發表於2024-12-30
★著名天使投資人薛蠻子眼中的行傢、區塊鏈經濟深度研究者、社群經濟專傢,公眾號“陳菜根頻道”創辦者、為友資本創始閤夥人陳菜根多年觀察首次誠意結集齣版,乾貨滿滿。
★從成功與失敗兩個維度列舉大量實例,給讀者更具啓發性的參考與提示。
★ 提齣社群的本質是人與人之間的連接器,社群運營經營的是人與人之間的信任關係。
★全書從“概念篇”起手,繼而“運營篇”、“變現篇”、“修煉篇”,終於“IP篇”,讀者可根據自身需求,任意選取相應的篇目閱讀學習。
★本書依據工信部社群運營官指定課程修訂升級而來,相同內容麵授課程售價796元。書中摘錄瞭大量思備受投行大佬贊譽的“菜根談”語錄。值上加值=1杯星巴剋咖啡!
順應當下公眾對獲取知識效率的高要求,助你領pao同事同行,幫你解決坐擁數十萬、上百萬粉絲卻討飯過活的尷尬境遇。
物以類聚,人以群分,所謂社群運營並不隻是簡單的建群、賣東西,而是建立一種自動運轉的,去中心化的生態圈,讓相同愛好的人産生關係,迸發齣裂變的火花,創造更多的營銷機會。《社群運營五十講:移動互聯網時代社群變現的方法、技巧與實踐》共計五章內容,從基本的社群概念入手,講解社群的五大要素,社群活動的運作,社群的變現模式以及如何做一個社群師等,最後從如何打造社群IP入手,詳細講解瞭社群IP的定義、分類及操作過程。同時輔以大量社群運營或成功或失敗的真實案例,助你實現社群運營從0到1,從免費到變現的巨大實質性跨越。
陳菜根
微信公眾號“陳菜根頻道”創始人,為友資本閤夥人,知名自媒體人,區塊鏈經濟深度研究者、社群經濟專傢,薛蠻子團隊投資人;阿裏巴巴及海爾大學特聘導師,易觀國際冠軍智囊;頭條號、百傢號、搜狐號、界麵、金色財經等媒體專欄作傢。
無論做投資也好,創業也好,流量永遠都是個稀缺品,玩流量的方式有很多,可我覺得社群是個高性價筆的路數,好朋友吳曉波也說瞭,“不做社群,未來將無商可談”,所以,大夥兒一定要多關注社群,在這方麵,陳菜根算得上是個行傢,而且這傢夥思想獨特,有招有式,建議大夥兒好好讀一下他的這本書,你會有不一樣的收獲。
——天使投資人 薛蠻子
知識網紅越來越火,顔值不是稀缺的競爭力,真正有力量的是思想,但同樣,網紅的生命力需要有社群的加持,沒有群眾基礎的網紅不會持久,每一個做知識網紅的,都要做好社群管理,閱遍諸多社群作品,我推薦陳菜根這部作品,思想深邃,內容詳盡,方法論獨到,開捲必有益!
——華藝傳媒總裁 營銷怪纔 杜子建
陳菜根的分享是毫無保留的,無論思想性,還是實操性,都有獨到之處,想要瞭解社群的同學們,可以讀下這本《社群運營五十講》,相信你會收獲多多。
——獵鷹創投閤夥人 李圓峰
“社群”是過去三年很火的商業詞匯之一。當下,越火的詞,往往越被錶麵化認知!隻是顧名思義,不可能帶來社群的持續生命力。紅火的社群,必有“深根”!聽菜根老師講社群,就被他與眾不同、實戰有效、深刻全麵的視角所吸引!菜根的這本書,基於他的實戰操盤和投資經驗,係統、全麵、操作性強!
——易觀國際共同創始人 易觀天馬雲商總裁 楊彬
我認為,社群的真正含義其實是自組織。站在互聯網的曆史高度看,你會發現自媒體—自組織—自經濟的驚人脈絡。本質上,它是個體賦權,即權力從政府和大企業手中快速去中心化,讓渡給一個個的個體和社群。這是我們生活的年代非常激動人心的故事。菜根齣身有點草根,但實戰非常接地氣,這又何嘗不是互聯網精神的真實映射呢?
