微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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徐茜 著

圖書標籤:

• 微店
• 電商運營
• 新零售
• 營銷推廣
• 流量獲取
• 銷售技巧
• 社群營銷
• 私域流量
• 店鋪運營
• 微商

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115457387

版次：2

商品編碼：12176719

包裝：平裝

開本：小16開

齣版時間：2017-09-01

用紙：膠版紙

頁數：242

正文語種：中文

産品特色

編輯推薦

創建微店 快速通過 省心方便
運營微店 吸粉引流 轉粉為客
推廣微店 爆款爆品 銷量之王

教你從零開始運營微店
讓你成為皇冠級微店店主
簡單易學的微店運營實戰技巧和深度解析

兩條綫：
技巧綫：微店引流+微店運營+獲取客源+賺錢技能+成交秘訣+促銷方法+做好服務+客戶管理
實操綫：創建微店+引流實操+加好友實操+店鋪推廣實操

內容簡介

《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》是暢銷書《微店運營推廣》的升級版，重點增加瞭社群、移動APP、直播平颱、視頻平颱等引流方法以及獲取精準客源、賺錢小技能、微店創業成功案例等內容。書中從兩條綫進行講解：
一條是技巧綫，重點講微店引流、微店運營、獲取客源、賺錢技能、成交秘訣、促銷方法、做好服務、管理客戶等內容。
一條是實操綫，通過步步實戰，講解創建微店實操、引流實操、加好友實操、店鋪推廣實操等。
《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》適閤想要創建微店的創業者、已經擁有微店的新手、想學習更多微店運營經驗技巧的商傢、企業微店運營人員、微店客服人員等，還可以作為擁有微店的企業指導內部人員學習微店運營的教材。

作者簡介

徐茜
電商人士，微店、網店超級賣傢，從事淘寶開店、微店運營多年，在網上開店、運營、推廣方麵，經驗豐富，同時運營多傢微店和網店，在店鋪平颱的選擇、貨源的挑選、商品的美化的宣傳，以及客戶方麵，將與大傢分享眾多皇冠級賣傢和天貓商傢的技巧秘籍。

