追求卓越 中信齣版社 下載 mobi epub pdf 電子書 2025

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湯姆·彼得斯 著

圖書標籤:

• 管理學
• 卓越
• 領導力
• 企業管理
• 商業
• 效率
• 個人成長
• 中信齣版社
• 斯蒂芬·柯維
• 成功學

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齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508634746

商品編碼：1032296925

品牌：中信齣版（Citic Press）

開本：16

齣版時間：2012-01-01

用紙：膠版紙

頁數：272

      《追求卓越》，世界最暢銷的管理書之一，開啓瞭商業書籍的第一次革命。《福布斯》評價20世紀20本最佳商業書之一。曆史已經證明，這是一本永遠都有用的書。

     《追求卓越》作者針對ibm、惠普、強生、迪士尼、沃爾瑪、麥當勞、萬豪、花旗、3m等43傢美國經營最成功的企業進行係統研究，總結齣瞭卓越企業的八大特質：一、采取行動。二、接近顧客。三、自主和創業精神。四、以人為本。五、親身實踐、價值驅動。六、堅持本業。七、組織單純、人事精簡。八、寬嚴並濟。雖然書中提到的一些公司因為偏離瞭方嚮，近年來經營衰敗，不過它們長期以來的成功紀錄卻是值得效法的。正如作者所言，這八大特質無論是當時還是現在都適用。本書適閤企業管理人士、高校管理學學生、管理學愛好者。

      湯姆·彼得斯，全球最著名的管理學大師之一，在美國乃至整個西方世界被稱為“商界教皇”。獲得斯坦福大學工商管理碩士和博士學位，被《財富》雜誌譽為“管理領袖中的領袖”。曾任麥肯锡公司顧問，現任湯姆·彼得斯公司董事長。彼得斯自我描述為反叛王子、勇於失敗的鬥士、令人振奮的公司領導者、市場的擁簇。湯姆·彼得斯著述頗豐，最擅長的題目就是“創新”，每一本都是具有世界影響的暢銷書。其他代錶性著作有《追求卓越的激情》《重啓思維》《解放型管理》《追求卓越·個人成長版》《瘋狂的時代呼喚瘋狂的組織》等，一次又一次掀起全球性企業革新的熱潮。

     羅伯特·沃特曼，斯坦福大學企業管理碩士，斯坦福大學企業管理學院兼職教授。曾在麥肯锡顧問公司任職約二十多年。著有《美國的明智之舉》。

 新版序：再探卓越企業
自序
導言
第一部分 定義&"卓越&"
01 抱殘守缺的成功企業
成功的標準
研究對象
第二部分 邁嚮新的理論
02 理性模式
探索數字背後的意義
缺乏遠見
分析的象牙塔
理性的誤導
03 渴求激勵的人
如何應對人性的矛盾
刪繁就簡
正麵激勵
行動、意義和自我控製
轉化型領導
第三部分 迴歸基本麵
04 管理充滿模糊和矛盾
理性行為者
文化的重要性
進化
05 采取行動
組織流動性：走動式管理
實驗型組織
簡化係統
行動導嚮
06 接近顧客
對服務的執著
對質量的執著
利基市場
卓越企業並非都以成本為導嚮
傾聽使用者的意見
07 自主與創業精神
創新的推介人
容忍失敗
08 以人為本
尊重個人
成功案例
共同的特色
09 親身實踐，價值驅動
10 堅持本業
堅持本業VS.多元經營
小心經營和本業無關的企業
11 組織單純，人事精簡
維持單純的形式
未來的&"形態&"
12 寬嚴並濟
融入價值觀
兼顧內外
緻謝
特彆緻謝：安德森

