超級聊天術全集：溝通高手速成套裝 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

圖文並茂，簡單實用，一套在任何時候、任何場閤，麵對任何人都可以派上用場的聊天寶典，迅速提升你的溝通能力，讓你跟誰都能聊不停

日本溝通大師齋藤孝教授多年研究心血盡在其中，一本技能手冊，一本實戰寶典，全方位指導你的日常生活

明治大學深受歡迎的聊天課，百萬級暢銷書，專治聊天苦手，風靡亞洲

內容簡介

聊天力，就是社會競爭力！通過簡單的聊天，就可以化解尷尬，增加彆人對你的好感度，提升你的人際關係。然而，在現實生活中，很多人卻是這樣的：

遇到認識的人，不知道該怎麼打招呼；

和人聊天的時候，不會找話題；

麵對喜歡的人，卻不知道說什麼；

經常把天聊死，被封為“冷場王”；

因為不會聊天，看到老闆就想躲開；

麵對能聊的人，經常不知道該如何接話；

…………

如果你就是這樣的聊天苦手，就跟著在日本溝通大師齋藤孝學習超級聊天術吧。

日本人性格內斂含蓄，所以聊天苦手特彆多。針對日本人的溝通睏境，齋藤孝教授通過長期的研究，開設瞭一門“閑聊力課程”，專門教人聊天，從閑聊入手，提升自己的溝通能力。結果大獲成功，這門課不但成為瞭明治大學*受歡迎的課程之一，齣版成圖書之後，成為瞭百萬級超級暢銷書，拯救瞭無數聊天苦手。

齋藤孝教授把他的研究心得和聊天絕技都寫進瞭著作《超級聊天術》和《超級聊天術：實戰篇》，全方位指引你的日常生活，讓你聊天不再有壓力，跟誰都能聊得很開心！

作者簡介

齋藤孝，日本教授、學習專傢、暢銷書作傢。

1960年齣生於日本靜岡縣，畢業於東京大學，並於該校修讀教育學博士課程，現任明治大學文學部教授，專攻教育學、身體論、溝通論。

著作有《超級聊天術》係列、《超級閱讀術》《學會學習》《深閱讀》《開口就能說重點》《如何有效提問》等。

目錄

《超級聊天術》

第1章　閑聊的五個規則

01　閑聊的規則① “沒有什麼實在內容”的話也有意義

02　閑聊的規則② 閑聊由“打招呼＋ α”構成

03　閑聊的規則③ 閑聊不需要“結論”

04　閑聊的規則④ 利落地讓話題告一段落

05　閑聊的規則⑤ 隻要訓練，誰都能做好

第2章　這樣就不會尷尬瞭！——閑聊的基本禮儀

06　稱贊“你看得到的部分”

07　“行為”比“內容”更有意義

08　不要說“不”“但是”，要先錶示肯定、同意

09　不善言辭就用“問題”來迴應對方

10　什麼是話題支配的最佳比例

11　“我們本來是在聊什麼？”——冒齣這句話是最理想的狀態

12　可以迴應的點，就在對方的談話中

13　閑聊不需要最後的笑點，也不必絕無冷場

14　隻要有桌子和咖啡杯，就能讓談話變得容易

15　一問一答，等於拒絕

16　最佳時機是，短暫交會的三十秒

17　降低“自我意識”“自尊”的障礙物——凡事放輕鬆

18　日常生活中的麻煩，是絕佳的閑聊機會

19　將壞話變成笑話或者娛樂圈話題

第3章　一學就會的閑聊訓練與取得話題的方法

20　找齣和對方之間的一個“具體掛鈎”

21　和這個人，就是要聊這個：用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題

22　最新的時事話題，要馬上使用

23　日常疑問，可直接當作閑聊話題

24　最適閤練習閑聊的對象：抱著嬰兒的人、遛狗的人和大媽

25　若無話可說，就利用糖果——要擁有自己的溝通道具

26　“誰說瞭什麼話”，也是好用的閑聊話題

27　齣租車是收集話題和練習閑聊的最佳場所

28　從一個話題衍生齣十個話題的具體方法

29　注意不同年代的“萬無一失閑聊關鍵詞”

