产品特色
编辑推荐
在管理领域,许多常识本身可能就是混沌不清的。管理者每日的所思所行游走于现实和幻觉之间。《管理的幻觉: 沉醉于臆想中的现实》试图使管理者在幻觉面前保持一份清醒的觉察,提高管理决策的有效性。
作者兼具扎实的学术功底以及多年的高管培训经验,为《中欧商业评论》《北大商业评论》等杂志受欢迎的专栏作者之一。作者观点接地气而又不落俗套,文风生动诙谐,对互联网思维、创新创业、商业模式、领导力等均有精到点评。
内容简介
爱因斯坦说,现实不过是一种持续的幻觉。然而,幻觉并不一定就是错觉或谬误。对于世人来说,我们的幻觉乃是一种真实的存在,尤其是某些被广为信奉并大肆传播的集体幻觉。这种真实的存在,无论真假对错,都真切地影响着我们的意识和行为,可能进一步强化我们的某些幻觉,修正另外一些幻觉,或者催生新的幻觉。
在管理实践和管理学的范畴,这种现象可能更为普遍。我们自以为找到了管理的真谛,但最终发现不过是各种偶然要素的随机巧合;我们自以为靠努力或某种方法办成了大事儿,实际上不过是暗地里撞上了运气;我们自以为在突破创新,在做前wu古人的创举,只是不晓得别人已经尝试过,或早已成就斐然,或屡屡无功归返。
世间浪漫虚惘之幻觉貌似无所不在,而万物万象之本真则注定难以捕捉。本书并不能让管理者逃离幻觉,只是试图使其保持一份清醒的觉察。毕竟,我们对幻觉越警醒,离真相就越接近。
作者简介
马浩,北京大学国家发展研究院管理学教授,北京大学BiMBA商学院教授兼学术委员会主任。主要研究方向是企业经营战略与商业模式创新、创业与创新管理等。主要讲授战略管理、商业模式创新、管理决策、并购管理等课程。曾获北京大学“正大教学奖”。在北美和欧洲的英文管理学主流期刊上发表20篇论文,在中文报刊上发表文章逾百篇。出版著作十余种,包括《竞争优势:解剖与集合》《战略管理:商业模式创新》等。为众多国际及国内企业提供高层管理培训、战略咨询和定制研究。
目录
常识的混沌
应试教育又何妨
互联网思维早有
什么叫产品暴利
靠谱的四项准则
知行的迷茫
所谓的高考逃兵
管理学广义分工
管理博士的使命
管理学人在朗润
管理的幻觉
跟小米聊聊康柏
硅谷的人才购雇
企业如家的梦幻
幸福企业本末观
创新的虚惘
药价暴涨是与非
在流通领域倒腾
激活创新的源头
以并购驱动创新
创业的魅惑
你以为你在创业
墙外创业亦精彩
众筹的集体犯傻
创业梦想与折腾
战略的困顿
微软还能买什么
谁说美国无国企
战略转型一致性
通道战略时序性
商业模式翩跹
商业模式与战略
谷歌是弄广告的
快时尚之跨界行
领导力的浪漫
权力支撑领导力
领导力之张力场
孔雀开屏看背面
理性奈何情感
情感理性皆有理
隐忍或成就功名
徜徉于有限理性
前言/序言
《管理者必修的三十六计:破除盲点,洞悉组织真相》 在瞬息万变的商业世界中,管理者肩负着引领团队、实现目标的重任。然而,无数的实践证明,仅仅依靠经验、直觉,甚至一套看似严谨的流程,并不能保证成功的航向。我们常常会陷入一种“管理的幻觉”,沉醉于自己构建的、臆想中的现实,从而错失了真正驱动组织前进的关键要素。 《管理者必修的三十六计》正是为打破这种迷思而生。它并非一本枯燥的理论手册,而是一部集智慧、洞察与实操于一体的行动指南。本书以中国古代兵法“三十六计”为灵感,将其精髓巧妙地迁移到现代管理语境中,为广大管理者提供了一套系统性的思维框架和应对复杂局面的策略武器。我们旨在帮助你拨开笼罩在组织现象上的迷雾,看清那些被忽略的本质,从而做出更明智、更有效的决策。 为何我们会被“管理的幻觉”所困? 在深入探讨具体的管理智慧之前,我们首先需要理解“管理的幻觉”是如何形成的。这是一种普遍存在的现象,它源于多重因素的交织: 信息茧房与过滤偏见: 作为管理者,我们接触到的信息往往是经过层层筛选的。下属出于各种原因(迎合、隐瞒、能力限制),可能会呈现出“美化”或“失真”的局面。我们依赖的报表、数据,也可能因为统计口径、采样误差而隐藏了真实情况。久而久之,我们便活在了自己搭建的信息“舒适区”中,对潜在的问题视而不见。 