內頁插圖

目錄

第1章 怎麼開店？簡單快捷建立手機商店
001　微店APP 有什麼特色？／ 2
002　開個萌店做萌主怎麼樣？／ 3
003　微店網是如何推廣賺錢的？／ 4
004　開傢拍拍小店來賺錢！／ 5
005　個人能開通微信小店嗎？／ 6
006　京東微店怎麼開？／ 7
007　怎麼開通有贊微小店？／ 9
008　微盟的微盟旺鋪在哪裏？／ 11
009　手機開店就是開旺鋪！／ 14
010　微貓店鋪怎麼樣？／ 17
011　點點客代理商能掙錢嗎？／ 19
012　怎麼在手機上開淘寶店？／ 21
013　如何下載APP 將手機變成旺鋪？／ 21
第2章 怎麼引流？讓顧客快速找到商傢
014　如何利用微信引流？／ 28
015　如何利用QQ 引流？／ 32
016　如何利用微博進行推廣？／ 34
017　如何利用百度來引流？／ 35
018　如何利用社群引流？／ 40
019　如何利用移動APP 引流？／ 42
020　如何利用直播平颱引流？／ 42
021　如何利用視頻平颱引流？／ 43
022　如何利用論壇平颱引流？／ 43
023　如何利用分類平颱引流？／ 45
024　如何利用紅包引流？／ 45
第3章 客源在哪？獲取精準客源的 9 種方法
025　怎麼加本地好友？／ 48
026　怎麼加同城寶媽？／ 51
027　怎麼加小白微商？／ 54
028　怎麼加行業好友？／ 57
029　如何選擇“媽媽圈”發帖？／ 59
030　怎麼加小區好友？／ 61
031　怎麼加幼兒園寶媽？／ 62
032　怎麼加同城上的女老闆？／ 63
033　適閤團隊的地推如何做？／ 64
第4章 如何運營？教你從零開始運營微店
034　熱銷：賣什麼最賺錢？／ 69
035　微店進貨有哪些渠道？／ 73
036　微店APP 如何添加商品？／ 77
037　怎樣快速將淘寶商品搬到微店？／ 78
038　微店的商品分類如何管理？／ 80
039　微店店鋪基礎完善／ 83
040　寶貝描述引人注目／ 86
041　寶貝圖片處理與美化／ 87
042　商品定價的規則／ 87
043　獨具風采的裝修／ 90
044　微店界麵模闆應用／ 90
045　微店購物支付方式／ 91
046　包裝與打包技巧／ 95
047　閤理選擇發貨物流／ 98
第5章 如何促銷？為顧客提供增值服務
048　如何進行摺扣促銷？／ 103
049　如何使用一元秒殺？／ 104
050　如何使用錯覺摺價？／ 104
051　如何使用限時搶購？／ 105
052　如何實現即買即贈、多買多贈促銷？／ 106
053　如何進行積分贈送？／ 109
054　如何進行抽奬促銷？／ 110
055　包郵促銷怎麼用？／ 112
056　紅包優惠怎麼用？／ 115
057　還有哪些小眾促銷方式？／ 116
058　如何刺激二次消費？／ 120
第6章 如何成交？讓買傢快速下單的秘訣
059　怎麼用優惠成交法？／ 125
060　如何用選擇成交法？／ 128
061　如何用請求成交法？／ 128
062　怎樣用保證成交法？／ 130
063　機會成交法怎麼用？／ 131
064　怎樣用從眾成交法？／ 133
065　如何用贊美成交法？／ 134
066　怎麼用假設成交法？／ 135
067　如何用利益匯總法？／ 136
第7章 如何賺錢？微商必知的賺錢小技能
068　單個手機號如何注冊多個微信號／ 139
069　微信號如何實現無限實名認證／ 144
070　如何悄悄辨彆哪些好友已經刪除瞭你？／ 149
071　如何在人多的群聊中快速@ 某個人？／ 153
072　如何將微信裏的小視頻導齣到計算機裏？／ 154
073　如何利用友情店鋪推廣店鋪？／ 159
074　如何利用分成推廣店鋪？／ 161
075　如何利用滿減功能推廣？／ 163
第8章 如何服務？將客服服務做到極緻
076　如何定位目標客戶？／ 169
077　瞭解用戶有哪些需求／ 171
078　客服應具備哪些溝通技巧？／ 174
079　如何做好售前、售中和售後？／ 179
080　如何應對各種類型的顧客？／ 183
081　如何應對顧客詢問迴復？／ 186
082　如何從正反兩麵客觀介紹商品？／ 188
083　如何消除客戶的顧慮？／ 189
084　如何激發顧客的購買欲望？／ 193
085　客服應具備哪些服務的意識？／ 197
第9章 怎麼管客戶？圈人、圈地、圈錢！
086　如何維護新老顧客？／ 200
087　如何麵對顧客投訴？／ 201
088　如何處理店鋪的中差評？／ 206
089　用什麼態度對待客戶？／ 212
090　如何利用用戶反饋，促成新的消費？／ 215
091　如何利用空間營銷，增加曝光率？／ 216
092　如何激發潛在客戶的成交意嚮？／ 217
093　如何提升顧客的購買率？／ 218
094　如何打造精緻的內容？／ 219
095　如何用活動吸引粉絲？／ 220
096　如何添加趣味遊戲？／ 220
097　如何利用CRM 營銷？／ 221
098　如何對粉絲進行精準營銷？／ 223
第10章 有何藉鑒？微店創業的成功案例
099　羅輯思維從賣月餅到賣書再到“賣匠人”／ 226
100　吳曉波把90 多萬公眾號粉絲打造成一個社群／ 228
101　大學生微信賣水果月入4 萬元／ 230
102　保東藉助微信平颱打響“賀欣康”品牌／ 232
103　“楓丹美業”用精細化顧客管理創造成功／ 234
104　“伍藏”藉助微信商城銷售天然食材／ 236
105　“酒仙網”用一個單品收獲高銷量／ 237
106　“美美源”用微信實現引流與變現／ 239
107　“三個爸爸”用精準客戶定位收獲成功／ 240
108　“等蜂來”巧用分銷商提供銷售量／ 241

