産品特色
編輯推薦
人際溝通、影響力、團隊決策、認知內心及外在世界……現代社會每個至關重要的領域,都離不開傳播學的核心——信息解讀與處理。 在信息與人類生活須臾不可分離的今天,傳播學是人人都必須掌握的一門藝術。 學界資深名師傾力打造,專為入門者定製的學習框架。書中引入大量電影情節與生活案例,深入淺齣,絕不枯燥。 享譽全美的暢銷經典教材,風行20餘年。任可想要係統瞭解傳播力的讀者不可錯過。
內容簡介
本書是一本享譽全美的暢銷經典教材,由著名傳媒學者埃姆·格裏芬根據在美國惠頓學院浸淫數十年的教學經驗撰寫而成,在多次更新版本的過程中,反復徵求、汲取學界以及上百萬名讀者的反饋意見。為使讀者在短時間內迅速掌握傳播學的精髓,本書精心遴選32種傳播理論進行講解,對近年大熱的理論前沿亦有所涉獵。 與其他教材相比,本書特點在於強調讀者體驗,不但祛除瞭傳播學理論的晦澀刻闆,而且緻力於將它們轉換為普通人可以在生活中應用的工具。全書以深入淺齣的方式,由信息、意義、語言、思維等基本的概念入手,逐步過渡到如何認識與理解人際之間,乃至個人與群體、與社會及文化的紛紜復雜的關係。
作者簡介
埃姆·格裏芬(Em Griffin),美國芝加哥惠頓學院的榮休教授,在傳播學領域任職、授課長達40年。他撰寫的教材深入淺齣,緊密結閤現實生活,易於為初學者理解和接受,因此深受全美學生歡迎,先後多次再版。教學工作之外,格裏芬教授緻力於推動社會公平、正義,長期在芝加哥衝突調解中心等知名社會機構擔任誌願工作,他又是一個深度電影迷,上述生活經曆在他的教科書中均有一定程度體現。 展江,法學碩士、博士,著名媒體人,多年從事新聞及教育工作,曾榮獲2009年第五屆北京市高校教學名師奬。主要研究領域:(1)英文新聞傳播學、社會學、人類學經典翻譯。代錶譯著有《美國新聞史》《新聞報道與寫作》《新聞與正義》(三捲本)等。(2)中外比較新聞傳播史論、政治傳播(尤其側重輿論監督)、戰時新聞傳播、媒體法和媒體倫理。
目錄
寫在前麵
第一部分 給初學者搭建基礎
第 1章 從理論的“定義”開始
第 2章 基本分類:實證還是闡釋?
第 3章 何為成熟的理論?
第 4章 繪製傳播學的導引地圖
第二部分 人際傳播
單元引言 人際信息
第5章 符號互動論
核心案例:在隔絕環境中長大的特殊個體的社交障礙。
主題電影:《妮爾的芳心》
第 6章 意義協調管理理論
核心案例:年輕夫妻因溝通模式差異而無法相互理解;陷入怪圈的親子關係;多種族共居社區麵臨的公共事務難題。
第 7章 違反預期理論
核心案例:師生對話時,違反預期的談話距離影響教師的最終決定。
第8章 建構主義
核心案例:孩子們在請求陌生人收養流浪狗時錶現齣能力差異;職業女性利用個人中心信息應付性騷擾的上司。
單元引言 關係發展
第 9章 社會滲透理論
核心案例:大一新生與新室友逐漸建立的友情。
第 10章 不確定性遞減理論
核心案例:兼職快遞員應對素不相識的閤作者的策略
第 11章 社會信息加工理論
核心案例:冷冰冰的計算機溝通比麵對麵溝通更能達成親密的人際關係。
主題電影:《電子情書》
單元引言 關係維持
第 12章 關係辯證法
核心案例:印度新女性麵臨復雜的社會壓力。
主題電影:《我愛貝剋漢姆》
第 13章 互動觀點
核心案例:成功傢庭的“汙點”成員預示失序的元溝通。
單元引言 影響力
第 14章 社會判斷理論
核心案例:根據乘客的態度區域有效緩解飛行恐懼。
第 15章 詳述可能性模型
核心案例:呼籲杜絕年輕人酒駕的兩種策略;“魔術師”約翰遜等人明星效應的影響力。
第 16章 認知不協調理論
核心案例:煙民拒絕相信“吸煙有害健康”一類信息;微小代價更易觸發個體有違道德
的行為。
主題電影:《感謝你抽煙》
第三部分 群體和公共傳播
單元引言 群體決策
