　《供应链管理》第4版为华中科技大学马士华教授的力作，在保持原有特色的基础上，深入地研究了供应链管理产生和发展的历史背景，对供应链管理的含义及重要性做了介绍。《华章文渊·管理学系列：供应链管理（第4版）》具体阐述了供应链管理的基本概念与理论、供应链企业间的协调运作与激励机制、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容，介绍了供应链管理运行的管理方法与绩效评价、供应链的风险管理以及供应链管理中的信息技术等。根据新的供应链理论与实践，新版还增加了服务供应链管理、应急物流等内容。

　　本书特色：充实了新研究成果，如服务供应链管理、应急物流等，还增加、更新了必要的案例，补充了更多富有价值的资料。整合社会资源、扩展企业功能、强化供应链管理的战略地位，选择合作伙伴、实现风险共担、利益共享，共同提高竞争力。通过VMI、第三方物流等技术，提高供应链上物流的效率，降低库存成本，使价值真正增值。完善了供应链运作的绩效评价技术，制定合理的激励机制，使供应链整体竞争力保持活力。根据供应链管理的需要，重新设计组织结构及业务流程，组合资源要素，实现效益。借助先进的信息技术、建立供应链管理运行的支持系统和平台，通过信息集成减少协调过程的不确定性。
　　本书第1版于2000年出版，是当时国内首本供应链管理著作，并于同年获全国首届宝供物流理论创新二等奖，在社会上产生了很大的影响，是国内物流、供应链管理研究和应用的主要参考书。本书可作为工商管理、管理科学与工程、物流管理、电子商务、物流工程、企业管理等相关专业本科生和研究生的教材，还可供企业决策层的管理人员和供应链管理人士学习参考。

内容简介

　　《华章文渊·管理学系列：供应链管理（第4版）》深入研究了供应链管理产生和发展的历史背景，介绍了供应链管理的含义及重要性，具体阐述了供应链管理的基本概念与基本理论、供应链企业间的协调运作与激励机制、供应链构建模型及方法、供应链合作伙伴的选择、供应链管理环境下的生产运作管理、物流管理及库存管理等核心内容，还介绍了组织供应链管理运行的管理方法与绩效评价、供应链的风险管理以及供应链管理中的信息技术等。
　　《华章文渊·管理学系列：供应链管理（第4版）》可作为高等院校管理科学与工程、工商管理、物流管理、电子商务等有关专业的本科生教材，以及物流工程硕士、MBA、企业管理、系统工程等有关专业的研究生教材或参考书，还可供企业决策层的管理人员和供应链管理人士学习参考。

内页插图

出版说明
第4版前言
第3版前言
第2版前言
第1版前言
第一章供应链管理产生的时代背景
本章重点理论与问题
第一节 21世纪企业面临环境的主要特征
第二节 21世纪全球市场竞争的主要特点
第三节新的竞争环境对企业管理模式的影响
第四节供应链管理的模型及其特征
第五节基于供应链管理的企业战略
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例良品铺子的供应链管理模式
参考文献与延伸阅读

第二章供应链管理基础理论
本章重点理论与问题
第一节传统企业运作模式及存在的问题
第二节供应链管理要素及结构体系框架
第三节供应链体系结构
第四节集成化的供应链管理
第五节供应链管理的运营机制
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例杜邦高效的供应链
参考文献与延伸阅读

第三章供应链的构建与优化
本章重点理论与问题
第一节供应链构建的体系框架
第二节供应链构建的设计原则
第三节供应链构建的几个基本问题
第四节供应链的结构模型
第五节供应链结构中的企业角色
第六节供应链构建的设计策略
第七节供应链构建的设计与优化
方法
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例供应链管理在中国汽车制造业
的成功应用
参考文献与延伸阅读

第四章供应链运作的协调管理
本章重点理论与问题
第一节供应链协调问题的提出
第二节提高供应链协调性的方法
第三节供应链的激励问题
第四节供应契约
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例M公司物流管理上的乱象
讨论案例高库存与缺货，两病齐发
参考文献与延伸阅读

第五章供应链合作伙伴选择与评价
本章重点理论与问题
第一节供应链战略合作伙伴关系
第二节供应链合作关系的价值
第三节供应链合作伙伴选择的评价指标
第四节供应链合作伙伴选择的程序与方法
第五节供应商关系管理与客户关系管理
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例该选谁作为第三方物流的
合作伙伴
参考文献与延伸阅读

