编辑推荐
惠普、甲骨文、通用电器等众多世界500强企业广为采用的培训方法,国内众多知名企业已将其纳为内部培训手册
哈罗德 D.斯托洛维奇与艾瑞卡J.吉普斯加起来70年之久的研究结果和实践经验分享
轻松的语言、有趣的图表、挑战性的游戏、可视化的教具让您的学习过程变得积极愉悦
内容简介
对于每个期望提高专业能力的培训师来说,这都是一本有趣、生动的实践指南。作者以轻松有趣的形式阐述了学习就应是积极愉悦的过程的观点。有趣的图表展示了支持作者观点的专业调查结果,挑战性游戏让读者真正参与到与作者的沟通之中,指导读者带着信仰和实践去学习,打破曾认为学习机会遥不可及的神话。《交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法》会让培训师了解培训为何失败,怎样才能取得培训成功,怎样才能收获令人惊异的丰硕成果。令人兴奋的互动活动、可视化的教具以及全面的调查,清晰的阐述出成人学习的原则,详述了多种有效培训方法,描绘出成功培训的蓝图。
作者简介
哈罗德 D.斯托洛维奇与艾瑞卡J.吉普斯,有一个共同的理想——开发人类的潜能。他们在培训和工作表现方面的研究和实践经验加起来有70多年之久。他们凭借自己在 研究和咨询方面的专业性,参与了众多大型组织和企业的培训项目,其中包括惠普、甲骨文、通用电器、亚洲电信等等。哈罗德和艾瑞卡是HAS学习与表现咨询有 限公司(美国)及哈罗德 D.斯托洛维奇有限公司(加拿大)的负责人,也是商业、工业、政府和军队领域的培训技巧和人力绩效研究专家。
在40年的职业生涯中,哈罗德获奖无数,包括Thomas F.Gilbert 专业成就奖和国际绩效促进协会(ISPI)较高荣誉——终身会员资格。基于在培训指导和绩效促进方面的出色贡献,艾瑞卡获得国际绩效促进协会(ISPI)卓越服务奖。
内页插图
精彩书评
★“这是本必读书。书中包括很多互动性与实践性兼备的培训方法,容易掌握而且可以即刻应用。下次准备培训课程时一定要带上它!”
——Chuck O’Keefe(TOYOTA自动车在北美设立的专门提供体系内教育训练与教材的官方机构丰田大学零售专业发展学院课程与操作经理)
★“每当哈罗德和艾瑞卡谈论教学、培训方面的知识,我总是认真倾听。现在,他们推出了这本了不起的新书,这正是我一直需要的——一本随时可以请教的良师益友。这本书将改变你对教学、培训的看法,他们会用可信可靠、幽默风趣的方式把多年来的研究经验传授给你。”
——J. Kimball Dietrich(南加利福尼亚大学金融与商务经济助理教授)
★“这本集实用、创新和研究等元素于一体的书,对所有学习发展和绩效领域的专业人士而言是不可或缺的宝贵工具。作为培训与变化管理协会的前副主席,我建议培训师、教练和经理人们都来读读这本书。”
——Michel Desjardins(加拿大商业发展银行BDC咨询集团副总裁)
目录
前言
第一部分:人类学习者——研究告诉我们什么
第一章 学习并非易事(特别是人为地加大学习难度的时候)
挑战一
挑战二
写作本书的意图
第二章 对一些“熟悉的术语”进行说明
基本词汇
两个关键原则:培训师、教练或者教育者的“修炼秘笈”
现场培训或是借助远程技术手段效果是相同的
本书有哪些内容以及为何这样安排
请记住
第三章 人类学习者
什么是学习
我们怎样学习:感知、过滤和记忆
长期记忆:时效和容量
对于学习者和培训师来说,这意味着什么
请记住
第二部分:优秀培训师需知
第四章 让学习者学有所成
不同类型的知识:陈述性知识与程序性知识
学习支持的关键要素
适应能力、知识背景和动机方面的不同
请记住
第五章 成年人的学习原则
受欢迎的课程和不受欢迎的课程
成年人学习的四大关键原则
成人学习原则的底线
请记住
第六章 设计出色的培训项目的五步模型
由学习方面研究总结出的六大通用原则
将培训内容结构化的通用模型
培训课程计划表
培训课程提纲
应用五步模型对现有培训进行改进
五步模型的终极回顾
请记住
第七章 帮助学习者记忆
元认知:学习的“主管”
认知策略:如何学得更快、更好、付出更少
请记住
第三部分:应用学到的知识——实现学以致用
第八章 培训方法以及各种学习活动
四种主要培训方法
四种培训方法的综合
25项可用的培训活动
