。本书将探讨跨文化沟通的常见挑战，并提供应对策略，以促进跨文化的理解与协作。 第二部分：构建“现货”沟通体系——方法与实践 理解了沟通的本质，我们便可以开始构建切实可行的“现货”沟通体系。 信息传递的清晰化： 如何让信息简洁明了，直击要点？本书将教授一系列信息组织和表达的技巧，包括使用结构化表达、图表化思维，以及如何选择最合适的沟通载体，确保信息传递的“零损耗”。 反馈机制的设计： 有效的反馈是信息闭环的关键。《现货》将指导您如何建立及时、建设性、可操作的反馈机制，确保信息被理解，并能指导后续行动。我们将区分建设性反馈与批判性反馈，以及如何平衡两者。 目标导向的沟通： 每一场沟通都应有明确的目标。《现货》将教您如何在沟通前明确目标，并围绕目标展开讨论，避免无效的闲聊和跑题。 决策流程的透明化： 决策的依据、过程和结果，都应尽可能地公开透明。本书将探讨如何通过沟通，让团队成员充分理解决策的逻辑，增强其认同感和执行力。 冲突管理的智慧： 冲突并非总是负面的，建设性的冲突能够激发创新。本书将教授如何识别冲突的根源，并运用有效的沟通策略，化解误解，达成共识，将冲突转化为成长的契机。 第三部分：技术赋能——高效沟通的工具箱 在现代工作环境中，技术扮演着至关重要的角色。本书将介绍如何善用各类工具，优化沟通流程。 协同办公平台的选择与运用： 从即时通讯工具到项目管理软件，本书将评估不同类型工具的优劣，并提供最佳实践，帮助您打造高效的数字化沟通矩阵。 信息共享的标准化： 如何建立统一的信息存储和检索系统，让信息易于查找和访问？我们将探讨知识管理的原则，以及如何利用技术实现信息的“现货”化。 视频会议的效率提升： 视频会议是远程协作的常见方式，但往往效率低下。《现货》将提供关于如何组织高效视频会议的实用建议，包括议程设置、时间管理、有效参与等。 数据可视化在沟通中的应用： 将复杂的数据转化为直观的图表，能够极大地提升沟通的效率和准确性。本书将介绍如何利用数据可视化工具，清晰地传达信息，支持决策。 第四部分：文化塑造——打造“现货”沟通的组织土壤 技术和方法固然重要，但最终决定沟通效果的，是组织内部的沟通文化。 信任与开放的沟通环境： 如何在团队中营造一种让成员敢于表达、乐于分享、不怕犯错的开放氛围？本书将探讨领导者在建立信任中的关键作用，以及如何通过鼓励坦诚沟通来培育健康的组织文化。 持续学习与迭代： 沟通能力并非一成不变，需要持续的培养和改进。《现货》将引导您思考如何建立团队内部的沟通学习机制，鼓励成员分享经验，共同成长。 榜样的力量： 领导者自身的沟通行为，对整个团队有着深远的影响。本书将强调管理者以身作则的重要性，以及如何通过自身的榜样作用，引领团队走向卓越的沟通。 “现货”沟通的持续优化： 沟通体系的构建是一个动态的过程。我们将探讨如何定期评估沟通效率，收集反馈，并根据实际情况进行调整和优化，确保沟通体系始终保持最佳状态。 谁需要《现货》？ 中高层管理者： 负责制定团队策略，需要确保信息能够准确、及时地传递到各个层级。 项目经理： 肩负项目成败重任，需要协调多方资源，确保项目进展顺利。 团队领导者： 负责带领团队完成目标，需要营造积极的团队氛围，提升协作效率。 HR专业人士： 关注组织发展和员工敬业度，需要优化内部沟通，提升员工满意度。 创业公司创始人： 在资源有限的情况下，高效的沟通是加速发展的关键。 任何希望提升自身沟通能力的职场人士： 无论您身处何种岗位，良好的沟通能力都是您职业生涯中不可或缺的软实力。 《现货》是一份承诺，承诺为您提供清晰、实用、可操作的指导，帮助您突破沟通瓶颈，释放团队潜力。我们相信，通过掌握“现货”沟通的艺术，您的团队将不再被信息的壁垒所困扰，而是能够以惊人的速度、前所未有的效率，实现协同作战，最终赢得市场的竞争。 现在，就开启您的“现货”沟通之旅吧！让我们一起，让沟通成为团队最强大的助推器。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我最近在思考如何提升自己的领导力，尤其是关于团队管理这块。我带的团队虽然成员都很努力，但总感觉在沟通上存在一些“断层”，信息传递不够及时，有时甚至出现误解，导致一些项目进展受阻。我在书店里看到这本《现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍》，当时就觉得名字挺吸引人的。我当时就想，如果这本书能给我一些关于如何建立有效沟通机制、如何鼓励团队成员积极参与讨论、如何处理不同意见的冲突，以及如何营造一个开放、信任的沟通氛围的建议，那就太好了。我期望这本书能提供一些具体的案例分析，让我能够感同身受，并从中找到可以借鉴的经验。我希望它不仅仅是理论上的阐述，更能提供一些切实可行的操作指南，让我能够学以致用，真真切切地改进团队的沟通状况，最终提升整个团队的绩效和满意度。

