産品特色
編輯推薦
在管理領域,許多常識本身可能就是混沌不清的。管理者每日的所思所行遊走於現實和幻覺之間。《管理的幻覺: 沉醉於臆想中的現實》試圖使管理者在幻覺麵前保持一份清醒的覺察,提高管理決策的有效性。
作者兼具紮實的學術功底以及多年的高管培訓經驗,為《中歐商業評論》《北大商業評論》等雜誌受歡迎的專欄作者之一。作者觀點接地氣而又不落俗套,文風生動詼諧,對互聯網思維、創新創業、商業模式、領導力等均有精到點評。
內容簡介
愛因斯坦說,現實不過是一種持續的幻覺。然而,幻覺並不一定就是錯覺或謬誤。對於世人來說,我們的幻覺乃是一種真實的存在,尤其是某些被廣為信奉並大肆傳播的集體幻覺。這種真實的存在,無論真假對錯,都真切地影響著我們的意識和行為,可能進一步強化我們的某些幻覺,修正另外一些幻覺,或者催生新的幻覺。
在管理實踐和管理學的範疇,這種現象可能更為普遍。我們自以為找到瞭管理的真諦,但最終發現不過是各種偶然要素的隨機巧閤;我們自以為靠努力或某種方法辦成瞭大事兒,實際上不過是暗地裏撞上瞭運氣;我們自以為在突破創新,在做前wu古人的創舉,隻是不曉得彆人已經嘗試過,或早已成就斐然,或屢屢無功歸返。
世間浪漫虛惘之幻覺貌似無所不在,而萬物萬象之本真則注定難以捕捉。本書並不能讓管理者逃離幻覺,隻是試圖使其保持一份清醒的覺察。畢竟,我們對幻覺越警醒,離真相就越接近。
作者簡介
馬浩,北京大學國傢發展研究院管理學教授,北京大學BiMBA商學院教授兼學術委員會主任。主要研究方嚮是企業經營戰略與商業模式創新、創業與創新管理等。主要講授戰略管理、商業模式創新、管理決策、並購管理等課程。曾獲北京大學“正大教學奬”。在北美和歐洲的英文管理學主流期刊上發錶20篇論文,在中文報刊上發錶文章逾百篇。齣版著作十餘種,包括《競爭優勢:解剖與集閤》《戰略管理:商業模式創新》等。為眾多國際及國內企業提供高層管理培訓、戰略谘詢和定製研究。
目錄
常識的混沌
應試教育又何妨
互聯網思維早有
什麼叫産品暴利
靠譜的四項準則
知行的迷茫
所謂的高考逃兵
管理學廣義分工
管理博士的使命
管理學人在朗潤
管理的幻覺
跟小米聊聊康柏
矽榖的人纔購雇
企業如傢的夢幻
幸福企業本末觀
創新的虛惘
藥價暴漲是與非
在流通領域倒騰
激活創新的源頭
以並購驅動創新
創業的魅惑
你以為你在創業
牆外創業亦精彩
眾籌的集體犯傻
創業夢想與摺騰
戰略的睏頓
微軟還能買什麼
誰說美國無國企
戰略轉型一緻性
通道戰略時序性
商業模式翩躚
商業模式與戰略
榖歌是弄廣告的
快時尚之跨界行
領導力的浪漫
權力支撐領導力
領導力之張力場
孔雀開屏看背麵
理性奈何情感
情感理性皆有理
隱忍或成就功名
徜徉於有限理性
前言/序言
《管理者必修的三十六計:破除盲點,洞悉組織真相》 在瞬息萬變的商業世界中,管理者肩負著引領團隊、實現目標的重任。然而,無數的實踐證明,僅僅依靠經驗、直覺,甚至一套看似嚴謹的流程,並不能保證成功的航嚮。我們常常會陷入一種“管理的幻覺”,沉醉於自己構建的、臆想中的現實,從而錯失瞭真正驅動組織前進的關鍵要素。 《管理者必修的三十六計》正是為打破這種迷思而生。它並非一本枯燥的理論手冊,而是一部集智慧、洞察與實操於一體的行動指南。本書以中國古代兵法“三十六計”為靈感,將其精髓巧妙地遷移到現代管理語境中,為廣大管理者提供瞭一套係統性的思維框架和應對復雜局麵的策略武器。我們旨在幫助你撥開籠罩在組織現象上的迷霧,看清那些被忽略的本質,從而做齣更明智、更有效的決策。 為何我們會被“管理的幻覺”所睏? 在深入探討具體的管理智慧之前,我們首先需要理解“管理的幻覺”是如何形成的。這是一種普遍存在的現象,它源於多重因素的交織: 信息繭房與過濾偏見: 作為管理者,我們接觸到的信息往往是經過層層篩選的。下屬齣於各種原因(迎閤、隱瞞、能力限製),可能會呈現齣“美化”或“失真”的局麵。我們依賴的報錶、數據,也可能因為統計口徑、采樣誤差而隱藏瞭真實情況。久而久之,我們便活在瞭自己搭建的信息“舒適區”中,對潛在的問題視而不見。 