活动总结
本章结语
请记住
第九章 测试与考试的区别
为什么要教给你这个小窍门
测试与考试
怎样设计测试
请记住
第十章 是与非:什么是真理
学习的底线
“是与非”——最后一道配对题
第十一章 交互式培训——对本书的总结
对本书的迅速回顾
一些需要我们思考的东西——来自卡尔·荣格(Carrl Jung)的观点
前言/序言
《共鸣与启迪:引爆成人学习潜能的赋能之道》 在知识快速迭代、技能需求日新月异的当下,传统的培训模式正面临前所未有的挑战。冰冷的理论灌输、单向的知识传递,早已无法满足成人学习者渴望深度参与、主动探索、并在实践中获得成长的诉求。我们迫切需要一种全新的培训理念和方法,能够点燃学习者的内在驱动力,将培训场景转化为充满活力与启迪的体验场域,从而真正实现知识的迁移与能力的跃升。 《共鸣与启迪:引爆成人学习潜能的赋能之道》正是应运而生,它并非简单罗列各种培训技巧,而是深入探讨成人学习者的心理特质、认知规律与多元化需求,在此基础上,构建一套融汇前沿教育理论与实践智慧的赋能体系。本书旨在帮助培训师、管理者及所有渴望提升培训效能的个体,理解并掌握一套能够“唤醒”学习者、激发其潜能、并使其在学习过程中获得深度满足与个人成长的全新培训范式。 本书核心理念:从“被动接受”到“主动建构”的学习革命 本书的核心突破在于,它彻底颠覆了传统的“教师中心、内容为王”的培训模式,转向以“学习者为中心、体验为导向”的赋能模式。我们坚信,成人学习者并非一张白纸,他们拥有丰富的过往经验、多元的知识背景和鲜明的个性特征。因此,有效的培训不应是单向的“填鸭”,而应是双向的“对话”与“共创”。 尊重与唤醒: 每个成人学习者都渴望被尊重,被视为独立的个体。本书将深入剖析如何通过营造安全、包容的学习氛围,建立信任感,从而让学习者放下戒备,敞开心扉。我们将探讨如何通过提问、倾听与反馈,有效唤醒学习者内在的学习动机,让他们意识到学习的价值与可能性。 关联与意义: 成人学习者倾向于将新知识与自身已有经验、工作现实以及个人目标建立联系。本书将强调如何设计与学习者工作内容、生活经历紧密相关的培训案例与活动,帮助他们快速理解知识的实际应用场景,找到学习的“为什么”和“是什么”,从而提升学习的内驱力。 参与与体验: 深度学习往往源于积极的参与和切身的体验。本书将聚焦于设计能够深度调动学习者参与度的互动环节,从小组讨论、角色扮演、情景模拟,到案例分析、项目式学习等,提供丰富多样的体验式学习工具与方法,让学习者在“做中学”、“玩中学”,在实践中加深理解,巩固记忆。 建构与赋能: 学习不是被动地接收信息,而是主动地建构知识。本书将引导培训师如何通过设计引导性的问题,激发学习者独立思考,鼓励他们分享观点,甚至挑战既有观念,从而在互动与碰撞中构建属于自己的知识体系。我们将重点探讨如何赋能学习者,让他们成为自己学习的主导者,掌握解决问题的方法,而非仅仅掌握某个特定的答案。 本书结构与内容:循序渐进的赋能体系构建 《共鸣与启迪:引爆成人学习潜能的赋能之道》以清晰的逻辑脉络,层层深入地展开成人培训的赋能之道。 第一篇:洞悉成人学习者——理解潜能的基石 第一章:成人学习者的独特视角: 深入分析安德拉戈吉(Andragogy)理论,解析成人学习者与儿童学习者的根本区别,包括自主性、经验、学习动机、即时应用性等维度。 第二章:学习动机的深层探秘: 探讨内在动机(如好奇心、成就感、自我实现)与外在动机(如职业发展、薪酬提升)如何共同作用,并提供激发和维持成人学习者动机的策略。 第三章:经验的力量: 分析成人学习者丰富经验的价值,学习如何将经验转化为宝贵的学习资源,避免经验对新知识产生的阻碍,实现经验与新知的有效整合。 第四章:认知负荷与信息处理: 讲解成人学习者在信息过载环境下的认知限制,以及如何通过优化内容呈现、分解复杂概念,减少认知负荷,提高学习效率。 第二篇:设计引爆潜能的学习体验——方法与艺术 第五章:目标设定与学习路径规划: 如何设定清晰、可衡量、可达成、相关性强、有时限(SMART)的学习目标,并根据目标设计个性化、灵活的学习路径。 第六章:故事叙述的力量: 学习如何运用引人入胜的故事来连接知识点、传递情感、激发共鸣,让抽象概念变得鲜活生动。 