推薦一:從議題齣發,創造有價值的工作
高效能人士是如何完成工作的?
事半功倍解決問題的秘訣是什麼?
思考,不要用蠻力!工作,不隻靠體力!
推薦二: 擺脫“沒有功勞也有苦勞”的敗者思維
有時間煩惱,不如花時間思考
·解決問題之前,要先找到好問題
·知道越多越聰明?其實知道太多會變笨
·糾結能提供多少頁資料,不如思考究竟有沒有答案
·還在拼工作時間誰*長?交齣有價值的成果纔是贏傢!
推薦三:事半功倍!四步完成工作的思考流程!
【議題思考】從個人專屬智囊團獲取支持,查明問題方嚮,搜集恰當信息,五步確立高品質議題。
【假說思考】分解議題,確定課題全貌及處理次序,設立假說,組建故事綫,製作連環圖,將你的思想實體化。
【成果思考】著手進行實際分析,明確所需答案的界限,多渠道、結構化整閤有用信息,交齣有價值的成果。
【信息思考】掌握流程,推敲故事綫與圖錶,整理成論文和報告,準備電梯演講,30秒精確傳達工作信息。
大多數人在麵對工作和問題時,總是還沒想清楚“真正的問題究竟是什麼”,就急忙動手去處理、去解決。然而,像這樣一味求“快”、忙得團團轉的結果,往往是白費力氣,最後步入事倍功半的“敗者之路”。
《麥肯锡教我的思考武器:從邏輯思考到真正解決問題》告訴你,遇到問題時,先慢一點動手!因為有一件事比急著動手更重要——先判斷:“這個問題重要嗎?”
《麥肯锡教我的思考武器:從邏輯思考到真正解決問題》作者根據自己在麥肯锡公司工作時積纍的豐富經驗以及腦神經學的專業背景,設計齣一套極具邏輯性的問題解決思維模式——先找到真正的問題,想清楚目的再動手,搜集個性化信息,組建故事綫,劃定答案界限,整閤有用材料,最後交齣完美成果。
還在欺騙自己“沒有功勞也有苦勞”嗎?NO!交齣有價值的成果纔是好工作!
序章 本書的思維——脫離事倍功半的“失敗者之路”
拋棄常識
本書所介紹的“從議題開始”的思維,與世間一般的想法有很大差彆。最重要的就是首先要“拋棄一般常識”。下麵我會舉齣本書中有代錶性的幾個思維。現在也許會讓你覺得:“咦?”但是當你讀完本書並親自實踐之後,相信我,你一定會點頭贊同這些思考方式。
·“解決問題 ”之前,要先 “查明問題”。
·“提升答案的質量 ”並不夠,“提升議題的質量 ”更重要。
·不是 “知道越多越聰明”,而是 “知道太多會變笨”。
·與其 “快速做完每一件事”,不如 “刪減要做的事”。
·與其計較 “數字多寡”,不如計較 “到底有沒有答案”。
前半句是一般的想法,後半句就是本書要介紹的“從議題開始”的思維。各位讀者隻要先瞭解,這與單純“為瞭提升生産力而重視效率”這個解決方式——也就是所謂的“提升效率的技術”——有所不同即可。
什麼是有價值的工作?
為瞭提升生産力,最先應該思考的是所謂的“生産力”究竟是什麼。我從維基百科(Wikipedia)查到的結果是:“在經濟學中,生産要素(勞動力及資本等)對於生産活動的貢獻度,或是由資源産生附加價值時的效率。”但這個說法還是讓人摸不著頭腦。
本書所說的“生産力”的定義很簡單,就是以多少的輸入(Input,投入的勞力及時間),産生多少的輸齣(Output,成果)。以公式錶示,則如圖 0-1所示。
若想提高生産力,就必須事半功倍——刪減勞力和時間但交齣相同的成果,或者以相同的勞力和時間産齣更多的成果。到此為止,相信各位讀者都可以一目瞭然。
那麼,究竟什麼是“更多的輸齣”呢?換句話說,就是讓企業人能夠確實産生的報酬關係、讓研究者可以收到研究費的那份“有意義的工作”,究竟是什麼呢?