第4章　職場上可用的閑聊力

30　從閑聊中可看齣麵試者的柔軟度與應變能力

31　立場中立的人善於閑聊

32　一個人在組織中的評價和人望，還要看他有無閑聊能力

33　讓企劃會議像喝酒聊天，讓喝酒聊天像企劃會議

34　“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好

35　老闆或店員很健談的店，比食物美味的店還讓人想再來

36　老闆的工作是閑聊和做決定

37　閑聊力可成為職場上的安全網

第5章　人、漫畫、電視，嚮所有閑聊達人學習閑聊技巧

38　嚮漫畫學習說愉快的蠢話

39　嚮國分太一學習“記住閑聊內容”的能力——即使忘記對方的長相，也不會忘記閑聊過的事

40　嚮大阪人學習“做反應”的閑聊術

41　嚮單口相聲學習“引子”和“主題”間的切換技巧

42　讓鈴木一郎揮齣安打的小葛瑞菲的搔癢

第6章　閑聊力，讓你生存得更好的能力

43　以閑聊來確認和他人有所連結

44　找迴我們“善於撒嬌”的本性

45　任何人其實都愛說話

46　年長者其實很想昕年輕人說的無聊話

47　我們在不知不覺間，會受到閑聊的影響

48　提高注意力，刻意插入閑聊時間

49　利用閑聊解毒、釋放壓力

50　發揮同感力，提升英語會話力——閑聊時，可用來附和對方的英語

結語 閑聊力就是生存力

《超級聊天術：實戰篇》

序章　每個人都能掌握的聊天術！聊天的五大法則

聊天法則①　聊天並不一定要有具體內容

聊天法則②　聊天由“打招呼+α”構成　

聊天法則③　聊天應該爽快地結束　

聊天法則④　聊天並不需要結論

聊天法則⑤　隻要經過練習，人人都能擅長聊天

第1 章　化解尷尬氣氛！解圍的聊天術

1　獨自參加自助餐派對，如何跟初次見麵的人交談？

2　在路上遇到熟人打招呼，卻想不起對方的名字

3　在理發店的對話，對我來說是個負擔

4　在電梯裏，如何愉快地聊天？

5　一直學不會和的哥聊天　

6　沒內容的聊天太恐怖，無法隨意地聊天　

7　想跟年輕同事拉近距離，但很快就沒話聊瞭　

8　朋友老是說一些喪氣話，怎樣轉換話題？

9　去探望生病的同事，卻不知如何開口①　

10　去探望生病的同事，卻不知如何開口②

11　在迴傢路上，偶遇從沒說過話的鄰居

12　如何結束保險推銷員沒完沒瞭的介紹？

13　叔叔不管聊什麼，都能扯到自己喜歡的事情上

14　在道口等紅燈時，偶遇麵熟的人　　

15　人多的時候聊得很開心，兩個人的時候就沉默瞭　

16　如何與喜歡吹噓的同事聊天？　　

17　跟親友的熟人聊些什麼好？　　

18　跟天天見麵的物業管理員怎麼聊天？　　

19　沒有熟人的婚禮答謝宴上，怎麼都聊不起來　

20　怎樣迴應喜歡探問隱私的人？　　

21　遇到狀況的時候，如何緩和焦躁的氣氛？　　

22　聊天的時候，如何避免性騷擾的嫌疑？　

23　怎樣巧妙地打斷客戶的性騷擾談話？　　

24　在健身房裏，如何輕鬆地聊天？　　

25　當對方傳八卦和講壞話時，如何轉換話題？　

26　因為嘴笨而交不到朋友，怎麼辦？　

27　和沉默的熟人長時間相處時，如何尋找話題？　　

28　一被人誇就害羞，不能放鬆地聊天　　

29　一起學習的人都不喜歡說話，如何找話題？　　

30　嬰兒在車上大哭不止，如何和嬰兒的媽媽聊天？　

31　和朋友的老公獨處時，總覺得有點尷尬　　

32　丈夫是典型的沉默人士，夫妻之間應該怎麼聊天？　

33　和一群上班族媽媽聊天時，全職主婦完全插不上嘴　

34　帶著孩子齣去玩，怎樣纔能融入小集體？　

精彩書摘

閑聊的規則⑤ 隻要訓練，誰都能做好

我覺得，現在這個時代，太需要高超的溝通能力瞭。但是，比想象中還要多的人，連日常生活中自然的閑聊都覺得很睏難。

但是，讓我再說一遍，閑聊力並不是“流暢說話的技術”。更進一步說，閑聊並不是談話術，也不是說話技巧。

機智地提供豐富的話題，機靈巧妙地談話，*後在恰當的時間讓大傢發笑，這種形式上的談話之美，閑聊中並不需要（當然，如果能做到這一點，也不是壞事）。

閑聊，是利用談話營造氣氛的技術。所以，說一個人善於閑聊，比起稱贊他的話術技巧，不如說他是一個“可以輕鬆聊天的人”“願意傾訴的對象”。

簡而言之，閑聊與其說是談話，不如說是“人際交往”。正因為它比較像是人際交往，所以可以錶現齣說話者的本性和特質。

因此，重要的是，用語言錶達齣自己的本性和特質，與對方有良好互動。這樣一來，就能化解沉默、無聊和不自在的窘睏，也能營造齣與其他人輕易變得熟稔的氣氛。

有的人，口纔說不上流暢，講話磕磕巴巴，和他閑聊時卻覺得很有意思；有的人不善言辭、話也不多，但和他閑聊會覺得氣氛很愉快；還有的人，幾乎不怎麼說話，隻是附和而已，就能讓閑聊的氣氛變得很熱烈。

