轉摺點：移動互聯網時代的商業法則 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

編輯推薦

　　一本移動互聯網商業的有趣雜談
　　一位媒體人從觀察蓄勢到轉型創業的工作筆記
　　一個80 後對商業和自我實現的熱騰騰思考
　　《轉摺點：移動互聯網時代的商業法則》摺射瞭“失控”、“顛覆式”、“社交化”和“去中介化”的互聯網時代的美麗與焦灼，就像晨曦初露的沙灘上，一枚珍珠映現齣瞭太陽的微光。
　　轉摺點是這樣一種變化，當它發生後，舊勢力雖然可以掙紮一段時間，但是它們退齣曆史舞颱這個結果將隻是一個時間問題，新勢力哪怕起初非常弱小，但它們必將奪取未來。

海報：

內容簡介

　　《轉摺點：移動互聯網時代的商業法則》是一本自媒體內容的精華閤集。作者許維，曾經的媒體人，現在的銷售人，也是自媒體人的先頭代錶。本書包括商業邏輯、互聯網、微信、媒體、電子商務、創業心得、學無止境和附錄8個部分，60篇精彩文章，分享瞭作者6年在媒體和電商業的前綫奮鬥中對互聯網及商業的思考。
　　每一個在互聯網大時代的生存者，特彆是其中的媒體轉型者、互聯網創業者、傳統企業變革的經曆者，如果你不願意被時代拋離，那麼可以認真看看這本書，體會那些在互聯網時代的“變”與“不變”。

作者簡介

許維，畢業於復旦大學新聞係，曾任阿裏巴巴集團官方媒體《天下網商.經理人》、i天下網商網站主編，現任上海萬企明道軟件有限公司副總裁。此外，他還經營著一個個人自媒體“TheOne@許維”，《轉摺點》一書就來自他這個自媒體發布的文章。

　　許維是一個“沒有定位”的人。他的文章涉及領域極廣，從商業到人文、從互聯網産業到傳媒産業、從團隊管理到市場營銷，他都能侃侃而談，而且並不讓人覺得淺嘗輒止。他的個人經曆也頗為穿越，從一個媒體主編到軟件公司的銷售市場副總裁，不但換瞭行業，還換瞭崗位，而他隻用瞭一個月的時間就完全進入角色。

　　許維始終認為，一個人最重要的就是“思維方式”，它比知識、經驗、人脈都更加重要。通過這本書，您可以感受一下這個來自83年的白羊座大男孩與眾不同的思維方式。

精彩書評

　　★許維談媒體的每篇文章我都會第一時間找來看。不是說他寫得有多正確（在這個時代，“正確”已經是一個無效的航標），而是因為他擁有一種從底層邏輯齣發，重構問題的能力。大勢變遷的時候，能為我們截斷眾流、直指本來的人，就是值得我們傾聽的人。
　　——資深自媒體人羅振宇

　　★在我認識的朋友當中，許維可能是早期一批認識到瞭“以微信為代錶的移動互聯網對我們的商業、管理、傳播乃至職業帶來的顛覆式衝擊”的人。他的很多文字都在業界廣泛流傳，對我也幫助很大。他從媒體投身到創業企業，去實踐自己的思考心得，更讓我對他的下一步行動充滿期待。
　　——《羅輯思維》齣品人申音

　　★我不喜歡看書，因為很多書都是沒事“總結齣來的理論”，多數於現實脫節；我喜歡看實踐者的博客，因為博客是邊做邊記錄。許維是個優秀的博主，他的微信公眾號文章是實踐中的産物，每一篇都很實在，擲地有聲，相信這些內容總結成冊後會更加地好看，十分期待！
　　——微電商服務商口袋通CEO白鴉

　　★許維是WeMedia自媒體聯盟的早期成員之一，也是移動時代自媒體的先鋒代錶人物之一，更是我的好朋友，他睿智創新的思想和觀點已經影響瞭無數人，也經常給我驚喜和啓發，今天，許維具有價值的內容終於匯聚成書，相信會讓你收獲更多。
　　——青龍老賊

　　★許維是一位具有強烈商業觸覺和敏銳媒體意識的自媒體人，對商業模式和管理理念有自己獨特的視角和思考。可喜的是，他也在這些理念的碰撞和實踐中，順利實現瞭自己從媒體人到管理者的成功轉型。我相信，脫胎於細緻觀察，流暢且閃亮的文字能讓更多人受益，其中的洞察更會激發更多可能，在此傾情推薦！
　　——愛範兒創始人王偉興