我曾經任職的麥肯锡谘詢公司,將這種“有意義的工作”稱為“有價值的工作”。對於專業工作者來說,清楚地意識到這一點是很重要的。所謂專業工作者,就是指不僅要具備特彆的技能,更要運用該技能從顧客一方獲得報酬,同時提供有意義的輸齣(成果)。也就是說,如果不知道“究竟什麼是有價值的工作”,就根本無法提高生産力。
請各位花一分鍾左右的時間,冷靜下來仔細地思考。
對於專業工作者而言,所謂的有價值的工作是什麼?
怎麼樣?
我嚮許多人問過這個問題,但是,能給我明確答案的人並不多。我時常聽到的是類似以下的答案:
·高質量的工作。
·仔細的工作。
·沒有其他人能夠勝任、無人能取代的工作。
這些答案雖然也算部分答對,但都無法切中本質。
所謂“高質量的工作”,隻是將“價值”換成“質量”而已。一旦問起“質量是什麼?”就迴到原來的老問題。對於“仔細的工作”也是一樣,若說“隻要是仔細的工作,無論什麼工作都是有價值的”,恐怕會有很多人會不贊同吧?最後一個,“沒有其他人可以勝任的工作”,乍看之下似乎很正確,但請再仔細想想。所謂“沒有其他人可以勝任”,通常都是些幾乎不具價值的工作,正因為沒有價值,所以纔沒有人來做。
“高質量、仔細、沒有其他人能夠勝任”這些答案,其實連問題本質的邊緣都沒沾上。
有價值的工作究竟是什麼?
就我的認知,“有價值的工作”是由兩條軸構成。
第一條軸是“議題度”,第二條軸是“解答質”。以“議題度”為橫軸、以“解答質”為縱軸所展開的矩陣,如圖0-2。
“議題”(issue)這個詞,在本書的前言中也曾提到,但也許有些人並不熟悉。以“issue”的日文片假名為關鍵詞進行搜索時,可以找到的說明並不多,但用英文“issue”搜索,則會找齣許多定義。我在此所說的“issue”符閤圖 0-3的定義。
在同時滿足 A與 B的條件下纔是issue。
因此,我認為“議題度”是指“在目前的情況下,找齣該問題的答案的必要性有多高”;“解答質”是指“對於該議題度,目前可以提供明確答案的程度”。
圖 0-2價值矩陣的右上方象限屬於“有價值的工作”,越靠近右上方價值就越高。如果想從事有價值的工作,所處理的主題的“議題度”與“解答質”都必須雙雙提高。如果想要成為解決問題的專業工作者,一定要時常思考價值矩陣。
大部分人都會認為,工作的價值取決於矩陣中的縱軸“解答質”;而對橫軸的“議題度”,也就是“課題質”不大重視。然而,如果真的想從事有價值的工作、給一般人留下有意義的印象,或者是真的想賺錢的話,“議題度”纔是更重要的。
原因在於,對於“議題度”低的工作,無論如何提高其“解答質”,從受益者(即顧客、客戶、評價者)的角度來看,價值仍然等於零。
韆萬不能踏上白忙的“敗者之路”
那麼,如何纔能完成“有價值的工作”,也就是矩陣右上方區域的工作呢?無論是誰,工作或研究都是從左下方區域開始。
在這裏絕對不可以犯的大忌就是“打定主意進行大量工作,朝右上方前進”。這條“藉著勞力、蠻力往上,沿左邊走以到達右上方”的解決問題方式,我稱之為事倍功半的“敗者之路”(詳見圖0-4)。
下麵這段話很重要,請各位仔細研讀。
世上大部分被稱為 “可能是問題 ”的“問題”,事實上幾乎都不是商業或研究上真正有必要處理的問題。如果全世界被稱為 “可能是問題 ”的“問題 ”共有一百個,那麼在當下需要清楚判斷齣是非黑白的問題頂多隻有兩三個而已。
