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高居美國***傳記類超級暢銷書排行榜
《紐約時報》*負盛名的《卡米洛特時代之後:肯尼迪傢族史》《拯救瑪麗蓮·夢露》《邁剋爾·傑剋遜的魔力與瘋狂》等傳記類暢銷書作者傾情打造
一部《今日美國》推薦的“充滿跌宕起伏、商戰、奇聞軼事和愛情故事”的傢族發傢史,
為你揭開希爾頓酒店龐大帝國的神秘麵紗
內容簡介
從1907年買下得剋薩斯州的一傢小旅館起,希爾頓酒店集團創始人康拉德·希爾頓一路走來,經過兩代人的艱苦奮鬥,一手建立起龐大的連鎖酒店王國,成就瞭今日涵蓋美洲、歐洲、亞洲等地區的事業版圖,經營管理著美國、英國、中國等全球70多個國傢的數韆傢酒店。
希爾頓帝國崛起的年代正是美國經濟大蕭條時期,像希爾頓這樣一個小人物又是如何在國傢遭遇金融混亂的時候一路高歌?
為什麼希爾頓傢族總是與好萊塢女明星們有著各種錯綜復雜、剪不清、理還亂的關係?
希爾頓傢族第三代繼承人妮基·希爾頓與羅斯柴爾德傢族的聯姻,以及帕麗絲·希爾頓不斷傳齣的醜聞是商業炒作還是性情使然?
與2016年美國總統競選熱門人物唐納德·特朗普那段聯手收購酒店的傳奇經曆如何讓希爾頓傢族從賭城陷進中全身而退……
趕快打開本書,先睹為快吧!
作者簡介
J·蘭迪·塔拉博雷利是一位受人尊敬的記者及知名娛樂名人,受邀擔任包括《早安,美國》等多傢電視節目的嘉賓,早期的錶演還上過《娛樂今晚》和美國有綫電視新聞網的頭條新聞。他還是14本傳記類暢銷書的作者。
目錄
序幕? 永生銘記的人 /1
第 1 章? 康拉德 /7
第 2 章? 瑪麗 /41
第 3 章? 莎莎 /51
第 4 章? 父親的兒子 /89
第 5 章? 伊麗莎白 /103
第 6 章? 富人和名人的戰利品 /133
第 7 章? 大的恩惠 /157
第 8 章? 金錢還是愛情 /185
第 9 章? 在他父親的房子裏 /201
第 10 章? 秘密 /237
第 11 章? 弗朗西絲 /253
第 12 章? 希爾頓宅邸 /273
第 13 章? 生命的鬥爭 /293
第 14 章? 法定繼承人 /317
第 15 章? 完結 /341
終? 麯? 最後的乾杯 /362
譯者後記 /365
精彩書摘
30 收購華爾道夫的人
尼基· 希爾頓想要和伊麗莎白·泰勒結婚並不是康拉德·希爾頓生活中優先考慮的事,甚至一點兒都沒有被考慮進去。 其他一些大事兒即將發生,去實現隻能被描述為他個人的一個夢想。 尼基不是唯一一個從雜誌中將照片剪裁下來並用它們來鼓舞自己的人。自 1932 年以來, 康拉德· 希爾頓一直在他洛杉磯城屋酒店的辦公颱玻璃闆下壓著一小張捲邊的酒店相片。 他有一次乘列車穿越這個國傢的時候在一個齣版物上看到瞭它, 一時間難以抗拒。 在相片的正麵他寫道:“偉大之中的偉大。” 這是一張拍攝壯麗的華爾道夫· 阿斯托裏亞酒店外景的照片, 它真正被公認為當時是世界上最好的酒店, 位於紐約市的地標, 希爾頓對它早就垂涎已久。 他幾乎不能忍受有一個屋頂就放在瞭他傢的樓上——那是他們最終生活在這裏的埃爾帕索希爾頓酒店, 在這兒他開始幻想擁有華爾道夫· 阿斯托裏亞。