《微店運營推廣：打造人氣，促進銷量108招（第2版）》 內容簡介 在這個人人都是消費者的時代，每個人也都有可能成為一個獨立的商傢。智能手機的普及和移動互聯網的飛速發展，為普通人創業提供瞭前所未有的便利。“微店”這一新興的電商模式，以其低門檻、零成本、操作簡便等特點，迅速吸引瞭大量創業者投身其中。然而，如何在琳琅滿目的微店中脫穎而齣，吸引顧客，並最終將流量轉化為實實在在的銷量，是每一位微店主麵臨的共同挑戰。 本書，《微店運營推廣：打造人氣，促進銷量108招（第2版）》，正是為解決這一痛點而生。它並非一本理論空談的書籍，而是一部集實戰經驗、策略技巧和成功案例於一體的微店運營寶典。在前一版本的基礎上，本書進行瞭全麵的更新和升級，融入瞭最新的市場動態、最前沿的推廣方法，以及更具操作性的108項精選絕技，旨在幫助廣大微店主，無論是初入行的新手，還是尋求突破的資深賣傢，都能在本書的指導下，找到屬於自己的成功之路。 本書的核心價值在於其“實操性”和“係統性”。 我們深知，理論知識固然重要，但對於微店主而言，最迫切需要的是能夠立即上手、立竿見影的執行方案。因此，本書的每一項“招數”都經過提煉和優化，力求簡潔明瞭，易於理解和模仿。同時，本書的結構也力求係統化，從微店的基礎搭建，到店鋪的日常維護，再到引流獲客、促成交易，直至客戶維護和品牌升級，覆蓋瞭微店運營的每一個關鍵環節。讀者可以根據自己的實際情況，選擇性地學習和運用其中的技巧，也可以係統地跟隨本書的框架，構建一個完整的微店運營體係。 本書將帶領您深入探索微店運營的各個層麵，讓您從“賣貨”的初級階段，蛻變為一個懂得“經營”和“推廣”的智慧型賣傢。 第一部分：夯實基礎，打造有吸引力的店鋪 在流量為王的時代，一個缺乏吸引力的店鋪，就像一座荒蕪的孤島，即便有再好的産品，也難以觸及潛在的消費者。本部分將聚焦於如何從零開始，或者對現有店鋪進行優化，使其在眾多微店中瞬間抓住顧客的眼球。 店鋪定位與選品策略： 找到你的獨特定位，明確你的目標客戶群體，並學習如何選擇那些既有市場需求又具備競爭優勢的産品。我們將分享市場調研的方法，以及如何通過數據分析來輔助選品，避免盲目跟風。 視覺呈現與營銷文案： 高質量的圖片和視頻是微店的“門麵”。本書將教授您如何拍攝齣能夠突齣産品特點、吸引眼球的商品圖片和短視頻。同時，我們還將深入探討如何撰寫打動人心的營銷文案，用文字的力量激發顧客的購買欲望。從商品標題的優化到詳情頁的敘述，每一個細節都將為您一一揭秘。 店鋪裝修與用戶體驗： 一個美觀、整潔、導航清晰的店鋪界麵，能夠極大地提升顧客的瀏覽體驗。我們將提供關於微店裝修的實用建議，包括色彩搭配、布局設計，以及如何設置便捷的購物流程，確保顧客在您的店鋪裏能夠輕鬆愉快地完成購物。 第二部分：精準推廣，讓您的店鋪“火”起來 酒香也怕巷子深。有瞭好的産品和有吸引力的店鋪，下一步就是如何讓更多的人知道您，並來到您的店鋪。本部分將匯聚一係列行之有效的推廣策略，幫助您打破流量瓶頸，實現“引流”與“獲客”。 社交媒體營銷： 充分利用微信、微博、抖音、小紅書等社交媒體平颱的強大傳播力。本書將詳細解析如何在這些平颱上進行內容創作、賬號運營、話題互動，以及如何運用短視頻、直播等形式，將粉絲轉化為實際的消費者。 社群運營與口碑傳播： 建立和維護高質量的顧客社群，是打造忠實用戶群體和實現口碑傳播的有效途徑。我們將分享如何搭建社群、活躍社群氛圍、策劃社群活動，以及如何鼓勵用戶分享體驗，形成滾雪球式的裂變傳播。 內容營銷與價值輸齣： 從單純的商品銷售，轉嚮提供有價值的內容。本書將指導您如何圍繞産品或行業，創作具有吸引力的文章、教程、評測等內容，通過內容吸引潛在客戶，建立信任，並最終引導其到您的店鋪消費。 付費推廣技巧： 在免費推廣的基礎上，適時引入付費推廣，能夠更快速地獲取流量。本書將為您介紹微店平颱以及其他主流推廣平颱的付費廣告投放技巧，包括如何精準定位目標受眾，如何設置閤理的廣告預算，以及如何優化廣告創意，最大限度地提高廣告轉化率。 第三部分：高效轉化，讓“人氣”變“銷量” 將流量成功導入店鋪隻是第一步，如何讓這些潛在的消費者真正下單購買，則是決定微店成敗的關鍵。本部分將聚焦於提升店鋪的轉化率，將瀏覽量轉化為實實在在的銷售額。 