评分☆☆☆☆☆

最近刚接触到一个新的管理岗位，团队成员背景各异，工作风格也各有不同，这让我这个新人颇感头疼。如何在这样的环境下建立起高效的团队沟通，是我目前面临的最大挑战。我在网上搜索管理类书籍时，看到了《现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍》这个标题，直觉告诉我，这可能就是我需要的“救命稻草”。我非常期待这本书能够详细地讲解团队沟通的各种要素，比如如何识别沟通障碍，如何选择合适的沟通方式，如何进行有效的反馈，以及如何通过沟通来激励团队成员。我希望这本书能提供一些关于如何处理不同层级、不同部门之间沟通的策略，并且能够教会我如何在这种复杂的沟通网络中，清晰、准确地表达自己的意图，同时又能理解和回应他人的想法。我需要一些能够让我快速上手，并且能够看到实际效果的方法论。

评分☆☆☆☆☆

作为一个职场新人，我一直在努力学习和进步，尤其是在团队协作和人际交往方面。我深知，在一个团队中，良好的沟通是至关重要的，它能够避免不必要的误会，提高工作效率，并且营造积极向上的工作氛围。当我无意中看到《现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍》这本书时，我立刻被它的名字吸引住了。我希望这本书能够为我提供一些关于如何更好地理解他人，如何清晰地表达自己的观点，如何有效地倾听，以及如何在团队中建立信任和互相尊重的沟通模式。我希望它能教我一些实用的技巧，比如如何进行有效的会议沟通，如何处理棘手的对话，以及如何通过积极的沟通来解决工作中的问题。这本书对我来说，不仅仅是一本工具书，更是一次提升自我、融入团队的机会。

评分☆☆☆☆☆

最近工作压力有点大，感觉团队协作总是磕磕绊绊的，效率不高，而且还容易产生一些不必要的摩擦。我在网上闲逛的时候，偶然看到了这本书，名字听起来就挺对口的——“现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍”。我当时想，这下可好了，赶紧下单，希望能从中找到一些解决问题的灵感和方法。书还没有到，但我已经开始期待了。我希望能读到一些关于如何建立清晰的沟通渠道、如何倾听他人的意见、如何有效地传递信息，以及如何处理团队内部的冲突等等方面的实用技巧。特别是如何让大家在目标一致的前提下，各司其职，又能紧密配合，形成合力，而不是各自为政，甚至互相扯后腿。我一直觉得，一个高效的团队，离不开顺畅的沟通。沟通就像团队的血液，如果堵塞了，整个团队就会运转不畅，甚至生病。我希望这本书能为我提供一些“疏通”的良方，让我能够更好地带领我的团队，克服目前的困难，走向更高的效率和更好的协作。

评分☆☆☆☆☆

我对团队管理一直非常感兴趣，尤其是在信息爆炸、沟通渠道多元化的今天，如何确保信息有效传递、避免信息失真，是每个管理者都必须面对的课题。我在寻找相关资料时，看到了《现货 团队沟通的艺术 管理学 书籍》。我希望这本书能够深入探讨团队沟通的底层逻辑，比如沟通的心理学基础，以及不同沟通风格的特点。我期待它能提供一些关于如何建立一套系统化的沟通管理体系的建议，包括如何利用技术手段辅助沟通，以及如何评估和优化沟通效果。我希望这本书能给我一些宏观的指导，让我能够从战略层面去思考团队沟通的问题，并且能够培养出一种能够适应未来变化、更具前瞻性的沟通理念。我需要一些能够让我跳出日常琐碎，站得更高、看得更远的见解。

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

此用户未填写评价内容

评分☆☆☆☆☆

灰常好的一本书，各种菜是都有，很齐全哦。可以做美味啦

评分☆☆☆☆☆

包装好 运过来很完全

评分☆☆☆☆☆

商品不错，值得大家购买，京东给力。

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，修炼一下自我！

评分☆☆☆☆☆

很不错的书，修炼一下自我！

评分☆☆☆☆☆

包装好 运过来很完全

评分☆☆☆☆☆

年底了，该充电了，缓缓情绪，正好满199-100.下单了。