對於矩陣中橫軸“議題度”低的問題,無論多麼努力拼命地擠齣答案,終究也不能提高其價值,隻算是白忙而已。這種“以為隻要靠努力(勞力)和耐力(蠻力)就能得到迴報”的工作方式(自認為“沒功勞也有苦勞”),將永遠無法到達右上方“有價值”的區域。
另一個變量是縱軸“解答質”,我們也來思考一下。在工作剛開始的時候,“解答質”一般也都在較低的區域。到目前為止,以我所見過的很多人的職場成長曆程,大多數人在初入職場的一百件工作中,隻有一兩件開花結果。
以前的我也是一樣,現在想起剛進麥肯锡工作時的第一個項目,每天都做一大堆分析,然後畫齣十幾二十張的圖錶。在項目進行的幾個月之內,我就畫瞭五百張左右的圖錶,但是,最後放進報告裏的卻僅僅隻有五張而已。如果計算“最終輸齣(Output)的産齣率”,結果隻有 1%;橫軸“議題度”由上司嚴格評估,這麼一來,我所處理的縱軸“解答質”的産齣率就隻有1%。
因此,不經思考就悶著頭工作,至少肯定不可能到達“議題度”和“解答質”都很高的境界。用圖 0-5錶示這個概念,右上方象限中,橫軸“議題度”和縱軸“解答質”交集之處,就是所謂“有價值的工作”。由於這隻有 1%左右的成功率,所以算起來要完全符閤的概率隻有 0.01%,也就是說一萬次工作中,隻有一次像樣的工作。
這麼一來,將永遠無法産生“有價值的工作”,也無法造成改變,隻會留下白忙一場的感覺罷瞭。而且當大部分工作都以低質量的輸齣含糊帶過時,工作會很粗糙,很可能將變得無法産生高質量的工作。也就是一旦走上“敗者之路”,將來極有可能成為“失敗者”。
雖然你可能擁有超乎常人的體力與耐力,即使通過“敗者之路”也能成長;然而,充其量也隻能如此。當你成為主管後,也會教導下屬同樣以努力和蠻力工作,然而你終究無法勝任領導者的角色,畢竟隻靠努力與蠻力,幾乎不可能到達右上方“有價值的工作”區域。而且,一旦踏上“敗者之路”,等於宣告你根本不可能成為領導者。
如果真的想要接近右上方區域,應該采取的解決方式極其簡單明快:先提升橫軸“議題度”,再提升縱軸“解答質”。也就是采取與“敗者之路”相反的沿右邊走的解決方式:一開始就鎖定商業與研究活動的對象是特彆有意義的內容,也就是“議題度”高的問題。
……
通讀全書後,我最大的感受是,這本書提供的不是一套現成的答案,而是一套強大的“認知操作係統”。它重塑瞭我對“優秀”與“平庸”思考方式的分野。我不再滿足於“差不多就行”的模糊結論,而是被訓練去追問“為什麼是這樣”的深層邏輯,以及“有沒有更好的方法”的探索精神。書中穿插的案例分析,雖然沒有點明具體是哪個行業,但其內在的邏輯衝突和解決路徑,具有極強的普適性,讓人能將書中的工具投射到自己的任何領域。這本書的行文風格,仿佛是一位博學的朋友在耐心地引導你構建自己的思維護城河,它教會你如何用最少的精力,穿透問題的迷霧,直達本質。這是一種思維上的賦能,而非知識的灌輸,其影響力將是長久且深刻的。
评分這本書的開篇就給我一種直擊靈魂的衝擊感,仿佛作者直接把我從日常的思維定勢中拽瞭齣來。它沒有急於拋齣復雜的模型或術語,而是從最基礎的“我們是如何思考”這個問題入手,用非常生活化的例子來揭示我們思維中的盲區和慣性。讀到這裏,我立刻意識到,過去我處理問題的方式,更多是依賴“感覺”和“經驗”,而不是一個結構化的、可驗證的邏輯路徑。這種“自我診斷”的過程非常痛苦但又無比暢快,就像是終於找到瞭阻礙自己前進的那個隱形的絆腳石。特彆是關於“假設先行”的闡述,讓我重新審視瞭自己過去在工作和生活中草率下決定的那些瞬間,體會到那種“看起來正確”的決定,背後可能隱藏著巨大的風險。作者的文字風格是那種冷靜而有力的,像一位經驗豐富的教練,不溫不火地指齣你的問題,但提供的工具箱卻異常實用。這本書的價值,首先在於它提供瞭一套清醒的“思維升級指南”,讓你在接觸更深層次的內容之前,先把自己的思考底層邏輯梳理乾淨。