第七章:提问艺术的精妙运用: 掌握开放式提问、引导性提问、反思性提问等多种提问技巧,激发深度思考,促进有效交流。 第八章:促进同伴协作与群体智慧: 设计有效的团队活动、小组讨论,鼓励学习者互相学习、互相支持,共同解决问题,实现“1+1>2”的学习效果。 第九章:游戏化思维在培训中的应用: 探索将游戏机制(如积分、排行榜、挑战、奖励)融入培训设计,提升学习者的参与度和趣味性。 第十章:体验式学习工具箱: 详细介绍情景模拟、角色扮演、案例研究、实操演练、工作坊等多种体验式学习方法,并提供设计与实施指导。 第十一章:冲突与挑战:在碰撞中激发成长: 探讨如何处理培训中的不同观点、潜在冲突,将挑战转化为学习的契机,促进批判性思维的培养。 第三篇:培训师的赋能角色——从讲授者到引路人 第十二章:情境创设与氛围营造: 学习如何打造一个安全、积极、开放的学习环境,让学习者敢于提问、勇于表达。 第十三章:有效引导与激发: 培训师如何从知识的传授者转变为学习过程的引导者,通过提问、倾听、观察,激发学习者的内在潜力。 第十四章:反馈的艺术: 学习如何提供有建设性、及时、具体、以行动为导向的反馈,帮助学习者认识不足,明确改进方向。 第十五章:个性化支持与差异化教学: 如何识别不同学习者的需求,提供个性化的支持,满足不同层次、不同背景学习者的学习诉求。 第十六章:自身持续成长与反思: 培训师如何通过不断反思自身教学实践,持续学习与成长,保持专业的敏感度和创新能力。 第四篇:技术赋能与未来趋势——拓展学习的边界 第十七章:混合式学习的设计与实践: 如何巧妙结合线上与线下学习的优势,设计高效、灵活的混合式培训方案。 第十八章:利用科技工具提升互动性: 探讨各类在线互动工具、协作平台、虚拟现实(VR)/增强现实(AR)技术在培训中的应用潜力。 第十九章:数据驱动的培训优化: 学习如何收集、分析培训数据,评估培训效果,并基于数据进行持续的改进与迭代。 第二十章:终身学习的赋能者: 展望成人培训的未来发展趋势,强调如何培养学习者成为具备终身学习能力的人。 本书价值与读者获益: 《共鸣与启迪:引爆成人学习潜能的赋能之道》不仅仅是一本理论著作,更是一本实践指南。无论您是经验丰富的培训专家,还是初次接触培训的设计者;无论您是企业高层管理者,还是部门团队领导者,本书都将为您提供切实可行的理念、方法与工具。 对于培训师而言: 您将获得一套系统性的工具箱,掌握设计更具吸引力、更富成效的学习体验的秘诀,从“讲得好”迈向“学得深”。 对于企业管理者而言: 您将理解为何投资于更具赋能性的培训对提升员工能力、驱动组织发展至关重要,并能指导培训部门或团队采用更先进的培训理念。 对于人力资源发展专业人士而言: 您将获得在组织内部构建学习型文化、提升整体人才素质的战略性框架。 对于渴望自我提升的个人而言: 您将更能理解如何以更主动、更有效的方式进行自主学习,成为自己成长的最佳设计师。 本书强调,真正的学习不是简单的信息传递,而是对心智的启迪、潜能的释放与能力的建构。通过掌握《共鸣与启迪:引爆成人学习潜能的赋能之道》所倡导的理念与方法,您将能够设计并实施真正能够触动人心、激发热情、赋能个体、成就组织的培训,让学习过程成为一次积极、愉悦、充满力量的探索之旅。让我们一起,用共鸣点燃智慧,用启迪引爆潜能,共同书写成人培训的新篇章。
我对这本书的期待,更多是源于对“积极愉悦”这个概念的共鸣。在我的认知里,成人学习最大的障碍之一就是“抗拒”和“疲惫”。很多人一提到学习,就会联想到考试、压力、以及漫长的理论灌输,这很容易让人产生一种负面情绪,从而影响学习的意愿和效果。我曾经也经历过这样的阶段,觉得学习是一件很辛苦的事情,甚至会下意识地回避。但后来我逐渐发现,当学习过程变得有趣,当能够看到自己的进步,当能够将所学内容应用到实践中并获得正向反馈时,学习本身就能带来一种成就感和满足感,这种感觉是“愉悦”的。因此,我非常好奇《交互式培训:让学习过程变得积极愉悦的成人培训新方法》这本书会如何去构建这种“积极愉悦”的学习体验。它是否会探讨成人学习者的心理特点,并在此基础上设计出能够满足他们内在需求的学习活动?它是否会提供一些能够有效激发学员内在动机、培养学习习惯的技巧?我希望能在这本书中找到一些能够打破成人学习者固有思维模式、重新点燃学习热情的方法和工具。