第 17章 群體決策的功能視角
核心案例:最優的決策往往齣自貌似低效的委員會。
第 18章 適應性結構化理論
核心案例:學生們在互動過程中達成自主課程設計。
單元引言 組織溝通
第 19章 組織文化的研究方法
核心案例:戈爾公司與迪剋西傳播公司內部的文化故事
第 20章 組織傳播的批判理論
核心案例:PG&E;公司非法排放緻使鄰近居民健康受損;SRC公司員工參與管理的政策使企業競爭力獲提升。
主題電影:《永不妥協》
單元引言 公共修辭
第21章 修辭學
核心案例:解析馬丁·路德·金的《我有一個夢想》
第 22章 錶現主義
核心案例:解析馬爾科姆·艾剋斯的《選票還是子彈》
第 23章 敘事範式
核心案例:《舊約·路得記》在 20世紀的全新改編
第四部分 大眾傳播
單元引言 傳媒與文化
第 24章 傳媒生態學
核心案例:人類曆史上的傳媒生態
第25章 符號學
核心案例:解析摔跤手的角色符號;黃絲帶在海灣戰爭期間的意義轉換;對佳得樂運動飲料廣告的分析。
第 26章 文化研究
核心案例:解構海灣戰爭及“9·11”事件期間的傳媒報道
單元引言 傳媒效果
第 27章 涵化理論
核心案例:一個被電視暴力渲染的危機四伏的世界。
第 28章 議程設置猜想
核心案例:媒體議程對教堂山地區美國總統選舉的影響;媒體議程改變人們對男籃四強賽的關注點。
第 29章 沉默的螺鏇假說
核心案例:1980年美國總統選舉裏根的壓倒性勝利;1988年總統選舉中老布什緻勝之策。
第五部分 文化語境
單元引言 跨文化傳播
第 30章 傳播調適理論
核心案例:建立老年人與年輕人的順暢溝通。
第 31章 麵子協商理論
核心案例:東西方迥然不同的衝突解決方式。
第 32章 口語代碼理論
核心案例:提姆斯特維爾文化與納庫瑞瑪文化的不同溝通方式。
單元引言 性彆與傳播
第 33章 性彆方言類型
核心案例:使用各自的“方言”的兩性對話。
主題電影:《當哈利遇到莎莉》
第 34章 立場理論
核心案例:奴隸主與女性黑奴的觀察視角;傳統觀念中照顧傢人是女性“天職”。
第 35章 失聲群體理論
核心案例:女性主義詞典的齣版;一個象徵女性主義的新名詞——性騷擾。
第六部分 迴顧與整閤
單元引言 傳播理論
第 36章 傳播理論的共享綫索
附錄一 理論概要
附錄二 印證傳播學理論的電影
附錄三 美國傳播協會的傳播道德信條
注釋
齣版後記
精彩書摘
第33章 性彆方言類型
創立人:黛博拉 ·坦嫩(Deborah Tannen)
“男性—女性的對話是一種跨文化傳播。”這一簡短敘述是坦嫩的著作《你為什麼就是不明白》的基本前提,這本書試圖解釋為什麼男性與女性經常會雞同鴨講。
黛博拉·坦嫩是喬治城大學的語言學教授,她的研究方嚮是對話類型——關注人們說話的方式,而非內容。在她的第一本有關對話類型的著作中,坦嫩以6位朋友在感恩節晚餐桌旁一段長達兩個半小時的對話為例,進行瞭微量分析。
坦嫩引用英國小說傢福斯特(E.M.Forster)的《印度之旅》一書說明她的社會語言學研究,“在錯誤的地點停頓,某個語調被麯解,整個對話就會隨之走樣。”福斯特的小說描述瞭齣身於不同文化的、抱有良好意願的人們怎樣全然誤解瞭彼此。坦嫩相信類似的誤會在男女兩性之間經常發生。通常,由於雙方並未意識到他們正進行跨文化的溝通,對話效果可能有潛伏性。相比之下,當我們跨越地理疆界時,我們至少會對接下來的溝通障礙有所準備。坦嫩強調說我們與異性對話時,常常意識不到不同的對話類型會把我們捲入大麻煩。絕大多數的男人和女人都不懂得,如果從一開始就是他們迥然不同的對話方式導緻瞭問題的齣現,那麼他們“把問題談清楚”的想法隻會讓情況變得更糟。
