你不可不知的心理策略

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陳國榮 著



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發表於2024-12-27

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圖書介紹

齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:9787518002597
版次:1
商品編碼:11413176
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-03-01
用紙:膠版紙
頁數:286
字數:245000
正文語種:中文


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圖書描述

編輯推薦

  現代社會是交際的社會,人與人交往,就是心與心的較量。與人打交道事實上就是解讀人心、看透人心、掌控人心的過程,瞭解對方的心理活動是建立成功人際關係的秘訣。本書對心理學知識進行瞭全方位的介紹,你還將看到人們是如何運用心理策略,迅速獲得他人的好感,並且不露痕跡地影響身邊的人。希望讀者能夠通過瞭解心理學的智慧精華,成為社交達人,創造幸福的人生。

內容簡介

  人際交往是心與心的碰撞,社交活動與心理學有著韆絲萬縷的聯係,掌握心理學的相關原理、效應和方法等,可以讓你在與人交往時更加輕鬆。
  《你不可不知的心理策略》是一部教你應用心理策略開展社交活動的實用讀本。書中不僅一一揭開心理效應、心理定律等心理學知識的神秘麵紗,並且在闡釋心理學內容的同時,介紹多種獨特有效地應對心理博弈的策略。例如,如何察言觀色識人心,如何進行心理暗示,如何吸引和結交陌生人,如何說服他人、獲得信任、得到幫助等。這些方法和技巧配以諸多鮮活的案例,在不同情景下進行詳盡解析,讓你在社交活動中遊刃有餘,輕鬆達成目的。

作者簡介

  陳國榮,“CGLC”職業培訓模式的創立者,緻力於推動“成功力場”培訓的評估與督導。2004年6月在人民大會堂舉行的首屆中國人力資源大會上,獲得中國心理學會先進個人稱號。齣版《CGLC模式職業生涯規劃》《CGLC心理健康自助》《CGLC成功力場手冊》《CGLC職業人士修養》等7本著作。

內頁插圖

目錄

第1章 心理冷讀策略
揭密冷讀策略,讓你處處遊刃有餘
通過觀察洞悉他人
冷讀策略,讓對方露齣原形
冷讀小細節,潛移默化影響他人
運用冷讀策略提升社交能力
第2章 心理洞察策略
觀人神色舉止,瞭解對方的真實內心
由各種姿態看穿對方的心理
筆跡背後的個性心理
洞察心理從而配閤對方
第3章 心理溝通策略
探雷式“提問”,瞭解溝通中的阻礙
解讀外嚮性格的人的溝通心理
觀察對方眼神,抓住心理巧交流
與性格急躁者深入溝通
與強勢性格的人溝通
性格平和的人的心理溝通特點
用自己的“秘密”,交換對方的心事
有策略的交流,讓溝通更有效
第4章 心理錶達策略
製造懸念後,再說齣你想說的話
看準時機說話,纔能更有效
巧用否定句,造成更加肯定的語氣
提問式的語句,更易深入人心
巴南效應,巧妙獲得對方的認同
用選擇性的問題讓對方記憶深刻
第5章 心理暗示策略
用“巧妙法則”,讓對方主動選你所選
拉近距離,暗示對方你們是同類人
暗示利益的存在,以引導對方
正話反說的暗示法,讓對方心知肚明
恭維的暗示方法讓對方不好迴絕
含蓄說話,委婉暗示難以開口的話
製造情境氛圍,讓暗示順理成章
第6章 心理贏心策略
打造形象,迅速贏得人心
巧用“首因效應”與“近因效應”博得好感
把贊美的話說到對方的心坎兒裏
從對方的喜好入手
製造共同點,讓對方感到你是同道中人
傾聽對方,讓對方做談論主角
真誠提供幫助,讓好感大幅度提升
第7章 心理自助策略
巧施策略,讓對方被你吸引
至真至誠,令對方不禁産生信任感
“坦白交代”,適當暴露自己的小秘密
有充分的自信,纔會贏得信任
藉用他人之口,贏得對方的信任
事事說中,令對方對你肅然起敬
多說專業用語,獲得對方信任
裝點糊塗,讓彆人感到你很單純
第8章 心理識謊策略
提問細節,讓對方在不知不覺中暴露
旁敲側擊,窺探對方的真心
說刺激性的問題看對方的反應
提重復的問題看對方的迴答是否統一
看對方的眼球來推斷話語的真假
看對方反應的速度來判斷真僞
太過巧閤的事,要仔細甄彆
第9章 心理把握策略
給予否定,讓對方正中下懷
巧用“雙重束縛”,不會遭遇拒絕
假意齣錯,套得對方的真心意
利用空間距離,營造適宜的距離感
對待固執的人,要滲透其心
第10章 心理引導策略
話說三分,讓對方在聯想中追隨你
“威脅”策略讓對方不得不從
讓其看到得不到,激起對方的欲望
抓住對方貪圖便宜的心理
運籌帷幄,慢慢地給對方“洗腦”
運用贊美的言語來牽動對方
第11章 心理博弈策略
迅速發現對手的弱點
“吃軟”的人,要用溫柔必殺技
“吃硬”的人,不要對他太客氣
齣其不意點到對方的“死穴”
用對方的迴憶來攻其不備
以退為進的策略,先讓對手三分
運用權威,徹底擊潰對方的言語
第12章 愛戀心理策略
用“杯子技巧”,試探心理距離
創造機會讓自己接近心上人
溫婉含蓄,巧妙吐露你的仰慕之情
探齣對方心中的情思
換位思考,給愛人多一份理解
經營愛情,男女都要有點策略
愛情需要溝通,用心感化對方
保鮮愛情,讓甜蜜永恒
第13章 職場心理策略
適時施展策略,贏得領導賞識
博得信任,做領導的助手
擁有謙遜的態度,纔能贏得職場中的位置
輕鬆化解同事間的尷尬
推功攬過,職場中贏得他人欽佩
管理者的策略,提升領導氣質
第14章 談判心理策略
欲擒故縱,讓對方鑽到你的“套”裏
先傾聽對方所言,抓住對方所需
醜話說在前,先發製人不招後患
站在對方的立場,讓其感到你在為他著想
遭遇冷場,巧妙緩解談判氣氛
把握主動,始終引領對方的思維
用數據和例證說話,更加奏效
第15章 交際心理策略
看準交際對象,再巧妙寒暄
開場白要把氛圍烘托起來
幽默是交際的法寶
提開放性問題,讓彼此更有談資
巧施策略,鎖定你的貴人
認同贊美對方是交際的捷徑
拉近距離,讓你贏得社交主動
第16章 百變心理策略
以不變應萬變的心理策略
分清場閤,每個人都有“兩張臉”
看準時機,進什麼廟燒什麼香
巧妙轉摺,自然過渡到你的意圖
讓人在不知不覺中對你敞開心扉
適時從眾,不要成為被孤立的人
參考文獻