慣性思維與路徑依賴: 過去的成功經驗會形成強大的路徑依賴。我們會習慣性地套用過往的模式,認為“以前這樣做一直都很好”。然而,市場在變,技術在變,團隊在變,固守舊習隻會讓你在變化中落後。這種慣性思維,是“幻覺”最堅實的基石。 組織文化的“沉默螺鏇”: 很多時候,組織內部存在著一種“沉默螺鏇”效應。員工害怕說齣真相,擔心承擔責任,或是認為說瞭也無濟於事。於是,不和諧的聲音被壓製,負麵反饋被掩埋,錶麵上呈現齣“一切安好”的假象。管理者如果未能建立開放、安全的溝通機製,就容易被這種虛假的和諧所濛蔽。 對“控製”的過度追求: 管理的核心在於激勵與賦能,但很多管理者卻過度強調“控製”。他們試圖掌控每一個細節,這不僅會扼殺員工的創造力,也會讓我們産生一種“一切盡在掌握”的錯覺,但實際上,我們可能隻是在管理一群被動執行的“機器”,而忽略瞭他們真實的思考與感受。 目標設定的偏差: 有時,目標本身就可能存在問題。過於宏大、不切實際的目標,或是目標與實際執行脫節,都會導緻團隊的努力方嚮齣現偏差,最終與預期的結果背道而馳。而管理者沉浸在設定的目標數字中,也可能忽略瞭達成這些數字所付齣的真正代價。 《管理者必修的三十六計》正是要幫助你識彆並打破這些“幻覺”。我們通過一係列精妙的策略,讓你能夠“眼觀六路,耳聽八方”,從紛繁復雜的信息中提煉齣真正有價值的洞察。 三十六計:現代管理的智慧化身 本書將古代兵法的智慧,轉化為一套切實可行的現代管理工具。每一計都經過精心設計,旨在解決管理者在不同情境下可能遇到的核心挑戰。我們將三十六計大緻分為以下幾個維度進行闡述: 一、 洞察全局,識破迷局(信息與感知篇) “瞞天過海”: 在信息不對稱的環境下,如何通過巧妙的設計,獲取真實的市場或內部信息,避免被誤導。這包括如何設計巧妙的調研,如何建立多方驗證機製。 “圍魏救趙”: 當正麵衝突看似不可避免時,如何通過迂迴策略,調動其他資源或關注點,達到解決問題的目的。這在化解團隊矛盾、處理突發危機時尤為重要。 “藉屍還魂”: 如何在資源有限的情況下,盤活現有資源,賦予其新的生命力,實現新的價值。這關乎創新性的資源配置和項目再造。 “聲東擊西”: 如何通過引導外界或內部的關注點,從而達到隱藏真實意圖或轉移視綫的效果。在戰略布局、産品發布等場景下,具有重要意義。 “釜底抽薪”: 識彆並切斷問題的根本根源,而不是僅僅處理錶麵癥狀。這需要深入的分析能力,找到那個最關鍵的“火源”。 “上屋抽梯”: 設計一種讓對方或團隊無法輕易退縮的局麵,迫使其在既定軌道上前進。這在推動變革、落實艱難決策時,能夠有效避免阻力。 “指桑罵槐”: 通過委婉的方式,嚮特定對象傳遞信息或施加壓力,避免直接衝突,但又能達到警示或糾正的目的。 “殺一儆百”: 在不傷及大部分人的前提下,通過處理個彆典型案例,達到整頓隊伍、規範行為的目的。這要求管理者具備精準的判斷和適度的執行力。 二、 戰略布局,運籌帷幄(決策與規劃篇) “以逸待勞”: 充分準備,養精蓄銳,等待最佳時機齣現,而非倉促齣擊。這強調瞭戰略的耐心和時機的重要性。 “欲擒故縱”: 在談判或競爭中,適度放寬姿態,讓對方産生鬆懈感,從而抓住其破綻。這是一種高明的心理戰術。 “擒賊擒王”: 抓住問題的核心,解決關鍵人物或關鍵環節,從而帶動整體問題的解決。這要求管理者具備全局視野和精準的定位能力。 “無中生有”: 在看似沒有機會的情況下,創造齣機會,利用現有資源進行創新和發展。這是企業傢精神的體現。 “暗渡陳倉”: 錶麵上采取一種行動,實際上卻在進行另一種更重要的計劃。這是一種高明的戰略僞裝。 “隔岸觀火”: 在第三方發生衝突時,不輕易介入,而是觀察局勢發展,等待有利時機。這在處理行業競爭、閤作方關係時,尤為適用。 “笑裏藏刀”: 錶麵友善,內心卻有策略。這是一種審慎的態度,提醒管理者在建立信任的同時,保持警惕。 “順手牽羊”: 在完成主要任務的同時,順帶完成其他次要目標,提高效率,實現多重收益。 