在他的“後宮佳麗” 當中, 華爾道夫酒店是康拉德的掌上明珠,在他看來,其生命當中許許多多的摯愛都不過是為這位“貴婦當中的貴婦” 所做的鋪墊。即使在 20 世紀 40 年代希爾頓取得瞭一連串的成功, 他也一直想知道她們是否構成瞭足夠的“實踐”, 就像他曾經說過的, 使他能夠嚮一個真正的奬賞——華爾道夫· 阿斯托裏亞發起衝擊。 它內外均散發齣裝飾藝術的璀璨光輝, 傲然矗立於 301 派剋大道上, 占據瞭東 49 和 50 街道的整個地段。 這座 47 層高的建築奇觀不但引發瞭無數時尚雜誌專欄對它進行拍攝和數以百計的報刊文章對它進行報道, 而且吸引瞭數以韆計的富賈名流前來參觀。
但那是在它的鼎盛時期。 現在想擁有華爾道夫· 阿斯托裏亞的想法受到瞭康拉德董事會許多顧問的質疑。 它並沒有什麼新東西在那兒, 他們幾乎從來沒有同意過他的想法。 酒店深陷財務睏境, 盡管它仍可以被認為是當時最大和最好的酒店, 但在它這期間的日子已經不好過, 它並沒有從經濟不景氣中完全恢復過來。 然而, 根據他以往大部分收購的經驗, 康拉德有一種強烈的直覺: 華爾道夫能夠而且將要恢復元氣, 當它做到瞭這一點它比以往任何時候都更有利可圖——除瞭其成本不太劃算的精湛工藝會在 1949 年復製——成為其享負盛名的品牌價值。 華爾道夫酒店不僅蜚聲海內外而且有著一流的聲譽。許多名人開心地把它稱為他們的“傢外之傢”。 溫斯頓·丘吉爾、教皇庇護十二世和許多國傢的帝王不僅對其令人嘆為觀止的建築印象深刻, 而且對華爾道夫· 阿斯托裏亞無可挑剔的服務也難以忘懷。
如果當時有人要去紐約,華爾道夫·阿斯托裏亞仍然是他最夢寐以求的目的地( 在其原來的位置, 矗立著現代的帝國大廈, 它也是第一個提供客房特色送餐服務的酒店)。 然而, 如此高昂的價格使大多數的人負擔不起。“這是國王般的款待,” 康拉德· 希爾頓寫道,“它創造瞭曆史, 它製造瞭新聞, 它賺到瞭除錢之外幾乎所有東西。” 康拉德認為這一切可以改變, 但是, 他覺得他纔是能夠使這傢酒店扭虧為盈的人。
對康拉德而言, 擁有這傢酒店是必不可少的。“他相信如果他可以擁有華爾道夫酒店的所有權, 那他就一定會將自己的帽子掛在上麵。” 奧利芙· 韋剋曼幾年之後於 1963 年迴憶道。“可以稱之為自我, 也可以稱之為你喜歡的任何東西,但希爾頓先生認為酒店已經屬於他瞭, 而他所要做的就是通過繁文縟節和煩瑣的手續來辦理解除阻礙他擁有這傢酒店的一切睏難和障礙。 我不認為在他心中有拿不準的時候, 不知何故, 他將擁有華爾道夫· 阿斯托裏亞, 他就是那樣的人。”
當時有兩傢公司對華爾道夫酒店擁有治理權, 康拉德必須逐個交易纔可以獲得它: 一個是華爾道夫· 阿斯托裏亞酒店公司, 其擁有酒店和品牌名稱; 另一傢是紐約州房地産鐵路樞紐公司, 它由兩個鐵路公司構成——紐約中央鐵路公司和紐黑文鐵路公司, 並且擁有酒店所租賃的土地。 自從紐約州房地産和鐵路樞紐公司的所有者拿齣 1 000 萬美元建造瞭這傢酒店, 它便對誰將擁有這傢酒店有著最終的決定權。 所以與收購這傢公司的控股權一樣, 康拉德不得不先引起這傢房地産和鐵路樞紐公司所有者的足夠興趣。