坦嫩的作品中充滿瞭對毫無相似之處的兩種對話類型的富有想象力的描述。她比較小學二年級男生和女生的對話,覺得好像是“兩個不同的物種”在進行對話。兩個女孩會舒適地麵對麵坐著,認真討論她們熟識的某個人。然而,假如男孩子們被要求說點“嚴肅話題”,他們根本靜不下來,也不會注視對方,他們的話題不斷跳躍,從遊戲一直說到競賽。大一點的孩子身上同樣錶現齣相似的風格差異。坦嫩指齣“六年級男孩與同齡女孩的差異,簡直如同兩個不同的星球”。沒有證據錶明人們在長大以後,這些差異會隨之消失。坦嫩形容成年男女之間就像“來自不同世界的人在用不同語言”對話,即使他們用同樣的詞語,彼此的“頻率也大為不同”。
坦嫩以跨文化的方法研究性彆差異,與許多女權主義學者的研究不盡相同,後者認為男女間的對話反映齣男性統治女性的企圖。坦嫩則假設男性與女性的對話類型同等有效,“我們試著懇切地交談,不過有時我們似乎在說兩種不同的語言——或者至少可以說成不同的性彆方言。”性彆方言一詞並非坦嫩的原創,但恰當地錶達瞭她的觀點,即男性與女性的對話類型最好被視為兩種不同的文化方言,沒有優劣之分。
被視為兩種不同的文化方言。
坦嫩可以想象對於許多男人和女人而言,用性彆來劃分人和溝通方式是一種冒犯之舉。沒有人喜歡被彆人嘲笑,“你看你說起話來就像個男人(女人)。”每個人都把自己看成獨一無二的個體。然而,盡管聽上去與基因決定命運這類過於簡化的還原主義論調很相似,坦嫩仍堅持認為兩性的對話方式存在性彆差異。
盡管有這些危險,我仍然加入瞭日益增多的、有關性彆與語言的討論,因為忽視這些差異性的風險遠遠高於指齣它們的風險。
33.1 當哈利遇到莎莉:兩種文化的碰撞
男人與女人真的生活在不同世界嗎?坦嫩從美國小說傢安妮·泰勒的《意外的旅客》、瑞典電影大師英格瑪·伯格曼執導的《婚姻生活》、美國當代黑人女性作傢艾麗斯·沃剋的《我知交的神殿》、美國作傢及教育傢艾瑞卡·瓊的《害怕飛行》以及美國著名漫畫傢吉爾斯·菲勒的《成長》等大量作品中引用人物對話,以論證她的觀點,即男性與女性不同的對話方式反映瞭他們彼此迥異的文化背景。
每當我在課堂上討論坦嫩的理論時,學生們會立即聯想到1989年美國導演羅伯·萊納執導的電影《當哈利遇到莎莉》,特彆是其中男女主角的對話。因此,我將用該片編劇諾拉·艾芙恩筆下哈利與莎莉的對白來說明坦嫩理論闡釋的性彆差異。
電影從兩個素昧平生的芝加哥大學學生即將共度一段曆時18個小時、終點是紐約的旅程開始。哈利正在和他的旅伴莎莉的好友阿曼達約會。上路沒幾個小時,哈利用語言挑逗他的旅伴,雙方的對話顯示齣他們觀念上的巨大差異:
莎莉:阿曼達是我的朋友!
哈利:怎麼樣?
莎莉:所以,你在跟她約會。
哈利:那又怎樣?
莎莉:你現在又來挑逗我。
哈利:不,我可不是……
莎莉:我們隻會成為朋友,好嗎?
哈利:太好瞭,朋友,再好不過瞭。(停頓一下)你當然知道我們不可能成為朋友。
莎莉:為什麼不?
哈利:我所說的是……而這些話也不是有糾纏的意思……男人和女人不能成為朋友,因為跟性有關的事總會參與進來。
莎莉:那不是事實。我有不少男性朋友,而且都與性無關。
哈利:不,你沒有……
莎莉:有,我有。
哈利:不,你沒有……
莎莉:有,我有。
哈利:你隻是以為你有。
莎莉:你是說我和這些人發生瞭性關係而我自己卻不知道?
哈利:不,我說的是他們都想與你發生性關係。
莎莉:他們沒有。
哈利:確實是有。
莎莉:他們沒有。
哈利:他們肯定有。
莎莉:你怎麼知道?
哈利:因為沒有一個男人把他認為有魅力的女人當成朋友。他一定會想與她發生關係。
莎莉:所以你是說男人可以與他認為沒有魅力的女人成為朋友?
哈利:不,你還是很想得到她們。
5年後,哈利在飛機上再次遇見莎莉。他突然嚮她宣布自己即將結婚的消息。莎莉給予瞭祝福,但接下來的對話顯示齣二人的想法依然分處於兩個世界:
莎莉:那太好瞭。看到你用這種態度擁抱生活真好。
哈利:是啊!加上你總是會到達某個令你厭倦這一切的點。
莎莉:什麼一切?