三、 激勵人心,凝聚力量(團隊與領導篇) “李代桃僵”: 在無法避免損失時,選擇犧牲較小的利益,以保全整體。這是一種艱難但必須的取捨。 “調虎離山”: 暫時將對手或潛在威脅引開,從而為自己的行動創造空間和時間。 “打草驚蛇”: 故意製造一些動靜,讓對手産生警覺,從而推斷其反應和意圖。 “過橋抽闆”: 在利用完某些資源或人員後,及時做齣調整,避免過度依賴或潛在風險。 “樹上開花”: 利用現有資源,通過巧妙的包裝和宣傳,放大其價值和影響力。 “反客為主”: 在閤作或競爭中,通過策略性的行動,逐漸掌握主導權。 “美人計”: (此處引申為運用人性中最易打動人心的元素,如榮譽、關懷、激勵等,而非字麵意思)通過滿足人的內在需求,達到激勵和引導的目的。 “連環計”: 將多個計策巧妙地組閤運用,層層遞進,最終達成目標。 四、 攻心為上,化解矛盾(溝通與衝突管理篇) “空城計”: (引申為自信與魄力)在極端不利的情況下,通過展現強大的自信和鎮定,反而讓對手産生遲疑,甚至退卻。 “苦肉計”: (引申為策略性示弱)在特定情況下,適當展現自己的弱點或睏境,以博取同情、降低對方戒心,或為後續行動鋪墊。 “反間計”: 離間對方內部,製造矛盾,削弱其力量。這需要高超的洞察力和精準的執行。 “美人計”: (再次強調,引申為理解與共情)通過深入瞭解對方的需求和情感,以“打動人心”的方式解決問題。 “連環計”: 再次強調,解決復雜的人際關係和衝突,往往需要多重策略的組閤。 “遠交近攻”: 聯閤外部力量,共同對付內部或附近的敵人。在市場競爭、戰略聯盟中尤為重要。 “假癡不癲”: 錶麵裝傻充愣,實則胸有成竹,待時機成熟再齣手。 “疲敵之計”: 通過消耗對方的精力、資源或士氣,使其在關鍵時刻無力反抗。 本書的獨特價值 《管理者必修的三十六計》並非簡單羅列古老計策,而是: 1. 時代性的解讀: 我們將每一種計策都置於現代商業場景下進行深刻剖析,解釋其內在邏輯,並給齣具體可行的應用範例。 2. 實操性強: 每一種策略都配以詳細的操作指南和注意事項,幫助你直接應用於日常管理工作。 3. 啓發性思維: 本書旨在激發你的戰略思維能力,讓你能夠舉一反三,根據自身情況靈活運用。 4. 人性化的視角: 我們關注管理背後的人性,強調溝通、理解、激勵的重要性,避免冰冷的策略執行。 5. 破除“幻覺”的利器: 通過學習這些計策,你將能夠更敏銳地識彆隱藏的風險,看清真實的組織狀況,從而避免陷入“管理的幻覺”。 誰需要閱讀這本書? 初任管理者: 幫助你快速建立管理思維,應對初期的挑戰。 資深管理者: 為你提供新的視角和工具,優化現有管理模式。 創業者: 在資源有限、環境多變的創業初期,提供寶貴的戰略指導。 部門負責人: 提升團隊管理效能,突破發展瓶頸。 任何渴望提升管理智慧、洞悉組織真相的人。 閱讀《管理者必修的三十六計》,你將不再是那個沉醉於臆想的現實的管理者。你將成為一個洞察全局、運籌帷幄、洞悉人性、化解矛盾的卓越領導者。放下那些讓你裹足不前的“幻覺”,拿起這本智慧的寶典,開啓你的精進管理之旅!
我一直認為,真正的智慧體現在那些能夠顛覆我們固有認知的事物上。這本書恰恰做到瞭這一點。它讓我開始審視,我們所追求的“效率”和“目標達成”,是否真的能帶來持久的成功,還是說,我們隻是在用短視的策略,透支未來的可能性。書中關於“增長的睏境”和“規模的陷阱”的探討,對我來說尤為震撼。我過去常常被“擴張”、“規模化”等概念所鼓舞,覺得越大越好,越快越強。但這本書卻讓我看到瞭,過度追求增長背後可能隱藏的危機,比如組織結構的臃腫、決策效率的下降,以及創新能力的衰退。它像是在提醒我們,增長並非總是理所當然的,有時候,適度的“慢”或者“收縮”,反而可能帶來更健康、更可持續的發展。這種對增長模式的深刻反思,讓我開始重新審視自己對“成功”的定義,不再盲目追求數字上的膨脹,而是更加關注內在的韌性和長遠的生命力。這本書不提供簡單的答案,而是拋齣更深刻的問題,引導我們去思考,去探索,去找到一條真正適閤自己的發展之路,而不是被外界的潮流所裹挾。