发表于2024-12-23
潘东燕,出生于福建,山东大学管理学硕士。
专注于管理案例的调研、采写与研究,深入调研超过60家各行业旗帜企业,采写超过50个各行业实践案例,内容涵盖战略、运营、人力资源、企业文化、创新与创业、领导力、商业模式、团队管理、项目管理、产品开发、知识管理等管理学各个模块。现任《中欧商业评论》执行副主编、主笔(2010年至今),案例研究中心总监,中欧“颠覆式创新”私享会总策划、课程总监。
王晓明,生于辽宁,英国约克大学计算机硕士。
敏思特咨询创始人、CEO,“轻敏捷”方法创始人,国内知名的组织转型导师。曾任腾讯高级管理顾问、组织转型导师,腾讯IEG自研委员会外聘专家,腾讯天美艺游工作室首席管理顾问,迅雷首席管理顾问、总裁、首席体验官,创新工场特聘导师,华为首位敏捷组织转型咨询师,英国Pinesoft首席运营官,现担任搜狐畅游、第七大道首席管理顾问。
★本书的价值在于通过鲜活生动的实战案例,完美地呈现了以用户为导向,快速验证,快速修正的敏捷开发体系,不仅在于“思”,更偏重于“行”,是少有的重实践而非理论的干货,值得我们反复研读并学以致用。????
——陈德文 搜狐畅游CEO
★本书可贵之处在于,三个案例都是经过作者对腾讯的深入调研而完成,知识和经验直接来源于腾讯,而非网上流传的雾里看花式的猜测和揣摩,且案例避免了抽象的理论说教,可读性极强,引人入胜,容易理解吸收,同时又极具专业性和严谨性。
——崔广福 艺龙旅行网CEO
★轻敏捷方法的核心是“快速验证”,根据用户反馈快速迭代,小步快跑,这是创新型互联网产品研发的普遍规律。本书中腾讯的案例将这个点阐述得非常精彩,很值得我们学习和思考。
——程浩 迅雷CEO
★我们需要这样一本书:案例发生在我们这个时代,我们试图和这个企业一起去跑;我们选择了不同的路径,可以比较不同选择带来的成果;案例鲜活生动,你能看到这些事在我们的企业也都发生着;案例涉及产品开发与运营的方方面面,让我们能从中得到系统思考。
——唐兆希 网龙高级创新副总裁、首席知识官
★从腾讯实战中我们不难看出,移动互联网产品设计要秉持简洁、互动、参与等特性,以用户体验为导向,让所有参与者都能拥有主人翁意识,让用户直接参与产品设计与改进。相信本书将给众多向互联网转型的传统企业带来巨大启发。
——张荣耀 荣昌e袋洗董事长
★这本书不是拿成功案例说教,而是真实的记录!记录腾讯的产品团队将每个项目以创业公司方式进行开发与运营的全过程。无论是创业者,还是企业已经有一定规模的管理者,都能从书中获得巨大启发。
——吴海 桔子酒店集团CEO
★腾讯在产品开发与转型、组织变革与团队管理中遇到的问题,不仅似曾相识,有些甚至是百思不得其解的心病,作者给出的解决之道,不仅是答疑解惑,更是实战指南!价值连城!
——夏军 车享网CEO
★在团队转型上,腾讯遇到的绝大多数问题我们也都碰到过,读后很有共鸣;在方法论上,如何从战略到价值观再到团队目标的统筹一致,包括团队转型的技巧等都很受用。
——颜艳春 北京富基融通科技股份有限公司董事长
★这本书*大的价值在于告诉所有创业团队,即使像腾讯这么牛逼的公司,依然要每天和低效、失败、跨部门协作难、士气低落、需求无效、用户不认可做斗争,只不过腾讯对自己更狠,更会用系统工具,更愿意自我进化。
——同程旅游创始人、CEO 吴志祥
★这是一本从案例着手、深度讲解腾讯产品研发和团队转型的书。作者用三个鲜活的案例将腾讯的产品文化生动地呈现在我们面前,具有非常强的可读性和参考价值。
——诺亚财富创始人、CEO 汪静波
腾讯最高领导机构被称为“总办”,成员全部来自“CXO”。总办每月都有一次战略会,Review关键产品是战略会上的例行工作之一。在Review产品的过程中,先会看业绩和运营数据,然后体验产品细节,商讨和提出改进建议供相关产品开发团队参考。
腾讯每个季度也都有一次季度性的战略会,由事业部一把手级别的成员参与。在季度性的战略会上,总办会从公司内外甄选产品牛人给200多个事业部总经理分享成功案例。
总办体验产品的惯例被各个事业群及相关团队借鉴,也都形成相应的核心管理层每月、每周甚至每天保持体验产品的习惯。由此形成强势的产品经理文化,腾讯也以产品能力出众而闻名。产品经理在腾讯有更大的发展空间,在腾讯的200多个事业部总经理中,绝大多数都是产品经理出身。
腾讯内部有一句名言:一切以用户价值为依归。腾讯的绝大多数产品都会被放到公司内部平台供全体成员试用,在整个试用过程中,产品开发团队会收到很多有独到见地的改进建议。在腾讯,全民皆用户,全民皆产品经理,他们持续关注用户反馈,持续完善产品细节,极其重视产品运营。腾讯也因此在业界所向披靡。
然而在国内的图书市场,却连一本有关腾讯产品开发与运营的书都没有。
我们有幸在过去两年采写了腾讯公司的三个案例,更巧的是,三个案例分别处于产品生命周期的不同阶段,从而实现全生命周期地呈现了腾讯公司的产品开发与运营思维。
“腾讯手游大起底”呈现了当腾讯要开发一个战略级产品时,整个过程中会遇到哪些问题,又该如何解决这些问题;“垂死项目复活记”呈现了当一个已经上市的新产品遇到困境,腾讯如何实现逆转;“‘十元店’的大生意”则呈现了当一个已经成功的“现金牛”产品遭遇困境时,腾讯如何实现大转型。
三个案例,三个不同视角,三个产品生命周期的不同阶段,全景式地呈现了腾讯在产品开发与运营上的独到思维与实操细节。我们不谈虚头巴脑的理论,只分享真刀真枪的实战;我们也不想给读者任何谆谆教诲,只希望读者能从中感受一二。
潘东燕 王晓明
2014年9月1日
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评分看完了,三个案例都超级好哦。
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评分朋友介绍的这本书、听说挺不错!
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