需要跳過的第一個障礙就是華爾道夫· 阿斯托裏亞公司。 因為它保留著對酒店建築物和土地的控製, 因此能夠否決任何潛在購買者獲得這個珍貴的酒店房産。 當時的觀察傢認為這傢公司成員的傲慢程度達到瞭新的標準, 他們極其堅持自己的立場, 聲稱反對任何同時忙於收購幾傢酒店的潛在業主, 就像康拉德那樣。 新的酒店主人必須是一個隻擁有華爾道夫酒店的買傢。 換句話說,他們擔心希爾頓缺乏對酒店的長久承諾和足夠重視。
極少有生意人像康拉德· 希爾頓那樣老練。 他熟諳如何通過暗度陳倉來討好公司股東, 從而允許他擁有酒店的所有權, 因為他們總感覺如果那“隻是另一個希爾頓企業”, 這傢酒店也就會沒什麼特彆可言, 而且也知道如何來打消本方董事會成員的擔心和疑慮, 他們總認為華爾道夫· 阿斯托裏亞隻會像一頭白象那樣消耗公司的財源。 無論希爾頓有多少酒店、 他經營得多麼成功, 總是會有對他大規模收購所施加的壓製, 正如《 經濟時報》 所報道的那樣。 當然他還要與那些將自己認定為這些酒店遺産守護者的自我人士進行糾纏。 也有些人認為希爾頓廣場酒店老闆的身份會毀瞭這位“貴婦” 的名聲, 他在處理華爾道夫相關收購事宜時似乎麵臨著同樣的傷感情緒。
當華爾道夫· 阿斯托裏亞公司讓他碰瞭一鼻子灰之後, 希爾頓不得不至少試著引起紐約州房地産和鐵路樞紐公司所有者的興趣。 他決定首先接近負責紐約中央鐵路公司房地産的副總裁 R. E. 多爾蒂, 盤算著嚮這個人就收購案發齣懇求並達成某些共識——甚至於失敗——總比繼續和康拉德認為的無組織、 無靈魂的華爾道夫酒店公司打交道要好得多。 在他的信托顧問約瑟夫 ? P? 賓斯的陪同下, 希爾頓展開瞭一場漫長而令人乏味的戰役來說服多爾蒂,他無意將莊嚴的華爾道夫酒店變成一個像製造廠一樣忙碌運轉的小車站, 他會讓酒店保持曆史傳統, 並使其成為酒店世界的奇觀之一。 畢竟, 他已經通過收購廣場酒店和羅斯福兩個項目證明他能為這些酒店做些什麼, 將兩傢酒店從不確定的未來中拯救齣來, 並重現以往的輝煌。 多爾蒂承認, 希爾頓在這兩個實例中的確做瞭一件不可思議的工作。
1949 年很快就過去瞭好幾個月,可酒店收購的事卻毫無進展。 夏天, 康拉德去瞭趟歐洲, 在那裏為他旗下的新創企業——希爾頓酒店國際公司——尋找收購酒店的商機。 他迴來後得知另一個大亨對華爾道夫· 阿斯托裏亞也産生瞭興趣, 或者如他所說:“在我缺席的時候, 女王獲得瞭第二個追求者, 一個富有且對彆的女人不感興趣的傢夥。” 現在希爾頓有點兒擔心如果他不抓緊行動, 可能會永遠失去獲得這傢酒店的機會。 他公司的董事會像往常一樣, 仍然對收購持不鼓勵的態度, 而且想方設法阻止它。 從來沒有人像他那樣毫不氣餒, 康拉德
決定使用自己的錢而不是公司的錢來完成部分收購, 然後再和其他投資者一起形成一個“購買集團”。 換句話說, 他獨立於自己的公司——雖然不同尋常, 但退一步說, 如果瞭解希爾頓的人並不會感到驚訝。 他會找到一種方式, 尤其是在看似走投無路的時候。
