互联网时代五大剧变让企业和个人无处可逃
　　进化，或被扔在旧时代？
　　全球数字预言家独特分享
　　商业转型与思维转型的实践指南
　　
　　互联网时代改写了商业的游戏规则，聪明的公司会抓住让自己重启的机遇；互联网也改变了个人的思维模式，在这个被重塑的世界里，个体面临着亘古未有的挑战：你必须伸出连接的触角，拥抱与外界的碰撞。
　　接下来的5年将出现许多新的职位和业务，无论是企业还是个人的未来将完全依赖于有没有能力重启，你必须通过连接在商业世界里保持聪明、灵活和高效。《重启：互联网思维行动路线图》将帮助我们建立真正的互联网思维，以适应这个早已截然不同的世界。
　　
　　

内容简介

　　互联网时代五大剧变让企业和个人无处可逃
　　进化，或被扔在旧时代？
　　全球数字预言家独特分享
　　商业转型与思维转型的实践指南

　　互联网时代改写了商业的游戏规则，聪明的公司会抓住让自己重启的机遇；互联网也改变了个人的思维模式，在这个被重塑的世界里，个体面临着亘古未有的挑战：你必须伸出连接的触角，拥抱与外界的碰撞。
　　接下来的5年将出现许多新的职位和业务，无论是企业还是个人的未来将完全依赖于有没有能力重启，你必须通过连接在商业世界里保持聪明、灵活和高效。《重启：互联网思维行动路线图》将帮助我们建立真正的互联网思维，以适应这个早已截然不同的世界。

作者简介

　　米奇·乔尔（Mitch Joel），曲像公司（Twist Image）总裁，新媒体与数字营销专家，充满激情的创业者、演讲家。当谷歌公司希望向世界顶尖品牌讲解什么是线上营销时，他们邀请了米奇?乔尔来到加州的山景城总部。
　　他被称为“数字营销界的摇滚明星”、 “全球25位互联网营销领导者和创新者之一”。他还是《赫芬顿邮报》“媒体黑客”的专栏作者，为《商业周刊》《快公司》《财富》《环球邮报》等媒体撰稿。

精彩书评

　　互联网时代的到来，让商业和个人生活变得更加有趣。我们的价值通过更广泛、更充分地连接而产生，《重启：互联网思维行动路线图》这本书从行动上指导我们如何进行自由连接。书中涉及到的商业趋势和个人职业生涯的转型，与《罗辑思维》一直以来提倡的观点是高度契合的，作者的很多洞见甚至启发了当下互联网实验的运作。
　　——罗振宇，《罗辑思维》主讲人

　　科技改变了品牌和商业创造、连接、适应这个新世界的方式。米奇·乔尔提出了五个重大的商业趋势，为品牌的快速转型与重启提供指导。
　　——阿里安娜·赫芬顿，《赫芬顿邮报》传媒集团董事长

　　很多商家试图做出各种看上去很酷的经营策略，但却没有与用户建立有意义的连接。更多的品牌依然没有意识到商业环境的变化，没有做出相应的创新。他们真的应该看看《重启：互联网思维行动路线图》，这本书会帮助他们应对数字时代出现的各种新问题。
　　——丹尼尔·平克，热销书作家

　　当今商业环境和工作方式的变化速度超出我们的想象。幸运的是，《重启：互联网思维行动路线图》带给我们的具体措施和方法足以帮助我们成功应对诸多变化。
　　——丹·艾瑞里，《怪诞行为学》作者

　　米奇·乔尔警醒我们是时候做出改变以适应这个变化的互联网世界了。每个商家都需要掌握新的技巧和营销手段应对未来。
　　——谢家华，美捷步创始人

　　作者以温和的口吻讲述了一个残酷的现实，并为企业未来的转型和创新提出了切实有效之道。
　　——苏珊·凯恩，《安静：内向性格的竞争力》作者

　　米奇·乔尔遵守了他的诺言，写出了这样一本好书，有深刻的观点，有丰富的内容。
　　——赛斯·高汀，《紫牛》《部落》等热销书作者

第一部分重启商业
第一章从企业到客户：与消费者建立直接关系
在社交媒体繁荣之前，你的企业没法与客户建立直接联系，如果想让人们了解你的产品或服务，你必须打广告。但社交媒体改变了游戏规则，公司可以免费利用庞大的数字渠道与消费者建立直接联系，这也是互联网时代的重要主题。