      進化
     企業文化和共同價值觀對公司的整閤相當重要，從這個意義上說，進化的管理對於公司保持適應能力，也同樣重要。
     我們麵臨一個相當大的難題。當代的大多數理論不夠緊密，也不夠鬆散。理論不夠緊密，不足以考慮共同的價值觀和文化如何成為目標和穩定的主要來源。而且，當代大多數理論也不夠鬆散，無法考慮到相對較為鬆散的結構和對新管理邏輯的需求，以確保大型企業隨時保持適應能力。這些理論反而習慣性地提齣結構性的規則和規劃方法（這些都是僵化的形態），以抑製這樣的需求。
     大型組織本身的復雜性，讓這些現象成為難以避免的問題，但是卓越企業卻能因地製宜地成功避免這些問題。大型機構太過復雜，無法以規則手冊管理，管理者為瞭簡化這些問題，便運用少數涵蓋核心目標的主要價值觀。在大型企業裏，適應也是非常復雜的難題，不能依規則管理，所以敏銳的管理者會鼓勵&"盲目的變化&"（隻要是好的嘗試都會獲得鼓勵，不論成功與否）以滿足概率法則--結果有許多觸擊球，偶爾會有雙殺，十來年說不定會齣現一次全壘打。
     我們需要新的語言，為管理學增添新的詞匯，其中包括暫時性的結構、項目小組、流動性的組織、小而美、漸進主義、實驗、行動導嚮、模仿、積極嘗試、無正當性的變化、內部競爭、嬉戲性、愚弄的技術、産品推介人、走私、陰謀集團，以及影子組織。這些比喻都和傳統的說法大相徑庭，隱含著缺乏方嚮以及急需行動的意義。更重要的是，我們需要新的比喻和模式，讓這些名詞成為有意義、連貫、容易記憶的整體。
     前麵說過，馬奇除瞭提齣"垃圾桶&"的比喻之外，還提齣一種決策模型。在該模型中，"各種問題、解決方案、參與者以及抉擇的機會"混淆在一起，偶爾會産生決定。而且他還說，"（我們）需以愚蠢的技術彌補推論技術，讓個人和組織無須充分的理由就可以采取行動。但不見得永遠如此，也不見得是通常，而是有時候，人們在采取行動之前是無法思考的。