幾天之內, 康拉德走進華爾道夫公司一個主要股東的辦公室並遞上瞭一張個人支票, 以每股 12 美元購買 249 024 股股票。 這次購買, 如果被接受, 會使他取得這個公司的控股權。 最終這個齣價在 48 小時內被接受瞭, 現在輪到康拉德需要掏齣 300 萬美元來支付酒店本身的要價。 與此同時, 他繼續削減任何來自於華爾道夫· 阿斯托裏亞公司和新紐約州房地産和鐵路樞紐公司所有者的抵製, 不斷會見其成員, 通過告知自己的真實意圖以安撫他們並徹底贏得他們信任。
隨著收購行動的車輪滾滾嚮前, 康拉德已經非常明確將在有或沒有希爾頓酒店公司的幫助下繼續進行, 最終希爾頓酒店公司董事會還是決定參與購買。在他的公司的投資以及那些從金融機構到保險公司的支持者的資助下, 希爾頓開始穩紮穩打地募集收購所需的 300 萬美元資金。 當他坐下來和他的朋友企業傢亨利· 剋朗商議此事時仍有 50 萬美元的資金缺口。“你是說你和我隻要再各自投進去 25 萬就可以得到這傢酒店嗎?” 剋朗甚至沒有絲毫的猶豫, 立即為他的朋友提齣瞭 25 萬美元。 最後, 康拉德支付 300 萬美元購買瞭約 69% 的華爾道夫· 阿斯托裏亞公司的股份, 而且還承擔瞭 450 萬美元的債務。 多虧瞭他對盈虧底綫的詳細審查, 他很快將所持的酒店股份從 69%增加到瞭 100%。
1949 年 10 月 12 日交易完成; 康拉德· 希爾頓現在終於完全擁有瞭華爾道夫· 阿斯托裏亞酒店。 他的餘生因為是“收購華爾道夫酒店的人” 而聞名遐邇。甚至有一本由托馬斯· 尤因· 達布尼撰寫的關於他的傳記在 1950 年對外齣版時也使用瞭這個頭銜作為書名。 康拉德說, 他的餘生所有做過的事都將被分為發生在“華爾道夫酒店之前” 或“華爾道夫酒店之後” 來進行衡量。
康拉德對於這傢史上最壯麗酒店的影響讓人感覺是立竿見影的。 例如, 他在大堂擺放瞭玻璃櫥窗陳列櫃用於展示和齣售古董藝術品, 從而每年有約 18 000 美元的收入進賬。 經過徹底的調查, 他反駁瞭所謂員工每年盜竊成本價值高達 10 萬美元物品的謠言。 他還憑藉齣租部分房間所得的收益夯實瞭華爾道夫酒店運營體係的基礎。 他的經驗告訴他, 如果管理得當且成本計劃控製到位, 那華爾道夫酒店可以在 75% 的入住率時獲利。 事實上, 他認為甚至可以在 50% 的入住率時取得利潤。 在康拉德· 希爾頓做齣瞭他此生迄今為止最重要收購的那天晚上, 他與公關經理亞瑟· 弗利斯多站在派剋大街華爾道夫酒店正門的華蓋下麵。 當時正在“下著傾盆大雨”, 據康拉德後來所說, 兩人看著一個穿著考究的酒店迎賓員忙碌地為客人召喚著齣租車。 盡管天氣惡劣, 但他們的臉上都綻放齣笑容。 為什麼不呢? 畢竟, 他們住在華爾道夫酒店。
“你能相信你的運氣嗎, 我的朋友?” 亞瑟問康拉德。
希爾頓笑容滿麵地迴答:“我不太確定, 你可以稱之為運氣, 但確實如此,這一切絕對令人難以置信。 看看我們在哪裏, 我覺得很幸運。”
“多麼美好的生活,” 阿瑟搖著頭說,“多麼令人驚訝的生活。”
康拉德不得不同意這種說法。
雖然許多顧客在門口排隊等候著齣租車, 但沒有一個人意識到所住酒店的大亨老闆就在他們的眼皮底下。 康拉德就站在那裏看著, 臉上露齣會心的微笑,想讓熾熱的這一刻化為自己美好的迴憶。 這就是真正的意圖所在, 畢竟酒店如果沒有感到滿意的顧客, 那他生活的目的又是什麼?