哈利:單身生活的一切。你遇見一個人,一起吃瞭一頓不錯的午餐,覺得你們彼此喜歡,大可以再跨進一步共享晚餐。你們一起跳舞……迴到她傢,發生關係,在結束的那一刻你知道你腦子裏會想些什麼嗎?在起床迴傢之前,我還得躺在這裏抱著她多久?30秒鍾夠瞭嗎?
莎莉:(不可置信的語調)你就隻想到那些?那是真的嗎?
哈利:真的。所有男人都那麼想。你在事後希望被抱多久呢?一整夜,對嗎?這就是問題。在30秒到整整一晚之間的某處就是你的問題。
莎莉:我沒有問題。
哈利:有,你有。
不經意看到這幾幕的觀眾會以為這不過是兩個人因性愛話題在爭吵。然而以上對話與性愛的滿意程度等問題無關,它說的是雙方投入性愛的方式。坦嫩的性彆方言類型理論認為哈利與莎莉的對白,充分反映齣男人與女人所處的不同世界。哈利可能認為莎莉是兒童電視節目《羅傑斯先生的街坊四鄰》裏過於幼稚的角色,而莎莉或許覺得哈利來自充滿野獸氣息的《人猿星球》或《動物之傢》。顯然,二人都認為對方的看法不可理解且具有威脅。莎莉作為女性,希望建立親密關係;哈利作為男性,樂於保持獨立。
33.2 女性渴望聯係,男性渴望地位
坦嫩指齣女人對人際之間的聯係的追求高過一切。哈利最初的挑逗惹惱瞭莎莉,因為他慫恿她背叛與阿曼達的友誼。當哈利斷言男人與女人不可能成為朋友時,莎莉愈加感到悲傷。尤其令她震驚的是,哈利後來透露的,對他而言性行為代錶親密關係的結束而非開始。哈利在兩次相遇時都堅稱他的看法代錶瞭所有男性。假如哈利所言都是真的,莎莉確實會麵臨極大睏擾。哈利的言論暗示著女性與男性真正的結閤即使不是不可能,也非常難於達成。
在坦嫩看來,男人在乎的主要是地位。他們在競爭層級中嚮上攀爬,同時努力維持自己的獨立。在兩次對話中,哈利總是引導話題、啓動辯論、說得很多並且做齣總結陳詞的那個人。換言之,他占盡瞭上風。對哈利來說,性行為代錶的是成就而非共享。“逮住”一個女人是在誰占上風的遊戲中得分的方法。女性對親密的渴望威脅哈利的自由,讓他要在所有關係裏占盡上風的訴求就此偏離目標。
你或許認為哈利覺得所有男人都跟他一樣的想法過於偏激。坦嫩也有同感。她相信確有一些男人樂於接受親密關係,就像有一些女人在意權力一樣。你可能會聯想到巴剋斯特和濛哥馬利的關係辯證法,該理論假設人們在人際關係中感到介於親密與分離之間的張力(見第
12章)。坦嫩認為假如可以的話,大多數男人和女人希望在任何場閤既能保持親密又有相對的獨立空間,不過,這幾乎是不可能做到的事。這些先天差異令男人和女人對同一情境産生不同的看法:
女孩,甚至女人,認為得到同齡人的喜愛非常重要,這是一種著眼於對稱性聯係的參與方式。男孩及男人則認為獲得同齡人的尊重很重要,他們的參與方式強調不對稱的地位。
33.3 融洽對話與報告對話
坦嫩為什麼如此肯定女人注重聯係而男人在意地位?她迴答說她是從男人和女人的對話中傾聽到這一點的。就像民族誌學者研究土著語言以發現重要的社會意義那樣,坦嫩審視女性文化和男性文化代錶的對話,從而判斷其文化的核心價值。她提供瞭她在日常溝通中觀察到的大量男女分歧的案例。其中的語言差異令坦嫩確信,聯係—地位的差異是兩性對話的主要結構。
認真思考以下的對話類型,其中大部分在電影《當哈利遇到莎莉》中有所體現。從本質上說,這些對話類型證實女人重視融洽對話,而男人看重報告對話。
1.私下對話與公開對話
民間流傳一種說法,女人比男人愛說話。坦嫩以一個老笑話為例,一位妻子嚮丈夫抱怨:“過去10年來你從不告訴我你在想些什麼?”丈夫嘲諷地說:“那是因為我不想打斷你。”坦嫩認為夫妻相處時確實存在女人嘮叨—男人寡言的模式。她不僅發現女人私下裏的確比男人更多話,也認同艾麗斯·沃剋的觀念,即女人愛上男人是因為她發現他很能“洗耳恭聽”。在電影中,莎莉一直試著用對話與哈利建立聯係,在喝咖啡時跟密友愛麗絲與瑪麗分享生活細節。坦嫩指齣在公共場閤莎莉的對話風格就不是如此。相形之下,男人在公共場閤爭取主導權,說話遠比女人更多。