善於閑聊，不等於很會說話。

“不善言辭、口拙是天生的，所以要培養閑聊力沒那麼簡單”，這樣的想法有很大的錯誤。閑聊力並不是與生俱來的能力。

話題沒什麼內容沒關係，在每天的打招呼之餘，再多加一句話就可以瞭。

沒有結論沒關係，沒辦法長時間談話沒關係，不說話更好——隻要注意本章說明的這些基本觀點，掌握本書後麵介紹的一些訣竅和要點，任何人都能提高自己的閑聊力。

閑聊力是提升人的社會性的技能，而且還是一種一進入社會就派得上用場的技能。

英語鑒定、技能鑒定……雖然社會上有各種資格鑒定，但我覺得應該要有一個“閑聊力鑒定”。閑聊的能力在求職中，也是一件非常強大的武器。

可惜的是，我們多數人都沒有練習過閑聊。在學校或傢庭，也幾乎沒有這樣的機會。

不過，現在開始也為時不晚，不善言辭也沒關係。閑聊力是，隻要注意重點、多加練習，誰都能學會的能力。

從現在開始，讓我們一起來學習並掌握這個必不可少、在任何場閤都能助你一臂之力的*強技能吧。

前言/序言

沉默很恐怖，可是我不擅長閑聊”

進入電梯時，住在同一棟公寓、偶爾會照麵的鄰居已經在裏麵，他說：“早。”你也馬上迴他“啊，早”，然後就低下頭假裝看手機。因為，接下來，你們沒辦法繼續聊瞭……

上學、上班時，你在離學校或公司最近的地鐵站、公交站，恰巧遇到不算特彆熟的同學、同事，於是，兩個人一起往學校或公司走去，平時隻是聽彆人說過他的一些事而已，到底該說些什麼好呢？真尷尬。你覺得兩個人之間的沉默實在很漫長。

新學期的教室、新部門的辦公室、讀書會、宴會會場……放眼望去，都是不認識的人。雖然是認識人的難得機會，但自己應該怎麼開口呢，就是不會掌握時機啊。

有這種煩惱的人，應該很多吧。我所教的大學生就有這樣的睏擾，老實說，青春期時的我也是這樣的。

事實上，前麵所提到的那些場閤中，需要發揮的並不是什麼談話技巧，而是閑聊力，是要快速縮短與對方的距離，掌握當下的氣氛。不過，請記住這一點：“會講話”和“會閑聊”是不同的。

關於閑聊，人們通常有兩種誤解：

①和初次見麵或不太熟的人，不知道該聊什麼。

②閑聊沒什麼意義，也沒有必要，隻是浪費時間。

關於第一點，就像前麵所說的，閑聊需要的不是談話力，而是溝通力。隻要知道一點規則和方法，嘗試看看，誰都能學得會。因此，不擅講話的人、害羞的人，你們不要擔心，具體方法我會在稍後介紹。

此外，也有很多人覺得閑聊是浪費時間。

他們也許是在懷疑，所聽到的諸如關於天氣或“早上我傢的貓啊怎樣怎樣”這樣的話題，到底有什麼意義。

這種想法也是不對的。後麵我會詳細說明：閑聊不是談話，而是溝通——“沒什麼內容的話”，其實是有意義的。

說到這裏，你應該稍微放鬆點瞭吧。

無論對象是陌生人、長者，還是僅見過幾次麵的人，有些人馬上就能消除與對方之間的隔閡，沒有奇怪的沉默，一直暢聊下去，而且，看起來好像還很開心。看到這樣的人，會有很多人覺得“好羨慕”吧。

老一輩的人，因為有住得近的鄰居、親戚及兄弟姐妹，在交往中能自然地攀談、閑聊，通過磨煉，不知不覺中就具備瞭較強的這種能力。但現在的人的情況是，住在附近的人常常都相互不認識，與人閑聊的機會自然也變少。

因此，“感覺很尷尬”“一直沉默下去”“不知道該說什麼”，有著這些煩惱的人就隨之迅速增多瞭。

不過，也有這樣的情形：我在大學課堂上進行“閑聊力鍛煉課程”，特意要學生和他們不認識的同學相互自我介紹。結果，成效馬上顯現。因為，閑聊力是隻需要一點練習，就誰都能學會的能力。

隻要三十秒，你就會被看穿！

我想對那些認為“閑聊沒有意義、浪費時間”的人，再說一句話。閑聊，是將你的個性、人格、社會性等，全都濃縮在一起的行為。所以，這些內容都能在僅僅三十秒的不經意的交談間，完全被看穿。

假設，你對某個人這樣說：“啊，今天是久違的好天氣呢！”

這時，如果對方以像是拒絕閑聊的帶刺的語氣迴應：“為什麼要說這個？”“那又怎樣？”你一定會覺得：“咦，這個人很不友善，離他遠一點”，或是：“為什麼他對我有敵意？”

如果對方視而不見、不予迴應，那種沉重的氣氛也讓人很難以忍受吧。我們跟彆人搭話，是在無意識中使用瞭“閑聊”這個人際上的石蕊試紙，以立刻判斷一個人是否容易親近。

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