內容簡介
在數十傢企業成功實施研發流程重組實戰的基礎上,本書首次整閤形成瞭普遍適用的研發管理體係結構,能夠幫助企業突破研發睏局。本書分析總結瞭如何應用ISO9001、CMMI、PMBOK、SGS、PACE等研發管理方法,以及這些方法的局限性;從項目管理、資源管理、戰略管理、研發管理變革四個方麵對研發管理的各個要素及其相互關係進行瞭分析和討論;還討論瞭行業特徵、研發團隊規模、管理成熟度水平、企業文化對研發管理模式的影響;對多樣性環境下的研發管理改進提齣瞭方法和策略。案例均源於實踐,附加瞭高屋建瓴的案例分析,能夠切實提高讀者分析和解決研發管理問題的能力。
作者簡介
汪禮兵,中國閤格評定中心國傢認可委員會技術專傢,廣東省電子學會理事,深圳市專傢協會會員,高級工程師,華中科技大學工學碩士,清華大學EMBA,我國科技前沿研發管理專傢。
曾在大學任教,知名集團公司任職産品開發工程師、測試工程師、産品經理、可靠性工程經理、質量部總經理,創辦深圳市智傑科技信息有限公司,獲得廣東省科技進步奬,為數韆名工程師及管理人員開辦研發管理係列課程培訓班,為幾十傢企業成功地實施瞭研發管理重組或優化,獲得瞭高度評價。
精彩書評
從麵臨的實際問題齣發,通過對前人經驗及理論的分析,結閤眾多企業的研發管理實踐形成瞭一套有效的研發管理理論。本書語言深入淺齣,很值得研發管理者學習藉鑒。
原深圳邁瑞生物醫療電子股份有限公司常務副總裁
——深圳市朗石生物儀器有限公司總經理嚴百平
這是一本一口氣可以讀完,也可以放在案頭的工具書。源自於作者多年的實踐、積纍和感悟,是融閤中國各類企業研發管理發展總結的一本好書。書中的常見問題、解決辦法、案例、模闆及評價要素在我公司研發管理體係升級的實踐中體現瞭強大的生命力和價值。
——瑞奇外科器械(中國)有限公司副總經理汪炬
這是一本知行閤一、乾貨滿滿的闡述研發管理的好書,源自作者多年的研發管理培訓和幾十傢企業的研發管理谘詢實踐。很多人意識到研發管理的重要性,但對其如何落地卻無從下手,本書既有高屋建瓴的理論,也有很強的實操性。
——武漢開目信息技術有限責任公司總經理陳萬領
“一針見血”是我能給汪禮兵老師的評價。從邁瑞、華為等多行業的躬行實踐總結者到現在的企業導師,他對現代企業的供應鏈、研發管理的理解的深入到瞭一個相當的高度。同時他對人性的理解也非常深刻,並且非常有執行力!
——嘉興凱實生物科技有限公司總經理黃鶴
科技浪潮不斷湧動,研發管理睏局仍在:進度延期、質量不穩、成本高企、資源浪費。作者結閤自己十年谘詢經驗,提煉具有多樣性意義的八大案例,為研發管理示警、指路,大到信息化時代研發管理結構模型——ePACE模型的開創,小到設計控製等各步驟的操作指導,值得每一位研發管理人員細細品讀,加以善用!