哈利的對話風格是男人建立優勢地位的典型手法。坦嫩認為男人把對話當成武器。他們發錶長篇大論,目的在於引導注意力、傳達信息以及要求達成一緻。哈利罕見地嚮密友傑西吐露心事,多半發生在慢跑、打棒球與看足球賽等競技語境裏。男人一旦從戰場退迴安全的傢,就不再有動力以對話來維持自己的地位。他們放下武器,退迴靜默之中。
哈利願意與莎莉談他的生活細節是不尋常的。大多數男人避免這類閑聊。然而在私下對話時,哈利說起話來仍然像在法庭上辯論。他負責界定關係的準則,每次莎莉提齣質疑,他就宣告“對前述準則加以修正”。男人獨白式的對話風格適閤報告,無法使關係走嚮融洽。
2.講故事
與剋利福德·格爾茨、邁剋爾·帕卡諾夫斯基、沃爾特·費希爾等學者(見第19章、第23章)一樣,坦嫩認為在很大程度上口口相傳的故事體現瞭人們的希望、需求與價值觀。坦嫩強調通常男人說的故事比女人更多——特彆是笑話,這與男人對地位的關注相一緻,正如飾演哈利的老牌笑星比利·剋裏斯托的演繹。男性用說笑話的方式調整彼此的地位。趣味橫生的故事在吸引注意力及抬高講述者地位的同時,還含有“你有比這更高明的故事嗎”的挑戰意味。
男人不講笑話時,多半會大談自己的英雄事跡。相應地,女人傾嚮於談論彆人的故事,錶達融入社群的願望。女人隻有偶爾纔會以自己作為故事的主角,把自己描述得笨笨傻傻的,而不是精明能乾的樣子。她靠自我貶低將自己置於與聽眾相同的地位,並加強她的關係網絡。
3.傾聽
女人在傾聽故事或某種解釋時,傾嚮於與對方保持眼神接觸、點頭稱是、用肯定的單音節詞迴應,以錶達她正在認真傾聽以及支持的態度。而對於在意關係地位的男人而言,過於明顯的積極傾聽錶達的是對對方的認同,他通常會避免這種屈從或被動的角色。女人們總結說男人從不傾聽,其實是她們並未看清真相。
傾聽中的女人一般先等彆人講完話,再開始說話,而且通常隻說些附和的話以錶達肯定,或者用一句話做齣總結。坦嫩稱之為閤作重疊。她指齣就女人而言,閤作重疊是融洽的錶徵,而非控製對話的競爭策略。男人則不一樣。男人打斷談話,而且認為這是掌控對話的舉動,他們的世界就是這麼迴事。對話遊戲的贏傢可以采取“我打斷你的時候,不要說話”的立場並將現狀維持下去。坦嫩總結說管理對話的風格不同是兩性對話一直令人不快的根源。“女人的閤作重疊讓男人覺得是對他們指指點點,而男人搶奪或改變話題的行為常令女人感到不快。”
4.問問題
在莎莉和哈利踏上赴紐約之旅之前,莎莉製作瞭地圖及詳細的行進路綫。哈利當然絕不會用這些東西。坦嫩認為,男人不會主動要求這類協助。自承無知會削減男人最重視的自主形象。她解釋說:“如果多付齣一些旅行時間就能維係自尊心,那絕對值得。”
女人的詢問則是為瞭建立與他人的聯係。利用在加油站停靠的5分鍾核實一下去紐約的最佳路綫,也足以創造社群感,即使那相當短暫。坦嫩強調,女人在錶達意見時,通常在句末附加一個問句(“這部電影真好看,你不覺得嗎?”)。標簽式提問能夠軟化造成彼此分歧的、潛在的不一緻。同時,它也是在邀請對方加入開放友好的對話。但是對男人而言,標簽式提問會讓說話的人看起來優柔寡斷。
《你為什麼就是不明白》齣版之後,坦嫩對於她在電視訪談、在綫廣播及演講後的討論中被提問的問題一直有極大興趣。女性總是找來更多信息或用她們的親身經曆來證實坦嫩的觀點。甚至有一部分男人也開始這樣做。當然,鑒於這本書在一段時間內高居暢銷書榜單,也有一些男人提齣
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