企业型非营利组织 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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从社会企业的角度，探讨了企业型非营利组织的使命、宗旨及其运作方法。全书共分为十章，内容包括：“社会企业家精神”、“定义使命”、“识别和评估新的机会”、“资源运用”、“可信赖的社会企业家”、“了解风险、社会企业家及风险管理”、“精通创新的艺术”、“了解并吸引顾客团体”、“财务管理”，以及“社会企业的规划”。

内容简介

《非营利组织管理系列：企业型非营利组织》从社会企业的角度，探讨了企业型非营利组织的使命、宗旨及其运作方法，全书内容包括了社会企业家与社会企业家精神，社会企业的使命、风险管理、顾客团体、财务管理和商业规划等内容，为非营利组织的管理者提供了许多实用且有效的经验与启示。《非营利组织管理系列：企业型非营利组织》是研究企业型非营利组织最完整的参考书籍之一，值得推荐给非营利组织和企业组织的管理者、学术研究者、关心非营利组织的社会大众深入阅读，也可为政府制定非营利组织政策提供参考。

内页插图

目录

第一章 社会企业家精神
本章大纲
社会企业家精神是什么
社会企业是什么
为什么社会企业家精神如此重要
企业化成功的原因
总结

第二章 定义使命
本章大纲
使命是企业家最有用的工具
如何定义组织的使命
通过使命来计划和领导
总结：运作中的使命

第三章 识别和评估新的机会
本章大纲
识别机会是一种能力，而非个性特征
脱颖而出
战略计划的价值
机会评估
需求
使命的适宜性
机会评估模式
机会之窗
总结

第四章 资源运用
本章大纲
不光是“钱”的问题
评估你的资源需求——企业化方式
减少初期现金需求的十个绝招
制定资源运用战略
总结

第五章 可信赖的社会企业家
本章大纲
“公信力”的定义及其范围
努力成为一个“可信赖”的社会企业家的基本理由
“公信力”的陷阱
运用公信力：从概念到行动
具有公信力的内涵是什么
建构有意义的“公信力”的六个步骤
总结

第六章 了解风险、社会企业家及风险管理
本章大纲
风险的真正含义
风险承担的衡量技巧
了解风险、报酬及我们投入这场游戏的理由
了解你的选择：风险管理的策略
降低风险潜在成本的策略——一些警告
从错误中学习
总结

第七章 精通创新的艺术
本章大纲
何谓创新
哪里才能找到创新的机会
平衡创新过程中的紧张局势
管理创新阻力
打造一个创新、具有适应力的组织
总结

第八章 了解并吸引顾客团体
本章大纲
定义顾客团体
了解顾客的需求与期望
建立吸引人的价值主张
社会影响最大化定价
促销产品、服务与使命
总结

第九章 财务管理
本章大纲
你永远需要的五种财务报告
财务管理的基本原理
全程跟踪(成本会计)
成功的代价
总结

第十章 社会企业的规划
本章大纲
为何要进行商业规划
如何进行商业规划
不管目的、范围，商业规划都有用
为社会企业所作的商业规划：方案
非营利组织规划与传统商业规划之比较
总结

精彩书摘

第一章 社会企业家精神
诚如非营利组织领导者所知，由于经营该组织的工作日趋复杂，且非营利组织的世界正在改变，因此非营利组织的领导者必须成为一位企业家才能跟得上潮流。举例来说，多数非营利组织的领导者正面临着政府补助的削减、绩效评估标准的提高、企业希望获得战略性利益的慈善行为，以及营利部门之间新竞争方式的出现等变化，由于这些变化隐藏着机会和挑战，因此等于为新的社会企业家开启了一扇大门。然而，非营利组织也面临一个更严肃的问题：解决社会问题的传统慈善救助所具有的效率性和适当性，使得不同党派的政治人物也开始求助非营利组织，以解决一些社会问题。为了能有效地回应这一问题，非营利组织的领导者必须在一定程度上富有企业家精神，他们需掌握企业化技巧并能实际操作。
企业家精神的概念早在几百年之前就已存在。在谈到“企业家”三个字时，不同的人有不同的理解。对某些人而言，企业家可能是一位女士打算在某个地区开设一间书店，也可能是一位先生计划用他的存款购买麦当劳公司的(McD0．nald’S)特许权(franchise)。当然，“企业家”也有可能使人联想到比尔·盖茨(Bill Gates)——他和保罗·艾伦(Paul Allen)在1975年成立了微软公司(Mi．crosoft)，该公司2000年时创造的年营业额将近230亿美元，成为世界上最大的软件公司。
虽然可以完全确定企业家精神在营利世界的意义，但在非营利世界的定义却不见得同样清楚。换句话说，它是一个无法以创造的收益来衡量成败，而是要以如何为社会使命服务为成败标准的领域。
……