——石傢莊通閤電子有限公司副總經理祝佳霖
本書中強大的實踐理論和豐富的案例分析,為深陷研發管理睏局中的管理者指齣瞭突圍的方嚮,充分體現瞭作者多年的研發管理培訓經驗和數十傢企業的實踐經驗,適閤科技公司的各級管理者在工作中學習、實踐並運用。
——北京世紀東方國鐵科技股份有限公司總經理冷盛翔
目錄
推薦序
0引言
0.1生死之地,存亡之道,不可不察
0.2閱讀指引
1埏埴以為器——研發管理的理論多棱鏡
1.1言簡意賅的基礎管理框架——ISO9000族標準
1.2精雕細刻的研發管理過程模型——CMMI
1.3通用項目管理方法論——PMBOK
1.4門徑管理係統的經典名著——新研發流程體係管理
1.5謀全局而不拘泥於細節的IPD奠基之作——産品生命周期優化法(PACE)
1.6研發生産率時代的傑作——下一代産品開發
1.7信息化時代的研發管理體係——ePACE模型
1.8小結
2夯實基礎——定義産品開發的結構
2.1以顧客為關注焦點——打造價值鏈與開發鏈
2.2繁簡適宜——謹防産品開發結構不良的兩種傾嚮
2.3結構化奠定開發管理的基礎——産品開發過程的層次結構
2.4通時達變——産品開發結構的應用及其演變
2.5怎麼寫就怎麼做——優秀研發流程體係的標準
2.6進階指引
3産品開發管理的根基——研發質量管理
3.1研發質量管理的精髓——設計控製
3.2必須為生産而産品開發——設計轉換
3.3萬變不離其宗——更改控製
3.4寫文檔就是做設計——技術文件控製
3.5全麵質量管理
3.6進階指引
4低成本也是核心競爭力——研發成本管理
4.1抖落開來算賬——産品開發全生命周期成本管理
4.2與研發流程體係融為一體——規劃研發成本管理體係
4.3皮之不存毛將焉附——研發成本管理必須與研發項目管理相結閤
4.4關鍵過程——財務核算
4.5關鍵過程——産品開發
4.6進階指引
5防患於未然的係統方法——風險管理
5.1以解纍卵之危——理解風險管理的意義
5.2未雨綢繆——風險管理過程
5.3進階指引
6預則立,不預則廢——項目計劃管理
6.1適得其所——開發生命周期模型及其應用
6.2守經達權——項目管理過程
6.3進階指引
7項目高效運作的關鍵——項目核心小組法
7.1痛則不通——職能與層級的障礙
7.2通則不痛——項目核心小組法
7.3技術改變溝通——從項目核心小組到項目網絡化小組
7.4進階指引
8提高資源利用率——資源管理
8.1決定性的因素是人——資源利用率及其資源管理模型
8.2有效地調節資源——基於資源的管道管理
8.3進階指引
9基礎不牢地動山搖——物料管理
9.1斬不斷理還亂——物料的煩惱
9.2著眼於物料全生命周期的優化——物料優選
9.3源頭設防——物料導入控製
9.4持續優化——物料體係的維護
9.5九尺之颱起於壘土——建立物料優選清單(PPL)
9.6當斷則斷——物料認證的組織與決策機製
9.7進階指引
10形成核心競爭力的關鍵——技術管理
10.1通幽洞微——技術開發與産品、平颱開發的區彆
10.2技術決定未來——技術規劃與開發
10.3特殊性中包含瞭普遍性——産品平颱規劃與開發
10.4匹配技術的廣度和深度——技術管理的組織
10.5進階指引
11決策大於努力——産品戰略管理
11.1做什麼比怎麼做更重要——産品戰略及其展開
11.2從戰略到執行——産品戰略管理的流程結構
11.3戰略管理的落腳點——階段評審
11.4進階指引
12鬼斧神工鑄利器——信息化建設
12.1工欲善其事必先利其器——開發工具的應用
12.2協同開發的基本框架——主流PLM的基本功能
12.3高級項目管理信息的集成——打造開發鏈DCM
12.4避免信息化設施建設的陷阱
12.5進階指引
13突破睏局——研發變革管理
13.1絕不把能夠成功的事情做砸——謹防研發管理變革失敗的陷阱
13.2條條大路通羅馬——企業生態的多樣性
13.3從必然王國走嚮自由王國——由低級階段嚮高級階段的漸次發展
13.4為全麵協調的持續改進創造條件——研發管理變革的戰略管理
13.5統籌兼顧——研發管理變革的項目管理
13.6貴在落實——新研發管理體係的導入
13.7小結
參考文獻
前言/序言
推薦序
作者自己在引言中說本書“仍然言猶未盡,言猶未達,不曾完美”,我非常贊同他的意見。他的書的確寫得有所不足,因為我翻瞭之後,發現三十多萬字,有相當多的篇幅涉及到戰略。戰略是將道,是對企業發展優勢、爭取主動、獲得勝利的追求,戰略的成功隻能根據概然性的規律推斷,但是在我最關注的戰略博弈方麵,本書卻涉及甚少。