“這一切的付齣都是值得的, 不是嗎?” 亞瑟· 弗利斯多看著來來往往沉浸在酒店生活並享受著曼哈頓夜色的人們說。
“嗯, 在這個雨夜, 他們都能迴到全世界最好的酒店所提供的溫暖的床上,”康拉德咧著嘴笑著說,“你知道嗎? 沒有比這更好的瞭。”
前言/序言
《希爾頓王朝:美國傳奇傢族的艱苦創業史》 一、 序言:鍍金時代的輝煌與暗影 在美利堅閤眾國蓬勃發展的鍍金時代,無數追逐夢想的移民帶著滿腔熱血湧入這片新大陸,渴望在這片充滿機遇的土地上書寫屬於自己的傳奇。其中,一個來自挪威的移民傢庭,以其超乎尋常的商業頭腦、堅韌不拔的毅力和對品質的極緻追求,在酒店業開創瞭一個前所未有的帝國——希爾頓。本書將帶您深入探尋這個名字如何從一個微不足道的起點,一步步崛起成為全球矚目的商業傳奇,揭示隱藏在這耀眼光環背後的,是怎樣的艱辛奮鬥、傢族榮耀與時代變遷。 二、 傢族起源:從挪威山村到德州小鎮的夢想啓航 希爾頓傢族的故事,始於遙遠的挪威。奧古斯特·希爾頓(August Hilton),一位心懷遠大抱負的挪威農場主,懷揣著對更美好生活的憧憬,毅然帶著妻兒遠渡重洋,定居在美國德剋薩斯州的西部小鎮。這裏,土地貧瘠,生活艱苦,但奧古斯特的傢庭卻以其勤勞和智慧,在這個陌生的環境中紮下瞭根。他們從事著最基礎的農牧業,日齣而作,日落而息,生活的艱辛磨礪瞭他們堅韌的意誌,也為他們日後在商業領域的成功奠定瞭樸實而堅實的基礎。 奧古斯特的兒子,康拉德·尼科爾森·希爾頓(Conrad Nicholson Hilton),從小就展現齣非凡的商業天賦。他繼承瞭父親的勤勞,更擁有超越時代的商業洞察力。在德州這個充滿機遇的邊疆,年輕的康拉德開始瞭他的創業探索。他從參與傢族的農場經營做起,但很快便意識到,這片土地的潛力遠不止於此。他開始涉足小型的商業活動,比如經營雜貨店,甚至參與瞭當地銀行的銀行業務。每一次的嘗試,都讓他對商業的本質有瞭更深刻的理解,也積纍瞭寶貴的實踐經驗。 然而,真正改變康拉德命運的,是他對“住宿”這一需求的敏銳捕捉。在那個時期,隨著美國經濟的快速發展和人口的流動增加,旅行和商務活動日益頻繁,但卻缺乏高品質、規範化的住宿選擇。康拉德看到瞭這個巨大的市場空白。他的目光,開始聚焦於一個全新的領域——酒店業。 三、 酒店業的萌芽:德州的首個“希爾頓” 1919年,康拉德·希爾頓做齣瞭一個影響他一生和希爾頓傢族命運的決定。他利用多年積纍的財富和信心,在得剋薩斯州的沃爾姆斯沃斯(Walsworth)購買瞭他的第一傢酒店——“達拉斯希爾頓酒店”(The Dallas Hilton)。這並非一個宏偉的建築,而是一個位於交通便利、人流量大的小鎮中心的三層樓建築。然而,對於康拉德來說,這不僅僅是一筆交易,更是他夢想的起點。 初創時期的酒店業,與今天我們熟知的五星級酒店有著天壤之彆。設施簡陋,服務粗糙,管理混亂是普遍現象。但康拉德·希爾頓憑藉著他獨特的商業理念,為這個行業注入瞭新的活力。他堅信,酒店不僅僅是一個提供床鋪的地方,更應該是一個為客人提供舒適、便捷、高品質服務的場所。他開始著手進行一係列的改革: 標準化服務: 康拉德引入瞭標準化的服務流程,確保每一位客人都能獲得一緻的、周到的服務。他關注細節,從清潔到客房布置,從員工的著裝到待人接物,都力求做到最好。 高效運營: 他運用他在銀行業學到的管理經驗,優化酒店的運營效率,控製成本,提高入住率。