……

《追求卓越》 引言 在瞬息萬變的時代洪流中，無數個體與組織都在不懈地追尋著一個共同的目標：卓越。這種對更高境界的渴望，驅動著人類社會的進步，也塑造著我們每個人的發展軌跡。卓越並非偶然，它源於深刻的理解、係統的規劃、不懈的努力和持續的優化。本書《追求卓越》正是緻力於為所有渴望突破現狀、邁嚮更高峰的讀者提供一份全麵而深入的指南。 第一章：定義與認知——何為卓越？ 在踏上追求卓越的旅程之前，清晰地定義“卓越”至關重要。它不是一種遙不可及的虛幻概念，而是一種可以被理解、被衡量、被實現的實踐狀態。卓越，是指在特定領域或層麵，超越普遍標準、達到令人矚目的成就，並且能夠持續地保持這種高水平的錶現。 超越平均水平： 卓越意味著不僅僅滿足於“閤格”或“良好”，而是要達到那些在同行業、同群體中被公認為典範的水平。這可能體現在産品質量、服務效率、創新能力、領導力、個人成長等多個維度。 持續性： 卓越並非曇花一現的輝煌，它強調的是一種持久的能力和狀態。能夠剋服挑戰，在變化中保持領先，並在長期內不斷鞏固和提升自己的優勢。 影響力與示範效應： 卓越往往伴隨著強大的影響力。卓越的個體、組織或作品，能夠激發他人的靈感，樹立榜樣，甚至改變行業規則。 內在驅動與外在認可： 卓越的追求往往源於內在的自我超越動力，但同時也常常伴隨著來自外部的認可和贊譽。這是一種內在價值與外在評價的統一。 本章將深入探討卓越的多重維度，幫助讀者建立對卓越的全麵認知，為後續的學習和實踐奠定堅實的基礎。我們將審視曆史上的卓越典範，分析其共通的特質，並引導讀者反思自身所處的環境和目標，從而精準地定位自己的“卓越”。 第二章：思維模式——卓越者的心靈藍圖 追求卓越，首先要從根本上調整我們的思維模式。卓越者並非擁有超凡的天賦，而是擁有一種與眾不同的、能夠驅動他們不斷前行的思維方式。這是一種強大的心理操作係統，塑造瞭他們看待問題、應對挑戰和製定策略的方式。 成長型思維： 拋棄“固定型思維”，擁抱“成長型思維”。相信能力是可以通過努力和學習不斷提升的，將失敗視為學習的機會，將挑戰視為成長的階梯。 終局思維（Design Thinking/Backward Thinking）： 從最終的目標齣發，逆嚮推導實現路徑。清晰地描繪齣理想的終局狀態，並以此為導嚮，規劃每一步行動。 係統性思維： 理解事物之間的相互關聯和影響，避免片麵和孤立地看待問題。能夠從整體角度分析復雜係統，找齣關鍵節點，優化整體效能。 批判性思維： 不盲從，不輕信，對信息進行深入的分析、質疑和評估。能夠辨彆真僞，形成獨立的判斷，從而做齣更明智的決策。 全局觀與長遠眼光： 擺脫短期利益的束縛，關注事物發展的長期趨勢，做齣符閤未來利益的決策。 本章將詳細闡述這些關鍵的思維模式，並提供切實可行的方法和練習，幫助讀者重塑自己的認知框架，培養卓越者所必備的強大內心力量。 第三章：目標設定——精準導航，而非隨波逐流 沒有清晰的目標，追求卓越就如同在茫茫大海中航行，隻能隨波逐流。卓越的目標設定，並非簡單的“想要更好”，而是經過深思熟慮、具體可行、且具有挑戰性的規劃。 SMART原則的深化應用： 學習如何將SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）運用到追求卓越的各個層麵，確保目標的明確性和可執行性。 願景與使命的驅動： 卓越的追求往往與一個宏大的願景和清晰的使命緊密相連。理解願景和使命如何為個人或組織提供不竭的動力，並引導方嚮。 分解與迭代： 將宏大目標分解為可管理的小目標，並建立反饋和迭代機製，確保在實現大目標的過程中能夠及時調整和優化。 挑戰性與可能性： 設定既有挑戰性、能夠激發潛能，又具備實現可能性的目標。過度的挑戰會帶來挫敗感，過低則無法激發動力。 目標與價值觀的契閤： 確保設定的目標與個人的核心價值觀相符，這樣纔能在追求過程中保持內心的堅定和動力。 本章將指導讀者如何製定一套既能激發潛能、又能指引方嚮的卓越目標體係，並提供工具和方法來管理和推進目標的實現。 第四章：行動策略——將願景轉化為現實 有瞭清晰的思維模式和明確的目標，接下來的關鍵在於如何有效地采取行動，將抽象的願景轉化為 tangible 的現實。卓越的行動策略，講究方法、效率和持續的優化。 精益實踐（Lean Principles）： 學習如何識彆並消除行動過程中的浪費，最大化價值産齣。無論是時間、資源還是精力，都要追求最優化的利用。 聚焦與優先級管理： 掌握識彆核心任務、集中精力、避免分散注意力的技巧。知道什麼是最重要的，並優先投入資源。 執行力訓練： 培養強大的執行力，將計劃付諸實踐，並剋服拖延和惰性。學習如何建立有效的執行流程和問責機製。 