第二章实用至上：从虚无缥缈的忽悠到实用主义营销
在当前的市场环境下，利用实用主义营销的机会是敞开的。一旦你拿出真正的价值，消费者甚至连看都不愿看你的竞争对手。在我们当前的“炼狱”状态中，孕育着企业腾飞的无数机遇。

第三章为打动消费者而生：被动式媒体与主动式媒体的融合
一张报纸的报道、一本杂志的文章、一本书和一篇博客的差异正渐渐消失，我们不再在意它到底是实体印刷品还是虚拟字节。它们都是文本信息，区别在于我们何时看、怎样看，以及如何分享。

第四章性感的数据：从不安的跟踪到完美的体验
随着数据的获取、存储、搜索、共享、分析和可视化发展，我们对商业的一切认知都很可能大大改变，并且是一次又一次地改变。毫无疑问，如果你无视社交媒体圈，你就失去了一个发展企业并更加了解你的行业的大好时机。

第五章单屏世界：从四屏到单屏的转变
所谓的四屏是指：电视、电脑、手机和平板电脑。但屏幕本身在很大程度上没什么用，只有当它们相互联接和联网的时候才有用。在屏幕上播放和创建的内容取决于你个人的选择，所以唯一重要的屏幕是在你面前的屏幕。

插曲现在是以个体为连接点的时候了

第二部分重启自己
第六章数字直立人：数字第一的姿态
互联网改变的是思维模式，如果心中没有互联网，你很难知道互联网的力量，也很难去利用它。你不必是个原生的数字人，但你需要做出数字第一的姿态，因为这是当今消费者的姿态。

第七章职业转型之路：拥抱曲折
在一个需要重启企业的世界里,我们必须非常习惯于自己的职业不再以直线方式前进。职业发展会扭曲，会反转，变化和差异常常会连续和反复。所以，职场生涯的未来取决于个人接受曲折观点的能力。

第八章新的工作方式：碰撞与融合
碰撞让这个世界转动起来！要成为一个永恒的创业者，把你的工作、个人和社区生活融合起来，寻找创新性的方式让自己不仅仅和消费者相连，而且也与同行相连，无论他们距离你多远。

第九章自我营销：通过强大的内容进行快速持续的沟通
作为个人，你有无数个空间，可以与志趣相投的人互联。简而言之，就传播你的经营理念而言，我们正前所未有地迅速从一个广告世界奔向一个内容和情景交织为王的世界。

第十章办公室之外：工作空间无处不在
在理解这个新世界的过程中，我们需要找到完成工作的新空间。新一代的工作者有大量的机会去找到合适的空间来想出正确的想法。我们不再需要“去办公室”完成我们的工作了。

第十一章重启人生：从职业到心仪的事业
在你目前的角色中，你有没有信心能在20年辛辛苦苦的工作之后，带着福利退休安享晚年？我希望你现在能意识到，你的未来没有铁饭碗。你不必为了创业而创业，但你必须接受并体现创业的心态。

第十二章拥抱未来：从炼狱到天堂，对未来我们能期待什么？
接下来，黑客文化、跨界营销、独立品牌的崛起等六个前瞻性趋势让我们相信：商业将变得有趣。它会超越科技、社交媒体和移动设备造就的辉煌和荣耀，让我们可以实际思考、创造和规划我们的商业未来。