惯性思维与路径依赖: 过去的成功经验会形成强大的路径依赖。我们会习惯性地套用过往的模式,认为“以前这样做一直都很好”。然而,市场在变,技术在变,团队在变,固守旧习只会让你在变化中落后。这种惯性思维,是“幻觉”最坚实的基石。 组织文化的“沉默螺旋”: 很多时候,组织内部存在着一种“沉默螺旋”效应。员工害怕说出真相,担心承担责任,或是认为说了也无济于事。于是,不和谐的声音被压制,负面反馈被掩埋,表面上呈现出“一切安好”的假象。管理者如果未能建立开放、安全的沟通机制,就容易被这种虚假的和谐所蒙蔽。 对“控制”的过度追求: 管理的核心在于激励与赋能,但很多管理者却过度强调“控制”。他们试图掌控每一个细节,这不仅会扼杀员工的创造力,也会让我们产生一种“一切尽在掌握”的错觉,但实际上,我们可能只是在管理一群被动执行的“机器”,而忽略了他们真实的思考与感受。 目标设定的偏差: 有时,目标本身就可能存在问题。过于宏大、不切实际的目标,或是目标与实际执行脱节,都会导致团队的努力方向出现偏差,最终与预期的结果背道而驰。而管理者沉浸在设定的目标数字中,也可能忽略了达成这些数字所付出的真正代价。 《管理者必修的三十六计》正是要帮助你识别并打破这些“幻觉”。我们通过一系列精妙的策略,让你能够“眼观六路,耳听八方”,从纷繁复杂的信息中提炼出真正有价值的洞察。 三十六计:现代管理的智慧化身 本书将古代兵法的智慧,转化为一套切实可行的现代管理工具。每一计都经过精心设计,旨在解决管理者在不同情境下可能遇到的核心挑战。我们将三十六计大致分为以下几个维度进行阐述: 一、 洞察全局,识破迷局(信息与感知篇) “瞒天过海”: 在信息不对称的环境下,如何通过巧妙的设计,获取真实的市场或内部信息,避免被误导。这包括如何设计巧妙的调研,如何建立多方验证机制。 “围魏救赵”: 当正面冲突看似不可避免时,如何通过迂回策略,调动其他资源或关注点,达到解决问题的目的。这在化解团队矛盾、处理突发危机时尤为重要。 “借尸还魂”: 如何在资源有限的情况下,盘活现有资源,赋予其新的生命力,实现新的价值。这关乎创新性的资源配置和项目再造。 “声东击西”: 如何通过引导外界或内部的关注点,从而达到隐藏真实意图或转移视线的效果。在战略布局、产品发布等场景下,具有重要意义。 “釜底抽薪”: 识别并切断问题的根本根源,而不是仅仅处理表面症状。这需要深入的分析能力,找到那个最关键的“火源”。 “上屋抽梯”: 设计一种让对方或团队无法轻易退缩的局面,迫使其在既定轨道上前进。这在推动变革、落实艰难决策时,能够有效避免阻力。 “指桑骂槐”: 通过委婉的方式,向特定对象传递信息或施加压力,避免直接冲突,但又能达到警示或纠正的目的。 “杀一儆百”: 在不伤及大部分人的前提下,通过处理个别典型案例,达到整顿队伍、规范行为的目的。这要求管理者具备精准的判断和适度的执行力。 二、 战略布局,运筹帷幄(决策与规划篇) “以逸待劳”: 充分准备,养精蓄锐,等待最佳时机出现,而非仓促出击。这强调了战略的耐心和时机的重要性。 “欲擒故纵”: 在谈判或竞争中,适度放宽姿态,让对方产生松懈感,从而抓住其破绽。这是一种高明的心理战术。 “擒贼擒王”: 抓住问题的核心,解决关键人物或关键环节,从而带动整体问题的解决。这要求管理者具备全局视野和精准的定位能力。 “无中生有”: 在看似没有机会的情况下,创造出机会,利用现有资源进行创新和发展。这是企业家精神的体现。 “暗渡陈仓”: 表面上采取一种行动,实际上却在进行另一种更重要的计划。这是一种高明的战略伪装。 “隔岸观火”: 在第三方发生冲突时,不轻易介入,而是观察局势发展,等待有利时机。这在处理行业竞争、合作方关系时,尤为适用。 “笑里藏刀”: 表面友善,内心却有策略。这是一种审慎的态度,提醒管理者在建立信任的同时,保持警惕。 “顺手牵羊”: 在完成主要任务的同时,顺带完成其他次要目标,提高效率,实现多重收益。 