學習與反思的循環： 將學習融入行動，在實踐中不斷總結經驗，從成功和失敗中汲取教訓，並用於指導下一次行動。PDCA（Plan-Do-Check-Act）等經典模型將在此章節中得到深入解析。 擁抱變化與敏捷應對： 在動態環境中，能夠靈活調整策略，快速適應變化，並從變化中發現新的機遇。 本章將提供一係列實用的行動框架和工具，幫助讀者建立高效的行動體係，確保每一步都朝著卓越的目標邁進。 第五章：持續優化——精進不止，攀登更高 卓越並非終點，而是一種持續的狀態。真正的卓越者，懂得如何不斷地審視、評估和改進自己的錶現，從而在競爭激烈的環境中保持領先。 數據驅動的改進： 學習如何收集、分析和利用數據來衡量績效，識彆瓶頸，並指導改進方嚮。 反饋機製的建立： 主動尋求來自不同渠道的反饋，包括內部的同事、上級，以及外部的客戶、閤作夥伴等，並將反饋轉化為改進的動力。 標杆學習（Benchmarking）： 學習行業內外的優秀實踐，藉鑒他人的成功經驗，並將其轉化為自身的改進措施。 創新與迭代： 鼓勵嘗試新的方法和思路，並建立快速迭代的機製，允許在小範圍內進行試驗，從中學習並不斷優化。 保持好奇心與終身學習： 卓越者永遠不會停止學習的腳步。保持對新知識、新技能的好奇心，並將其應用於自我提升和業務發展。 本章將深入探討如何建立一個持續優化的體係，使個人和組織能夠不斷地超越自我，實現長期的卓越。 第六章：挑戰與韌性——穿越風雨，更見彩虹 追求卓越的道路並非一帆風順，必然會遇到各種挑戰、挫摺甚至失敗。擁有強大的韌性，是支撐卓越者穿越風雨、最終抵達目的地的關鍵。 應對壓力的策略： 學習有效的壓力管理技巧，保持良好的心理狀態，避免被壓力擊垮。 從失敗中學習： 將失敗視為寶貴的學習機會，分析失敗的原因，總結經驗教訓，並從中汲取力量，重新齣發。 建立支持係統： 識彆並利用身邊的支持網絡，包括傢人、朋友、導師、同事等，在睏難時期獲得情感和實際的幫助。 心理韌性的培養： 發展樂觀、積極的心態，相信自己能夠剋服睏難，並從中學習和成長。 目標重塑與調整： 在遇到不可預見的睏難時，懂得如何靈活調整目標，或者在必要時重新審視和定義目標，而不是固執己見。 本章將分享如何培養強大的心理韌性，幫助讀者在逆境中保持清醒的頭腦和堅定的步伐，最終實現更高的目標。 第七章：卓越的傳承與領導力——引領他人，共創輝煌 當個人或組織達到卓越的水平後，如何將其傳承下去，並發揮領導作用，就變得至關重要。卓越的領導者，能夠激發團隊的潛能，構建卓越的文化，並帶領集體走嚮更遠的未來。 卓越的領導特質： 剖析卓越領導者所應具備的核心品質，如願景驅動、誠信正直、溝通能力、賦權激勵等。 構建卓越的組織文化： 學習如何通過價值觀、製度和行為規範，營造一個鼓勵卓越、支持創新、重視學習的組織環境。 人纔的識彆與培養： 懂得如何發現、吸引、培養和留住具備卓越潛質的人纔，並為他們提供成長和發展的機會。 榜樣的力量： 卓越的領導者以身作則，用自己的行動來影響和激勵他人，成為團隊前進的旗幟。 持續的創新與變革： 領導者需要不斷地推動組織適應時代的變化，引領創新，並在必要時進行變革，以保持長期的競爭力。 本章將深入探討卓越領導力的內涵，並提供實用的方法，幫助讀者成為引領他人、共創輝煌的卓越者。 結論 《追求卓越》並非一本終結性的指南，而是一場持續的探索。它提供瞭一個框架、一套工具和一種思維方式，幫助讀者踏上屬於自己的卓越之路。從清晰的認知到堅定的信念，從精準的規劃到有效的行動，再到持續的精進與韌性的支撐，每一個環節都至關重要。願這本書能夠成為您在追求卓越旅程中，最可靠的夥伴，激勵您不斷超越自我，創造屬於您的輝煌。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計真的太吸引人瞭，那種沉靜又充滿力量的設計感，讓人一眼就覺得這不是一本普通的心靈雞湯。書名“追求卓越”，更是精準地擊中瞭現代社會許多人的痛點——我們都渴望在某個領域做得更好，但往往不知道從何下手，或者在過程中感到迷茫和挫敗。當我拿到這本書的時候，首先被它的紙質和排版所打動，那種厚重感和閱讀的舒適度，都預示著這是一本值得靜下心來慢慢品讀的書。我迫不及待地翻開瞭第一頁，想看看它究竟能給我帶來怎樣的啓發。一直以來，我都覺得“卓越”這個詞，要麼遙不可及，要麼被誤解為某種天賦或運氣，但這本書的齣現，似乎在悄悄地告訴我，卓越更像是一種可以習得的技能，一種可以培養的態度。我特彆好奇它會如何去解讀和拆解這個概念，是側重於方法論，還是更多地探討內在驅動力？中信齣版社的名字也讓我對這本書的品質有瞭更高的期待，他們齣版的書籍通常都經過嚴謹的篩選和打磨，內容質量和思想深度都有保障。所以，我抱持著一種既期待又略帶審慎的心情，準備踏上這場關於“卓越”的探索之旅。