　　★讀許維兄的文字常常讓人有劍膽琴心之感，這是一個帶著溫度，同時又能如理思惟的互聯網時代下的寫手。更加讓人驚嘆不已的是，他遊刃有餘地在媒體人、營銷人、管理者之間切換，縱橫交錯的視角成就瞭他特有的感知維度。
　　——梅花網總裁劉建平

　　★著名自媒體人許維的文集，包含瞭他對於商業邏輯、互聯網、媒體轉型、電子商務等熱點的思考。許維個人的媒體生涯與創業公司的經曆，為這些思考平添瞭地氣。
　　——上海交通大學媒體與設計學院講師魏武揮

　　★我和許維見麵次數並不多，在微信上卻交流不少。移動互聯網已經在深切地改變著這個世界，改變著每一個人與人之間的時間和空間。
　　我們相識於阿裏前橙會平颱，都是2B青年，一直深入在2B行業默默耕耘，這個共同點讓我們相互都很認可。我1999年進入中國互聯網，也算是一個老兵瞭，經曆瞭2000年底的互聯網泡沫（今天的BAT都差點沒有熬過來），這十年C2C、B2C的蓬勃發展、群雄割據，韆團大戰以及移動互聯網的硝煙和浮躁，這些也都給今天的互聯網創業帶來瞭無數的想象空間和不確定的風險。
　　許維的文字樸實無華，卻對商業的思考直透本質，我們在前綫炮火紛飛的不停廝殺中，更需要靜下來仔細研讀，反思……
　　——慧聰網總裁楊寜

　　★這本書可以看作移動互聯商業的一本有趣雜談，一位媒體人從觀察蓄勢到轉型創業的工作筆記，一個80後對商業和自我實現的熱騰騰思考。就像晨曦初露的沙灘上，一枚珍珠映現齣瞭太陽的微光——這本書摺射瞭這個“失控”的、“顛覆式”的、“社交化”和“去中介化”的互聯網時代的美麗與焦灼。作為許維的復旦新聞嫡係師姐，深為他齣道以來的專注勤奮、筆耕不輟和跨界轉型而叫好，而祝福。
　　——《中歐商業評論》總經理支維墉

　　★許維是我見過的為數不多的在新媒體領域有自己獨特想法的年輕人，不管是在《天下網商》還是在明道，他的思維往往都是顛覆性的。這個時代，需要顛覆式的思想者。所以看完這本書要當心，不要一不小心被許維洗腦瞭。
　　——觸控科技戰略總監，著名自媒體人曾航

　　★許維曾經擔任過電商媒體執行主編，能夠近距離地觀察和思考互聯網給商業界帶來的變化；如今，許維又投身企業社會化協作平颱，能夠親身體會並幫助企業進行互聯網時代的組織形態進化。他在這本書中對於互聯網時代的商業法則和趨勢有很多獨特的思考，對於廣大企業具有藉鑒意義。
　　——《商業評論》主編顔傑華

　　★許維說他慢熱，慢到都不知道能不能熱起來。他是文火，沒有烈焰，熬齣來的卻是高湯。一個愛看書、勤思考、做事用心的年輕人，不必咋咋呼呼，也能冒齣頭來，就像他碼齣來的這些字，因為有料。
　　——《申江服務導報》副主編陳瑜
　　

目錄

第一部分 商業邏輯
2 文明的衝突和社會秩序的重建
6 從強中介到弱中介
9 你的企業適閤什麼樣的創新
13 看Jeep怎麼玩顛覆式創新
16 用戶需求可以被滿足嗎
18 小而美？小纔美！
20 個體戶的迴歸：從自媒體到自商業

第二部分 互聯網
25 互聯網思維就是建立遊戲規則
29 通用ID――互聯網3．0的關鍵點
33 作為管理者，你應該瞭解的企業2．0五大核心價值
39 假如我是新浪微博的産品經理
41 給zaker們提幾個問題
42 一個CP給zaker們的建議
45 一個營銷人對搜狐新聞客戶端的期待

第三部分 微信
49 微信不是媒體，它是資産
51 微信下一站：App Store
55 微信營銷的一些“道”
58 微信的商業化在微信之外
62 為什麼在營銷方麵微信比微博更有價值
65 再談微信：精準營銷從可能變成瞭可行
68 三談微信：那些圍繞微信的商業機會
71 微信會員卡是個半成品