致谢

精彩书摘

　　插曲
　　现在是以个人为主体的时候了
　　在本书的第一部分“重启商业”中，我们了解了从根本上改变了所有企业运营的5 个巨大因素：
　　1. 直接关联。突然之间，每个企业不但可以与消费者建立直接关联，消费者也越来越期待企业可以为他们服务。这不仅仅是简单地及时处理客户服务的问题，更多关乎如何为消费者提供真实的、可持续的终身价值。
　　2. 消费者需要实用性。他们不只需要你销售的产品。他们希望与品牌联系在一起，因为这些企业向他们提供真正的实用性，能为他们的生活增加价值。
　　3. 被动式媒体和主动式媒体。我们早已超越了光彩夺目的社交媒体阶段，进入了消费者不仅发布自己的内容，而且积极参与媒体的时代。在无孔不入的互联网出现之前，这绝无可能，所以现在企业正在努力寻找主动式媒体和被动式媒体之间的平衡点，同时，企业既应该创造，也应该参与这些媒体。
　　4. 数据能告诉我们很多信息。找到尊重客户隐私和向他们提供高度个性化的关联营销服务之间的平衡不再是遥远的梦想。我们现在就可以做到这一点。人们一刻不停地在在线社交网络上分享一切，同时又希望获得更多的隐私。随着品牌通过这些直接关系有能力更多地与消费者连接和分享，这一悖论只会变得更为复杂。
　　5. 单屏世界。同时用三四台不同设备的时代已经过去了。我们关注的其实不是互联网、手机、触摸操作，也不是消费者在现实生活中做什么。我们关注的是真正起作用的屏幕，更进一步说，就是那个在消费者眼前的屏幕。当消费者对我们抱有期待时，我们就有义务做好准备，满足并超越他们基本的期望。就规模、范围和商业机会而言，单屏世界将使互联网、社交媒体和电子商务迄今为止的发展状况成为笑柄。它的发展壮大超出了大多数人的预测，而且已成事实。但是企业的准备严重不足。
　　这不是威胁，而是现实
　　我们要做些什么来应对这些巨大变化呢？我们必须重启。我们必须消除恐惧、控制和不确定性，做好在这个世界重启的准备。自从我参加了2012 年的TED 大会，我就一直在思考，在新的潮流面前，怎样才算商业上的成功。我无法忘记我与谢利?特克尔在一次晚餐上的谈话。特克尔是麻省理工学院的教授，也是《一起孤单：为什么我们对科技期待良多却彼此隔阂》（Alone Together：Why We Expect More from Technology and Less from Each Other ）这本出色著作的作者。随着时间一天天流逝，随着我逐渐深度融入科技和数字媒体行业之中（尤其是埋头写这本书之后），我既感叹这个令人惊喜的新世界，又感慨它这样永远地改变了企业，同时也看到那么多人（毫无疑问）成了技术的奴隶。我提醒那些对新媒体感兴趣的人阅读《一起孤单》一书，因为当上述5 个变化展现在我们眼前时，当你开始深入思考我们的生活和已经数字化了的自我时，你会发现这本书既令人沮丧又发人深省。
　　数字会让生活更美好吗？我一直这样假设：技术是美好的。看到iPhone 手机和我们掌握的（以及它是如何连接我们所有人的）令人难以置信的计算能力，我们很难做到无动于衷。特克尔提出了另一种观点：我们真的认为数字技术能帮助我们过上更好的生活吗？
　　参加TED 大会并与特克尔讨论这些话题后不久，我又在蒙特利尔出席了一个新品发布会。我到得有点早，没去和其他人聊天，而是缩在角落里的沙发上玩儿起了iPhone 手机。没有什么比电子邮件或推特更让我挂心的了，iPhone 手机就是我最好的安全毯。因为能上网，能远离公众场合的社交活动（诚然，并不是所有的社交活动都美妙舒适），我感到很温暖。
　　我在那一刻意识到，iPhone 手机是比人更好的伴侣。这听起来很悲观，但重点不是我悲观不悲观，而是我确实感受到了温暖。
　　如果我没遇见谢利·特克尔并与她交流，我不确信我是否会意识到并承认那些感觉。就像我对科技和新媒体的热爱一样，思考后果也同样重要。自那以后，每当我想用iPhone 手机，我就停下来。我承认这样的感觉并问自己：iPhone 手机上发生的事情比此时此地身边发生的事情更重要吗？
　　下一次，当你坐在家里的地板上与孩子一同玩耍时，你一有拿起手机的冲动，就问自己这个问题。是的，管理技术是一项需要培养的重要技能，但它只是数字冰山的一角。
　　从我到你，再到我们
　　这本书下一部分的题目是“重启自己”。
　　5 个变化已经发生，它们产生的影响也开始显现。要利用它们，你也要做出改变。这不是说要出去买最新款iPad 或同意花更多的时间在脸谱网上。这需要在工作环境中采取全新的方式。
　　“重启自己”这一部分将揭示成为无可替代的雇员、企业家或内部创新家的7 种方法，包括态度、观点和技能。未来的5 年将产生许多新的职位和许多新的业务，你的未来将完全依赖于你有没有能力在即将重启的商业世界保持聪明、灵活和高效。好消息是，你的未来没有退休一说，你能重启你自己。
　　你准备好了吗？