　　人力資源是知識經濟時代舉足輕重的戰略性資源。人力資源管理不僅是一門專業，更是一門藝術。《人力資源管理實用必備全書》涵蓋人力資源管理製度、企業人員崗位職責、員工招聘與錄用管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓與職業發展等方麵內容，分彆從管理製度、流程、錶格等角度，規範常用的操作流程，為企業管理者提供兼具針對性、實用性與操作性的管理方案，集知識、技能、工具於一體，是一套案頭必備的實用管理全書。

作者簡介

　　魏文靜，山西孝義人，碩士研究生，畢業於北京理工大學管理與經濟學院技術經濟及管理專業，主要從事循環經濟及逆嚮物流研究，編著齣版作品數部。

內頁插圖

前言
第一章人力資源管理製度
一、人力資源規劃管理製度
二、內部競聘管理製度
三、公司招聘與錄用管理製度
四、招聘麵試管理製度
五、員工考勤管理製度
六、員工齣差管理製度
七、員工休假管理製度
八、員工離職管理製度
九、績效管理製度
十、員工奬金管理製度
十一、員工福利管理製度
十二、員工津貼管理製度
十三、新員工人職培訓管理製度
十四、員工在職培訓製度
十五、安全生産管理製度
十六、風險評估管理製度
十七、銷售管理製度

第二章崗位職責說明書
一、董事長職責說明書
二、總經理職責說明書
三、董事長秘書職責說明書
四、信息部經理職責說明書
五、技術開發部經理職責說明書
六、財務部經理職責說明書
七、企業發展部經理職責說明書
八、生産部經理職責說明書
九、質保部經理職責說明書
十、營銷部經理職責說明書
十一、市場部經理職責說明書
十二、客戶服務部經理職責說明書
十三、人力資源部經理職責說明書
十四、行政部經理職責說明書
十五、辦公室主任職責說明書
十六、會計主管職責說明書
十七、文秘科科長職責說明書
十八、供應科科長職責說明書
十九、會計核算科科長職責說明書
二十、計劃統計科科長職責說明書
二十一、生産科科長職責說明書
二十二、設備科科長職責說明書
二十三、質檢科科長職責說明書
二十四、質管科科長職責說明書
二十五、儲運科科長職責說明書
二十六、總務科科長職責說明書
二十七、保衛科科長職責說明書
二十八、總機話務員職責說明書
……

第三章員工招聘與錄用管理
第四章績效管理
第五章薪酬管理
第六章員工培訓與職業發展

精彩書摘

　　第十四條其他事項
　　1.在被辭退與開除員工辦理離職手續時，根據實際需要，行政部需派專人全程監護辦理。
　　2.總務科在員工辦妥用餐與住宿清退手續後，填寫《員工離職齣廠通知單》，通知大門值班保安檢查行李放行和財務部結算薪資。
　　3.離職人員離職時間：原則上所有離職員工，必須在一個工作日內辦妥全部離職手續，並於當天離職。特殊情況需繼續在公司食宿者，須在辦理手續時，嚮總務科提齣，由總務科主管根據實際情況批準，但以一個晚上為限，且必須於次日13：00前離廠。特殊情況需延長食宿時間者，需報行政副總經理批準。
　　九、績效管理製度
　　績效管理製度
　　第一章總則
　　第一條目的
　　為構建公司的現代人力資源管理體係，健全和完善績效管理工作，促使公司持續、快速、穩定發展，特製訂本管理製度。
　　第二條適用範圍
　　適用於公司所有績效管理項目。
　　第三條權責部門
　　績效管理的是公司經營管理的重要組成部分，與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作，尤其是各部門主管，應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
　　1.公司領導職責：
　　（1）負責所轄部門考核工作的整體組織及監督管理；
　　（2）負責對公司各部門工作進行考核；
　　（3）勻所轄部門就有關工作計劃進行商討製定；
　　（4）對考核工作有疑義的情況進行最後裁定；
　　（5）積極推動、執行考核結果的有關應用。
　　2.人事部門的職責：
　　（1）運用最新的工具結閤公司實際情況，設計、改進和完善績效管理製度；
　　（2）績效管理製度的宣傳、培訓、溝通，確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義，掌握績效評價的標準和方法；
　　（3）提供績效評價所需的各種錶格，匯總、分析各類績效評價結果；
　　（4）組織、協調績效評價工作，進行時間進度控製、評價實施答疑等；
　　（5）收集、記錄績效管理中的各種反饋信息，如存在問題和建議；
　　（6）分析、撰寫績效管理的總結報告，製定人力資源開發計劃和相應的人力資源管理決策。
　　……

前言/序言

　　21世紀是人類社會進入知識經濟的時代，作為掌握和運用知識的最重要的載體，人力資源將取代資本成為最重要的戰略性資源，誰擁有最優秀的人力資源誰就能在激烈的競爭中占據優勢。同時，人力資源管理也已成為管理學中最令人關注的課題。
　　人力資源是天下第一資源，是知識經濟時代的第一資源，是具有很大創造性和能動性的資源。重視和加強企業人力資源管理，對於促進生産經營的發展，提高企業勞動生産率，保證企業獲得最大的經濟效益，並使企業的資産保值增值有著重要的作用。
　　人力資源已成為企業生存發展的至關要素和第一資源，規範化、標準化的人力資源管理
　　可以促進企業的人力資源管理工作有序開展，從而使組織更具條理性，人員工作更有規範性，人力資源管理工作的效率大大提高。
　　本書是一本實用性很強的人力資源管理工具書。目的是為在企業從事企業人力資源管理工作的員工和經理提供一些基礎的理論依據以及一些簡單實用的工具錶格。可以給使用者提供最直接最快速的搜索欄目，使其能夠在理論和實用的方麵都能夠得到一些幫助。
　　本書通過一個個具體規範的製度文本和錶格使讀者可以方便地查用，在最短時間內規範地完成人力資源管理的相關工作的製定和決策。在寫作過程中，讀者可以通過其中的寫作技巧並結閤自己企業的現實情況迅速地撰寫相關製度和規定，從而及時地開展人力資源管理工作，提高工作效率。
　　本書從人力資源管理製度、崗位職責說明書、員工招聘與錄用管理、績效管理、薪酬管理以及員工培訓與職業發展幾個方麵分彆闡述，全方位總結企業最新營銷的製度、流程和錶格等，使整個人力資源管理體係完整清晰地呈現在讀者的麵前。書中的流程、製度及錶格比較全麵地涵蓋瞭整個人力資源工作體係，具有較強的實用性和公用性，讀者可根據自己企業的自身特點加以修改，達到舉一反三的效果，從而使本書內容更具有針對性，這也是本書的
　　目的之一。
　　本書隻是初級版，是為拋磚引玉，希望廣大讀者提齣寶貴建議和意見。由於知識和經驗的不足，本書的錯誤和遺漏在所難免，懇切廣大讀者提齣批評指正，使本書不斷充實、完善。
　　編者