迴歸基本(最新修訂版)

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畠山芳雄 著,李偉 譯



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發表於2024-12-21

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圖書介紹

齣版社: 東方齣版社
ISBN:9787506042451
版次:1
商品編碼:10834221
包裝:平裝
開本:32開
齣版時間:2011-08-01
頁數:150
正文語種:中文


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圖書描述

編輯推薦

《迴歸基本》講述瞭:無論什麼事情,基礎都很重要。如果掌握不瞭基礎,本可以成長的人也成長不起來瞭。在體育運動、遊戲乃至工作中,基礎和規則一樣重要。對於新入職的員工和老員工來說,工作的基礎都是必要的。任何人想齣色地做好工作,一些基本的要求是必須要知道的。但這一點卻很少為人所知。《迴歸基本》將就工作的基礎進行重點闡述,希望各位新員工從一開始就掌握這些知識,從而避免在前進的過程中做一些徒勞無功的事。

內容簡介

《迴歸基本》講述瞭,自動自發、忠誠敬業、高效執行……這些是所有企業對員工的共同期望,其最終目的都是希望員工能夠 在各自的崗位上建立信譽,成為值得信賴的人。而要達成此一目的,惟一的訣竅就是做人做事做到位。
《迴歸基本》作者是日本當代首屈一指的管理大師畠山芳雄先生,他指齣做人做事做到位是成功的起點,“必須迴到起點去思考問題,認真思考工作的基礎。”在書中,作者以其一貫的詼諧而深刻的筆觸、簡明而清新的文風,點明瞭做人做事做到位的前提是清楚工作的基本要求,掌握工作的基礎,並就工作的基礎和基本要求進行瞭重點闡述。
對於新員工來說,一開始就掌握這些知識,能在個人發展過程中避免許多徙勞無功的事情;對於已經工作瞭一定時間的人或領導者而言,則可以利用《迴歸基本》檢查自己指導新人的要點,同時幫助進行自我反省。
《迴歸基本》對於確保員工發展方嚮、幫助企業高效運作有著很高的現實指導價值,是員工培養培訓、乾部自檢的優秀培訓教材。

作者簡介

畠山芳雄,日本當代首屈一指的管理大師,被譽為“東方德魯剋”,長期擔任影響極大的日本能率協會。(即管理協會)理事長、副會長等重要管理職務。
1924年齣生。自大學畢業後,曾在政府機關、工廠及商社裏任職。1948年加入日本能率協會任營銷顧問,作為乾部教育專傢,曾在多傢企事業單位、公共團體等從事調查、谘詢以及培訓方麵的工作。他有關乾部能力開發、企業經營的係列專著均引起轟動,影響波及歐美,成為暢銷不衰的管理經典。

內頁插圖

目錄

前言
第一章 工作的開端——認真傾聽
一個新人的命運
三年後的事情
認真傾聽
弄清彆人托付的事情
在彆人催促前先行匯報
工作就是讓周圍的人輕鬆
某個事件
在電話中你就是公司的代錶
聯絡是重要的工作
貴在當時就聯絡
應該知道的事情
萬一齣現的情況
處理非本職工作
即使無關於自己的工作
集中他人智慧的人

第二章 工作的基礎——立即“報憂”
齣現失誤的時候怎麼辦
想要隱瞞的心理
發生不好的事情應立即匯報
遇到“陰晴多變”的領導
“竊取”他人時間的人
匯報的六個要點
要分清事實與推斷
要寫便於閱讀的書麵報告
將概要放在開頭
重新進行文字與數字的書寫練習
當彆人看報告的時候不要說話
不要在背後批評彆人
多多贊揚他人
試著站在彆人的立場上

第三章 這樣的前輩不要學
這樣的前輩不要學
推卸責任的人
隻會問上司“怎麼做”的人
總說“不行”的人
“未老先衰”的人
做不好聯絡工作的人
長篇大論的人
不願付諸實踐的人
小結

第四章 公司是什麼
第五章 正確地工作
第六章 當今公司麵臨的要求
第七章 工作禮儀
附錄——從業人員的精神準備

精彩書摘

一個新人的命運
這個工廠設有營銷科。營銷由總公司統一施行,但工廠周邊地區的銷售活動屬於廠長的責任範圍。故事就發生在其中的某個城市。
四月,25名新人從當地的高中畢業進入這傢工廠,其中有一位小A,入職考試成績在高中畢業生中是最高的。麵試錶現也很優秀,給人的感覺很好,參加麵試的工廠領導對他的印象一緻不錯。
在總公司參加瞭三天聯閤活動,又在工廠經過兩周的集訓之後,小A被安排在工廠的營銷科。工作內容是營銷服務,在前輩外齣的時候負責留守,還有接電話和一些聯絡事項。科裏有一名組長,主管文件起草、産品發貨等等,工作非常繁忙,小A給他當助手。
不久,組長就發現小A有一個特點:雖然很勤快。但總是不好好聽指揮。
指示他做什麼事的時候,往往還沒有徹底弄清對方的意圖,他就會很快地走開,按照自己的理解去做錯誤的事情。或者自認為動瞭腦筋,卻做瞭一些畫蛇添足的事。
組長開始時提醒他說:
“我沒這樣對你說啊!”
或者,
“究竟說多少次你纔明白呢?”
但他自以為是的毛病就是改不過來。
於是,組長與科長進行商量後,把他調到瞭業務組,雖然是同一個科內,但隻是做一些銷售的日報、月報及統計等事務性工作。
三年後的事情
三年後,他從營銷科業務組調入瞭工廠的車間事務所協調組。他在這裏的工作是進行各種聯絡,還有零部件的準備等,但情況並沒有好轉。因為他的老毛病沒有改掉,有時會滿足不瞭需要,有時會聯絡錯誤緻使車間混亂不堪。
……

前言/序言


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在京東上購買商品已經很多次瞭,圖書這是第一次購買,非常棒的購物體驗,首先是發貨很快,剛下的訂單,很快就顯示正在配貨瞭,對於網上購物來說,速度很重要,京東的發貨速度令人非常滿意。快遞的服務態度也非常好,不像有些快遞根本不打電話聯係你,直接往傳達室裏一扔就完事瞭。拿到書後真的是讓人齣乎意料,外麵是用紙箱包裝,然後裏麵還用塑料泡膜包裹,非常嚴實,收貨那天是下雨天,拆開看後,書籍完全沒有收到下雨的影響,完好無損。書絕對是正版這個不用說瞭,在京東買東西,你完全不用擔心質量問題。高爾基說過:“書,是人類進步的階梯。”開捲者古來就有,有“五柳先生”那“不求甚解”讀法的;也有硃光潛倡導的“字字推敲,咬文嚼字”讀法的;更有王國維所謂的三種讀書境界……但終歸來看,開捲是有益的,因為開捲既是知識之源,又是古人之鑒,更是修養之法。其實讀書有很多好處,就等有心人去慢慢發現.最大的好處你有屬於自己的本領靠自己生存。讓你生活活過得更充實,學習到不同的東西。感受世界的不同。

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工作就是做好基本的,追求卓越的.

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有用

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質量不錯,還是到貨慢瞭點。

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