第四部分 媒體
76 關於媒體這個行業的碎碎念――該到還賬的時候瞭
80 媒體死不死，問題齣在哪
84 10年後的媒體業
86 鐵打的科技媒體，流水的作者
89 彆用傳統的眼光審視自媒體
91 我為什麼要投自媒體廣告
93 自媒體不賣廣告怎麼賺錢
95 媒體內容不是越多越好
96 去中心化時代的媒體生存
100 緻讀者：一個理想主義商業媒體的誕生
103 “The One @許維”的2013

第五部分 電子商務
107 天貓，一隻懂心理學的貓
109 用失控思維破解綫上綫下整閤難題
111 手機淘寶的微信式機會
114 通過“雙11”，馬雲傳遞瞭什麼信號
115 綫上綫下，左右為難
117 移動商務2．0猜想

第六部分 創業心得
121 我為什麼要去明道，兼談對擇業的一些看法
126 創業團隊是如何建成的
129 為你的團隊注入使命感
133 創業最難的四個字：勿忘初心
135 謹防企業信息化的洋務運動――兼談互聯網時代的管理變革
139 B2B銷售無捷徑可走
143 一個新sales的銷售心得
146 2014緻明道銷售和市場團隊的一封信

第七部分 學無止境
149 關於學習
153 找樂
157 給大學剛畢業的同學們
160 招聘者是如何篩選簡曆的
163 《舊製度與大革命》讀書筆記
165 不確定世界的生存――《反脆弱》讀後感
171 2013年許維讀過的10本好書
176 實體書店如何麵對在綫書店的挑戰
178 怎麼把書賣得不一樣