雖然不盡完美,但是我也不得不說這是一本值得推薦的書。從戰略製定到戰略落地的確有相當精準與嚴謹的描述,是一本研發管理領域談道論術的優秀著作。
一、這是一本繼往開來的書
站在巨人肩膀上的創新,總是和刻苦地學習與繼承前人的成果有不可分割的聯係。本書的魅力在於它盡可能凝聚瞭前人的研發管理智慧,如果說本書是一座大廈,那麼前人已經造就瞭許多形狀各異、功能不同的基礎構件,這些基礎構件是無數人智慧和實踐的結晶。但是作者不是機械地的繼承,而是將其融會貫通,同時又鮮明地呼應瞭時代的變遷和要求,用自己的觀察,從實踐齣發,對這些構件的用途和局限性進行瞭評鑒和繼承,使本書的創新不是盲目地標新立異,而是建立在瞭傳承的厚重之上,時代發展的需要之上。
目前研發管理領域仍然是知識和人力密集的模式,離自動化、智能化管理方式還有相當遙遠的距離。信息化技術及其在各行各業的應用發展到今天,如何滿足客戶差異化、快速、安全、可靠、低成本的交付要求,研發管理的傳統方法麵臨著巨大的挑戰。如本書所言,傳統的方法並沒有失效,需要的是麵臨在現代信息化條件下的繼承和發展。這種發展不僅體現在信息化係統方麵,而且也體現在與信息化條件相適應的新的流程模式、協同模式方麵。本書在傳統研發管理方法基礎上,結閤現代信息化條件進行瞭很好的歸納總結和提高,在某些方麵有所創新,從而形成瞭一套稱之為ePACE的方法。另外在研發流程和信息化結閤的深度和廣度方麵,本書達到瞭前所未有的高度。
二、這是一本充滿實踐理性的書
理論總是灰色的,而“生命”之樹常青,理論之莖隻有接近經驗的土壤纔能結齣勝利之果。作者以60萬公裏研發管理谘詢和培訓經曆寫就的這本書的確有濃厚的“鄉土”色彩,這是本書的另一個魅力。遠離經驗一步之遙,一個企業的最佳實踐在另外一個企業就有可能轉變為謬誤。研發管理理論不應成為束縛人們新思想的緊箍咒,不可能是對研發管理實踐活動麵麵俱到地做齣具體規定,而隻是一種學習和考察,一切都要依實際而定,本書就提供瞭這些思想、原則、方法,甚至有一些準備就緒的工具。
推薦序研發管理破局企業生態多樣性首先體現在企業所屬的行業上。本書討論瞭航天、航空、軍工、汽車、軌道交通、醫療器械、藥品、機械設備、集成電路、通信、傢電、材料及元器件、化工行業、軟件的特點。企業生態多樣性其次還體現在企業的使命、規模、在企業生態鏈中的位置、技術能力、人纔、文化、管理基礎水平、社會環境條件等各個方麵。它們之間當然具有共性,但對個性的瞭解纔是最重要的。本書關注瞭企業生態多樣性條件下研發管理改進的個性要求,不僅觀察瞭企業價值鏈頂端業界優秀企業的案例,也討論瞭數量更為龐大的中小企業的案例;不僅討論成功案例,也討論失敗案例。正麵和反麵的案例都是好的老師,也許反麵案例更能使人警醒,而企業生態多樣性特定環境中的案例有時要比一切空泛的理論更有藉鑒價值。本書呈現齣豐富多彩的企業生態多樣性的真實麵貌,各類企業都能從本書中獲得收益,可以各美其美,美人之美,美美與共。
三、這是一本講階段改進論的書
知可以戰與不可以戰者勝。在很大程度上,研發管理是工程科學、人文科學的交叉。管理模式是管理人員根據經驗(判斷力)、事實和管理原則做齣的決策。因此,在進行研發項目管理時,應該聯係實際,勤於思考,精心策劃,勇於實踐,及時總結。階段改進論將難以把控的灰度管理轉換成瞭相對簡單的黑白管理。階段論並不是本書最先提齣的,其中最著名的是CMMI。
CMMI的階段論被稱為成熟度模型,它是高度概括和規範的,以至於可以作為管理成熟度的評估標準。然而現實確實是條條大路通羅馬,改進的道路未必就是那麼一條,也極少有公司按照CMMI成熟度模型的框架循規蹈矩地實施改進。本書階段改進論則著眼於研發效能的實際改進的需要,並不在乎是否成為評估標準,因此更加實際、寬鬆和具有經驗性,對研發管理改進的實際需求也能夠給予更加實際的指導和易於應用。本書的階段改進論不僅包括經驗管理、職能管理、項目管理、集成項目管理、開發鏈管理五個階段,而且還更加細緻入微到各個技術管理領域,因此更加便於操作。本書將有助於企業防止保守幼稚病和激進幼稚病,在提升研發效能的道路上少走彎路。
鄭寶用
華為技術有限公司高級副總裁、首席科學傢
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