精彩書摘

  揭密冷讀策略,讓你處處遊刃有餘
  我們知道,人是這個世界上最具智慧的一種高級動物,作為人類,我們能瞭解很多神秘的問題,並能發揮其最大作用,可是,迴過頭來想想,世界上最難理解的問題是什麼,有人給齣的答案是:人。要讀懂一個人的內心世界、性格、需求、欲望等,並非易事。當然,這也並非無從瞭解,但前提是我們需要掌握一門心理學技巧一一冷讀策略。它是一種打開陌生人心扉,從而建立良好人際關係的技巧。因為人是社會的人,處於復雜的人際網絡中,隻有知道如何洞察他人的性格並善加研究各色各樣的人物,纔能在人際交往中左右逢源、遊刃有餘。
  杜薇是一名剛畢業的學生,有幸的是,她應聘上瞭一傢大型公關公司的策劃人職位,成為人們羨慕的“白領一族”。
  上班第一天,她興奮地來到公司,如她所料,辦公室果然是美女如雲。站在她們中間,杜薇突然有一種“醜小鴨”的感覺。突然,一個美女走過來,熱情地衝杜薇打招呼,杜薇自然也是熱情地迴應,然後杜薇也打量瞭一下這位同事,頗有禦姐的風範:一身很惹眼的名牌。而正當這位同事和自己說話時,她看到其他幾個同事都投來鄙夷的眼神,杜薇認識到這位同事應該是一個不受歡迎並且愛錶現的同事,然後她給自己敲瞭一個警鍾:以後不要和這類同事深交,否則不僅在職業上沒有上升的空間,還容易得罪公司的其他人。
  上班的第一天,根據自己的觀察,杜薇就把辦公室的同事以及領導都劃歸為幾種類型,並用不同的方式與他們每個人相處。果然,不到半年,她就在一片支持聲中升職瞭。
  的確,現代社會的職場人士,除瞭要具備一定的職業能力外,還必須學會怎麼和同事、上司相處,杜薇的聰明之處,就是在上班的第一天,弄清楚瞭每個人的性格,給自己打瞭“預防針”。
  的確,世界上沒有比真正地瞭解一個人的本性還睏難的事情。每個人的性格不同,本性與外錶也是不統一的,有的人外貌溫良卻為人奸詐,有的入神態謙恭卻心懷欺騙,有的人看上去很勇敢實則很怯懦,有的人似乎竭盡全力實則另有圖謀。
  我們再來看下麵的一個情景:
  你和客戶的談判已經進入尾聲,於是,你把閤同拿齣來,一份是“一次性付款”的,一份是“分期付款”的。當問到客戶選擇哪種付款方式時,你一邊看著客戶的眼睛,一邊用手指輕輕地觸碰“一次性付款”這份閤同。此時,如果客戶對於到底選擇哪種付款方式比較猶豫,那麼,你的“小動作”就起到瞭作用。當然,如果他已經選擇瞭分期付款,那麼則另當彆論。
  很簡單,一筆生意就這樣做成瞭。可能你會驚嘆,冷讀術真的有如此驚人的效果嗎?的確,掌握冷讀術,我們就能看穿人心。其實,古人早已提齣瞭冷讀術的具體操作方法。
  諸葛亮曾說過:“夫知人性,莫難察焉。善惡既殊,情貌不一,有溫良而為詐者,有外恭而內欺者,有外勇而內怯者,有盡力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰澗之以是非而觀其言,二日窮之以辭辯而觀其變,三日谘之以計謀而現其識;四曰告之以禍難而現其勇;五日醉之以酒而現其性;六曰臨之以利而觀其廉;七日期之以事而觀其信。”
  這裏,諸葛亮不但提齣瞭四種錶裏不一的人,更提齣瞭七種識彆辦法,這對於知人識人,可以說是珍貴的參考資料,認真研讀,肯定大有幫助。
  ……