前言/序言

《变革之舵：非营利组织在商业时代的航行之道》 在当今瞬息万变的全球格局中，非营利组织（NPO）面临着前所未有的机遇与挑战。它们不再仅仅是传统意义上的慈善机构，而是日益成为社会创新、社区发展和公共利益代言的强大力量。然而，与追求利润最大化的营利性企业不同，NPO的成功衡量标准更为复杂，涉及社会影响力、使命达成度和可持续性。本书《变革之舵：非营利组织在商业时代的航行之道》并非一本关于“企业型非营利组织”本身的教科书，而是深入探讨了在一个日益被商业逻辑渗透的时代，非营利组织如何才能在坚守其核心价值的同时，借鉴商业世界的成功经验，实现其社会使命并确保持续运营的策略与实践。 本书的出发点，是认识到非营利组织在追求社会效益的同时，也需要具备强大的内部运作能力和外部适应能力。它并非宣扬NPO“企业化”以取代其公益属性，而是强调如何在保持使命纯粹性的前提下，运用更加市场化、精细化的管理理念和工具，提升组织的效率、效能和影响力。本书的视角是宏观的，关注的是整个非营利组织生态系统在现代商业浪潮中的演进，以及它们如何通过审慎的借鉴和创新，来导航前行。 第一章：时代变迁中的非营利新格局 本章将首先梳理当前非营利组织所处的宏观环境。全球化、数字化、社会问题的复杂化以及公众对组织透明度和问责制的要求不断提高，都在重塑着NPO的运作模式。我们将探讨“利益相关者”概念在NPO中的演变，从传统的捐赠者、受益人，扩展到政府、企业、媒体、公众等更广泛的群体。同时，本章也将分析营利性企业在承担社会责任方面的觉醒，以及这种趋势对NPO在资源获取、人才吸引和公众认知方面带来的双重影响——既有竞争，也有合作的可能性。我们将看到，非营利组织正在从一个相对独立的领域，更多地融入到更广阔的社会经济活动中。 第二章：使命的锚与策略的帆：平衡理想与现实 核心使命是NPO的灵魂，但如何将其转化为可执行、可衡量的战略，是本章的重点。我们将深入探讨目标设定、战略规划、以及如何将宏大的社会愿景分解为可操作的短期和长期目标。本书不侧重于具体的“商业模式”设计，而是关注NPO如何在资源有限的情况下，通过精明的策略选择，将有限的资源投入到最具影响力的活动中。我们会分析NPO在资源配置时可能遇到的伦理困境，以及如何在追求效率的同时，确保公平性和包容性。本章强调的是，即使在商业时代的压力下，NPO的首要任务仍是其社会使命，一切策略的制定都应围绕这一核心展开。 第三章：资源多元化的智慧：超越传统募捐 募捐是NPO生存的命脉，但过度依赖单一募捐渠道的风险不言而喻。本章将拓展募捐的视野，探讨非营利组织如何实现资源来源的多元化。这包括但不限于：深耕个人捐赠、发展企业合作（CSR伙伴关系）、探索项目制资金、利用社会影响力投资（Impact Investing）的潜力、以及开发与使命相关的创收型社会企业项目。本书不会教授如何“像企业一样去销售”，而是探讨如何在不损害公益形象的前提下，寻找与使命相契合的经济活动，以产生可持续的收入流，减轻对外部捐赠的依赖。我们将分析不同资源获取方式的优劣势，以及如何在合规和透明的前提下，构建一个稳健的资源保障体系。 第四章：组织赋能：人才、文化与治理的基石 一个高效运转的非营利组织，离不开强大的人才队伍、积极的组织文化和健全的治理结构。