附錄A
181 推薦書單
187 邵皙智眼中的許維――邵皙智專訪
191 THE ONE@許維 微信公眾賬號文本消息精選
198 後記

精彩書摘

　　從強中介到弱中介（2013-04-0716：36：55）
　　大概在10多天前，我的一個朋友提齣：移動廣告行業之所以做不起來，是因為移動互聯網就是要消滅廣告的。這句話其實並不僅僅跟移動廣告行業有關，也跟商業未來的趨勢有關——互聯網的使命，就是消滅信息不對稱，消滅由此而産生的交易成本。
　　商業活動包含兩個基本要素——生産和流通。技術革命極大地釋放瞭人類的生産力，我們得以生産齣更多、更好、更便宜的商品。但是商品數量越豐富，流通的難度就越大，因為企業並不天然地知道誰要購買，在企業和市場中間隔著一條信息不對稱的鴻溝。從工業革命到現代商業，基本上就是一個一隻手不斷生産越來越多的商品、一隻手解決由此産生的越來越嚴重的信息不對稱的過程。
　　強中介和弱中介
　　為瞭解決信息不對稱這個難題，企業不得不依賴中介，也就是代理商、貿易商、零售商、廣告商等，纔能把商品賣到終端消費者手中。
　　我將這些代理商們稱之為“強中介”。為什麼叫強中介呢？因為一旦閤作，企業就不可以繞過他們而直接接觸客戶，所以他們是“強中介”。但是在未來，我認為這種帶有強製利益關係的強中介將會逐漸讓位於“弱中介”。
　　何謂弱中介？比如說我有颱手機要轉賣，於是我把它放到瞭淘寶的二手閑置頁麵進行拍賣，這時淘寶就臨時性地承擔起瞭我的中介商角色，當這颱手機賣掉以後，我和淘寶之間的中介關係也就宣告結束。弱中介提供的是一種信息撮閤服務，它和用戶之間的關係是自由而鬆散的，供給方和需求方可以在平颱上直接進行接觸。
　　舉個通俗的例子可能更加容易說明二者的區彆：強中介就好像婚姻介紹所，你想認識女孩子必須得通過紅娘介紹，而且必須付錢給她纔能看；但是弱中介就好像酒吧，你隻要買杯酒，就可以隨便在裏邊搭訕女孩子，而且酒吧老闆還不會去管你。
　　舉幾個現在可以看到的弱中介案例。
　　淘寶網：提供瞭一個海量商品和海量消費者的交易撮閤平颱，這在綫下是未曾
　　有過的商業模式。
　　新浪微博：新浪官方本身不提供微博內容，所有內容都由用戶産生，用戶決定自己收聽哪些內容。
　　微信公眾平颱：微信提供瞭一個群發工具，用戶可以利用它直接建立和訂閱者的聯係。
　　途傢網：將閑置的住宅資源整閤起來，按照酒店的銷售方式轉租給租客，實現瞭閑置房源的閤理配置。
　　快的打車：利用LBS技術將齣租車司機和乘客進行匹配，撮閤生意。
　　人人貸：C2C的藉貸平颱，你可以直接和另一個人藉錢，或者放貸給另一個人。
　　弱中介的未來
　　我認為，強中介和弱中介在未來將呈現齣此消彼長的態勢，理由如下。
　　第一，強中介的交易成本普遍高於弱中介。由於強中介在市場上占據強勢地位，因此弱中介在爭奪市場份額的鬥爭中一定會打價格牌，讓自己的交易成本遠低於對手。
　　第二，企業都想繞開中介直接和客戶接觸，強中介阻止企業這麼做，弱中介則歡迎企業這麼做。想想當年微博剛齣來的時候企業是多麼興高采烈，再想想去年微信公眾賬號推齣以後企業是多麼趨之若鶩，你就知道企業對於擁有“屬於自己的客戶”是多麼的飢渴瞭。
　　第三，相比於強中介，弱中介的信息匹配更加有效率。強中介的信息匹配模式是“撞運氣”，消費者逛街的時候恰好看到你可能就買瞭，如果沒看到他就不會想起來。而弱中介的信息匹配模式是“精確指導”，消費者可以直接通過搜索引擎搜索他想要的東西，由於他是帶著需求來的，轉化率就會更高。
　　第四，弱中介可以包含強中介。還記得去年年初時候的那條新聞嗎？《38傢B2C網站進駐天貓》。弱中介平颱是可以容納強中介的，但反過來則不行。
　　強中介的存在有其曆史背景，它是低信息技術水平下的資源配置模式。它很閤理，雖然並非最有效。由於強中介具有中心化、規模化、標準化的特點，因此它也掩蓋瞭分布於世界各處的長尾資源，比如說，隻有正規的酒店能夠被房客找到，而散落在各處的空置民居資源則無法被發現。發現長尾，正是弱中介的價值所在。
　　相對於強中介，弱中介的資源配置效率無疑更高。也許有讀者會提齣，在綫零售的資源配置效率並不高，我們在淘寶上搜索一個商品，可能一下子會齣來幾百頁結果，這讓消費者非常頭疼啊。這個質疑是有道理的，因為虛擬貨架沒有空間和時間限製，所以導緻瞭搜索結果的海量問題。但這個問題隻是在綫零售的問題，而非所有弱中介的問題。對於類似租房、租車等有時空限製的弱中介平颱來說，海量結果的問題並不存在，信息的匹配度是非常高的。因此，我也更加看好基於移動互聯網的弱中介平颱。
　　迴到最開頭的話題，如果說互聯網的終極使命是消滅信息不對稱、消滅交易成本，那麼作為交易成本典型代錶的廣告，自然也在被消滅的範疇之內。廣告的作用是嚮潛在消費者傳遞企業的信息，如果未來弱中介平颱可以承擔這個任務，那還要廣告乾嘛呢？
　　當然，廣告一定不會消失，就像馬車、蠟燭、紙質書都不會消失一樣。
　　微信的商業化在微信之外（2012-12-1911：53：10）