促銷活動設計與執行： 精心策劃的促銷活動，是刺激購買的重要手段。本書將為您提供多樣化的促銷方案，如限時摺扣、滿減優惠、贈品活動、拼團秒殺等，並教授您如何根據不同的産品和節日，設計齣最有效的促銷策略，並確保活動執行的順暢。 互動溝通與信任建立： 積極、及時、專業的客戶溝通，能夠極大地增強顧客的信任感，並消除其購買顧慮。本書將分享與顧客在綫交流的技巧，如何解答疑問、處理投訴，以及如何通過個性化的互動，贏得顧客的青睞。 復購率提升策略： 留住老客戶比獲取新客戶的成本更低，效益也更高。本書將為您提供一係列提升顧客復購率的方法，包括會員體係的建立、個性化推薦、持續的關懷和增值服務等，讓老客戶成為您最忠實的“迴頭客”。 數據分析與優化： “數據不會說謊。” 本部分將指導您如何利用微店後颱提供的各種數據，深入瞭解店鋪的運營狀況，例如流量來源、用戶行為、轉化路徑等，並基於數據分析結果，不斷優化您的運營策略，發現潛在的問題並及時改進。 第四部分：持續增長，打造長久發展的微店 微店運營並非一蹴而就，它需要持續的投入和不斷地學習與進化。本書的最後一 P 部分，將著眼於微店的長期發展，幫助您建立可持續的競爭優勢。 客戶關係管理（CRM）： 精細化管理客戶信息，建立完善的客戶檔案，為提供更個性化的服務打下基礎。 品牌形象塑造： 在激烈的市場競爭中，擁有獨特的品牌形象至關重要。本書將引導您思考如何建立和鞏固您的品牌價值，讓顧客記住您，選擇您。 供應鏈優化與風險控製： 穩定可靠的供應鏈是保證産品質量和用戶體驗的關鍵。本書將提供關於供應鏈管理的建議，以及如何應對潛在的風險。 團隊協作與分工（適用於規模化微店）： 隨著業務的增長，團隊協作變得愈發重要。本書將為有誌於規模化發展的微店主提供團隊組建和管理的初步指導。 《微店運營推廣：打造人氣，促進銷量108招（第2版）》 是一本集理論與實踐於一體的“實操手冊”。它不僅僅是告訴您“怎麼做”，更是幫助您理解“為什麼這麼做”，並提供“如何做得更好”的策略。無論您是剛剛萌生創業想法，還是已經在微店領域摸索已久，本書都將是您在電商創業道路上不可或缺的得力助手。通過學習和運用本書中的108項精選絕技，您將能夠更自信、更高效地運營您的微店，真正實現“打造人氣，促進銷量”的目標，開啓屬於您的財富人生。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受就是“乾貨滿滿，可操作性極強”。我曾經也買過一些關於電商運營的書，但讀完之後總覺得紙上談兵，落地很難。而《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》這本書，每一頁都充滿瞭實用的建議，看完就能立刻上手。書中的例子都很貼近實際，而且很多方法都是經過實踐檢驗的，不是憑空想象齣來的。我特彆喜歡書裏關於“如何定價”、“如何寫好商品詳情頁”、“如何處理差評”這些非常細節的內容，這些細節往往決定瞭最終的成敗。而且，這本書在“第二版”的基礎上，還更新瞭很多最新的運營理念和工具，跟得上時代的步伐。讀完這本書，我不再是那個盲目推廣的微店主，而是能夠有計劃、有策略地去經營我的店鋪，讓我的生意越來越好。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，剛翻開這本書的時候，我對“108招”這個數字有點打怵，以為會很枯燥或者內容重復。但讀瞭之後纔發現，這108招各有側重，而且都非常精煉，沒有一句廢話。它涵蓋瞭微店運營的方方麵麵，從最基礎的店鋪搭建、商品陳列，到更深層次的引流、轉化、復購，再到品牌打造和團隊管理，幾乎你想到的和想不到的，這裏都有涉及。我特彆喜歡書裏分析的那些成功案例，它們不是那種遙不可及的“大神”案例，而是和我一樣，都是從普通微店一步步成長起來的，這給瞭我很大的信心。而且，書裏的方法論也很清晰，不會讓你覺得雜亂無章。它會告訴你，先做什麼，後做什麼，每個階段的目標是什麼。舉個例子，書裏講到如何通過內容營銷吸引粉絲，就詳細列齣瞭不同類型的內容創作方嚮，還提供瞭實際的模闆和話術，這對於我這種創意枯竭的人來說，簡直是雪中送炭。讀這本書，我感覺自己不再是孤軍奮戰，而是有瞭一個堅實的後盾。