本章将聚焦于组织内部的“赋能”建设。我们将讨论如何吸引、留住和发展具有专业技能和奉献精神的员工与志愿者，并强调志愿者管理的关键要素。同时，本章将深入探讨非营利组织的组织文化建设，如何营造一个鼓励创新、开放沟通、以及对使命高度认同的工作氛围。在治理层面，我们将分析董事会的作用，如何建立有效的监督和决策机制，以及如何提升组织的透明度和问责制，以赢得利益相关者的信任。本书不会教授“KPI考核”等企业特有的管理工具，而是强调在NPO语境下，如何通过科学的管理实践，提升组织的整体绩效。 第五章：影响力衡量与传播：让价值看得见 非营利组织的成功，最终体现在其产生的社会影响力上。本章将探讨如何科学地衡量和有效传播这些影响力。我们将讨论如何从抽象的社会目标，转化为可量化的指标，并建立一套系统性的影响力评估体系。这并非简单的“财务报告”或“项目报告”，而是要深入挖掘组织的社会效益，并用数据和故事来证明其价值。在传播方面，我们将分析如何利用各种渠道，包括传统媒体、社交媒体、以及内部沟通，将组织的使命、成就和影响力有效地传达给利益相关者，从而争取更多的支持和资源。本章强调的是，影响力是NPO的“核心竞争力”，如何有效地衡量和传播它，直接关系到组织的未来发展。 第六章：合作与生态：共建社会价值的未来 在复杂的社会问题面前，单打独斗难以成事。本章将强调合作的重要性，非营利组织需要积极构建跨界合作关系。这包括与其他NPO的伙伴关系、与企业之间的战略合作、与政府部门的协同创新，甚至与学术机构的智力支持。我们将分析不同类型合作的模式、风险与收益，以及如何在这种合作中保持自身的独特性和主导性。本书并非推崇NPO被“收购”或“整合”，而是鼓励NPO积极参与构建一个更广泛、更有力的社会价值共建生态系统，通过协同效应，放大其社会效益。 第七章：风险管理与创新：在不确定性中前行 非营利组织同样面临着各种风险，包括财务风险、声誉风险、法律风险以及运营风险。本章将探讨非营利组织如何建立有效的风险管理体系，并强调如何在风险可控的前提下，鼓励必要的创新。我们将分析在社会变革加速的时代，NPO如何保持其敏锐度和适应性，及时调整战略，拥抱新技术和新方法，以应对不断变化的环境。本书不会教导NPO如何进行“风险投资”，而是强调在坚守使命的前提下，如何审慎评估和应对风险，以及如何通过有计划的创新，提升组织的韧性和生命力。 结论：向阳而生，使命永恒 本书的最后一章将是对全书内容的总结与升华。我们重申，非营利组织在商业时代的航行，并非一场“企业化”的转型，而是一场在坚守使命、提升效能、扩大影响力的道路上，审慎地借鉴与创新。它关乎智慧的选择，关于如何平衡理想与现实，关于如何汇聚资源、赋能组织、传递价值，最终在不断变化的社会浪潮中，成为变革的引领者，为构建更美好的社会贡献力量。本书倡导的是一种“负责任的创新”，一种“以人为本的卓越”，以及一种“使命驱动的永续”。 《变革之舵：非营利组织在商业时代的航行之道》旨在为所有致力于社会公益的实践者、管理者、决策者以及关注社会发展的读者，提供一个全新的视角和深刻的思考。它是一本关于如何让非营利组织的航船，在时代的风浪中，更稳健、更有效地驶向其辉煌的彼岸。