三、 激励人心,凝聚力量(团队与领导篇) “李代桃僵”: 在无法避免损失时,选择牺牲较小的利益,以保全整体。这是一种艰难但必须的取舍。 “调虎离山”: 暂时将对手或潜在威胁引开,从而为自己的行动创造空间和时间。 “打草惊蛇”: 故意制造一些动静,让对手产生警觉,从而推断其反应和意图。 “过桥抽板”: 在利用完某些资源或人员后,及时做出调整,避免过度依赖或潜在风险。 “树上开花”: 利用现有资源,通过巧妙的包装和宣传,放大其价值和影响力。 “反客为主”: 在合作或竞争中,通过策略性的行动,逐渐掌握主导权。 “美人计”: (此处引申为运用人性中最易打动人心的元素,如荣誉、关怀、激励等,而非字面意思)通过满足人的内在需求,达到激励和引导的目的。 “连环计”: 将多个计策巧妙地组合运用,层层递进,最终达成目标。 四、 攻心为上,化解矛盾(沟通与冲突管理篇) “空城计”: (引申为自信与魄力)在极端不利的情况下,通过展现强大的自信和镇定,反而让对手产生迟疑,甚至退却。 “苦肉计”: (引申为策略性示弱)在特定情况下,适当展现自己的弱点或困境,以博取同情、降低对方戒心,或为后续行动铺垫。 “反间计”: 离间对方内部,制造矛盾,削弱其力量。这需要高超的洞察力和精准的执行。 “美人计”: (再次强调,引申为理解与共情)通过深入了解对方的需求和情感,以“打动人心”的方式解决问题。 “连环计”: 再次强调,解决复杂的人际关系和冲突,往往需要多重策略的组合。 “远交近攻”: 联合外部力量,共同对付内部或附近的敌人。在市场竞争、战略联盟中尤为重要。 “假痴不癫”: 表面装傻充愣,实则胸有成竹,待时机成熟再出手。 “疲敌之计”: 通过消耗对方的精力、资源或士气,使其在关键时刻无力反抗。 本书的独特价值 《管理者必修的三十六计》并非简单罗列古老计策,而是: 1. 时代性的解读: 我们将每一种计策都置于现代商业场景下进行深刻剖析,解释其内在逻辑,并给出具体可行的应用范例。 2. 实操性强: 每一种策略都配以详细的操作指南和注意事项,帮助你直接应用于日常管理工作。 3. 启发性思维: 本书旨在激发你的战略思维能力,让你能够举一反三,根据自身情况灵活运用。 4. 人性化的视角: 我们关注管理背后的人性,强调沟通、理解、激励的重要性,避免冰冷的策略执行。 5. 破除“幻觉”的利器: 通过学习这些计策,你将能够更敏锐地识别隐藏的风险,看清真实的组织状况,从而避免陷入“管理的幻觉”。 谁需要阅读这本书? 初任管理者: 帮助你快速建立管理思维,应对初期的挑战。 资深管理者: 为你提供新的视角和工具,优化现有管理模式。 创业者: 在资源有限、环境多变的创业初期,提供宝贵的战略指导。 部门负责人: 提升团队管理效能,突破发展瓶颈。 任何渴望提升管理智慧、洞悉组织真相的人。 阅读《管理者必修的三十六计》,你将不再是那个沉醉于臆想的现实的管理者。你将成为一个洞察全局、运筹帷幄、洞悉人性、化解矛盾的卓越领导者。放下那些让你裹足不前的“幻觉”,拿起这本智慧的宝典,开启你的精进管理之旅!
我一直认为,真正的智慧体现在那些能够颠覆我们固有认知的事物上。这本书恰恰做到了这一点。它让我开始审视,我们所追求的“效率”和“目标达成”,是否真的能带来持久的成功,还是说,我们只是在用短视的策略,透支未来的可能性。书中关于“增长的困境”和“规模的陷阱”的探讨,对我来说尤为震撼。我过去常常被“扩张”、“规模化”等概念所鼓舞,觉得越大越好,越快越强。但这本书却让我看到了,过度追求增长背后可能隐藏的危机,比如组织结构的臃肿、决策效率的下降,以及创新能力的衰退。它像是在提醒我们,增长并非总是理所当然的,有时候,适度的“慢”或者“收缩”,反而可能带来更健康、更可持续的发展。这种对增长模式的深刻反思,让我开始重新审视自己对“成功”的定义,不再盲目追求数字上的膨胀,而是更加关注内在的韧性和长远的生命力。这本书不提供简单的答案,而是抛出更深刻的问题,引导我们去思考,去探索,去找到一条真正适合自己的发展之路,而不是被外界的潮流所裹挟。