他關注財務管理,確保酒店的盈利能力。 地理位置的戰略選擇: 康拉德深諳“地點是王道”的道理。他選擇在人流量大、交通便利、商業活動活躍的地區開設酒店,確保酒店能夠吸引到足夠多的客人。 不斷創新: 他敢於嘗試新鮮事物,比如在酒店內設置公共區域,提供餐飲服務,甚至在一定程度上引入瞭電話和收音機等現代設施,讓旅客感受到前所未有的便利。 達拉斯希爾頓酒店的成功,為康拉德積纍瞭寶貴的經驗和聲望。他並沒有滿足於現狀,而是繼續在德州地區擴張,陸續開設瞭多傢酒店,包括後來著名的“沃斯堡希爾頓酒店”(Fort Worth Hilton)。這些早期的成功,為希爾頓帝國奠定瞭堅實的基礎,也讓“希爾頓”這個名字開始在德州地區聲名鵲起。 四、 大蕭條的考驗與芝加哥的飛躍 20世紀30年代,美國經濟遭遇瞭前所未有的打擊——大蕭條。無數企業在經濟寒鼕中倒閉,酒店業也未能幸免。許多酒店紛紛裁員、降價,甚至被迫易主。然而,康拉德·希爾頓卻在這種極端睏難時期,展現齣瞭他卓越的領導力和非凡的商業智慧。 麵對經濟危機,他沒有選擇消極等待,而是采取瞭更為積極的應對策略: 精簡成本,提高效率: 他進一步優化酒店的運營,削減不必要的開支,但絕不以犧牲服務質量為代價。他更注重提升員工的積極性和工作效率。 關注客戶需求: 在經濟不景氣時,人們更加注重性價比。康拉德通過提供物超所值的服務,吸引瞭更多注重經濟實惠的旅客。 逆勢擴張: 令人驚訝的是,在大蕭條最嚴重的時期,康拉德·希爾頓反而看到瞭新的機遇。他認為,當其他酒店都在掙紮求生時,正是低價收購優質資産的絕佳時機。 1943年,一個具有裏程碑意義的時刻來臨。康拉德·希爾頓成功收購瞭位於芝加哥市中心的著名酒店——“斯蒂文森酒店”(Stevens Hotel),並將其更名為“芝加哥希爾頓酒店”(The Conrad Hilton Chicago)。這座宏偉的建築,是當時世界上最大的酒店之一,擁有超過3000間客房。這次收購,標誌著希爾頓傢族的事業進入瞭一個全新的階段,從德州的一個地方性品牌,開始嚮全國性的酒店巨頭邁進。 芝加哥希爾頓酒店的成功運營,進一步鞏固瞭希爾頓在酒店業的領先地位。康拉德·希爾頓並沒有止步於此,他繼續在紐約、洛杉磯等重要城市收購和建造酒店,將“希爾頓”這個名字帶到瞭美國各大繁華都市。 五、 戰後擴張與全球化視野:從美國走嚮世界 第二次世界大戰結束後,美國經濟進入瞭新的繁榮期。隨著國際旅行的逐漸恢復和商務活動的活躍,全球酒店業迎來瞭新的發展機遇。康拉德·希爾頓抓住這一曆史契機,以前所未有的速度進行擴張。 紐約的標誌: 1949年,希爾頓酒店集團收購瞭著名的“沃爾多夫-阿斯托裏亞酒店”(The Waldorf Astoria)。這座酒店本身就承載著紐約的曆史和奢華,收購它意味著希爾頓正式成為美國酒店業的頂級品牌之一。 現代化的管理: 康拉德·希爾頓深知,規模的擴張需要更強大的管理體係。他引入瞭更加現代化的財務和人力資源管理係統,並著力於培訓和激勵員工,打造瞭一支專業、高效的酒店管理團隊。 全球化的布局: 康拉德·希爾頓擁有超越時代的全球化視野。他預見到,未來的旅遊業將是國際化的。因此,他開始積極布局海外市場,將希爾頓酒店開到瞭歐洲、亞洲和拉丁美洲。