定義項目目標以及把工作委派給項目成員是項目經理最重要的工作之一。成功的項目管理要求項目經理完成這項工作。工作分解結構（WBS）就是定義工作並使其符閤特定的項目目標的指南。WBS的應用範圍可涉及各行各業，它是項目經理的無價工具，可以幫助項目經理完成整個項目生命周期中的眾多關鍵步驟。本書錶述瞭作為項目管理工具的WBS的標準定義及應用方法，包括項目範圍定義、構建項目狀態和進展報告的基礎框架、方便項目經理與項目乾係人溝通等內容。

作者簡介

強茂山，清華大學項目管理專業博士，清華大學教授，中華項目管理促進會（GPAC）大陸區主席，兼任中國水利學會係統工程專業委員會委員，中國建設工程造價管理協會水電工作委員會委員，《工程經濟》編委會副主任，PMP，MCIOB，中國項目管理培訓師大聯盟專傢顧問。

目錄

第1章簡介 1
1．1 引言 1
1．2 概念 1
1．3 目標 2
第2章定義WBS 3
2．1 引言 3
2．2 術語的常見用法 3
2．3 概念 5
2．4 100%原則 8
2．5 生産自行車的WBS 8
2．6 WBS的錶示方式 11
2．7 總結 11
第3章 WBS的重要性 13
3．1 引言 13
3．2 與項目管理過程的結閤 14
3．3 與其他工具的關係 15
3．4 WBS被其他標準結閤和應用 17
3．5 總結 18
第4章定義WBS質量 19
4．1 引言 19
4．2 WBS質量原則1 19
4．3 WBS質量原則2 22
4．4 高質量WBS示例分析 22
4．5 問題診斷清單 24
4．6 總結 25
第5章創建WBS需要考慮的因素 27
5．1 引言 27
5．2 編製WBS 27
5．3 需要考慮的基本因素 32
5．4 需要做齣的基本判斷 35
5．5 評估WBS的質量 38
5．6 WBS應用連續體 39
5．7 項目集及項目組閤的WBS 40
5．8 總結 40
附錄A 項目管理協會實施標準指南 41
附錄B 項目管理協會《工作分解結構實施標準》的發展過程 43
附錄C 《工作分解結構實施標準》（第2版）貢獻者和審稿人 47
附錄D 自行車WBS示例 51
附錄E 石油、天然氣及石化（OGP）WBS示例 65
附錄F 環境管理WBS示例 71
附錄G 流程改進WBS示例 73
附錄H 藥品開發WBS示例 77
附錄I加工廠建設WBS示例 81
附錄J 服務業外部采購WBS示例 85
附錄K 網站設計WBS示例 87
附錄L 通信項目WBS示例 91
附錄M 精煉廠檢修工作分解結構（WBS）示例 94
附錄N 政府的“設計－招標－建造”WBS示例 96
附錄O 軟件實施WBS示例 99
附錄P 水平樹狀結構WBS示例 101
參考文獻 103