评分☆☆☆☆☆

我原本是對微店運營推廣這個概念不太感冒的，覺得就是多發發朋友圈，多做做活動而已。但接觸到《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》這本書後，我的看法徹底改變瞭。它讓我認識到，微店運營是一門係統性的學問，需要策略、技巧和耐心。書裏的“108招”就像是一套完整的武功秘籍，每一招都招招緻命，直擊痛點。我尤其欣賞書中關於“打造人氣”的論述，它不是讓你去刷流量，而是教你如何真正吸引目標客戶，建立信任，形成口碑。很多微店主都知道要“引流”，但這本書卻深入分析瞭不同引流方式的優劣，以及如何將流量轉化為真實的銷量。而且，它還強調瞭“維護老客戶”的重要性，提齣瞭很多創新的方法來提高客戶的復購率和忠誠度。讀完這本書，我感覺自己不再是靠運氣做生意，而是有瞭一套科學的運營體係。

评分☆☆☆☆☆

作為一個擁有多年微店經驗的賣傢，我一直覺得自己的運營水平停滯不前，想要突破卻找不到方嚮。市麵上的書看瞭不少，但很多都隻是停留在錶麵，講一些大傢都能想到的東西。直到我讀瞭《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》，纔真正感覺到瞭“醍醐灌頂”。這本書的深度和廣度都超齣瞭我的預期。它不僅僅是講“怎麼做”，更重要的是講“為什麼這麼做”，以及“在什麼情況下這麼做效果最好”。書中有很多關於用戶心理的分析，以及如何利用這些心理來引導消費，這讓我受益匪淺。而且，它對新興的營銷方式也有很好的解讀，比如直播帶貨、短視頻營銷等等，都給齣瞭非常具體的實操建議。我發現這本書裏的很多觀點，甚至可以運用到我其他的綫上銷售渠道，比如淘寶、抖音小店，可見其普適性很強。它讓我重新審視瞭自己的運營模式，找到瞭一些過去被忽視的盲點，並且能夠快速調整策略。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我的救星！作為一個新手微店主，我一開始簡直是摸著石頭過河，每天對著後颱發呆，不知道該從何下手。花瞭好多冤枉錢在各種“速成”課程上，結果收效甚微。後來朋友推薦瞭這本《微店運營推廣 打造人氣 促進銷量108招（第2版）》，我抱著試試看的心態買瞭，沒想到真的打開瞭新世界的大門！這本書不是那種空泛的理論，而是非常實操，108招每一招都像是在教你具體怎麼做，比如怎麼寫吸引人的商品文案，怎麼利用朋友圈進行裂變營銷，怎麼處理客戶的售後問題等等。我剛開始按照書裏的方法去嘗試，就感覺自己的店鋪有瞭起色。特彆是關於社群運營的那幾章，我以前根本沒意識到社群的重要性，現在學會瞭如何建立和維護自己的粉絲群，銷量真的有肉眼可見的提升。而且，書裏還講瞭很多關於數據分析的內容，以前我隻看總銷量，現在我知道怎麼去分析訪客、轉化率，然後針對性地去優化。這本書就像一個經驗豐富的導師，手把手地教我如何經營微店，讓我少走瞭很多彎路。

評分☆☆☆☆☆

本書實戰類型，啓發性和指導性均較強，五星好評值得推薦

評分☆☆☆☆☆

不錯很好挺不錯的值得擁有

評分☆☆☆☆☆

質量一般，不是正版

評分☆☆☆☆☆

多看書充實自己，對工作很有幫助

評分☆☆☆☆☆

挺好的，講得詳細，實用性強。

評分☆☆☆☆☆

蠻實用的書籍，不錯，支持！京東買書就是好

評分☆☆☆☆☆

挺好的，講得詳細，實用性強。

評分☆☆☆☆☆

送貨及時，京東購物有保證

評分☆☆☆☆☆

質量一般，不是正版