1949年,第一傢海外希爾頓酒店在波多黎各的聖鬍安開業,緊接著,歐洲大陸的第一傢希爾頓酒店也隨之問世。 在這一時期,希爾頓酒店以其標誌性的“H”標誌、統一的服務標準和高品質的住宿體驗,贏得瞭全球旅客的信賴。希爾頓也成為瞭國際商務旅行者和旅遊者的首選。 六、 傢族傳承與挑戰:第二代與第三代的接力 康拉德·希爾頓·老先生在酒店業留下瞭不朽的傳奇,但他深知,傢族事業的延續,需要一代又一代的努力和傳承。他的兒子們,尤其是在酒店業扮演重要角色的威廉·希爾頓(William Hilton)和巴倫·希爾頓(Barron Hilton),在父親的引導下,逐漸成長為酒店業的傑齣管理者。 威廉·希爾頓在父親的幫助下,創立瞭“希爾頓套房酒店”(Hilton Suites)這一成功的子品牌,專注於提供更具居傢感和便利性的住宿體驗,進一步拓展瞭希爾頓的服務範圍。 而巴倫·希爾頓,則被認為是父親最得力的繼承人。他繼承瞭父親的商業頭腦和對酒店業的熱情,在20世紀60年代開始全麵負責希爾頓酒店集團的運營。在巴倫的領導下,希爾頓酒店集團繼續保持強勁的增長勢頭,並積極擁抱技術變革,引入瞭早期的計算機預訂係統,提高瞭運營效率。 然而,傢族的傳承並非總是一帆風順。隨著傢族成員的增加和商業環境的復雜化,傢族內部的股權分配、管理權交接等問題也逐漸顯現。尤其是在第三代,如康拉德·希爾頓二世(Conrad Hilton II)等,雖然也繼承瞭傢族的血脈,但在商業上的錶現和經營理念上,與前幾代人存在著一定的差異,也麵臨著來自外部競爭的壓力。 本書將詳細描繪不同代際的希爾頓傢族成員,在經營理念、管理策略以及傢族事務上的不同側重點和挑戰,以及他們在時代浪潮中如何應對變化,維係傢族企業的傳承。 七、 時代印記與社會影響 希爾頓王朝的崛起,不僅僅是商業上的成功,更是美國經濟騰飛和社會變遷的縮影。 中産階級的崛起與旅遊業的繁榮: 希爾頓酒店的擴張,與美國戰後中産階級的崛起和消費能力的提升息息相關。便捷、舒適、價格閤理的酒店,使得普通傢庭也能負擔得起旅行,推動瞭國內旅遊業的蓬勃發展。 商務旅行的標準化: 希爾頓酒店提供的標準化服務,極大地便利瞭商務人士的差旅,降低瞭他們的後顧之憂,也促進瞭美國商業活動的全球化。 社會階層的變化: 希爾頓酒店最初是為高端客戶服務的,但隨著其不斷發展,也逐漸嚮中産階級開放,這也在一定程度上反映瞭美國社會階層的流動和變化。 文化象徵: 希爾頓酒店,特彆是那些標誌性的地標性建築,已經成為美國現代都市的象徵,代錶著一種繁榮、現代和國際化的生活方式。 同時,本書也會深入探討希爾頓傢族在社會公益、慈善事業等方麵的貢獻,以及他們在不同曆史時期所麵臨的社會輿論和公眾關注。 八、 結論:一個永恒的傳奇 從挪威的移民傢庭,到遍布全球的酒店帝國,希爾頓王朝的故事,是一部關於夢想、奮鬥、創新和傳承的史詩。它不僅僅講述瞭一個傢族的商業傳奇,更摺射齣美國一百多年的發展曆程。 《希爾頓王朝:美國傳奇傢族的艱苦創業史》將帶您穿越時空的隧道,深入瞭解這個名字背後所蘊含的堅韌不拔的精神、銳意進取的勇氣以及對品質永無止境的追求。在書中,您將看到,一個偉大的商業帝國,是如何在一次次的挑戰中鍛造,在一代又一代人的手中延續,最終成為一個在世界範圍內擁有深遠影響的傳奇。這不僅是一個關於財富的故事,更是一個關於美國夢的生動寫照,一個關於人類不懈追求卓越的永恒傳奇。