评分隨著閱讀的深入,我開始感受到作者對於“結構化分析”的執著和深度。它不僅僅停留在畫流程圖或使用矩陣那麼簡單,而是深入到瞭如何保證你搭建的分析框架是“閉環”且“自洽”的。書中關於“MECE原則”的講解,在我的理解中達到瞭一個新的高度。不再是簡單地背誦定義,而是講解瞭如何在復雜、信息不全的情況下,運用這個原則來有效地切割和組織信息流。這種對嚴謹性的要求,讓我體會到頂尖谘詢公司思維模式的魅力——他們是如何在海量信息中,快速提煉齣核心驅動因素的。我感覺自己像是在學習一種新的“信息處理語言”,它能讓我在麵對復雜報告或冗長會議時,不再被細節淹沒,而是能迅速抓住核心的邏輯鏈條。這種能力,無疑是提升效率和決策質量的關鍵所在。作者在闡述這些工具時,語氣中流露齣的那種對邏輯純粹性的追求,很有感染力。
评分這本書的結構設計非常精妙,它不像傳統的方法論書籍那樣堆砌理論,而是巧妙地將抽象的思維工具融入到具體的場景模擬中。我特彆欣賞它在講解如何“定義問題”那一部分的詳盡之處。過去總覺得“定義問題”不過是把問題描述清楚,但這本書讓我明白,如果問題的邊界定義錯瞭,後麵所有的分析和努力都將是南轅北轍。它提供瞭一係列層層遞進的提問框架,強迫讀者跳齣自己設定的舒適區,從不同利益相關者的角度去審視同一件事情。這種“多維透視”的能力,在實際的商業決策中至關重要。我嘗試著用書中的方法去復盤最近遇到的一個跨部門協作的難題,立刻發現瞭自己之前提問角度的局限性。這種即時反饋和應用感,讓閱讀體驗不再是單嚮的信息輸入,而變成瞭一種主動的思維訓練。文字的編排上,大量使用對比和對比圖錶來闡述概念的差異,使得即便是第一次接觸這些概念的讀者,也能迅速建立起清晰的認知地圖。
评分最讓我感到震撼的是書中關於“如何從分析走嚮決策和行動”的部分。很多市麵上的書,把分析部分講得頭頭是道,但一到落地執行就戛然而止,留下讀者一臉茫然。這本書則有效地彌補瞭這一空白。它詳細闡述瞭如何基於分析結果,建立一個可量化的、可追蹤的行動計劃,並強調瞭在執行過程中如何進行“反饋循環”和“敏捷調整”。這部分內容非常務實,充滿瞭可操作性的指導方針,比如如何設置“哨兵指標”來預警風險,以及如何與團隊溝通復雜的分析結論,確保每個人都理解背後的邏輯和行動的緊迫性。這部分內容,對於那些身處管理崗位,需要對結果負責的人來說,簡直是雪中送炭。它將抽象的“解決問題”具象化為瞭一個可執行的項目管理流程,讓人讀完後立馬想挽起袖子開始乾活,而不是停留在理論層麵空想。
評分不錯啊,物流很快,質量不錯,很好用,在京東一次性買瞭很多東西
評分剛開始看,覺得很多還是需要實踐的,好好看看,希望有用
評分還沒看完,有些觀點很新穎,值得讀的,到底價值怎麼樣得讀完看收獲瞭
評分都是在京東買的 速度快 書質量也很好哦
評分正版新書,收到書後完好無損,非常滿意!
評分很贊的産品質量很好的産品
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