第六章供应链物流管理
本章重点理论与问题
第一节供应链物流管理的基本概念
第二节供应链管理环境下的物流管理
第三节供应链管理环境下的企业物流管理
第四节物流外包与自营的决策分析
第五节第三方物流与第四方物流
第六节逆向物流与绿色物流
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例良中行公司冷链物流网络
规划
参考文献与延伸阅读

第七章供应链管理环境下的库存控制
本章重点理论与问题
第一节库存管理的基本原理和方法
第二节供应链管理环境下的库存问题
第三节供应商管理库存
第四节联合库存管理与多级库存控制
第五节战略库存控制：工作流管理
小结
关键术语
思考与练习
讨论案例江铃发动机：探索全新
汽配供应链
参考文献与延伸阅读

第八章供应链管理环境下的采购
管理
本章重点理论与问题
第一节采购概述
第二节传统采购模式及问题
第三节供应链管理环境下的采购
第四节供应链管理环境下的准时采购策略
第九章供应链管理环境下的生产计划与控制
第十章供应链管理环境下的企业组织设置与运行管理
第十一章供应链风险管理
第十二章供应链管理与信息技术

精彩书摘

　　（七）供应链合作关系管理
　　为了降低供应链总成本、降低供应链上的库存水平、增强信息共享水平、改善相互之间的交流、保持战略伙伴相互之间操作的一贯性，必须着重构建供应链企业间的战略合作关系。供应链上每个节点企业要想实现财务状况、质量、产量、交货、用户满意度以及业绩的改善和提高，必须着眼于与其合作的企业建立起战略合作关系，而不能仅停留在一般的交易关系上。只有供应链的整体竞争力提高了，每个企业才能从中获得成长。因此，供应链的绩效是以供应链成员企业相互间充分信任和相互合作为基础的，可以说，供应链管理就是合作伙伴关系管理。（八）企业组织结构
　　现代企业管理学认为，企业组织创新是企业的核心能力构成要素之一，是提高企业的组织效率、管理水平和竞争能力的有效措施。今天，随着互联网及其相关技术的出现，企业的供应链管理又再一次地发生变化。目前，世界上不少企业为了提高供应链的效率与响应速度，对企业供应链管理模式，特别是企业的组织结构形式进行了不断的研究、探索与实践。供应链组织创新是企业组织优化的重要组成部分，而且这种优化超越了企业的边界，联结起供应链的上、下游企业，致力于形成一种现代的、能够支持整个供应链管理的全新组织体系，不但对提高供应链的竞争能力起着非常重要的作用，而且创造了新的组织管理理论。（九）绩效评价与激励机制
　　从系统分析角度来看，供应链绩效评价与激励是供应链管理中的一项综合性活动，涉及供应链各个方面的情况。供应链绩效评价的目的主要有两个：一是判断各方案是否达到了各项预定的性能指标，能否在满足各种内外约束条件下实现系统的预定目标；二是按照预定的评价指标体系评出参评方案的优劣，做好决策支持，帮助管理者进行最优决策、选择系统实施方案服务。供应链激励的目标主要是通过某些激励手段，调动合作双方的积极性，兼顾合作双方的共同利益，消除由于信息不对称和败德行为带来的风险，使供应链的运作更加顺畅，实现供应链企业共赢的目标。
　　通过建立供应链管理绩效评价与激励机制，围绕供应链管理的目标对供应链整体、各环节（尤其是核心企业）运营状况以及各环节之间的营运关系等所进行的事前、事中和事后分析评价。如果供应链绩效评价与激励机制设置不当，那么将会造成系统无法正确判断供应链的运行状况，以及不利于各成员合作关系的协调。因此，保证供应链绩效评价与激励机制的合理性和一致性是供应链运行的关键。（十）供应链风险管理
　　在供应链管理的实践中.存在着很多导致供应链运行中断或出现其他异常情况的风险。例如，2000年3月美国新墨西哥州飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生的火灾、2001年9月11日在美国发生的“9·11”恐怖事件、2003年始于广东并向许多地区蔓延的SARS、2011年的日本大海啸等，都曾经导致供应链运行的中断，给企业、国家和世界的经济造成了很大的创伤，甚至致命的打击。因为企业的供应链是环环相扣的，任何一个环节出问题，都可能影响供应链的正常运作。而这些事件的发生具有极大的不确定性和偶然性，是无法预知的。
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