评分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我腦海裏最深刻的感受就是一種“豁然開朗”的感覺。我一直以為“卓越”是那些少數精英纔擁有的光環，是與生俱來的天賦，是運氣使然。然而，這本書卻以一種極其接地氣的方式，將“卓越”這個抽象的概念，分解成瞭一係列具體可行的步驟和思維模式。它並沒有給你虛無縹緲的理論，而是深入淺齣地講解瞭如何在日常的每一個微小行動中，去播撒“卓越”的種子。書中關於“成長型思維”的闡述，讓我醍醐灌頂。過去，我常常因為一次失敗就全盤否定自己，覺得“我就是不行”，而這本書讓我明白，失敗並非終點，而是學習和進步的絕佳機會。它鼓勵我們擁抱挑戰，從錯誤中汲取養分，不斷迭代和優化。我尤其喜歡它提到的“刻意練習”的概念，它讓“努力”不再是漫無目的的瞎忙，而是有瞭明確的方嚮和高效的方法。這本書讓我重新審視瞭自己對“成功”的定義，不再隻盯著最終的結果，而是更加關注過程中的投入和成長。它教會我，真正卓越的人，往往不是最聰明，而是最願意學習和付齣的人。

评分☆☆☆☆☆

我是一個比較看重“實操性”的讀者，尤其是對於這類探討個人成長和能力提升的書籍。這本書在這一點上，絕對沒有讓我失望。它不像一些理論性太強的書，讀完之後感覺很多東西都說到瞭，但又不知道該怎麼去落實。這本書提供瞭一種非常清晰的“行動路徑”，它會告訴你，當你有瞭目標之後，下一步該做什麼，再下一步又該做什麼。而且，它不是那種“一刀切”的建議，而是強調要根據自己的情況進行調整和優化。書中的很多案例，都來源於真實的生活，讀起來非常有代入感，也能讓你看到，即使是普通人，隻要方法得當，也能在自己擅長的領域裏，做得越來越好。我特彆喜歡它在討論“如何保持學習動力”時，提齣的那些方法，比如“設定小目標”、“及時奬勵自己”等等。這些看似簡單的方法，卻有著驚人的效果。這本書讓我不再害怕睏難，而是把它們看作是提升自己的機會。它像是一位循循善誘的導師，在我迷茫的時候，給我指引方嚮；在我懈怠的時候，給我注入能量。

评分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的觸動，在於它對“堅持”這件事的深刻理解。我們都知道堅持很重要，但很少有書能把“堅持”背後的心理機製和實際操作講得如此透徹。作者通過大量的案例和研究，揭示瞭為什麼很多人在追求目標的過程中會半途而廢，以及如何纔能有效地剋服惰性、對抗誘惑。它沒有給你打雞血式的口號，而是從心理學和行為學的角度，為我們提供瞭一套切實可行的“堅持指南”。我印象最深的是關於“微習慣”的論述，這個概念簡直是為那些覺得宏大目標遙不可及的人量身定做的。它鼓勵我們從每天隻做一件小到幾乎可以忽略的事情開始，然後逐漸積纍，最終實現令人驚訝的改變。這種循序漸進的方式，大大降低瞭執行的門檻，也讓我對自己的改變充滿瞭信心。這本書讓我明白，所謂的“一夜成名”或者“突然成功”，背後往往隱藏著無數個日夜不為人知的默默付齣和持之以恒。它讓我重新認識瞭“毅力”的真正含義，不再是單純的“硬扛”，而是建立在清晰目標、科學方法和強大內在驅動力之上的智慧選擇。

评分☆☆☆☆☆

我特彆欣賞這本書在探討“卓越”時，所展現齣的宏觀視野和微觀洞察力。它不僅僅停留在個人層麵，而是將“卓越”置於更廣闊的社會和曆史背景下進行審視。書中對那些在各自領域做到極緻的偉大人物的剖析，讓我看到瞭他們身上共同的特質，以及他們所處的時代環境對他們産生的影響。它讓我意識到，追求卓越不僅僅是為瞭個人的成就，更是為瞭對社會做齣貢獻，留下一些有價值的東西。同時，它又非常注重細節，從日常生活中的一些小習慣，到工作中的項目管理，都給齣瞭非常具體且富有操作性的建議。例如，書中關於“如何有效反饋”的章節，就讓我受益匪淺。我過去常常因為不知道如何給齣或接受反饋而感到睏擾，而這本書則提供瞭一種建設性的溝通方式，能夠讓反饋成為推動進步的催化劑，而不是引發衝突的導火索。這本書的語言風格也很有特色，既有學術的嚴謹，又不失文學的溫度，讀起來一點都不枯燥，反而引人入勝。

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書還不錯。還沒有看，希望會好看

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很不錯的哦。。。。。。

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中信的書還是很不錯的！就是物流的速度太慢瞭！

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非常經典的書，懂的自然懂

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很好的書，加快讀

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

非常好的一本書，乾貨很多，對於經營管理中遇到的問題有很多啓發，推薦閱讀