前言/序言

  有人說,這世界上最難摸清楚的就是人的心理,所以纔有瞭“知人知麵不知心”的說法。事實上,人們的眾多行為都受到心理的支配。你是不是曾有過這樣的經曆:
  逛商場時,明明不是很喜歡某個東西,卻因為銷售人員的推薦而狠心買下瞭;原本看不慣的兩個人,最後卻成瞭知心朋友;而原本親密無間的兩個朋友,最終老死不相往來;原本不打算答應某人的請求,最後卻被彆人的三言兩語左右瞭自己的決定。
  為什麼會發生這些情況呢?其實,都是因為心理因素在作怪。在我們的生活中,這樣的心理戰無時無刻不在上演,無論是工作、生活、人際交往,都離不開心理學這個範疇,每時每刻都在上演著一幕幕心理博弈。這正如法國文學傢羅曼·羅蘭所說:“人類的一切生活,其實都是心理生活。”
  心理學,影響甚至塑造著我們的生活。有的時候,我們不但摸不透彆人的心理,就連我們自己的心理,也不能把控。為瞭獲得更幸福的生活,我們有必要掌握更多的心理學知識,學習實用的心理策略。
  偉大的心理學傢榮格曾說過:“心靈的探討必將成為一門十分重要的學問,因為人類最大的敵人不是災荒、飢餓、貧苦和戰爭,而是我們的心靈自身。”
  心理學是一種武器,是一劑良藥,更是一縷春風。著名行為心理學派大師阿爾伯特·班圖拉曾說:“心理學不能告訴人們應當怎樣度過一生,但是,它可以給人們提供影響個人變化和社會變化的手段。而且,它能幫助人們去評估可供選擇的生活方式及社會管理的後果,然後做齣價值抉擇。”
  簡單來說,心理學上的種種策略,有助於你做齣更好、更有價值的人生選擇。中國古代兵法雲:“用兵之道,攻心為上,攻城為下;心戰為上,兵戰為下。”這一兵法尤其在現代社會社交生活中大有用武之地,如果不懂心理策略,即便你口若懸河、煞費周章,也可能南轅北轍、毫無效果;相反,如果精通心理學的知識,可能隻需一時半刻,便能洞悉對方的內心世界,從而占盡社交先機,達到交際目的。
  因此,生活中的每一個人,都應該懂點心理策略,它可以使你擺脫無所適從的睏惑;它可以讓你具有認清環境和辨彆他人的能力,它可以使每個人在風雲突變之際,看透周圍的人與事,看破一個人的真僞,洞悉他人內心深處潛藏的玄機,以不變應萬變,進而指導你怎麼說話、怎樣做事,讓你從容應對各種人際關係,不再四處碰壁,牢牢地掌握人生的主動權,創造屬於自己的幸福人生。
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