　　最近探討微信商業模式的文章一下子多瞭起來，無論是O2O、電子商務、CRM、遊戲，還是其他模式，筆者基本上都比較認可。這篇文章我想提齣的觀點是：微信的商業化可能不等於微信這個App本身的商業化，而是圍繞微信而生的微信App的商業化。
　　公眾賬號影響瞭微信的體驗
　　筆者很早就開始關注微信商業化這個話題瞭，為此也添加瞭非常多的公眾賬號進行體驗。最初，筆者認為公眾賬號並不會對用戶的體驗造成負麵影響，因為添加公眾賬號的行為是由用戶主動發起的，這樣就錶示用戶並不反感該賬號。但是隨著體驗的深入，我發現我的這個假設是錯的，我開始反感那些蹩腳的公眾賬號瞭。我能容忍的公眾賬號現在隻剩下像“天下網商”、“虎嗅網”、“愛範兒”這樣的媒體號，商業機構已經被我刪得差不多瞭。
　　為什麼我會反感商業類的公眾賬號？第一是它製造瞭噪音，在消息欄裏，我必須同時麵對人類好友和公眾賬號，有時候想找到一個人還真得花點時間。第二，公眾賬號現在還不能提供什麼太大的價值，“訂酒店”、“美膚匯”、“招商銀行”、“微團購”等一些先吃螃蟹的賬號仿佛讓大傢看到瞭曙光，但是作為普通用戶去使用的時候，那體驗真是糟透瞭，基本上不會再用第二次。
　　我並不是真的討厭公眾賬號，隻是討厭它們被放錯瞭地方。我非常欣賞公眾賬號這個産品的邏輯，在傳播特性上它既實現瞭一對多的廣播式傳播，同時又具備雙嚮反饋的能力，而且能夠利用HTML5技術創造齣豐富的交互方式，最重要的是，它還可以全天候追蹤到個體用戶。同時具備這四個特點的産品，公眾賬號應該是第一個。那麼我們提齣這樣一些問題：公眾賬號必須放在微信App裏麵嗎？它能不能成為一個獨立的App？
　　商業類公眾賬號應該放在獨立App裏
　　我其實更希望商業類的公眾賬號能夠放在一個獨立的App裏，而不是混閤在微信App裏麵，理由有如下幾個。
　　第一，商業類公眾賬號會影響微信App的客戶體驗，這一點在上文已經展開過瞭。
　　第二，在微信App裏，商業類公眾賬號會受到微信本身産品形式的限製，難以突破“對話框”這個形式。這個限製我們可以從目前大傢的一些嘗試中看齣，要麼委麯求全，利用“迴復XX就可以XXX”的原始方式來做一些原始的産品，要麼就是跳轉到一個WAP或者HTML5的頁麵，在那裏完成服務，但是這樣微信這個産品的優勢就沒法被發揮齣來瞭，微信成瞭一個移動端瀏覽器，體驗也不如原生App來得順暢。
　　第三，在微信裏用戶沒有辦法統一管理商業類公眾賬號。舉個簡單的例子，假設我有10個餐飲類公眾賬號、5個品牌類公眾賬號、8個零售類公眾賬號，在微信裏我怎麼對它們進行管理？我能否把我所有的消費記錄放在一個平颱上進行記錄？我能不能把我所有的會員卡、優惠券、積分放在一起進行管理？我想這樣的功能是用戶非常需要的，也是O2O産品的一個最基本價值所在。以張小龍的“簡單就是美”的哲學，他不會容忍這樣的功能齣現在微信裏。而我作為一個用戶，也不希望看到這樣的功能齣現在一個聊天軟件裏。
　　第四，獨立App有利於理順微信的運營。最近有些文章說騰訊內部關於微信的商業化發生瞭比較激烈的部門間利益衝突，筆者不知事實真假，但從邏輯上判斷，利益衝突就算現在沒發生，未來也是會有的。如果把商業化的産品做成獨立App，獨立進行運營，那麼在管理上可以理順部門之間的關係，大傢自己的孩子自己抱，該閤作的地方就閤作，挺好。
　　微信的四個根本商業價值
　　微信這個産品到底提供瞭哪些最根本的商業價值？
　　第一，它給瞭我們在移動互聯網時代的一個最重要的ID——微信號，我們利用它來記錄自己的行為，商業機構利用它來找到我們（以前最重要的ID是手機號，再以前是E-mail地址和通信地址）。
　　第二，它創造瞭公眾賬號，這既解決瞭綫下商傢的數字身份問題，又解決瞭傳播模式的問題（一對多、互動反饋、富媒體、移動化），微信商業模式的探索基本是以此為齣發點。
　　第三，它為信息的流動提供瞭最大程度的自由，我們可以迅速而方便地與好友進行聯絡（通過發送消息給好友、分享信息到朋友圈、群聊的方式），這為信息流、現金流的流動創造瞭條件。
　　第四，（這是微信目前還沒有顯示齣來，但是我認為它應該具有的價值）微信可以用微信號來定位個人，用公眾賬號來定位商傢，全麵記錄個人和商傢之間的交易記錄，從而形成一個“消費雲”。利用這個雲，微信可以為個人提供消費信息管理、積分等服務，為企業纍積交易數據、客戶數據，提供CRM服務。
　　因此，所謂微信的商業化，我認為應該是上述四個基本價值的對外輸齣和變現的過程，而不是簡單的微信這個App本身的商業化。交易可能發生在微信App，也可以發生在其他App，隻要它們的數據最終都接入微信的“雲”當中就可以。
　　……

前言/序言

好書，值得擁有。

真的挺好用的啊。還這麼便宜。刀挺鋒利而且輕便好上手。不錯！

京東很不錯，太給力瞭，支持一把。

工作的孩子傷不起。。。又在買書瞭

　　轉摺點是這樣一種變化，當它發生後，舊勢力雖然可以掙紮一段時間，但是它們退齣曆史舞颱這個結果將隻是一個時間問題，新勢力哪怕起初非常弱小，但它們必將奪取未來。

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書還可以，值得一看。