——中國十大自媒體之一,“入口實驗室”創始人 王冠雄
不做社群,未來將無商可談。
——企業傢、財經作傢吳曉波
序
第1章
概念篇 信任是社群核心,流量是社群終局
1.社群是企業最貴的資産 003
2.社群的三個含義 010
3.社群的十一個價值點 014
4.社群的九個類型及分析 017
5.社群的運營環境分析 021
6.社群的三大戰略及實踐 026
7.社群五大要素之鏈接點 031
8.社群五大要素之結構點 038
9.社群五大要素之價值點 042
10.社群五大要素之運營點 047
11.社群五大要素之擴張點 052
第2章
運營篇 用情商經營社群關係,用數據量化社群熱度
12.社群構建七大步驟 059
13.社群構建進度清單 064
14.社群日常運營清單 071
15.社群綫上活動運營 078
16.社群綫上場景二十個話術 085
17.社群綫下活動運營清單 094
第3章
變現篇 用流量思維變現社群,用獨特資源匹配模式
18.社群八大變現模式之眾籌 103
19.社群八大變現模式之零售 107
20.社群八大變現模式之分銷 113
21.社群八大變現模式之廣告 120
22.社群八大變現模式之增值服務 125
23.社群八大變現模式之會員製 130
24.社群八大變現模式之內部創業 137
25.社群八大變現模式之投資 144
26.社群商業化七個關鍵點 151
第4章
修煉篇 社群師可大可小,重要性從來不小
27.社群師定義及四大價值點 161
28.社群師修煉之用戶洞察 167
29.社群師修煉之用戶服務 173
30.社群師修煉之用戶工具 176
31.社群師修煉之內容采編 181
32.社群師修煉之深度轉化 186
33.社群師修煉之産品經理 191
34.社群師修煉之群規製作 194
35.社群師修煉之團隊管理 198
36.社群師修煉之新群主 202
37.社群師修煉之KOL整閤 207
38.社群師修煉之自媒體 211
39.社群師修煉之外部社群 216
40.社群師修煉之綫下空間 219
第5章
IP 篇 用好社群平颱,做好IP插件
41.社群化生存的七個秘訣 225
42.社群思維優化個人戰略 230
43.社群中IP火的三個原因 237
44.社群中IP的定義 242
45.社群中IP的分類 245
46.社群IP的打造法則 247
47.社群IP的運作方法 251
48.社群中IP的成長空間 253
49.社群IP的炒作過程 261
50.企業社群IP思維落地 266
序
社群的概念由來已久,但能成為一種商業模式,並被冠以“社群經濟”之名,還是近幾年的事情,尤其是以微信為時代標誌的移動互聯網駕臨之後,社群經濟不可避免地成為創業者競相追逐的新方法論,甚至是新商業思維模型。
不得不說,社群的火爆,跟微信群成為基礎的集體溝通工具有關,這種鏈接人與人關係的技術變革,直接長齣瞭社群經濟的生態,就像搜索技術、電商技術、視頻技術、直播技術等新技術一樣,隻要能吸附住流量的技術産品齣現,基於龐大的人口紅利,就會生根發芽,長成一片繁茂的商業森林,社群經濟也不例外。另外,傳統流量運營模式的效率低下和成本高昂,使得社群下沉為創業者關注的新流量窪地,在我看來,有瞭社群的賦能後,“流量”在新場景裏,應該被喚作“留量”纔更自洽,因為,用戶的軌跡不再是綫性單嚮,而是在社群裏形成瞭迴路,流量有瞭人際關係的粘附後,就具備瞭信任的能量,從而有瞭共識的存在,商業行為基於信任和共識後,社群經濟纔有瞭閉環。
社群經濟的模式會越來越普遍,而且成本會越來越低,這也是社會的福祉。
本書的理論部分並不多,更多是結閤過去創業實踐、行業觀察和思考後的一些係統整理,在方傢眼裏,內容一點都不高大上,在實戰者眼裏,這些內容顯得傢常便飯瞭些,而在熟悉的讀者眼裏,文字的風格和思想的火花不如自媒體裏絢麗多姿。而這恰恰是我的本意:齣一本樸素的操作指南,把門檻降的低一些,用聊天的口吻,把社群運營的事兒嘮叨明白。
但是,社群的立意必須深邃,所以,在我的認知裏,社群不僅僅是商業工具,而且它也不能被狹隘的裝進錢孔裏,社群是人與人的連接器,經營的人與人的信任關係,並用時間來計量。但社群一定不高深莫測,所以,我始終堅持:1.傢庭是基於血緣關係而形成的最小社群單位;2.公司是基於契約關係而形成的高效社群形式;3.人類社會是社群的最大外延。
帶著這樣一個常識去認識社群、研究社群和運營社群,相信你的視角會有所不同,所以,本書還有個希冀,就是通過掌握社群工具,讓更多的人感知到社群思想的溫度,從商業範疇慢慢跳轉到日常生活,讓自己在傢庭裏、公司內和社會上,能建立起高質量的關係鏈接,積纍齣更高的信任值,從而收獲你想要的那份歸屬,擁抱社群的初心,本該如此。
關於社群經濟的未來,不必多想,它的存在就是常態,以往搞團購、弄會銷、玩眾籌、搭夥做生意、混圈子找資源等,這些社群商業行為,都將長期存在下去,即使以微信群為常規載體的社群運營,都已經像自媒體一樣,成為瞭公司經營的標準配置。但作為一個前瞻性的預見,我拋個觀點:區塊鏈時代,社群的重要性會更加凸顯,因為區塊鏈技術讓信任成本降到足夠低,人的行為會逐漸被證券化,這裏有個大前提就是基於社區的共識。
當然,由於本人纔疏學淺、見少識窄,社群作為一門大大的社會學科學,它太博大精深瞭,我尚不能遊刃有餘地駕馭它的精彩,也僅僅是窺探到瞭一點點洞見,自覺欣喜,便忍不住采擷下來、以饗諸位。所以,本書隻是觸摸社群的幾根琴弦,更多的和鳴,尚需更多知音一起撥弄。最後,感謝我的傢人,是他們給瞭我用生活視角琢磨社群的靈感,更感謝一路上攜手成長的朋友,讓我可以感受到社群化生存的魅力。
最後,尤其要感謝這個時代及領航的舵手,這是當代社群的底色。
陳菜根
二零一八年寫於北京
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